第 6 页 - 替代项 - Wordnerds

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 – 您的产品反馈，全部集中在一处。这是您的团队获取产品反馈和分享客户见解的最快方式，无需繁琐的工作。 Cycle 是现代团队的统一反馈平台。 Cycle 为用户反馈和用户研究创建单一事实来源，并帮助您使用 AI 提取见解。 Cycle 与 Linear 和 GitHub 深度集成，因此您可以在每个版本中与客户建立闭环。

Wizu

wizu.com

Wizu 是一个人工智能对话式调查平台，可帮助营销人员轻松收集客户和员工体验。

Smile

smileweb.net

我们是一家为公司和组织提供技术解决方案的初创公司，以便他们能够实时了解客户和员工的意见和满意度。 我们有一个网络平台，允许我们的用户测量和分析与所获得的数据相关的不同指标。这使得公司能够了解他们的 NPS，并且是决策的基本工具。

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE 是一个全面的客户反馈解决方案，通过令人惊叹的物联网硬件组合实时衡量客户满意度，并由富有洞察力的仪表板提供支持。 可以用在哪里呢？ 零售店、超市、酒店、卫生间、车辆服务中心和员工食堂。 无论您属于哪个行业，Mpulse 都可以帮助您更好地了解您的客户。并将不满意的客户转化为忠诚的推荐者，从而增加收入。 为什么选择脉冲： * 即插即用模式。 * 坚固而优雅的设计。 * 使用嵌入式 SIM 捕获实时反馈。 * Web 和移动应用程序上的仪表板 客户反馈设备、员工反馈设备、患者反馈终端和卫生间反馈设备。

Tellwut

tellwut.com

Tellwut 是一个北美在线社区，个人通过 Tellwut 在线调查工具和社交媒体平台就各种主题提供反馈和意见。 Tellwut 成员参与调查和社交媒体活动；在参与 Tellwut 社区体验的同时赚取奖励。 Tellwut 小组成员是实现完整基础样本量、调查充值或小组构建/招募的理想选择。 Tellwut 使用各种方法扩大其 18+ 基础；其 500,000 多个面板中的很大一部分与传统来源的面板不同。 Tellwut 通过附属公司和值得信赖的合作伙伴在全球范围内提供样品解决方案，在全球范围内提供具有竞争力的样品价格

Insocial

insocial.eu

通过 Insocial，用户可以为客户提供发言权。他们可以在整个客户旅程中发送有效且易于填写的调查。可以在个性化仪表板中分析结果，使用户能够开始采取行动。 Insocial 通过打造全渠道体验来帮助公司转型。最后，它允许用户展示客户评论，从而促进在线销售。 Insocial 可以在客户旅程中随时收集客户反馈，提供可用于优化客户体验的可行见解。它的独特之处在于其个性化和灵活的服务。它有助于将组织转变为完全以客户为中心的实体，在客户体验方面优于竞争对手。

Crowd

crowdapp.io

Crowd 通过即时可行的用户洞察帮助团队做出自信的产品、设计和营销决策。

Asklayer

asklayer.io

Asklayer 提供零摩擦微型调查和 NPS 反馈小部件，其性能明显优于传统的长格式调查。 Asklayer 调查可以显示在网站上、通过电子邮件发送以及通过链接或二维码访问。 它的微型调查很有趣，而且不像长篇调查那样令人生畏，鼓励用户互动。每次交互都会被捕获，用户无需在最后提交表单，从而确保在不破坏浏览体验的情况下最大限度地捕获数据。 可以实时生成优惠券以激励用户完成调查，并且可以根据用户的答案捕获和预先细分电子邮件，以产生高效的潜在客户。 Asklayer 可以连接到许多服务，并可以根据用户的答案来标记用户，以便随后轻松进行外展、营销和管理。 Asklayer 坚信数据应该属于其用户。所有原始调查数据均可用于导出和自我分析。 其一些高级功能包括： - 15+ 问题类型 - 分支逻辑 - 根据回复标记用户 - NPS和CSAT分数计算 - 使用移动平均线绘制图表 - 结果交叉制表 - 购买后电子邮件 - 还有更多！ 常见用例包括： - 调查 - 民意调查 - 问卷调查 - 通过自动细分产生潜在客户 - 市场研究 - NPS 和 CSAT 跟踪 - 购买后跟进电子邮件调查 - 页面反馈和改进调查 - 归因调查

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - 客户反馈系统和调查应用程序。 实时反馈报告，惊人的调查分析。 piHappiness 是一款可在 iPad 和 Android 平板电脑上使用的客户反馈管理系统。创建精美的反馈表并将其设为您的——自定义任何内容。亲自或通过设置的调查亭获取反馈。查看富有洞察力的报告，使用响应收件箱分析客户反馈并采取行动。 借助 piHappiness 实时报告和警报，您可以监控每个客户的反馈和评论。根据客户反馈采取行动，快速解决问题并改善客户体验。

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

质量驱动软件通过简化、数据丰富的客户调查帮助劳务企业主扩大业务规模。

Merren

merren.io

Merren 是一个多渠道调查和 CX 平台，可帮助用户通过 WhatsApp、Facebook Messenger、动态电子邮件、聊天机器人等多种渠道收集客户反馈。具有多渠道调查部署、内置奖励平台、全球 3500 万+客户小组、实时数据分析和人工智能驱动的洞察，Merren 是极快的客户数据洞察平台

TheySaid

theysaid.io

传统调查存在不足——创建速度慢，难以分析，并且缺乏明智决策所需的背景。 TheySaid 的对话式人工智能调查提供了一种更好的方法： * 通过上下文丰富的响应获得 10 倍更深入的见解。 * 在几分钟内轻松启动调查。 * 通过互动式 1:1 对话提高参与度。 * 通过摘要和自然语言查询简化分析。 * 自动跟进，将见解大规模转化为行动。

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

私人双向通信/参与平台实时改变客户的现场体验。通过专门的 QR 码、NFC 标签、自定义 URL 等，提供一种简单、非对抗性的方式来表达赞美和投诉，实时反馈让您保持专注，让客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈可优化运营并始终增强品牌忠诚度。 您的客户将在体验过程中向您提供实时反馈；然后，经理会收到推送通知，实时响应并解决问题。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。

Customer Radar

customerradar.com

通过客户雷达释放您企业的真正潜力！ 在当今的竞争格局中，您的声誉可能是您最大的资产，也可能是您最大的挑战。客户雷达使企业能够控制其在线声誉，并通过实时反馈和可行的见解来推动增长。 其创新的声誉管理技术可以帮助您： - 获取直接反馈：了解客户的体验并在问题升级之前解决问题。 - 增强在线声誉：利用 Google 评论和推荐来建立可信度并吸引新客户。 - 吸引您的团队：培养以客户为中心的文化，推动卓越的服务和满意度。

Embrace

embrace.io

Embrace 使工程师能够管理移动的复杂性，从而打造更好、更大胆的体验。在移动技术比以往任何时候都更加重要的时代，团队经常面临解决方案支离破碎、数据丢失以及无法发现问题的情况。借助 Embrace，工程师可以通过详细的技术背景来识别任何问题的影响并确定其影响的优先级，并立即解决它们。通过消除猜测，Embrace 揭示了完善绩效和打造最佳体验的机会。

Outset

outset.ai

Outset 是一个由人工智能主持的研究平台，旨在自动化和简化研究过程，并具有扩展能力。利用人工智能，该平台可以同时对大量参与者进行视频、音频和文本采访并进行合成。 它擅长同时进行数百个采访，更深入地探究参与者的反应，以提取见解并理解答​​案背后的“原因”。 该服务允许用户上传和定制研究指南，同时还能够利用 Outsets 面板或集成用户的私人面板合作伙伴来招募参与者。 Outset 提供人工智能驱动的研究综合，旨在通过深入挖掘提取最重要的细节，促进从参与者互动中有效发现见解。 Outset 因其响应速度和质量而受到重视，它具有显着加速研究成果交付的潜力。它使用户能够更加专注于关键任务，例如了解消费者和设计产品，而无需进行无数个小时的采访和标签。 人们认为，工具能够从用户那里获取详细且具体的长格式响应，对于理解客户的优先事项特别有帮助。

Inari

useinari.com

人工智能驱动的产品发现和反馈分析工具。自动神奇地呈现洞察力和产品机会。 Inari 使用人工智能自动从您的客户数据中揭示客户洞察和创收产品机会。 Inari 无需手动筛选 100 条用户访谈或 1000 条客户反馈，而是自动执行突出显示有趣报价、识别趋势、发现有影响力的功能请求以及将有用的优先级指标与功能联系起来的过程，以便您的团队可以花更少的时间进行分析和分析。更多时间打造客户喜爱的产品。

Thematic

getthematic.com

借助 Thematic 的 AI 支持平台，您可以在几秒钟内从客户反馈中获得有针对性的准确见解。轻松将非结构化反馈转化为清晰、具体且可操作的主题，无需设置成本。通过主题化，您可以快速、轻松地获得见解，从而帮助您改善客户体验、产品和服务。 主题将任何渠道中嘈杂的文本反馈转化为见解，以改善服务、产品和客户体验。它们使每个人都能更轻松地获得客户见解和分析，从而更快地做出更好的决策！ Thematic 的人工智能可对大规模反馈数据进行主题分析：这就是它们被称为 Thematic 的原因！其AI分析透明且灵活，您可以轻松引导AI直接回答您的业务问题。 使用其平台来确定对客户来说重要的因素、驱动指标的因素以及原因。深入研究问题并量化对指标的影响很容易。现在，借助 Thematic Answers，您可以依靠 Thematic 的信任层，同时利用生成式 AI 的力量，更快地为每个人提供高质量的见解。

Playvox

playvox.com

Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成，允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程，激励、指导和培训您的代理，并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI，最后放弃电子表格。

Rival IQ

rivaliq.com

Rival IQ 提供分析和竞争洞察，帮助数字营销人员做出明智的决策、改善结果并更好地了解竞争对手。 Rival IQ 使用基准和比较分析，使数字营销人员能够发现新机会、识别趋势并跟踪所有主要社交渠道和网络的结果。

PandaMetrics

pandametrics.com

跟踪您和竞争对手在微信和微博平台上的品牌提及情况。 检查估计覆盖率，分析提及情绪，跟踪评论、点赞、分享等。

Livereach

livereach.com

通过一个强大的平台发现、可视化和使用社交内容和数据。 借助 Livereach® 社交云，品牌、企业和政府客户可以将其最具影响力的内容和用户带到表面，从而在从电子商务到大型店内展示和时事通讯活动的所有接触点上创造引人入胜的体验。 社交内容云： 聚合、过滤和分析真实的用户生成内容和品牌内容。通过强大的工作流程和图像识别自动选择内容。请求任何营销渠道的内容使用权。 社交电商： 通过在最具吸引力的用户生成内容和品牌内容中标记您的产品，打造视觉上引人注目的电子商务体验。 社交网站： 建立引人入胜的社交中心和微型网站，通过客户、粉丝和访客的眼睛展示您的世界。 参与度展示： 为大幅面展示创建引人入胜的可视化效果，并提供始终新鲜的社交和品牌内容，并以真实的方式吸引客户。使用强大的内置数字标牌系统轻松管理大量位置和显示器。 社会洞察： 将社交和商业数据带到大型显示屏和视频墙，实时传达您品牌的 360 度视图。通过使用大量数据点处理社交数据来获取所需的见解。将数据集与您自己的数据合并和丰富，并使用我们强大的连接器进行实时更新和数据映射。

Dynvibe

dynvibe.com

我们关注您所在类别的变革者并提供警报报告。我们监控 Changemakers 社区，以便尽早发现您的类别转变，我们将注意力集中在变革源头的个人上：在 Instagram、TikTok、Twitter 和 Youtube 上表达自己的变革者。我们的人工智能平台解密他们的行为 Dynvibe DETECT 收集数据来识别、分析、评估和跟踪 Changemakers 提到的主题。它还不断提醒我们的分析师有关主题演变中的异常事件。我们的分析师通过报告“传播”他们的专业知识。他们选择最具影响力的警报，并通过季度洞察报告为您解密。

Crowdlens

crowdlens.io

Crowdlens 是一款人工智能驱动的社交聆听工具，可以监控网络和社交平台，并在有人提到对您重要的关键字时发送警报。

CARMA

carma.com

CARMA是全球最有经验的媒体情报服务提供商。该公司成立于 1984 年，并于 2016 年重新推出，如今已与全球 3,500 多个品牌和组织合作。 CARMA 帮助客户利用媒体情报来导航和了解混乱的媒体格局，进行战略性运营，并通过行业领先的媒体监控和传播评估计划展示成功。 CARMA 将支持实时数据洞察的专家技术与经验丰富的公关衡量顾问组成的全球团队融为一体。 CARMA 在五大洲拥有 600 多名员工，无与伦比的经验、专业知识和客户服务使其成为任何希望了解媒体、完善和证明其公共关系价值的组织的首选媒体情报提供商。

Socialhose

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如果您正在寻找社交聆听机构，SOCIALHOSE.IO 是您的资源。正如您将在下面看到的，SOCIALHOSE.IO 处理需要最大努力和监督的各种任务和职责。人们日以继夜地发布信息，因此您需要有人与您一起工作，并且随时准备好处理事情。这种努力本质上也可以是非常积极的，因为我们所做的远不仅限于回应负面评论。 SOCIALHOSE.IO 帮助您更好地了解您的目标市场。 SOCIALHOSE.IO 倾听您想要销售的人对您的产品或服务的看法，以及其他可以帮助您向他们传达信息的内容。 SOCIALHOSE.IO 提供第一手的市场情报，SOCIALHOSE.IO 帮助您组织与他们直接对话的活动。然而，这一切都始于倾听，我们的全球影响力使 SOCIALHOSE.IO 能够随时关注整个互联网。 SOCIALHOSE.IO 甚至可以通过识别媒体和在线趋势来帮助您展望未来，这些趋势可能会影响您未来推广产品或服务的方式。互联网永远不会停止以惊人的速度发展，这意味着我们所有人都需要更快地工作才能保持领先地位。像我们这样的社交聆听机构了解如何为您实现这一目标。 SOCIALHOSE.IO 邀请您仔细查看以下我们的具体服务。如果您准备好采取下一步措施以深入了解您的市场地位，SOCIALHOSE.IO 还鼓励您与我们联系。

Measure Studio

measure.studio

Measure Studio 是一款提供社交媒体数据智能和内容分析的网络应用程序。适用于媒体、品牌和机构的下一代社交媒体内容情报和数据分析。 支持 TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn 和 Snap Story Studio。 * 将您的所有社交媒体数据集中在一处：将您的数据集中在一起，并花时间制作更好的内容，而不是制作更大的电子表格。 * 性能基准测试变得简单：通过针对每个帖子、视频和故事的每个指标的自动基准测试，快速查看每个帖子的表现。 * 轻松分组、比较和共享：轻松地使您的团队使用同一组数据，这些数据实时更新，并且可以通过任何具有网络浏览器的设备立即使用。 * 强大的人工智能分析功能，可以根据内容的实际内容（甚至特定的人物、地点和活动）来衡量内容。

Storyclash

storyclash.com

Storyclash 是一个影响者营销平台，它使用独特的人工智能驱动的内容技术来帮助品牌和机构扩展其创作者计划。发现真实的创作者、衡量营销活动的影响并在一处管理所有数据。 Wild、KoRo 或 Athletic Greens 等快速发展的 DTC，以及沃达丰、Lululemon 或 Kaufland 等大型知名公司都使用 Storyclash 来从影响者营销中获得更多收益。

Ubermetrics

delta.ubermetrics-technologies.com

Ubermetrics 是一家专注于研发的领先媒体和数据智能平台。自 2021 年起，Ubermetrics 成为 UNICEPTA 集团的一部分。 Ubermetrics 团队开发一流的技术和解决方案，自动检测、构建和分析来自线上和线下来源的越来越多的公开信息。 Ubermetrics 平台每秒处理来自超过 4.6 亿个来源的数百条内容。 因此，UNICEPTA 集团的客户可以从 UNICEPTA 分析师那里获得有关其日常沟通、营销管理和战略决策的数据驱动的见解。

CisionOne

cision.one

塑造您品牌的未来。实时。为了有效驾驭当今的媒体格局，公关和传播团队需要一种新型平台 - 该平台能够利用人工智能的力量，提供做出更快、更准确决策所需的实时媒体见解，并将他们与正确的媒体联系人联系起来。 CisionOne 是一个将改变公关和传播团队工作方式的平台，因此他们可以专注于制定塑造品牌未来的战略。