使用 WebCatalog Desktop 上「Activengage」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
ActivEngage是一個綜合平台，旨在通過高級對話工具和自動化來增強客戶參與度。它為企業提供了管理和個性化各種渠道互動的能力，從而確保了無縫和集成的客戶體驗。該應用程序的主要功能包括自動化常見的客戶意圖，通過AI驅動的見解增強代理商，並分析客戶數據以改善參與策略。
ActivEngage的關鍵功能包括其與多個通信渠道集成的能力，從而使企業可以在其首選平台上與客戶建立聯繫。它還提供高級自動化功能，可幫助降低運營成本，同時提高效率和客戶滿意度。此外，該平台還提供了分析工具來幫助企業了解客戶的行為和偏好，從而使他們能夠定制其參與策略以獲得更好的結果。
通過利用這些功能，企業可以簡化其客戶互動流程，提高代理的生產力，並促進更具個性化和有效的客戶關係。 Activengage supports businesses in achieving these goals by providing a robust and scalable solution that aligns with modern customer expectations for omnichannel engagement and personalized service.
網站： activengage.com
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