第 13 頁 - 替代項 - Aloware

Convin

Convin

convin.ai

Convin 是一款由人工智慧支援的聯絡中心軟體,它使用對話智能來記錄、轉錄和分析客戶對話。 Convin 支援全通路聯絡中心,並對通話、聊天和電子郵件進行品質審核。它是您的一站式解決方案,可透過整體提高座席績效、提升客戶體驗並提高聯絡中心投資報酬率,將您的聯絡中心績效提高 3 倍。 康文的主要產品: 1. 品質管理系統:這是您的一站式解決方案,包括呼叫監聽、隨機產生器(用於抽樣)、呼叫審計和自訂報告。留下音訊和視訊評論以獲得直覺回饋並提示自動發送報告和回饋。 2. 自動 QA:透過自動 QA 消除隨機抽樣、人為偏差和不準確的評分。監控每一次對話,包括電話、聊天和電子郵件,以了解客服人員...

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa 是一款用於績效、聯盟和合作夥伴行銷的企業級追蹤軟體。 Phonexa Suite 是貫穿消費者線索和呼叫生命週期的基礎技術,可協助績效行銷團隊提高跨聯營公司、合作夥伴和付費管道的品牌投資報酬率。 Phonexa 優先考慮跨客戶互動(如點擊、通話、表單提交、網站行為等)的基於結果的行銷。透過其單一的操作解決方案,Phonexa Suite 為 D2C 發行商、網路、代理商和品牌提供了前所未有的行銷活動存取和控制,消除了潛在客戶開發過程中缺乏透明度的情況,並實現了流程自動化。 Phonexa Suite 讓客戶能夠優化無摩擦的客戶獲取工作並分析推動合格管道的來源。 Phonexa ...

Salesfinity

Salesfinity

salesfinity.co

Sales 使用 Salesfinity AI 並行撥號器進行即時客戶對話。花更少的時間聽撥號音和語音郵件,而花更多的時間與潛在客戶交談。我們的人工智慧將自動記錄通話、研究潛在客戶和導航撥號樹。

Orum

Orum

orum.com

Orum 是人工智慧驅動的即時對話平台,可增強銷售活動、連接團隊並增加收入。

oppwiser

oppwiser

oppwiser.com

Oppwiser 是一個銷售智慧平台,可使用人工智慧自動進行潛在客戶研究和優先排序。 Oppwiser 平台持續監控網路上數十億的買家訊號,自動發現待購買帳戶,並協助在正確的時間聯繫正確的決策者。

Coho AI

Coho AI

coho.ai

Coho 正在建立下一代客戶收入優化平台,使公司能夠成為以產品為主導的成長型公司,無論其銷售模式如何。 Coho 透過結合產品、銷售和客戶成功數據,幫助您最大限度地提高現有客戶的收入。透過從數據中獲得的見解,您能夠自動化自助服務動作,專注於高接觸性追加銷售和交叉銷售機會,並減少客戶流失。

Dashworks

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks 是一個人工智慧生產力平台,可協助公司讓每位員工都能存取並可操作其資訊。其 Dash AI 知識助理可立即回答與工作相關的問題,產生相關內容,尋找文件、訊息、任務等。除了 Web 介面之外,Dash AI 還具有強大的 Slack 整合。它可以添加到公司 Slack 頻道中,可以自動回覆常見問題。 Dashworks 目前與公司技術堆疊中的 20 多個應用程式整合。

Icereach

Icereach

icereach.com

使用 Icereach 將轉換率提高 10 倍並大規模個人化訊息。用於 LinkedIn 外展的最安全的基於雲端的自動化工具。

GTM Buddy

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy 是一個收入支援平台,使收入團隊能夠推動可持續的收入成長。 GTM Buddy 致力於幫助新一代更聰明的賣家。想像這樣一個世界:人工智慧負責在正確的時間標記和顯示正確的內容,以幫助賣家就地進行操作。 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆工作。

Veloxy

Veloxy

veloxy.io

Veloxy 是一個收入成長系統,可倍增並加速您的銷售活動,同時消除花費您時間和金錢的非銷售活動。它是一個整合的銷售平台,為您提供基本的銷售功能(銷售參與、銷售支援、銷售生產力和 Salesforce 採用),跨所有裝置的單一接觸點可協助您完成更多交易並產生更多潛在客戶。 1,000 名現場銷售代表、內部銷售代表和銷售經理正在利用 Veloxy 將銷售部門轉變為真正的收入中心。

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io 是一家總部位於新加坡的全球性全端通訊平台和解決方案提供商,使開發人員和企業能夠使用視訊、語音、簡訊和WhatsApp API、SDK 和低程式碼解決方案為其消費者提供全面的全通路體驗。 在由 50 多名充滿熱情的技術人員組成的團隊的支持下,它透過其互動且高度參與的客戶體驗平台為全球財富 500 強公司以及新創公司提供支援。 該公司成立於 2017 年,在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力,為醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。 EnableX.io 是業界首創,同時作為雲端和本地 CPaaS 平台提供。這種靈活的部署能力使我們...

Marsello

Marsello

marsello.com

Marsello 是您的完整行銷解決方案,擁有建立有利可圖的客戶關係所需的一切。忠誠度、電子郵件、簡訊、行銷自動化、社交安排、評論、客戶回饋等等。連接您的 POS 和電子商務數據,根據行銷工作追蹤銷售情況,所有這些都在一個儀表板中完成。

SproutLoud

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud 是領先的分散式行銷平台,可協助品牌到本地團隊透過通路合作夥伴、地點和第一線員工進行有效的行銷和銷售。 SproutLoud 的人工智慧平台將數位資產管理、管道激勵、合作行銷基金和最後一哩行銷履行相結合,讓您可以輕鬆地透過傳統、數位和社交媒體策略協作部署在地化、合規的內容。 SproutLoud 是唯一專門為多層分銷行業打造的平台,使品牌能夠影響最接近為消費者提供服務的各方的行為。 SproutLoud 的軟體提高了上市速度、品牌合規性以及數百或數千本地用戶規模的監管合規性。借助 SproutLoud,客戶可以透過數據驅動的決策快速回應當地市場狀況。

ZipChat

ZipChat

zipchat.ai

ZipChat 是一家尖端科技公司。我們熱情的工程師、資料科學家和電子商務專家團隊成立於 2023 年,他們齊心協力,重新構想企業與客戶在線上互動的方式。作為一家快速發展的新創企業,ZipChat 專注於人工智慧、銷售和客戶服務交叉領域的創新,以創造非凡的購物體驗。我們的旗艦產品是一個強大的人工智慧驅動的聊天平台,旨在徹底改變電子商務互動。 ZipChat 的聊天機器人建立在豐富的 GPT-4 模型之上,它可以充當您線上商店的主動銷售助理。我們的一些主要功能包括 24/7 可用性、即時設定、產品建議、訂單追蹤以及為商家提供的用戶友好的儀表板。該平台與 Shopify、Woocommerce、M...

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria 為您的聯絡中心提供經濟實惠、高效且可擴展的品質保證解決方案。我們的 QA 解決方案包括複雜的真實 AI(大型語言模型)、語音分析和傳統的人工評估。我們的客製化記分卡提供精確的回饋,以提高合規性、客戶滿意度和銷售績效。透過我們的諮詢方法,我們可以幫助您應對所有選項的複雜性,為您的業務部署最佳解決方案,並利用結果獲得最佳的改進結果。

Interseller

Interseller

interseller.io

Interseller 是一家總部位於紐約的招聘技術領域 SaaS 公司,最近於 2021 年 10 月被 Greenhouse Software 收購。我們的平台有助於減少與潛在客戶和候選人互動所需的時間。 Interseller 可以透過自動化和個人化的電子郵件序列來尋找並聯絡任何個人或工作電子郵件地址,同時保持 30 多個 CRM 和 ATS 處於最新狀態。

Sendlane

Sendlane

sendlane.com

Sendlane 的統一電子郵件、簡訊、評論和表單解決方案使電子商務品牌能夠整合其技術堆疊並利用深入的數據客戶洞察來產生更多收入、提高保留率並在自動駕駛儀上提供卓越的客戶體驗。準備好試駕了嗎?立即取得 Sendlane 60 天免費試用,無需信用卡!功能: - 電子郵件行銷 - 行銷自動化 - 簡訊行銷 - 評論 - 表格 - 實驗 - 多變量測試 - Sendlane Beacon - 追蹤 - 多變量細分 - 即時分析 - 深度資料集成

Recurrency

Recurrency

recurrency.com

Recurrency 是適用於企業資源規劃 (ERP) 系統的銷售和定價自動化平台。 Recurrency 是專為提高速度而建立的 ERP 自動化平台——從簡化的工作流程到每個頁面的快速載入時間。在等待 ERP 緩衝和加載時,停止進行呼吸練習。使用 Recurrency 節省您的時間並輕鬆呼吸。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global 是一流的企業訊息平台提供商,很高興地宣布我們自豪地榮獲 2024 年著名的 MEFFYS 獎。 WhatsApp Business API、RCS 訊息、雲端電話、語音通話和WhatsApp Business Cloud API 等服務。我們很自豪能夠為亞太、非洲和中東地區的五千多家客戶提供服務,簡化消費者溝通的複雜性,並將其轉變為業務成長的有效工具。 我們最初是一個大量簡訊聚合器,但後來發展成為一個整合了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的綜合平台。透過我們的 AI 聊天機器...

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant 套件使企業能夠改善客戶體驗。 Kit 提供易於使用的拖放介面和領先業界的人工智慧自動化,讓創建智慧全通路雲端聯絡中心變得簡單。 拖放式客戶體驗自動化。最好的呼叫中心運營軟體,用於使用圖形塊對通訊進行編程,以建立複雜的全渠道場景。 * 智慧IVR:運用現代語音互動技術改善服務 *自動呼叫活動:處理數百個並發呼出和呼入呼叫 * 觸發外撥電話:透過事件觸發器發起來電提醒和警報 * 利用人工智慧的力量:將現代語音合成、自然語言處理與 Dialogflow 以及智慧語音郵件偵測無縫集成

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商,提供呼叫中心解決方案,使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼,擴大您的全球覆蓋範圍,同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話,該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理,以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI,並做出基於數據的決策...

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司,為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司,以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端,這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能,並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”,適用於擁有員工處理大量呼叫的公司(例如聯絡中心)。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並...

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是開放標準通訊解決方案的開發商,該解決方案創新了業務連接和協作,取代了專有的 PBX。這款屢獲殊榮的軟體使各種規模的公司能夠削減電信成本、提高員工生產力並增強客戶體驗。 透過集成視訊會議、Android 和 iOS 應用程式、網站即時聊天、SMS 和 WhatsApp 訊息集成,3CX 為公司提供了完整的開箱即用的通訊套件。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一個尖端的呼叫中心即解決方案 (CCaaS) 平台,透過自動化和優化關鍵流程來轉變呼叫中心客戶互動。 DialedIn 專為可擴展性而設計,支援任何行業至少擁有 5 個席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,確保每一次客戶互動都得到高效、專業的處理。 享受專為您打造的關鍵功能: • 快速部署:幾分鐘內即可啟動並運行,而不是幾天。 • 使用者友善的介面:只需最少的培訓,因此您的團隊可以將時間和精力集中在提供頂級服務上。 • 智慧呼叫路由:可自訂的規則會根據語言、技能和其他因素直接呼叫,以增強客戶和座席體驗。 • 無程式碼整合:輕鬆與領先的CRM 和API 集成,消除複雜的編碼並簡化...

IntBell

IntBell

intbell.com

IntBell是一個提供國際簡訊和語音服務的SAAS平台。主要為中小型客戶提供簡訊和語音服務。

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI 為需要輕鬆與客戶聯繫和交談的公司提供新一代國際雲端語音解決方案。憑藉無與倫比的全球覆蓋範圍和號碼類型以及提供可視性和智能性的軟體平台,以前所未有的方式管理語音服務,AVOXI 的5,000 多家客戶使用語音作為現代聯絡中心方法的一部分,更有效地為客戶提供服務和銷售。 AVOXI 的全球雲端語音專家團隊以確保客戶隨時隨地獲得最高水準的服務而自豪。

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

智慧呼喚靈活的企業。 Cradle 是現代企業的終極工具,改變了企業與客戶溝通的方式。 Cradle 協助銷售和支援團隊在辦公室、路上、一起或遠端與客戶保持聯繫。管理員可以立即添加用戶和號碼以實現可擴展性,並透過強大的報告工具​​獲得深入的用戶洞察。預約演示或無風險試用,了解 Cradle 的實際應用。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 擁有 50 多項功能,是企業導向的「一體化」電話系統解決方案。我們靈活、可靠且可擴展的託管PBX 技術(也稱為VoIP)透過互動式語音應答(IVR)、呼叫錄音、呼叫佇列、本地和國際電話號碼、行動應用程式、基於Web 的呼叫分析將您的業務通訊提升到新的水平以及許多其他高級功能。只需 2 分鐘即可設定您的 NUACOM 帳戶,並立即提升您的銷售流程、改善您的客戶支援部門並使您的公司現代化。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡,成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡,該公司從無到有,發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名,曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola...

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall 是人力參與平台和 API。 Upcall 按需提供美國銷售專業人員,讓企業能夠在幾秒鐘內觸發人工電話。上行通話速度快、可擴展,而且會減少全職銷售代表的工作量。 Upcall 吸引、鑑定您的潛在客戶並將其轉化為機會。 在 Upcall,他們相信眾包經濟,並且透過電話相互交談仍然是這個數位世界中最可行、最有效的溝通方式。 透過根據客戶的位置和專業知識將客戶的聯絡人與合格的代理商進行匹配,他們提供完美的按需解決方案,以提高知名度和收入。

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