第 29 頁 - 替代項 - BirdEye
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用幫助台系統－在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台，提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具，以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。
LimeChat
limechat.ai
Limechat幫助電子商務品牌在WhatsApp上出售，支持和市場。 他們一直是WhatsApp Commerce的先驅，與HUL，ITC，Mamaearth，Wow Skin Science，Inemans Shoes和Snitch等300多個領先品牌合作。 它們有助於減少CAC，提高保留率並通過WhatsApp提供驚人的體驗，使其超過10％的在線收入。 他們的重點是幫助企業在WhatsApp上創造出色的體驗！ 是什麼讓他們成為WhatsApp體驗中的開拓者？ 👉為人類水平的體驗供電的聊天機器人 👉不垃圾郵件的2倍ROI的2-Way WhatsApp廣告系列 👉為電子商務而構建的AI支持CRM 👉表現最好的單擊WhatsApp廣告 他們希望為企業提供量身定制的諮詢，以幫助提供WhatsApp上的最佳體驗。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一體化企業數位平台，可在一個位置提供多種解決方案，讓您能夠跟上數位轉型的步伐。 該平台為您提供本機無縫整合的解決方案、連接其他企業系統和應用程式的靈活架構，以及許多額外的資源來豐富您的使用者體驗。 看看不同方案中提供的一些 SYDLE ONE 解決方案： * BPM：業務流程自動化與工作流程。 * ECM：集中資料和完整的內容和文件管理。 * 分析：即時業務指標。 * CRM：360度客戶關係管理。 * 服務台：全面管理您的門票和客戶服務。 * 服務入口網站：下一級自助服務和關係入口網站。 * SYBOX：共享服務解決方案，例如人力資源、採購、財務等。 * 電子商務：前後端一體化的線上銷售平台。 * 計費：計費管理，含定價、開立發票、收款等。
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的現代 B2B 客戶支援平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等領先的 B2B 品牌使用 Thena 透過 AI 和即時訊息傳遞來增強客戶體驗。
ChangeEngine
changeengine.com
提升員工領導者的能力，提供員工最重要的時刻。員工領導者面臨的挑戰是，員工體驗設計流程存在於分散的團隊、不同的人力資源系統中，在許多情況下也存在於電子表格和幻燈片中。一旦人才計畫啟動，就會產生最初的轟動，然後在六十天內被掩蓋，並轉向下一個迫切的需求。創建和執行一流的人才計劃以像對待內部客戶一樣對待員工是極其手動且耗時的，其中包括許多活動部分，例如目標、品牌、內容、溝通、時間表、獎勵和投資回報率。在混合工作場所中，沒有有效的方法來管理這個問題。我們來這裡是為了改變這一現狀——我們的目標是提升各地人才領導者的作用，並幫助他們長期維持人才計畫的利用率。我們幫助他們向領導團隊和董事會展示人才組織的影響，同時幫助他們獲得高階主管支持並在內部釋放更多預算來試驗和運行創新人才計畫。
Supahub
supahub.com
Supahub 是一款免費的客戶回饋工具，用於收集、管理功能請求並確定其優先順序。不再遺失或忽略回饋。與透過電子郵件或聊天收集回饋的傳統方法不同，Supahub 透過將對話和電子郵件整合到一個集中式平台中，為您節省寶貴的時間。透過 Supahub 看板，您可以建立專門的空間來提供特定主題的回饋，例如功能請求、錯誤報告、部落格主題和常見問題解答。董事會可以是公共的，也可以是私人的，使團隊能夠在需要時在內部管理回饋。借助 Supahub，您可以透過評論貼文並更新其狀態來輕鬆跟進回饋
Inbenta
inbenta.com
Inbenta 是一個對話式人工智慧平台，可協助企業透過智慧自動化改善客戶體驗並降低成本。 使用案例：客戶服務、IT 服務台、行銷與銷售、人力資源、數位轉型。 產品：聊天機器人、搜尋、Benti（案例管理/票務）、知識、數位講師（互動式產品展示）。 技術：專有人工智慧、人工智慧平台、生成式人工智慧整合。 競爭優勢：Inbenta 的對話式人工智慧在十多年來經過了跨行業數十億次客戶互動的訓練，事實證明它可以改善客戶體驗。 客戶與產業：Inbenta 為全球 1,000 多家公司提供服務，涉及銀行、旅遊、政府、電子商務、科技、醫療保健、保險、公用事業和電信等產業。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI 是一個平台，使用戶能夠使用自己的資料創建由 ChatGPT 提供支援的人工智慧聊天機器人。聊天庫的替代方案。
Blits
blits.ai
Blits.ai 是一個 AI 生態系統，它將 Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford 等眾多公司的 AI 力量結合在一個平台上。 使用以下工具建置、訓練和部署聊天機器人和語音機器人： - 產生人工智慧模型（GenAI） - 檢索增強生成（RAG） - 透過為 GenAI 添加對話式 AI 流程來獲得控制 從多種大型語言模型 (LLM) 中進行選擇來訓練您的機器人。 大規模適用於任何類型的用例。 專注於為您的受眾建立一個具有完美語氣的機器人，然後切換/優化底層人工智慧技術。 透過「Blits Automate」始終在競爭中保持領先地位，為您的機器人提供自動適合您用例的最新 AI 技術組合。 在機器人之間重複使用模板，在現有管道（WhatsApp、Slack、Twilio、Web、Salesforce 等）上創建多語言/國家/品牌互動式通信 連接後端以建立智慧機器人（Automation Anywhere、SAP、ServiceNow、UIPath、SQL 資料庫、API 等）。
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO 是一個允許您創建基於 ChatGPT 語言模型的自訂 AI 聊天機器人的平台。一些關鍵特性和功能包括： * 聊天機器人由 OpenAI 技術提供支援，提供與 ChatGPT 相同的高品質對話能力。 * 該平台可以自動抓取您的網站，以創建適合您的內容和數據的自訂聊天機器人。 * 您可以將聊天機器人整合到您的網站、Shopify 等電子商務平台、CRM 系統等。 * 聊天機器人可以顯示影像、收集線索和使用者數據，並透過連接到網路或您自己的資料來源提供即時資訊。 * 主要優勢包括增加銷售額和轉換率、降低客戶服務成本、提高生產力。 * 客製化 AI 聊天機器人的起價為每月 49 美元。 * 該平台提供免費試用，因此您可以親自測試其功能。 AINIRO.IO 似乎提供了一個統包解決方案，利用最新的語言模型技術，為您的網站或企業添加強大的人工智慧聊天機器人。重點是提供無縫、可自訂和整合的對話式人工智慧助理。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI 是一個多通路、跨團隊的人工智慧助理平台，為各行業的企業提供協助。一些主要功能和產品包括： * 連結網站、文件和即時系統的訊息，提供個人化的人工智慧助理 * 讓人工智慧助理快速檢索資訊、產生內容並指導團隊 * 能夠為客戶帳戶、團隊或專案建立單獨的執行緒和工作流程，連結文件、應用程式和通訊管道 * 提供個人化選項，以設定適當的個人化程度和主動性推薦 * 允許為內容添加書籤、搜尋聊天記錄以及與團隊共享聊天 * 為房地產、招聘、電子商務、慈善、行銷、教育、酒店、金融和醫療保健提供特定行業的人工智慧解決方案 該平台旨在開發能夠理解人類偏好並自主執行任務的人工智慧解決方案。該路線圖包括： * 允許會話資訊檢索和內容創建 * 連接外部應用程式進行即時推薦 * 使人工智慧能夠在最少的監督下與人類和機器進行通訊、更新記錄並創建報告 Omnie AI 是 Intreface Ltd 旗下品牌。
NotBot
notbot.in
Not-Bot 是一個完整的 WhatsApp 自動化、行銷和聊天機器人建立平台。 它是一個機器人，可以自動化我們在網路上所做的幾乎所有事情，從預約到購買雜貨並支付這些費用，所有這些以及更多的事情都可以使用 WHATSAPP 上的 NOT-BOT 來自動化。 Not-Bot 可以充當 WhatsApp 上的 IVR，或者在與 AI 整合時可以像真人一樣行動。 Not-Bot 可以與任何資料庫、任何網站或任何應用程式整合。如果某些東西使用互聯網工作，Not-Bot 可以連接到它並合併到流程中，就好像整個系統是圍繞機器人構建的一樣。 可以使用 Not-Bot 自動化的功能： 1. 預約 2. 追蹤預約 3. 付款 4. 回饋/查詢/投訴 5. 下訂單 6. 追蹤訂單狀態 7. 取消訂單 8. 測驗 9. 調查 10.一次性密碼 11. 交易提醒 12. 提醒 13. 取得/傳送照片組合、選單等。 14. 獲取/發送產品視頻 15. 獲取/發送客戶地理位置 16. 取得/發送醫療報告、報告卡和其他文件。 17. 即時聊天和支持 可以使用的企業/機構： 任何地方 醫療機構（醫院、醫療營、藥局、實驗室、診所等） 教育機構（學校、學院、大學、網站、應用程式等） 房地產（出售、出租等） 電子商務 雲廚房 快遞服務 超本地化交付/業務 政府。辦公室等 金融科技（銀行、NBFC、小額貸款應用程式等）
Webio
webio.com
Webio 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台，特別專注於債務催收和債務管理。有關 Webio 產品的一些關鍵細節： +> 對話式人工智慧： * Webio 使用對話式人工智慧和聊天機器人來自動化和混合各種數位管道的客戶對話。 * 他們的傾向指導技術可以預測客戶狀態並設計個人化旅程以提高參與度。 +> 債務催收和付款： * Webio 專注於信貸、收款和支付訊息傳遞，幫助企業在整個債務週期中與客戶積極互動。 * 他們的目標是透過人工智慧輔助溝通使困難的對話變得更容易，從而提高流動性。 +> 客戶互動平台： * Webio 提供端到端客戶參與平台，透過企業使用的管道將企業與其客戶連結。 * 它包括按需訊息傳遞、即時資料整合和簡單的基於 API 的整合等功能。 +> 成功指標： * Webio 聲稱為其客戶實現了重大改進，包括付款安排提高了 52%、付款承諾增加了 34% 以及對話自動化程度提高了 75%。 +> 安全性和合規性： * Webio 已通過 ISO 27001 認證，體現了其對資訊安全和資料保護的承諾。 * 它在 AWS 雲端上運行，為客戶參與提供安全且有彈性的環境。 Webio 似乎是一個專門的客戶參與平台，利用對話式人工智慧和自動化來幫助企業（特別是在債務催收和管理領域）改善客戶互動並推動更好的財務成果。
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks 使用智慧對話吸引您的訪客，並即時將熱門潛在客戶與您的最佳代表聯繫起來。 使用 IntelliTicks，您可以獲得： 1. 24x7 人工智慧驅動的銷售助理。 2. 豐富即時線索洞察。 3.有針對性地關注熱點前景。
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai 是一種基於語音的客戶服務和銷售自動化工具，可加速收入並改善客戶體驗。 由 VoiceGenie 提供支援的語音機器人打破了全球語言障礙，可講 100 多種語言，每次都能提供人性化的語音互動。 與傳統的 IVR 和基於規則的語音機器人不同，VoiceGenie 專注於積極的成果，提供智慧的目標驅動對話，將潛在客戶轉化為潛在客戶，並將潛在客戶引向忠誠的客戶。 它的生成能力和情緒智商有助於它理解客戶的情緒並每次都以同理心回應。它還可以處理精確的人類命令，例如在客戶要求時調整音調、音量或重複句子。透過語音克隆，您還可以選擇語音助理與客戶交談時使用的聲音。 VoiceGenie 可跨 Android、iOS、Web、PSTN 和 VoIP 無縫部署。它保護數據並認真對待客戶隱私。 憑藉其全面的客戶服務、增強的潛在客戶資格、更順暢的入職流程和可擴展性，VoiceGenie 適合希望加強營運、增加收入和建立持久客戶關係的企業。
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox 是即時通訊 API 和 SDK 的領先供應商，讓開發人員能夠輕鬆地將聊天、語音和視訊功能添加到他們的應用程式中。該平台提供了一整套工具和服務，幫助企業和開發人員在其應用程式和網站中建立高品質的通訊體驗。 QuickBlox 平台的一些主要亮點包括： * 聊天 API 和功能豐富的 SDK：QuickBlox 提供適用於 iOS、Android、JavaScript、React Native 和 Flutter 的跨平台 SDK，以及強大的 REST API。這使得開發人員能夠快速將聊天功能整合到他們的應用程式中。 * 完全可自訂的白標解決方案：QuickBlox 提供可自訂的 UI 套件和一個名為「Q-Consultation」的即用型白標解決方案，用於虛擬諮詢和類似用例。 * 雲端和專用基礎架構：開發人員可以根據自己的業務需求，選擇將其應用程式託管在 QuickBlox 雲端或自己的專用本機基礎架構上。 * 豐富的文檔和持續的支援：QuickBlox 提供廣泛的文檔和開發人員支持，指導用戶完成整合過程並幫助他們建立強大的通訊功能。 * 安全性和合規性：QuickBlox 符合 SOC2、HIPAA 和 GDPR 標準，確保醫療保健、金融和教育等受監管行業的應用程式實現安全且合規的通訊。 總體而言，QuickBlox 旨在透過提供強大、可擴展且可自訂的平台，使開發人員和企業能夠在其應用程式中創建引人入勝的通訊體驗。該平台的靈活性和全面的功能集使其成為希望將即時聊天、語音和視訊通話整合到其應用程式中的開發人員的熱門選擇。
GPTconnect
gptconnect.ai
歡迎使用 GPT Connect，這是為尋求利用尖端人工智慧技術的力量來滿足其內容生成、客戶支援和自動化需求的企業和個人提供的一站式解決方案。我們公司利用 OpenAI 的 GPT-4（最新、最先進的自然語言處理模型）的功能，為我們的客戶提供在當今快速發展的數位環境中蓬勃發展所需的競爭優勢。
Optiwe
optiwe.com
Optiwe 是最好的多代理商和多通路 WhatsApp CRM，可為 WhatsApp、Instagram、Facebook 和您的網站上的客戶提供服務。 Optiwe 是一個由人工智慧驅動的訊息傳遞平台，可協助企業提高銷售額並跨多個管道（包括 WhatsApp 和 Instagram）實現客戶服務自動化。其可自訂的聊天機器人、多代理支援和分析工具使企業能夠為電子商務、房地產、汽車、旅遊等行業的客戶提供個人化、高效和數據驅動的體驗。
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI是一款為企業客製化的人工智慧聊天機器人。一些關鍵亮點： * 它是一個人工智慧驅動的聊天機器人，可以發起與網站訪客的對話並吸引他們來推動轉換。它根據訪客操作和頁面內容提出相關問題。 * 它可以幫助產生潛在客戶，將潛在客戶轉換率提高高達 2.5 倍。它還可以透過減少 95% 的電話篩選時間來協助招募。 * 使用網站內容和商業文檔，只需 5 分鐘即可訓練並啟動聊天機器人。 * 它與 Shopify、Wix、GoDaddy、Kajabi 等流行平台整合。 * 它基於 OpenAI 的 GPT 技術構建，但與通用 ChatGPT 不同，是針對業務用例量身定制的。 * RoboResponseAI 提供免費版本供企業試用，並且可以選擇升級到付費方案。 * 關鍵用例包括潛在客戶開發、客戶參與、客戶支援、廣告活動和招募活動。 * 該公司重點介紹了客戶讚揚 RoboResponseAI 在增強客戶體驗和簡化營運方面的價值的案例研究和引述。 總而言之，RoboResponseAI 旨在提供易於使用、可自訂的 AI 聊天機器人解決方案，幫助企業自動化和改進各種面向客戶的功能。
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell 是一款支援人工智慧的無程式碼產生工具，消費品牌可透過該工具在各種管道上無縫自動化其潛在客戶對話，並提高銷售、行銷和客戶滿意度。
Unleash
unleash.so
Unleash 使用 AI 來利用 SaaS 工具中的所有信息，無論員工何時需要，無論他們喜歡在哪里工作，都可以在公司部門內輕鬆簡化知識。 Unleash 透過與 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的資料來源無縫整合來實現這一目標，使每位員工只需詢問 Unleash 即可找到他們正在尋找的信息
Jetlink
jetlink.io
人與企業之間的溝通正在發生永遠的變化，訊息傳遞將在今天和未來幾年發揮核心作用。社交和行動的融合正在塑造客戶的行為和期望。他們現在就在這裡問問題。 Jetlink 透過全通路訊息和先進的企業聊天機器人為您的企業帶來「當下的力量」。我們相信這是商業和客戶支援方面的革命。 Jetlink 讓您能夠在客戶所在的地方提供令人愉悅的對話式銷售和支援體驗。 Jetink 定位為 A.I.為客戶接觸點提供支援的中央通訊平台，例如網路聊天、IVR、社交訊息應用程式、Facebook Messenger、Whatsapp、Skype、Slack、Teams 和應用程式內訊息。
Ecommpay
ecommpay.com
ECOMPAY 是領先的支付服務提供者和銀行卡直接收單機構。我們為電子商務客戶創建量身定制的數據驅動技術，以便在全球範圍內進行線上支付。 ECOMPAY 確保資金一鍵轉帳；我們的支付網關促進全通路支付流程，將收單功能、100 多種支付方式、大規模支付和技術創新結合在一個無縫整合中。我們的客戶可以享受降低的營運成本、縮短業務擴展時的上市時間以及轉換和安全之間的協同作用。 ECOMPAY 在全球設有 4 個辦事處，擁有 700 多名員工。 ECOMMPAY 集團公司在英國金融行為監理局 (FCA) – ECOMMPAY LIMITED 和塞浦路斯中央銀行 – ECOMMBX LIMITED 的許可下提供國際支付服務和直接收單服務。
Reap Global
reap.global
Reap 是一個金融平台，透過創新為各種規模的公司提供存取和金融連結性。 Reap 將支出管理軟體與一系列創新支付產品結合，包括旗艦產品 Reap Visa 公司信用卡。 Reap 致力於透過提供與客戶和市場一起發展的最佳金融工具來幫助企業取得成功。 Reap 得到了一群投資者的支持，包括 Acorn Pacific Ventures、Arcadia Funds、HashKey Capital、Hustle Fund、Fresco Capital、Abacus Ventures 和 Payment Asia。該公司成立於 2018 年，現已擴大到擁有 50 多人的團隊，在七個國家設有辦事處。
Prommt
prommt.com
Prommt 是一個安全的支付請求平台，可將有風險、耗時的電話支付轉變為安全的線上交易。 Prommt 讓商家能夠透過電子郵件、簡訊或線上訊息向客戶發送即時、個人化的付款請求；直接為客戶帶來安全、無縫的線上結帳體驗。 Prommt 是一款完全可擴展的基於 Web 的應用程序，非常適合企業客戶，可為大型組織提供輕鬆的用戶管理以及跨多個地點的複雜團隊的分層訪問控制。 Prommt 與現有支付提供者完全集成，使客戶能夠維持與其當前網關或卡片支付處理器的關係。 Prommt 具有多種巧妙的功能，包括安全卡標記化、定期付款、自動充值、自動收據、智慧警報和全品牌支付通信，為您提供轉變支付流程所需的所有工具。
Easebuzz
easebuzz.in
Easebuzz 是全端支付解決方案平台，為印度超過 1,00,000 家企業提供服務。 Easebuzz 的使命是成為企業的一站式財務作業系統，幫助企業數位化支付並管理圍繞數位支付收款、支付支付、互聯銀行、分割支付、自動對帳、供應商付款、分攤支付的端到端財務營運。除了為印度的中小企業和新創企業提供服務外，該公司還服務於各個經濟領域的大中型企業業務，包括教育、零售、非銀行金融公司、保險、電子商務、D2C、旅遊等。
Rvvup
rvvup.com
Rvvup 是一個Payments 3.0 多軌支付平台，提供新的即時開放式銀行和數位貨幣支付，以及卡片、PayPal、Apple Pay 和BNPL - 透過簡單的整合、即時結算、更高的轉換率和更低的費用，面向未來的業務。
Paystand
paystand.com
Paystand 是 B2B 公司領先的數位支付解決方案，有超過 170,000 家企業在其支付網路上進行交易。 Paystand 讓您輕鬆接受付款、簡化收款流程並自動執行數小時的手動 AR 任務。使用 Paystand，您可以實現免費付款並簡化複雜的會計流程和操作，例如收款、付款對帳以及與客戶的溝通工作流程。您不會發現與 Paystand 網路相關的任何額外費用或加價。相反，您可以訪問批發處理費率並以電子方式收款，而無需支付任何交易費用。憑藉對 NetSuite、Xero 等許多 ERP 以及 Magento 和 Epicor 等其他電子商務系統的強大支持，Paystand 整合升級了整個客戶支付體驗。 Paystand 可協助您降低成本並釋放整個企業的 AR 資源，進而提高成本節約、團隊生產力和現金流。
Telleroo
telleroo.com
工資運作沒有痛苦。無需銀行即可批量付款。付款更快，無需支付任何費用。付款更安全，無壓力。 Telleroo 為企業主、內部財務團隊、會計師和簿記員降低了大額付款的風險。您可以輕鬆準備工資運行，然後在需要處理時為受限制的電子貨幣帳戶注資。它比讓商業銀行訪問第三方更安全，並且比處理銀行授權、批量支付服務和文件上傳要少得多的麻煩。當付款準備好時，只需為帳戶注資，付款就會立即或在您預定的日期發送。 Telleroo 與 Xero 具有雙向同步功能，並與其他支付和薪資解決方案（例如Employment Hero、Staffology、ExpenseIn 和 SafeHR）連接。您也可以從 Sage、QBO 或其他任何地方上傳付款文件，以便在幾秒鐘內發送付款。授予您的團隊成員創建、審核和批准付款的權限，從而消除 CEO 瓶頸。如果銀行詳細資料更新、新增員工/供應商，或收件者姓名與銀行帳戶持有人完全匹配、部分匹配或不匹配，Telleroo 會提醒您，為您提供額外的保護。您甚至可以掃描發票中的銀行詳細信息，以降低向新供應商付款的風險！使用 Telleroo 以英鎊向英國供應商和員工付款，或以美元、歐元、澳元、加幣等兌換並發送付款！如果您是 Xero 用戶，您可以協調國際付款，而無需調整匯率。
BridgerPay
bridgerpay.com
BridgerPay 是世界上第一個支付營運平台，旨在透過類似樂高的介面實現所有支付流程的自動化，使任何企業能夠透過無程式碼、統一且不可知的軟體擴展其支付、洞察和收入。