Angel CX

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Angel CX 是一個全渠道 AI 客戶體驗平台，提供24/7 自然語言聊天與語音客服、統一收件箱、人工接手與行為分析，協助管理與自動化客戶互動。

Mac、Windows (PC) 版傳統型應用程式

在 macOS 和 Windows 上，透過 WebCatalog Desktop，於專屬、無干擾的視窗中使用 Angel CX。透過更快速的應用程式切換和更流暢的多工處理，提升您的生產力。輕鬆管理並切換多個帳號，無需使用多個瀏覽器。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

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Angel CX 是一個人工智能驅動的平台，旨在通過使企業能夠創建、管理和部署人工智能助手來提高客戶參與度，從而增強客戶體驗。該應用程序提供了自動化支持交互、簡化溝通以及跨多個渠道有效處理客戶查詢的工具。

主要功能包括人工智能驅動的聊天機器人，能夠通過自然語言處理理解和響應客戶請求，支持多語言對話，以及將客戶交互集成到統一收件箱中以簡化管理。 Angel CX 有助於在必要時從自動化系統無縫升級到人工代理，確保一致且有效的服務。該平台通常包含機器學習功能，允許人工智能助手根據客戶互動不斷改進。

Angel CX 旨在持續運營，支持 24/7 可用性，幫助企業克服時區和人員配置限制。其功能包括用於免提通信的語音助手，增強客戶支持的可訪問性和便利性。實施安全措施以保護傳輸和存儲過程中的數據，並符合企業標準。

通過整合客戶溝通並利用人工智能自動化，Angel CX 旨在通過可靠、可擴展和智能的協助來提高運營效率和客戶滿意度。它滿足客戶服務自動化、對話式人工智能和全渠道參與方面的行業需求，而不依賴於促銷或誇大的宣傳。

此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。

Angel CX 是一個全渠道人工智能客戶體驗平台，旨在將網絡、移動設備、電話和社交媒體上的每一次客戶互動轉變為有意義的、可帶來收入的互動。 It believes customer experience should be seamless, human-like, and intelligent.這就是為什麼 Angel CX 將同理心與先進的對話式 AI 相結合，在所有接觸點（從網站聊天到基於語音的聯絡中心）提供一致、情境感知和情感智能的體驗。 Why Angel CXL * Omnichannel Engagement: It delivers unified, personalized experiences across every digital and voice channel. * Instant Response: It engages customers 24/7 with AI that understands context and responds in milliseconds. * Human-Like Conversations: Its empathetic AI is designed to sense emotion, tone, and intent, ensuring every interaction feels human. * 可操作的分析：它提供深入的行為洞察，推動更智能的營銷、更好的服務和更高的保留率。

網站： angelcx.ai

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