第 7 页 - 替代项 - Voiceflow
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命，利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。
Cust
cust.co
精英客户成功团队与Cust AI代理商相比会变得更好。 AI代理使CSM甚至可以了解您最小的客户。将这些见解变成个性化的成功计划。建议在整个客户旅程中采取下一个最佳动作。 CUST是一个自主客户成功平台，可为较小的客户提供高调体验。该平台为AI代理公司提供了积极了解其长尾客户的代理商。将这些见解变成个性化的成功计划。在整个客户旅程中影响他们的决策 - 从入职到续约。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine 是一项屡获殊荣的主动对话式人工智能技术，各行业的大型企业都在使用它来实现客户通信自动化。 ContactEngine 使您能够作为企业提供主动的客户服务 - 在客户需要联系您之前，通过他们最熟悉的渠道与客户进行互动。 ContactEngine AI 启动并运行智能对话，改变您的运营效率和成本，并彻底改变您的客户体验。 ContactEngine 已部署在国际多个行业，包括电信、银行、保险、零售和公用事业。客户包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 ContactEngine 是私有的。
Alivo
alivo.ai
Alivo 正在实现客户通信自动化，帮助企业提供即时、个性化和智能的交互，从而真正推动业务发展。其先进的人工智能技术可实现无缝、高效的对话，使企业能够扩大业务范围并提高客户满意度。 Alivo 通过人工智能驱动的潜在客户管理平台帮助家庭服务公司捕获更多潜在客户、更快地转化潜在客户并推动重复业务。
Whelp
whelp.co
Whelp 将客户的等待时间减少 60%，并通过基于 AI 的聊天机器人、全渠道消息传递和统一收件箱帮助您的公司提供更快、更丰富的体验。 他们还提供最先进的报告，帮助您衡量和跟踪团队和公司的绩效，以获得更优化、更愉快的客户支持体验。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon 是一个人工智能驱动的客户支持平台，可以处理您公司在电子邮件、票证、聊天、WhatsApp 和电话方面的支持查询。 它可以自动执行 80% 以上的查询，将解决时间缩短 90% 以上，并帮助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的关键价值主张： 1) 80%的客户疑问由AI代理自动解决 2) 其余 20% 的查询由我们的内部人工代理处理 3) 平均处理时间 (AHT) 减少 90%，成本降低 30% 4) 支持所有 3 个渠道：门票/电子邮件、语音和聊天/社交（Whatsapp、Instagram 等） 5) 仅对已解决的查询计费 6) 支持40多种语言
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud 是一个基于云的通信平台，可简化联络中心团队的客户服务运营，帮助他们更有效地提供更好的客户体验。 klink.cloud 是一个综合性的全渠道联络中心平台，统一了跨多个渠道的所有客户交互，包括语音、视频、电子邮件、短信和社交媒体。它具有强大的应用内语音和视频通话功能、对话式人工智能和自动化聊天机器人，以及来自 80 多个国家/地区的虚拟号码。该平台提供先进的 CRM 和票务管理系统，包括帮助台票务、团队协作和自定义报告。其 IVR 和 ACD 系统确保高效的呼叫路由，而全面的呼叫管理工具则提供实时指标和详细的绩效报告。无缝 API 集成可以轻松与现有工具同步，从而增强平台的灵活性和功能。 klink.cloud 是企业级且可扩展的，旨在简化客户支持操作、提高客户满意度并在所有接触点提供无缝的客户体验。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案，旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步，Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解，以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam，支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道（包括语音通话、WhatsApp 等）的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围，并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成，以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
LimeChat
limechat.ai
Limechat帮助电子商务品牌在WhatsApp上出售，支持和市场。 他们一直是WhatsApp Commerce的先驱，与HUL，ITC，Mamaearth，Wow Skin Science，Inemans Shoes和Snitch等300多个领先品牌合作。 它们有助于减少CAC，提高保留率并通过WhatsApp提供惊人的体验，使其超过10％的在线收入。 他们的重点是帮助企业在WhatsApp上创造出色的体验！ 是什么让他们成为WhatsApp体验中的开拓者？ 👉为人类水平的体验供电的聊天机器人 👉不垃圾邮件的2倍ROI的2-Way WhatsApp广告系列 👉为电子商务而构建的AI支持CRM 👉表现最好的单击WhatsApp广告 他们希望为企业提供量身定制的咨询，以帮助提供WhatsApp上的最佳体验。
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的现代 B2B 客户支持平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等领先的 B2B 品牌使用 Thena 通过 AI 和实时消息传递来增强客户体验。
Siena AI
siena.cx
Siena AI 是首个专为商业设计的自主客户服务平台。我们将人类同理心与法学硕士支持的先进自动化相结合，重新定义 K18、Kitsch 和 Simple Modern 等品牌与客户互动的方式。 简化客户互动是我们的核心，使品牌能够使用生成式人工智能以 100 多种语言自主处理客户服务和社交媒体聊天。我们的使命是为所有人提供卓越的客户体验，并挖掘人与人之间联系的无限潜力。因此，与我们合作的品牌不仅可以增强客户体验，还可以提高效率、增强忠诚度并优化运营成本。 锡耶纳正在使世界一流的体验成为常态，同时使互联网变得人性化。
Webio
webio.com
Webio 是一个由人工智能驱动的客户参与平台，特别专注于债务催收和债务管理。有关 Webio 产品的一些关键细节： +> 对话式人工智能： * Webio 使用对话式人工智能和聊天机器人来自动化和混合跨各种数字渠道的客户对话。 * 他们的倾向指导技术可以预测客户状态并设计个性化旅程以提高参与度。 +> 债务催收和付款： * Webio 专注于信贷、收款和支付消息传递，帮助企业在整个债务周期内与客户积极互动。 * 他们的目标是通过人工智能辅助通信使困难的对话变得更容易，从而提高流动性。 +> 客户互动平台： * Webio 提供端到端客户参与平台，通过企业使用的渠道将企业与其客户联系起来。 * 它包括按需消息传递、实时数据集成和简单的基于 API 的集成等功能。 +> 成功指标： * Webio 声称为其客户实现了重大改进，包括付款安排提高了 52%、付款承诺增加了 34% 以及对话自动化程度提高了 75%。 +> 安全性和合规性： * Webio 已通过 ISO 27001 认证，体现了其对信息安全和数据保护的承诺。 * 它在 AWS 云上运行，为客户参与提供安全且有弹性的环境。 Webio 似乎是一个专门的客户参与平台，利用对话式人工智能和自动化来帮助企业（特别是在债务催收和管理领域）改善客户互动并推动更好的财务成果。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司，帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验，以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM，因为 CXM 技术可大规模提供简单性，从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙，拥有一支全国性的远程劳动力队伍，由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支持。
Preamble
preamble.com
Preamble 提供了一个易于使用的平台和人工智能政策市场，以增强生成式人工智能和法学硕士系统的安全性。我们帮助企业加强安全、隐私、安保和合规性人工智能护栏。 Preamble, Inc. 是一家经验丰富的领导公司。
PentaPrompt
pentaprompt.com
PentaPrompt 是一款 Web 应用程序，可提供对强大的生成式 AI 模型的访问。它通过提供个性化创建、简化与 AI 模型的交互以及让您能够在一个地方访问来自多个提供商的最佳模型而使您受益匪浅。
MarkovML
markovml.com
MarkovML 是一个人工智能驱动的低代码平台，为数据分析和机器学习提供协作平台。它提供了一个用户友好的界面，用于存储和共享模型、实验和数据集。 该平台旨在通过消除编码的需要来简化数据分析和模型开发的过程。该平台提供了多种功能来增强数据管理和智能。 它包括一个智能数据目录，作为人工智能相关活动的集中中心，可以轻松进行数据管理、增强数据治理并提高数据理解。 该平台还提供无监督的人工智能驱动的数据分析器，可以生成深入的数据洞察、测量数据质量并为专家分析创建详细的可视化报告。MarkovML 提供无代码 GenAI 应用程序构建器，使领域专家能够创建人工智能应用程序，而无需编码。 直观的拖放界面允许为各种用例创建应用程序，例如摘要、分类和语义搜索。此外，MarkovML 提供负责任的 AI 评估器，帮助评估模型的成本、业务影响和偏差，使企业能够以负责任且具有成本效益的方式最大限度地发挥人工智能的价值。 该平台还确保数据治理、隐私和安全。此外，MarkovML 通过其 Snippet 工具提供无缝协作，该工具为团队知识、想法、指标、分析、反馈、可视化等提供共享工作空间。 该工具旨在改善团队协调并最大限度地发挥人工智能团队的潜力。总体而言，MarkovML 旨在提供一个用于数据分析、机器学习和协作的集成平台，使企业能够充分利用其数据的潜力并推进其人工智能计划。
Lakera
lakera.ai
Lakera Guard 使组织能够构建 GenAI 应用程序，而无需担心即时注入、数据丢失、有害内容和其他 LLM 风险。 Lakera Guard 的功能基于专有数据库，该数据库结合了 LLM 应用程序、Gandalf、开源数据和我们专门的 ML 研究的见解。
Defog
defog.ai
Defog.ai是一种嵌入在应用程序中的自然语言数据查询工具。该工具允许用户提出自由格式的数据问题并访问 CSV 文件或预定义数据集中的数据。 可以从 Redshift 和门票销售等数据库中查询数据，例如名为 Tickit 的示例数据集。该工具使用户能够以任何语言提出问题，并提供长尾问题的答案。 与其他解决方案不同，Defog 允许数据超能力而不损害隐私，因为它只需要访问数据库模式，而不是实际数据。 该工具由 Y Combinator 支持，并提供演示，允许用户将数据超能力嵌入到他们的应用程序中。
TrueFoundry
truefoundry.com
TrueFoundry 是一个云原生 PaaS，供机器学习团队在自己的云/本地基础设施上构建、部署和交付 ML/LLM 应用程序，并通过正确的治理控制以更快、可扩展、经济高效的方式，使他们能够实现 90比其他团队更快实现价值 %。 TrueFoundry 抽象出所需的工程并提供 GenAI 加速器 - LLM PlayGround、LLM Gateway、LLM Deploy、LLM Finetune、RAG Playground 和应用程序模板，使组织能够加快整体 GenAI/LLMOps 框架的布局。企业可以在其内部系统中即插即用这些加速器，也可以在我们的加速器之上进行构建，以便为 GenAI 开发人员提供他们选择的 LLMOps 平台。 TrueFoundry 是模块化的，完全由 API 驱动，与市场上流行的工具（如 LangChain、VectorDBs、GuardRails 等）进行了原生集成。 TrueFoundry 与超过 25 家财富 500 强公司以及高科技中端市场公司合作，包括 WadhwaniAI、WhatFix、2 家财富 100 强医疗保健、Games24x7、AvisoAI 等。 TrueFoundry 得到了红杉资本、Eniac 和 Naval Ravikant、Anthony Goldbloom 等天使投资人的支持，以及来自顶尖科技公司的 50 多位 AI 和 ML 领导者、财富 500 强 CXO 以及 AlphaSense、Innovaccer、WhatFix、Rubrik 等独角兽公司创始人的支持。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智能驱动的电子商务和零售领域的无代码客户体验平台。 他们的 AI 解决方案不断从客户网络内的每次交互中学习和发展，利用 50 多个预构建的用例、可定制的流程和集成来帮助让客户满意。 他们与 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的电子商务和零售企业合作，以提供更好的在线客户体验。 借助 DigitalGenius，他们将： * 为电子商务客户提供无摩擦的买家旅程 * 通过电子商务人工智能推动卓越和未来增长 * 自信地管理不可预测的季节性销量高峰 * 在客户联系他们之前主动处理和解决问题 * 线上线下满足消费者期望 * 大规模实施和使用电子商务自动化 * 使代理商能够在每个接触点成功地为客户提供服务 * 通过积压自动化快速实现零积压 他们帮助企业通过以下方式提供卓越的客户体验： * 不断发展和改进的电子商务人工智能平台，通过与世界各地具有前瞻性思维的电子商务企业的学习而构建 * 50 多个专门针对电子商务的预构建用例，可轻松管理季节性和不可预测的峰值 * 主动互动，提供有关送货和退货的最新信息 * 从最具创新性的电子商务公司网络中学到的最佳实践，实现量身定制的响应和旅程 * 可根据客户要求定制的集成和流程 轻松访问 DigitalGenius： * 云技术（SaaS） * 始终在线：24/7 365 * 多种语言可供选择 * 1 周内完成设置，无需/低代码集成 * 渠道无关：自助服务、电子邮件、机器人、代理、主动、售前和语音
NoForm.aI
noform.ai
您是否厌倦了因繁琐的潜在客户表格而失去潜在客户，导致他们离开您的业务？借助出色的人工智能销售助手，将您的潜在客户开发和转化率提升到新的高度！ NoForm.AI 是您最好的基于 GPT-4 的销售代理，只需 3 分钟即可与您的数据成为朋友。 是什么让 NoForm.AI 脱颖而出？ * 提高参与度。 NoForm.A 提供即时答案，对访问者进行资格预审，并高效地为您收集联系方式。 * 对您的访客进行资格预审。 通过专注于准备进行购买的潜在客户而不是在可能不会实现的潜在客户上投入时间来最大化您的努力。 * 提高潜在客户转化率。 忘记典型的网站表单，通过个性化的人工智能销售助理将您的潜在客户转化率提高两倍。
konversable
konversable.com
Konversable 是一款功能强大的聊天解决方案，旨在取悦您的客户并转化更多询问。 我们的解决方案可用于许多不同的用例。 Konversable 旨在通过多种方式帮助我们的客户： * 启用实时聊天备份的客户现在可以通过应用程序收到传入实时聊天请求的通知，甚至可以直接在应用程序内与用户聊天。 * 我们基于云的解决方案中存在的所有实时聊天功能都可以在应用程序中使用，包括在部门之间转移聊天的能力，以及创建/插入快速回复以提高易用性。 * 客户可以收到机器人生成的任何潜在客户的通知，确保可以快速采取行动。 * 可以在所有消息通道的连接处查看聊天记录；包括网站聊天、Whatsapp 聊天和 Messenger 聊天。 反应式和主动式功能可增加查询、聊天和转化。
Juji Studio
juji.io
无代码认知 AI 聊天机器人构建器 Juji Studio 将认知人工智能和计算心理学与直观的图形用户界面 (GUI) 相结合，使任何人都可以创建、部署和管理他们的自定义认知人工智能聊天机器人，无需任何代码和 IT 资源。轻松实现 100 倍的价值实现时间。 与任何其他人工智能聊天机器人不同，认知人工智能聊天机器人具有先进的人类软技能。凭借这些技能，他们可以积极倾听用户的意见并做出同理心的回应。他们还可以从言外之意中自动推断出每个用户的独特特征，例如 Big 5 人格特质和软技能，并利用这些洞察力为每个用户提供深度个性化的服务。 Juji Studio 已用于自动化各种复杂的人员参与任务，例如跨不同领域（包括教育、医疗保健和人才管理）的面试、培训/辅导和说服性信息演示。
Arsturn
arsturn.com
在当今快节奏的数字世界中，企业不断寻求与客户互动的创新方式。 Arsturn AI 作为一种尖端解决方案出现，提供可以轻松集成到您的网站中的自定义 ChatGPT 聊天机器人。只需一分钟的设置，Arsturn AI 承诺通过提供即时支持和增强用户体验，彻底改变企业与访客互动的方式。 Arsturn AI 利用对话式 AI 的力量为用户提供高度互动且响应迅速的聊天机器人。下面我们来看看底层机制： * 利用先进的自然语言处理 (NLP) 来理解和响应用户查询。 * 适应您的品牌声音，以保持沟通的一致性。 * 提供实时交互，确保网站访问者立即获得帮助。 Arsturn AI 的 ChatGPT 解决方案包含可满足各种业务需求的功能。让我们深入了解一下具体情况： * 个性化聊天机器人：根据您的品牌信息和目标量身定制。 * 即时支持：立即回答客户的询问，改善他们的体验。 * 潜在客户开发：通过互动对话吸引潜在客户，有效捕获潜在客户。 * 虚拟协助：充当在线代表，指导用户浏览您的网站。 好处包括： * 增强用户参与度，从而提高客户满意度。 * 通过主动的客户互动提高转化率。 * 通过自动响应节省客户支持成本。
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai 是一个基于云的平台，旨在构建、托管和扩展自然语言代理。
Xenioo
xenioo.com
Xenioo 是一个著名的强大而灵活的平台，它使专业人士和企业能够在多个渠道上构建和发布他们的机器人。 我们于 2017 年初创立了 Xenioo，其使命是提供最快、功能最强大的聊天机器人平台。 由于 Xenioo 的聊天机器人创建方法是一种“设计优先”模型，因此您无需提前选择目标平台即可创建聊天机器人。完成设计后，您可以将其同时部署在多个渠道上。 Xenioo 支持在以下渠道上发布：网站、Facebook Messenger、Telegram、Whatsapp 和 Slack。 Xenioo 拥有所有工具。因此，您需要付出的只是一定程度的承诺和创造力。
Flow XO
flowxo.com
创建一个零编码技能的聊天机器人，即可在各种不同平台上与客户互动。
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot 是一个基于 SaaS 的“无代码”、端到端“生成式 AI”驱动的对话式 AI 平台，可帮助金融科技公司和企业通过 AI 驱动的聊天机器人和语音机器人实现客户支持自动化、增强客户体验和数字化引导。其 DIY“无代码”平台允许使用先进的工作流程构建器和对话式人工智能工具构建混合机器人。 Floatbot 在 NPC [Nasscom Product Conclave] 上获得了 10 个类别的 Emerge50 奖。 Floatbot 稳居 SaaS 类别前 5 名！ IDC 展示 Floatbot 作为印度银行和金融服务的创新者 [2019 年 12 月 11 日] 在 Floatbot 中开发的机器人可以在门户网站、移动应用程序（iOS 和 Android）、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google Assistant、Google Home、Whatsapp 中启动。 Floatbot 还支持语音机器人的语音转文本和文本转语音。 Floatbot 与 Voicebot 联络中心集成。 Floatbot 是混合平台，是全球为数不多的几个可以在数小时内开发全渠道聊天机器人和语音机器人的平台之一，金融科技或银行可以开发多个机器人，通过聊天和语音渠道与客户互动或交谈，他们旅程的不同阶段[客户支持、潜在客户验证、KYC 验证、兑换忠诚度积分、付款提醒、反馈循环、交叉销售/追加销售产品等]。 Floatbot 允许用户在语音和聊天通道之间无缝切换，并且仍然保留过去的会话和上下文。
TextIt
textit.com
TextIt 允许任何人在世界任何地方直观地构建交互式短信和语音应用程序。 TextIt 的核心是我们独有的流程引擎。通过流程，任何人都可以设置或修改复杂的短信或语音应用程序，而无需程序员或昂贵的咨询公司。 使用基本的 Android 手机，您可以在任何国家/地区立即启动短信应用程序，同时避免昂贵的设置成本或外部技术支持。
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家领先的会话式人工智能公司，提供会话式人工智能和生成式人工智能方面的企业级人工智能解决方案。我们专注于通过基于人工智能的聊天机器人增强金融服务、电子商务、电信和客户服务领域的客户体验，帮助企业实现提高客户忠诚度和收入的目标。