CallTower

Calltower是一个综合平台，可提供基于云的统一通信，联系中心和协作解决方案。它集成了一系列工具，以增强客户体验和对话人工智能功能。该平台支持专业和托管服务，与统一的通信产品保持一致，以为企业提供无缝的通信解决方案。

Calltower的关键功能包括设计，许可证，实施，集成和支持联系中心作为服务（CCAA）和对话AI（CAI）解决方案的能力。这种集成使企业可以扩展其通信能力，从而为全球企业通信需求提供广泛的资源。通过将CCAA与统一的通信相结合，Calltower使组织能够在多个渠道上有效地管理客户互动，从而增强客户和员工的体验。

最近的战略收购进一步增强了该平台的能力，从而扩大了其在提供全球最佳交流解决方案方面的覆盖范围和创新。这种扩展支持快速扩展和创新，使企业能够利用先进的通信技术满足不断发展的客户期望和业务需求。侧重于灵活性和集成，Calltower的解决方案旨在支持各种业务需求，从而确保各个行业的有效沟通和协作。