第 7 页 - 替代项 - Wordnerds

Lucidya

Lucidya

lucidya.com

“Lucidya 是一款人工智能驱动的社交媒体聆听工具,可为公司提供前所未有的深入客户洞察。” 露西迪亚是什么?一个由人工智能和大数据提供支持的屡获殊荣的社交媒体智能平台,通过实时揭示关键消费者的见解,使企业能够了解并更好地服务其客户。 为什么是露西迪亚? *深入的社交监控:Lucidya 监控来自超过 2 亿个网站、博客和论坛的对话,为您的品牌提供做出更明智决策所需的见解。结合 Lucidya 的高级过滤功能,您的品牌将永远不会再错过重要的客户对话。 * 完整的社交媒体数据:收集并分析来自每个社交媒体平台的客户数据。借助对主要社交媒体渠道的本地支持,您的品牌可以产生宝贵的见解,以持续执行成功的社交媒体活动。 * 在线新闻、电视和广播:Lucidya 允许品牌监控全球新闻媒体、电视和广播频道上的相关新闻和文章。

Alerti

Alerti

alerti.com

Alerti 是一个实时智能引擎,可以监控和分析网络、社交网络和评论网站……并借助最新的人工智能算法,以智能和自动化的方式将这些数据转化为知识。 监控和分析互联网上有关您的品牌、您的产品、您的高管、您的竞争对手的一切言论...... 借助 Alerti,您可以成为媒体监控奇才、社交媒体忍者、数据分析极客、客户服务英雄和战略大师。 * 监控您的在线声誉。 * 改善客户体验。 * 与竞争对手进行比较。 * 监控您的行业。 * 集中在线对话。

Onclusive

Onclusive

onclusive.com

Onclusive 是公关和传播成功的全球合作伙伴。我们与全球数千家组织合作,了解您面临的压力。就像建立强大的品牌和声誉一样。成为您组织的眼睛、耳朵和良心。支持最高管理层、更广泛的业务及其成功。我们将行业领先的数据科学与国际咨询和一流的公关工作流程工具相结合,为您提供: • 监控 – 识别全球媒体中与您的品牌和声誉相关的报道和突发新闻 • 衡量 – 实时衡量您的传播影响、关键问题和媒体趋势 • 研究与咨询 – 发现声誉和传播成功的驱动因素,并制定更有效的策略和活动 • 公关和传播工具 – 管理新闻发布室、活动策划和媒体关系的完整解决方案 我们的技术、见解和专业知识可以帮助您了解您所处的支离破碎、快速发展的媒体世界,帮助您提高绩效并证明和提高您的价值。日复一日。欲了解更多信息,请访问 onclusive.com 并在 Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Facebook @Onclusive 上关注我们。

Remesh

Remesh

remesh.ai

Remesh 是一个敏捷的研究平台,可让您与受众进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织他们的回答。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。 Remesh 允许您与客户进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织受众的反应。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。

Synup

Synup

synup.com

Synup 通过三管齐下的方法转变品牌的在线形象:本地列表、声誉管理和社交媒体管理。借助 Synup,品牌可以在一个整体仪表板中跨所有地点和媒体渠道提供相关且值得信赖的业务内容。品牌现在可以管理和优化其所有营业地点的列表和内容,同时提高其在线评论、排名和参与度。 Synup 将所有在线资料和平台转变为营销渠道以提高投资回报率。

Voxpopme

Voxpopme

voxpopme.com

在 Voxpopme,我们相信您不应该为了以合理的成本快速获得所需的见解而牺牲质量。洞察团队面临着巨大的压力,需要利用有限的资源为关键业务问题提供可靠的答案。我们可以提供帮助。 Voxpopme 通过收集、集中和分析定性数据来转变洞察团队。 Voxpopme 的定性洞察平台将视频调查(我们完整的视频调查工具)的速度与实时访谈(我们的 IDI 和焦点小组产品)的深度以及 AI 洞察的强大功能相结合,可将分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 来丰富他们的研究,并从根本上改变他们制造更好产品和塑造有远见的公司的方式。想了解我们如何帮助解决这些问题?立即访问 www.voxpopme.com。

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具,可对非结构化文本数据进行深入分析,包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势: 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验

PropFuel

PropFuel

propfuel.com

PropFuel 是一个 SaaS 平台,帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音,确定个人需求并简化一对一的参与。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询,让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台,大门永远敞开,因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道,这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查,以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息,从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效,最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本

Heepsy

Heepsy

heepsy.com

Heepsy 是一个专为品牌和代理商设计的影响者营销平台。接触来自全球数以百万计的影响者,以及为您的社交媒体活动找到合适人选所需的工具。寻找 Instagram、YouTube 和 TikTok 上的影响者。按位置、类别、关注者数量、参与率等过滤搜索。 Heepsy 还提供有关每个影响者的详细分析报告。分析他们的参与度、关注者增长、受众人口统计数据和真实性。避免拥有高度可疑的受众和无机增长的影响者。查看他们对每个帖子的平均点赞数和评论数,了解为您的品牌创建的内容的效果如何。将您最喜欢的影响者整理成列表。想要获取联系信息以便开始联系有影响力的人吗?下载您的列表以获取联系信息以及所有其他影响者统计数据,并保存在您需要的地方。它不仅为品牌提供了寻找影响者的选择,还引入了市场选项,影响者可以在其中找到品牌发布的活动。在这里,创作者可以灵活地选择符合他们兴趣的营销活动,并可以根据营销活动的位置、促销网络、促销的类别等进行过滤。这种设置确保影响者可以轻松发现符合受众偏好和自己的内容创建风格的活动。准备好尝试一下了吗? Heepsy 提供免费试用和月度计划,因此您可以在做出任何长期承诺之前试用该平台。请立即访问我们,免费注册并尝试一下。

Groopit

Groopit

groopit.co

通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下,不到一分钟,他们就能分享高质量、定量的竞争情报,从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息,从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、PowerBI、Salesforce 或现有 CI 仪表板。 Groopit 确保您可以在做出的所有系统决策中利用英特尔。

Track.co

Track.co

track.co

增加公司收入:管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。

Pay Compliment

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台,以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台,帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。

SatisMeter

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter 是一款功能强大的客户反馈工具,可帮助您关注客户满意度、监控产品性能并回答阻碍您业务增长的所有问题。 利用不同的调查模板(NPS、CSAT、CES)来衡量客户旅程中多个接触点的满意度,或创建定制的微观调查来调整定价、查看产品市场契合度等。 轻松创建调查、设置事件触发器或根据受众的属性定位受众。然后,设置一个重复的时间表,并查看您的反馈。从几乎任何地方(公共网站、网络应用程序、电子邮件、公共链接、移动 SDK)发送调查。并通过一系列集成(Intercom、Slack、Zapier、API 等)根据您的反馈实现任何目标。 通过一键式分段集成进行安装、下载预制 HTML 电子邮件模板以及运行可自动切换到用户语言的调查,从而节省时间。 与市场上的许多其他产品不同,SatisMeter 的定价基于您的成功 — 响应数量而不是调查显示。 SatisMeter 计划功能包罗万象,项目、用户和调查不受限制。 最重要的是,顶级的支持服务和简单​​的设置使其成为世界上最以客户为导向的 SaaS 公司的最爱。因此,不要等待,立即开始收集更好的客户反馈。

Delighted

Delighted

delighted.com

Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖,可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈,使他们能够使客户需求与业务增长保持一致,随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 Inc. 是第一个 IR Ops 平台,拥有全球最大的专有投资者数据集,旨在消除上市公司与其投资者之间的障碍。 Q4 为投资者关系领导者及其团队提供了吸引、管理和了解投资者的工具——所有这些都集中在一个地方。支持人工智能的 Q4 投资者关系运营平台拥有简单而强大的投资者关系网站管理系统、无摩擦事件软件、强大的分析引擎、简化的投资者 CRM 以及具有增强指标的股东情报,以提升投资者目标策略。第四季度提供的数据、见解和工作流程使 IR 团队能够专注于真正重要的事情:战略、关系以及推动公司的溢价估值。 该公司是全球 2,600 多家上市公司值得信赖的合作伙伴,其中包括许多世界上最受尊敬的品牌,并保持着屡获殊荣的文化,让团队成员不断成长和发展。

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

使用 ViewPoint 创新的触摸屏反馈技术,通过实时反馈来改变您的组织。我们独特的笑脸调查吸引、参与并鼓励用户分享他们的反馈,从而提高准确性和响应率。 询问您的员工在您的空间中的经历,并将他们真实的想法和感受转化为可行的见解。 ViewPoint 独特的笑脸可在体验时捕获富有洞察力和准确的反馈,帮助亚马逊、微软、宝洁、阿尔迪、NHS 和 Network Rail 等国际组织显着提高服务质量。我们的交互式反馈技术让消费者、患者、员工和其他利益相关者了解他们的满意或不满意。 通过领先的 ViewPoint CX 平台,我们利用功能强大的软件和各种数据捕获方法(例如信息亭、平板电脑、在线调查和短信调查)来收集反馈。然后,我们将这些反馈转化为可操作的分析,以推动业务战略和服务改进。 ViewPoint 成立于 2001 年,以卓越的客户服务而闻名,年复一年地拥有忠实的客户。我们的总部位于英国,在澳大利亚、迪拜、新西兰和美国设有区域办事处。 体验脉冲反馈亭,这是一种时尚的设备,可以揭示单个评级背后的“原因”,并使用后续问题来更深入地了解体验。 ViewPoint Pulse 非常灵活,可作为落地式、台面式或壁挂式解决方案,将功能与美观融为一体。 使用 ViewPoint 轻松捕获反馈并取得非凡成果。

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork 是客户体验 (CX) 解决方案和服务领域的领导者,可帮助组织随时随地实时捕获、分析信息并采取行动。 Touchwork 的解决方案在正确的时间将正确的信息交给正确的人。通过这样做,组织可以监控并实现一流的客户服务水平,增强客户体验,降低成本和责任,创造收入并获得竞争优势。

Talkadot

Talkadot

talkadot.com

Talkadot 是一流的平台,旨在帮助专业演讲者增强演讲效果、吸引观众并发展他们的职业生涯。其创新工具让您可以轻松地在一处收集受众反馈、获得有价值的见解并产生潜在客户。无论您是发表主题演讲、举办培训课程还是举办虚拟活动,Talkadot 都是观众参与的重要工具。 Talkadot 有何独特之处? 与其他平台不同,Talkadot 的 Lite 套餐免费提供无限的反馈工具,使每个人都可以使用专业级功能。其 Pro 和 Elite 计划提供先进的分析、品牌选项和增强的潜在客户开发能力,并且价格具有竞争力。它仅专注于专业扬声器,确保其功能经过定制以满足独特需求。 主要特点: * 观众调查:捕获实时反馈以完善您的演示文稿。 * 参与度分析:衡量受众反应并确定需要改进的领域。 * 潜在客户开发:无缝收集联系信息以拓展您的网络。 * 活动集成:使用使参与变得简单的工具来优化您的现场或虚拟活动。 Talkadot 非常适合: * 专业演讲者:将您的演示提升到一个新的水平。 * 培训师和教育工作者:创造有影响力的学习体验。 * 活动组织者:为演讲者和与会者增加价值。 为什么选择Talkadot? Talkadot 是由了解该行业的人为扬声器打造的。它的使命是帮助您提供出色的演示、与观众深入联系并取得可衡量的成果。它提供了免费启动并根据您的需求进行扩展的灵活性。”

Tagado

Tagado

tagado.com

认识终极人工智能文本分析平台,该平台由机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP) 模型提供支持,该平台将使客户反馈民主化,从而提高客户满意度和保留率。 自动实时标记、分类和监控您的客户反馈,以便您停止猜测并开始了解。

Player XP

Player XP

playerxp.io

游戏行业的财务投资比好莱坞和音乐加起来还要多,发行商和工作室通过倾听该行业玩家的声音来围绕其品牌和游戏进行讨论至关重要。 Player XP 收集并分析玩家数据,以便您可以深入了解影响您的品牌和游戏情绪的痛点。 借助 Player XP,发行商和工作室可以立即查看游戏生命周期不同阶段的一系列数据指标。 无论您是分析错误报告、玩家评论还是监控游戏或品牌情绪,该平台都为行业提供了倾听玩家意见并采取相应行动的能力。 具有时尚的可定制仪表板,用户可以根据团队的需求定制仪表板的可视化效果。监控社交媒体和游戏内聊天的内部来源或实时对话,同时在发生特定对话时接收通知。 覆盖全球玩家,并将其他语言的评论翻译成可读的数据。您的选择是无限的,并且根据行业基准和竞争对手跟踪游戏的反应从未如此简单。

Perspective

Perspective

getperspective.ai

通过 AI 视角收集人类反馈 AI 使您能够与客户和团队成员进行高质量的 AI 介导的对话,以获得他们的宝贵意见 Perspective AI 是一个软件即服务 (SaaS) 平台,旨在彻底改变企业和个人收集、分析和利用反馈的方式。它是传统调查的高级替代品,并增强了面对面的会议,旨在捕获高质量的反馈并将其转化为跨业务和生活各个方面的可行见解。 主要特点: - 大规模的类似对话的反馈:Perspective AI 将个人对话的深度和保真度与调查的可扩展性结合起来。它解决了传统调查的局限性,传统调查往往由于格式僵化而缺乏深度。 - 人工智能驱动的面试:Perspective AI 使用人工智能进行自适应面试,提出后续问题并根据回答进行更深入的探讨,模仿熟练的人类面试官。 - 快速设置:创建新视角仅需约 3 分钟,涉及回答 3-5 个问题。这种快速设置可以有效部署反馈收集活动。 持续学习:人工智能快速提高其领域理解能力,从一次采访到下一次采访不断学习。这确保了随着时间的推移,互动变得越来越相关和富有洞察力。 - 全面的反馈收集:它可用于了解市场问题、客户体验,并大规模收集见解(例如采访 500 人),同时补充小型面对面会议。 互动分析:用户可以与收集到的采访进行“聊天”,从而可以更深入地探索和理解收集到的见解。 - 可操作的交付成果:Perspective AI 可以将收集到的见解转化为各种可操作的格式,例如可共享的见解、报告、规范和任务列表,根据用户的需求和行业量身定制。 - 协作见解共享:该平台有助于创建“可共享的见解”,有助于在团队成员或利益相关者之间建立共同的理解。 - 多功能应用:适用于频繁反馈至关重要的各种行业和用例,包括产品开发、客户体验 (CX)、体验管理 (XM),以及作为某些管理咨询服务的替代方案。 - 人机协作:该平台代表真人,将人工智能的效率与个人风格相结合。 运作原理: - 用户(“搜索者”)输入他们感兴趣的问题或主题。 - 视角 AI 会询问探索者几个问题来确定主要问题、目标和背景。这个过程大约需要3分钟。 - 人工智能助手利用这些信息对目标受众进行采访。 - 人工智能根据回答调整问题,确保反馈全面且相关。 - 系统通过每次采访来学习并提高对该领域的理解。 - 收集访谈后,用户可以通过与访谈“聊天”的方式与数据进行交互,以获得更深入的见解。 - 用户可以请求 Perspective AI 根据收集到的见解生成各种可交付成果,例如:可共享的见解摘要、详细报告、产品需求文档 (PRD)、用户故事、任务或票证列表、设计规范、其他特定领域的输出 - 这些可交付成果可用于在团队成员之间建立共识,为决策流程提供信息,并推动各个业务职能部门的行动。

moinAI

moinAI

moin.ai

MoinAI 是用于公司数字客户沟通的自学习人工智能聊天机器人解决方案。无论是营销、销售还是客户服务,moinAI 都是自动化解决方案,有助于全天候快速有效地响应客户请求。根据使用案例,这会带来一些好处,例如提高客户满意度、更加自动化的销售线索、提高转化率以及减少支持量。 来自不同行业的众多公司已经通过 moinAI 优化了他们的客户沟通。其中包括 Dräger、Geberit、Velux 和 Abus。用例的范围从一级支持到营销活动再到电子商务策略等等。然而,对于上述每个用例来说,有一件事是正确的:自动化带来的令人印象深刻的 KPI。 moinAI 的特别之处在于它的自主学习能力。所谓的自我学习是通过多种人工智能原理来实现的,并确保 moinAI 是真正意义上的自我运行者。一旦人工智能聊天机器人接受了培训并在各自的公司实施,公司就不需要再进行进一步且昂贵的培训课程。此外,语言理解是基于自然语言处理(NLP-based)的,这意味着AI不会根据关键词理解用户查询,而是识别语义关系,从而能够理解长而复杂的句子。因此,通过 NLP 和 AI,moinAI 甚至可以理解复杂的消息,并在每个用户对话中独立学习。因此,moinAI 提供了一个随着公司的需求和要求而增长的系统。 顺便说一下,moinAI 是 Knowhere GmbH 的产品。 Knowhere 是一家来自德国汉堡的公司,成立于 2015 年,专门为网站和通讯应用程序实施智能聊天机器人。

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma 与教育提供者、就业支持提供者、监管机构和认证机构合作,简化他们的质量保证流程,让他们有空间投入时间和精力,做对他们最重要的人来说最重要的事情。

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick 的使命是释放每个人的体验潜力! Hoick 使企业能够倾听客户和员工的反馈,理解和分析他们所听到的内容,并采取行动改进和设计新体验。它可以帮助组织在一个地方捕获客户、市场、品牌、产品和员工的见解并采取行动。 其产品和服务还包括借用我们的大脑,这是一种战略实践,可帮助企业理解、设想和阐明数据作为战略。通过利用数据作为强大的业务战略,组织可以释放其全部潜力并在当今的环境中取得成功。 当您使用它时,您将与一些经验最丰富、最关注消费者的战略家一起工作,为您最大的业务挑战解锁现代解决方案。 Hoick 成立于 2020 年,总部位于迪拜,目前为阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯和塞浦路斯的客户提供服务。

Hear

Hear

hear.ai

Hear 联络中心智能平台使企业能够轻松释放对话数据的价值。 借助 Hear,组织可以集中来自电话、调查、电子邮件、聊天、票证等的客户反馈,以清楚地了解客户对其产品和服务的需求和期望。 Hear 将所有客户见解整合到一个直观的平台中,利用人工智能大规模分析数据并提供可行的见解。 主要特点: * 互动见解聊天 * 数据仪表板 * 高级报告 * 风险和警报监控 * 合规追踪 * 代理绩效评估 * 无缝API集成 Hear 与任何平台集成!借助 Hear 的力量改变您的客户体验并推动业务增长。

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Feelingstream 工具包是一个转录(使用 ASR 模型)、分类(使用 NLP 模型)并提供令人兴奋的可见性(使用商业智能工具)的平台。它可用于发现新的销售线索,检测表明客户流失的对话,以及流程中的瓶颈或客户服务中的错误。如果大公司不关注现有客户,就会损失大量资金。 Feelingstream 通过提供本地数据安全甚至数据脱敏和匿名来保护敏感数据。 使用 Feelingstream 工具对大型组织的影响越来越明显,而且销售收入也猛增。 借助 Feelingstream 工具,联络中心团队可以了解他们在质量方面为客户提供的服务有多好,但除此之外,产品部门还能够更加贴近客户。更贴近客户意味着设计的流程是可见的、可跟踪的和可检测的——这是增强客户和员工体验的好方法。这对公司来说意味着更有意义的对话和更高的保留率。

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch 是一个简单但功能强大的工具,可帮助软件所有者及其团队收集、组织、分析和协作以构建客户反馈驱动的产品。 通过强大的小部件,您可以收集用户在使用您的软件时的见解、错误/问题、想法或其他反馈。这有助于立即提交这些问题,而无需导航到不同的域和工具,甚至无需向您的团队写长电子邮件。 FeedNotch 的边界是无限的,我们仍在壮大我们的团队,并为我们的用户构建更好的平台来构建有意义的软件。

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes 是最具互动性的客户反馈洞察平台,专门作为 Qualtrics、Medallia、Salesforce 和 SurveyMonkey 等 CX 数据存储库之上的文本分析和分发/协作层。 为 CX 领导者打造,由 CX 领导者打造。 客户之声智能推动了客户体验、保留和创新。

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