使用 WebCatalog Desktop 上“Qualaroo”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Qualaroo是一项全面的客户反馈和调查软件,旨在帮助企业收集用户的可行见解。它提供了一系列功能,使公司能够在包括网站,移动应用程序和电子邮件在内的各个平台上创建和部署调查。借助Qualaroo,企业可以使用弹出调查和反馈小部件来收集中文反馈,从而为用户行为和偏好提供了宝贵的见解。
Qualaroo的关键好处之一是它可以针对特定用户行为和人口统计数据,从而使企业可以根据受众的特定部分量身定制其反馈收集。该平台支持多个调查格式,包括净启动子得分(NP),客户满意度得分(CSAT)和出口大量调查,使其可满足不同的反馈需求。
Qualaroo还提供高级报告功能,包括情感分析和分支逻辑,这些逻辑可帮助企业分析和采取他们收到的反馈。该平台支持超过100种语言翻译,使其适合希望与不同受众互动的全球企业。此外,Qualaroo与HubSpot,Salesforce和Google Analytics(分析)等各种第三方工具集成在一起,从而在不同的业务系统中增强了效用。
通过利用Qualaroo,企业可以通过及时和相关的反馈来增强其客户体验,该反馈可用于改善产品功能,用户入职流程以及总体客户满意度。该平台旨在不引人注目且用户友好,以确保反馈收集不会破坏用户体验。
网站: qualaroo.com
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