ProManage
promanage.biz
ProManage 是一個MaaS（行銷即服務）平台，透過三種方式更好地與客戶和潛在客戶互動、增加評論以及創建統一的客戶資料庫來指導品牌和企業與Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分銷技術合作夥伴關係平台可以在單一介面中管理所有清單。透過實施品牌審核、智慧回應管理和採用最佳實踐來產生評論來建立聲譽。增加參與度 透過 ProManages 統一聊天整合和來自多個平台的查詢來接觸客戶和潛在客戶。透過回應範本、自動回應、Chabot 和票證路由啟用實用聊天協助。 ProManage 是一個新興的 MaaS 平台，透過跨多個平台的可發現性、增強與客戶和潛在客戶的互動、改善評論和評級以及統一的客戶資料庫來指導品牌和企業。集成 透過將 Promanage 與現有工具集成，簡化您的客戶體驗管理。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。
Experience.com
experience.com
自 2015 年以來，Experience.com 一直致力於提供世界一流的人工智慧驅動的線上聲譽、評論和線上狀態管理解決方案，幫助公司和專業人士增強線上狀態以及客戶和員工的參與度。 Experience.com 的整合 SaaS 平台以幫助數百萬組織發展和改進為共同使命，繼續引領產業走在數位行銷創新的前沿。
dbaPlatform
dbaplatform.com
本地數位廣告和清單工具和解決方案。 dbaPlatform 幫助企業提高本地企業在 Google、Apple、Bing 和其他消費者平台上的知名度。 dbaPlatform 提供客製化計畫： + Done for You 廣告+ Done by You 廣告+ Done for You 清單+ Done by You 清單我們的廣告解決方案中的一些關鍵功能包括： + 帳戶建立+ 帳戶設定+ 監控與故障排除+ Feed優化+ White -標籤報告我們的清單解決方案中的一些關鍵功能包括： + 為多地點企業自動執行和安排Google 帖子+ 擴展由Google Looker 提供支援的Google 商家資料洞察數據的報告+ 將所有地點的Google評論匯入到單一畫面中能夠回覆評論 + 自動將位置資料同步到網路上的主要線上目錄和資料聚合器，並確保所有重複清單均已被抑制
Social Places
socialplaces.io
行銷技術機構，專門從事多地點品牌的清單、聲譽、社交、廣告和預訂。 Social Places 的價格對於特許經營商來說是負擔得起的，並提供實踐服務來實施和推動本地行銷策略。產品套件包括清單 - 跨渠道設定、最佳化和管理位置頁面。聲譽 - 集中並回應多個管道的回饋。社交 - 大規模上傳、管理和批准在地化內容。廣告 - 跨 100 多個平台的付費媒體和數據視覺化。 Bookings - 專為特許經營商打造的預訂和預約軟體。
theMarketer
themarketer.com
theMarketer 是一個一體化電子郵件和忠誠度行銷平台，旨在促進業務成長並建立真實的客戶關係。創建100% 個人化的電子報、建立忠誠度計劃、設定自動化流程、發送簡訊和推播通知、透過彈出視窗擴大您的聯絡人清單、依靠RFM 分析、收集回饋和評論，並利用推薦將客戶互動轉變為有意義的關係，提高品牌忠誠度以及顧客終身價值。
Ungapped
ungapped.com
透過整合核心行銷和銷售工具，Ungapped 旨在讓企業的日常營運不再混亂、更加全面，以便成長中的企業能夠創造卓越的客戶體驗來發展您的業務。一個成長型企業的完整平台，提供電子郵件行銷、調查、邀請、註冊表單和簡訊工具。除了我們的平台之外，我們還提供諮詢服務來幫助您創造卓越的客戶體驗。
UniSender
unisender.com
UniSender 是一個用於個人化電子郵件和簡訊行銷活動的多通路行銷平台。它具有即用型電子郵件範本、省時的行銷自動化工具以及富有洞察力的總結統計資料。與流行平台的五次點擊整合使行銷活動能夠快速、輕鬆地啟動。自 2008 年以來，UniSender 一直在幫助各種規模的企業發展。
Retention.com
retention.com
Retention.com 與世界領先的營銷自動化平台集成，透過行業領先的數據集成系統最大限度地增加受眾、收回放棄的購物車收入並重新吸引流失的受眾。借助旨在提高客戶保留率並將放棄收入提高 10 倍的平台，最大限度地提高電子商務商店的未開發收入。
Referral Rocket
referralrocket.io
Referral Rocket 為企業提供了一個啟動和管理高效推薦計畫活動的平台。我們用戶友善的平台使企業能夠挖掘客戶擁護的巨大潛力，推動指數級成長並增加客戶獲取。
Harviist
harviist.com
在 Harviist，我們相信，為了消除噪音，有效行銷的未來在於真實、有機和值得信賴的推薦。為了利用客戶推薦的力量，我們創建了一個簡單且經濟實惠的插件平台，您只需點擊幾下即可建立和追蹤推薦活動。 83% 的潛在客戶相信朋友和家人的推薦，推薦客戶的保留率高出 37%（尼爾森）。客戶推薦行銷透過提供使客戶更容易談論您的產品或服務的管道和活動來促進和鼓勵這些點對點推薦
Loyoly.io
loyoly.io
我們認為，購置成本飆升是由過時的品牌對消費者行銷模式所造成的。是時候做出改變了。消費者正在尋求親密感和信任，他們會向同行尋求產品推薦。傳統的推薦計劃可能會達不到要求，讓您感覺與您的品牌脫節。這就是 Wiink 的用武之地。他們可以執行任務，透過遊戲化解鎖獎勵，並為您的品牌發展做出貢獻。
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud 全面、敏捷且可擴展的忠誠度體驗平台™ 讓全球企業能夠捕獲零方和第一方資料並採取行動，從而在整個客戶旅程（從認知到購買到保留、忠誠度）中無縫參與、認可、獎勵和增加價值和宣傳。與市場領先技術的超過 125 項整合可實現一致、個人化、全通路體驗。欲了解更多信息，請訪問 www.annexcloud.com。
Perkville
perkville.com
Perkville 是健康、健身、沙龍、水療和零售業領先的保留和推薦解決方案。我們的獎勵計劃直接與 POS 或調度系統集成，可以為每個企業量身定制。 Perkville 系統在世界各地的企業中得到應用，可以推動推薦、獎勵客戶回訪和購買，甚至產生社交媒體貼文。了解 Perkville 如何幫助您增加客戶群並發展業務。
StoryTap
storytap.com
StoryTap 是一個專利的視訊互動平台，可讓品牌輕鬆創建並分享來自真實客戶和員工的真實體驗。使用 StoryTap 平台，公司可以創建引人入勝且高度可搜尋的影片內容，而無需高昂的製作成本。 StoryTap 協助領先的組織提高品牌知名度，與更多客戶和潛在客戶建立聯繫，並提高利潤。
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。
smoove
smoove.io
Smoove 是一個 SAAS 行銷自動化平台，可讓企業培養、維護和加強與所有客戶（無論是現有客戶還是潛在客戶）的聯繫。
Vizury
vizury.com
Vizury於2007年推出，是一種以性能為角色的Martech解決方案，它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來，我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站，移動應用或零售商店並改善新客戶獲取，保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後，Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。
SocialLadder
socialladderapp.com
SocialLadder 是一個端到端的企業創作者管理平台，適用於希望將大使、影響者和附屬機構集中在一個屋簷下的行銷團隊。 Benefit Cosmetics、Kendra Scott、goPuff 和 Live Nation 等以消費者為中心的品牌都使用 SocialLadder 透過客戶進行行銷，並將其轉化為成長動力，激活社群來創建內容並提高轉換率。 SocialLadder 技術可讓您簡化溝通、分配數位和現實世界的任務、監控參與度，並獎勵幫助推廣您的品牌的成功大使。您的大使是為成功而準備的，同時讓您專注於整體成長策略，而不是花時間管理日常事務。 SocialLadder 擁有您的品牌所需的工具： 發現：使用機器學習在 CRM 中尋找最適合成為大使的客戶 追蹤：為大使定位並分配任務（數位、實體和轉換追蹤） 衡量：投資回報率和單位大使活動的經濟性整合：用於複雜部署的企業API 流線：任務分配、溝通和大使入職參與：大使100% 移動，以保持社區參與度和責任感獎勵：平台內置庫存和付款管理規模：從成功中自動學習大使協助找到更多資訊 聯絡 SocialLadder 以獲取現場演示。
360dialog
360dialog.com
360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商業解決方案提供者 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常輕量級，不需要專有文檔，您可以使用 WhatsApp 提供的原始文檔。圍繞著WhatsApp API，360dialog正在提供許多企業服務。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台，並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現： * 7 億次展示， * 4700 萬次點擊， * 18M 呼叫請求， * 1000萬次對話 迄今為止，我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始！ Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心，並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講，Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗，支援和補充現有的數位商務系統。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore 提供全面的客戶參與和體驗套件，使行銷人員能夠創造個人化的客戶體驗。其平台使行銷人員能夠跨渠道和系統連接客戶數據，創建目標細分市場，並在網路、電子郵件、應用程式通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等數位管道上提供有意義的體驗。 憑藉強大的分析功能，Netcore Cloud 可以幫助品牌更了解其受眾，從而開展有針對性的行銷活動，在個人層面上與客戶產生共鳴。該平台的人工智慧和機器學習功能可確保每次客戶互動都針對參與度和轉換進行最佳化，使每個接觸點都成為留下深刻印象和留住客戶的機會。 Netcore 受到電子商務、零售、銀行和金融服務、媒體和娛樂以及旅遊等行業 6,500 多個品牌的信賴，可提供人工智慧驅動的體驗。其一些重要的全球客戶包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必勝客、達美樂、麥當勞等。 Netcore 很榮幸連續六年獲得印度最佳工作場所認證，這證實了其對卓越工作場所文化的承諾。該公司在全球設有 20 多個辦事處，遍佈北美、南美、歐洲和亞太地區。 Netcore 是 Martech 作業系統，可協助企業推動營收成長、最大限度地提高客戶終身價值並加速獲利。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一個基於雲端的平台，可透過一個收件匣管理和自動化客戶對話。它允許企業提供 24/7 的客戶支援並提高 CSAT 分數。即時聊天、電子郵件等訊息傳遞管道和 Facebook Messenger 等社群訊息傳遞管道匯集在一處。無腳本、人工智慧驅動的聊天機器人可以與客戶提供自然、類似人類的互動。預先訓練的模型可以在幾分鐘內輕鬆實施。支援的語言包括英語、西班牙語、法語、德語、荷蘭語和瑞典語。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路，在這個時代，品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話；一項超越聊天機器人的新技術，結合了最好的圖形介面（如網站和行動應用程式），提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或網路聊天。
CallPage
callpage.io
CallPage 是您網站上的一個小部件，可協助您的網站訪客在 28 秒內透過免費電話與您聯繫。 CallPage 小工具可讓您致電網站訪客，並協助您額外獲得 30-125% 的潛在客戶。透過 CallPage，您可以輕鬆： - 增加優質潛在客戶數量 - 降低客戶獲取成本 - 提高轉換率 - 改善客戶體驗
Ignition
ignitionapp.com
Ignition 是一個提供專業服務的一體化平台，使企業能夠更快地獲得付款並更聰明地運作。 Ignition 可以自動化並優化提案、客戶協議、計費和收款，從而杜絕逾期付款、未計費工作和平凡的重複管理。 Ignition 還與 Gusto、QuickBooks Online、Xero、ProConnect、Karbon、Xero Practice Manager 和 Zapier 等領先應用程式集成，以實現工作流程自動化並節省寶貴時間。全球超過 7,000 家專業服務企業依靠 Ignition 更快地獲得所有工作的報酬、更有效率地運作並獲得更多利潤。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查，以便在最佳時間吸引正確的受眾，提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察，將回饋分類為清晰的主題和類別，以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存，您可以： - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察，以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法，並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋，以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動，提高客戶滿意度和忠誠度，打造更好的產品，並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
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提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶，即時查看他們在您網站上的導航，指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年，並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天，您可以獲得： 任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持，無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計 聊天代理應用程式包含在價格中 無限實時產品幫助 24/7 等等。
Statflo
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Statflo 為面向客戶的團隊提供領先的合規、一對一業務簡訊平台。我們幫助公司透過個人化的服務和雙向文字對話來取悅客戶。憑藉嵌入式銷售工具和 CRM 資料庫、自動化合規規則和有針對性的外展活動，Statflo 使公司能夠在單一平台內吸引、保留和擴大客戶群。
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Buzzmonitor 是適用於任何規模公司的最完整、最靈活的社群媒體管理和多通路服務平台。
