第 43 页 - 替代项 - Verint
Shelf
shelf.io
Shelf 是一个现代知识平台，可帮助按需企业改善服务并提高生产力，快速、有用地回答客户和员工的问题。 Shelf 的 MerlinAI 会倾听问题，并立即在搜索、自助服务门户、网络表单、聊天、CRM、支持应用程序和联络中心平台中建议最佳答案。通过货架分析确定问题和答案之间的差距，并自动将内容发布到每个渠道。
Tattle
get.tattleapp.com
通过 Tattle 打造更好的客户体验。我们的客户体验改善 (CXI) 平台收集客户旅程的每个接触点的反馈。 Tattle 为酒店领导者提供提高宾客满意度、优化运营绩效和增加收入所需的可操作数据。 Tattle 通过所有渠道与您的客人分享调查提示，鼓励他们在现场通过忠诚度应用程序、WiFi 或数字订购平台进行沟通。我们基于因果关系的调查方法比传统工具收集更多的数据点。您的品牌将揭示影响您每个运营类别的因素，以便您确切地知道需要改进什么。我们直观的仪表板旨在让每个人（从总经理到企业领导者）能够从事对客户体验影响最大的运营类别。与其他反馈工具不同，Tattle 使用数据自动按位置、组和企业提供改进机会。您可以轻松监控团队策略对宾客满意度评分和目标进度的直接影响。您还可以访问报告和分析，让您全面了解一段时间内的趋势，甚至详细到一天中的位置和时间。
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Rave 的客户互动软件通过捕捉客户的声音和拥抱情感来帮助全球品牌转变其客户体验。使用其软件实时捕获、分析客户反馈并采取行动。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是您处理音频内容的第二大脑，可将播客等内容转化为结构化、可搜索的知识。通过带有时间戳的主题、要点和我们共享的知识库，快速查找和吸收您需要的信息。充分利用您的音频内容，而不会造成负担。
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva 在您的网站上揭示隐藏的潜在客户及其意图，从而实现无缝的个性化推广，以推动参与和行动。 * 人工智能销售代表：Jeeva 为出站和入站销售、聊天互动、LinkedIn 外展和电话提供专门的人工智能助理，使公司能够与潜在客户保持一致的互动。 * 自动潜在客户生成：该平台可帮助企业通过自动化、个性化的推广活动发现并吸引潜在客户，从而显着提高潜在客户生成效率。 * 实时潜在客户丰富：Jeeva 利用先进技术实时增强潜在客户资料，从而更深入地了解客户意图和行为。 * 无缝集成：Jeeva 轻松与流行的电子邮件和 CRM 平台（如 Gmail、Outlook、HubSpot 和 Salesforce）集成，确保平稳运营并提高生产力。
CEQUENS
cequens.com
与 CEQUENS 一起助力您的业务！体验创新的 CPaaS 和全渠道业务解决方案。弥合企业与客户之间的沟通差距。 CEQUENS 是一家屡获殊荣的全渠道通信解决方案提供商。我们的使命是通过专为客户至上的组织设计的以创新为中心的解决方案来简化客户参与。 我们通过通信 API、多渠道应用程序和连接解决方案（例如 SMS、WhatsApp Business、语音和多因素身份验证）为企业提供支持。我们的产品套件旨在解决客户的独特问题，并在我们所涉足的每个市场中的企业和个人之间培养更深层次的人际关系。 CEQUENS 拥有 5 个办公地点和 128 多个直接网络连接，为超过 107 个国家/地区的 1000 多家企业提供更快、更好、更强的通信，并针对其行业进行微调。我们的平台拥有 99.96% 的正常运行时间，并建立在行业领先的安全标准之上。 我们的技术堆栈提供了一整套工具和功能，包括： • 多渠道沟通：通过多种渠道与客户互动，包括短信、WhatsApp Business、语音等。 • 可靠的业务API：将我们的API 集成到您现有的系统中以增强通信能力。 • AI 支持的自动化：简化工作流程并自动化任务，以提高运营效率并获得有价值的见解。 • 个性化交互：根据客户的偏好和行为为他们提供量身定制的体验。 • 无缝集成：与您现有的系统和工作流程无缝集成，打造统一的通信体验。 • 可扩展性和定制：根据您的特定需求定制我们的平台，并随着您的业务增长轻松扩展。 • 有针对性的活动管理：设计和执行有针对性的活动，以接触特定的客户群并实现您的营销目标。 CEQUENS 是一家通过 ISO 认证且符合 PCI DSS 标准的公司，并在 ROCCO 的 2023 年 A2P SMS 市场影响报告中被评为一级 A2P SMS 解决方案提供商。它还被认可为元业务合作伙伴以及价值 -添加了 Microsoft Teams Phone 和 WhatsApp Business 的服务提供商。我们的愿景是成为寻求简单而有意义的联系方式的开发人员、初创公司和企业最引人注目的合作伙伴。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox 是一家全球联络中心服务提供商，致力于转变座席客户体验以提高品牌忠诚度。我们独特的联络中心集成使代理能够通过 One NovellVox 平台通过语音、电子邮件、聊天、社交和即时消息渠道为客户提供帮助。 NovelVox 行业优化的解决方案旨在补充领先的接触 CC 技术，包括 Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect 等。 凭借超过 14 年的客户服务优化经验、20 多个国家/地区的 300 多个成功部署以及针对银行、医疗保健、保险、信用合作社、政府、电信、零售等行业优化的解决方案 – NovelVox 正在重新定义顶级代理体验品牌，全球。
USERWISE
userwise.tech
USERWISE 是一个人工智能驱动的平台，可帮助企业收集、分析和管理客户反馈，通过 Userwise 轻松轻松地收集、分析和优化反馈，以提高客户满意度
Cardagraph
cardagraph.com
Cardagraph 是第一个帮助产品领导者和团队使用现实而不是假设和估计进行计划的平台。与您使用的工具（Jira、Gitlab、Productboard 等）的简单连接使 Cardagraph 的 Execution Intelligence™ 能够提供实际的完成日期，帮助您更准确地设置和满足您对业务其他部分的期望。根据现实设定期望，以便您可以更可靠地满足这些期望。
SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew 为现场团队提供了一个简单的系统，用于跟踪和管理现场完成的工作。对现场团队管理的每一步都采用问责制第一的方法。
Revuud
revuud.com
Revuud 是一个在线市场，将寻求招聘的医疗保健系统和寻求工作的 IT 人才联系起来。 Revuud 利用技术来改变医疗保健系统和人才如何选择彼此、共同参与和发展信任关系。这是最好的以人为本的技术。无论您是寻求招聘的医疗保健系统，还是正在寻找工作的人才，Revuud 都保证您将获得简化、精简和卓越的体验。
PurelyTracking
purelytracking.com
Purely Tracking 简化了一切，并有助于从监控员工时间和出勤、工作责任、客户项目管理和数据收集等方面进行全面跟踪，无论他们身在何处
Employee Adventure
employeeadventure.com
Employee Adventure 是一款一体化员工管理工具，非常适合中小型企业。我们的 SaaS 提供多种功能，可减轻人力资源部门的工作量。一些功能包括 - 设定目标 - 管理时间表 - 员工档案 - 投票系统 - 等等
WorkAxle
workaxle.com
WorkAxle 是一款端到端劳动力管理系统，旨在让您轻松高效地管理无办公桌员工和员工。它是一个高水平的多方面系统，可以应对任何规模的复杂劳动力管理挑战。
Workforce Next
workforcenext.in
印度最佳员工监控软件，可跟踪内部、远程、混合的时间和员工生产力，仅限 120 人。
SubItUp
subitup.com
SubItUp 是一个行业领先的、智能的、可定制的在线员工调度平台，围绕您的业务而构建。 SubItUp 首先让专家团队了解您的调度流程，从而简化并改进您的调度流程。然后，我们的劳动力专家帮助您配置 SubItUp，以自动收集可用性和生成计划，消除整个企业的计划冲突，构建适合您团队的考勤时钟，将时间和出勤数据传达给您的薪资软件，并满足最高的可访问性以及一路上的合规标准。是时候找回你的时间了。是时候对员工进行自动化管理了。而且，是时候专注于您每天需要完成的所有其他任务了。 SubItUp 的专有平台是从头开始开发的，旨在最大限度地延长您处理业务相关任务的时间并最大限度地减少劳动力管理问题。
Napta
napta.io
Napta 是 SaaS 解决方案，旨在开展更多项目，同时提高员工的投入度。 Napta 为每个项目确定最佳员工（根据可用性、技能、地理位置...），并让您的人力资源 Excel 过时！ Napta 通过帮助您提高运营绩效： - 管理人员配置请求 - 实时确定每个项目最相关的员工 - 优化项目规划 - 绘制所有员工的技能和愿望 - 与您的团队进行 360° 反馈员工承诺：它是一种协作工具，可为员工带来项目和资源管理方面的更多透明度。员工可以通过该软件表达他们对未来项目的兴趣，并指定他们希望在未来几周内发展哪些技能。 Napta 是一个可定制且易于使用的解决方案，将与您现有的 IT 环境完美连接。让我们最终将业务挑战和员工承诺结合在一起！
Staffino
staffino.com
Staffino 是一个客户和员工体验管理平台，在全球拥有强大的影响力，能够为 30 多个国家/地区的不同行业的客户提供服务。我们的尖端在线平台已经发展到可以与世界领先的 CEM 平台竞争，提供用户友好且具有视觉吸引力的界面，用于收集和管理客户和员工反馈。 Staffino XM 产品专为各行业各种规模的企业精心设计，旨在彻底改变国内和国际层面的客户和员工体验。我们全面的 CX 和 EX 产品使您能够提供无与伦比的客户满意度、激发员工积极性并加速收入增长。 客户体验产品和服务： - 闭环反馈管理 - 保留案件监控 - NPS、CSAT、CES 和其他 CX 指标 - 语义引擎 - 个性化 CX 仪表板 - 通达购物® - 客户体验咨询 - 绩效管理评估 - 客户体验调查 EX 产品与服务： - 员工认可和激励 - 员工游戏化 - 员工绩效 - 员工敬业度
Qulture.Rocks
qulture.rocks
用 Qulture.Rocks 的绩效审核系统取代电子表格、单一表格和手动计算，让我们为您完成运营工作。专注于重要的事情：制定战略决策、发现人才并确定公司管理中需要改进的领域。
Quaffle
getquaffle.com
Quaffle 是一款超级简单的人力资源工具，旨在简化团队内的同行评审和反馈流程。它提供了一个简单但功能强大的平台，可将反馈转化为可行的见解，促进专业发展和团队协作。凭借其直观的设计和先进的分类算法，Quaffle 确保反馈不仅有意义，而且与组织目标保持一致。 Quaffle 非常适合寻求培育持续改进文化的行业领导者，它使建设性反馈成为团队成功和个人发展的催化剂。
AspireVue
aspirevue.com
AspireVue 是职位适合度评估的市场领导者，旨在招聘和培养最优秀的人才。一旦合适的人担任合适的工作，该人才管理软件就会自动执行员工独特的成长路径，以促进敬业度和责任感。 AspireVue 为公司提供可定制的解决方案，涵盖 OKR 目标管理、简化的 360 度审核、自我反思之旅和电子学习，到按需辅导、继任计划和人才分析，以跟踪每个人的成就和发展领域。 AspireVue 平台利用人工智能，包括移动应用程序，并支持各种集成以提高效率。
Happy5
happy5.co
Happy5 是一个移动优先、具有实时人员数据的持续绩效管理平台。
Teamphoria
teamphoria.com
Teamphoria 允许您通过自定义工具和分析来激励和认可您的员工，从而提高生产力和员工敬业度。
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit 将易于使用的移动优先技术和组织心理学相结合，提供人人都喜欢的反馈体验，从而消除了员工敬业度、领导力发展和绩效管理方面的痛苦。组织受益于 Rhabit 漂亮的、完全可定制的 HR Analytics 仪表板以及白手套帐户管理和支持。无论您是在寻找高采用率的敬业度调查还是强有力的领导力评估，Rhabit 都将提供新的见解，帮助您的公司建立高绩效、不可抗拒的文化。
Howamigoing
howamigoing.com
您是否注意到几乎所有 360 度反馈软件和绩效管理产品看起来都一样？无聊、缺乏灵感、笨拙、没有明确的投资回报率。这只是人力资源部门被迫学习、员工被迫使用的另一种工具。然后你看看Howamigoing。我们精美且屡获殊荣的员工反馈平台是唯一设计的绩效管理产品
OpenBlend
openblend.com
OpenBlend 是一种性能管理工具，可帮助用户进行良好的对话，从而提高性能。我们的存在是为了帮助组织确保经理/员工对话的公平性、一致性和质量。通过为用户提供一个帮助组织、准备、集中和指导这些对话的工具，可以创建有意义的行动，让个人发挥最佳表现。 OpenBlend 用于定期绩效对话，以帮助正式评估流程、目标调整和实现、幸福感和个人激励因素。
Klaar
klaarhq.com
全球 150 多个组织的领导者和人力资源团队信任并喜爱 Klaar，将其作为人工智能驱动的行动系统，结合了持续绩效管理、继任计划和准备、指导和员工敬业度调查。借助 Klaar，人力资源领导者第一次能够获得有助于回答问题的基准外部见解
Appraisd
appraisd.com
Appraisd是人类为人类创建的绩效管理软件。我们相信每个人都需要一位优秀的经理。因此，我们创建了一个适合所有人的本土绩效管理系统。我们努力帮助组织： 1. 提高绩效：帮助员工和管理人员发挥最佳水平 2. 协调他们的努力：实现支持员工和组织成功的目标 3. 确保进步：通过关注在您的员工及其职业生涯之后了解更多信息：www.appraisd.com
HelloTeam
helloteam.com
HelloTeam 是领先的一体化员工敬业度和绩效管理平台，旨在通过目标、360 度绩效评估、一对一实时反馈、调查、虚拟认可和更多的。 HelloTeam 的用户友好平台提供了 HR 需要和员工喜爱的互动工具。我们的绩效管理和员工敬业度整体方法使 HelloTeam 成为构建致胜文化的完美工具。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst 通过 Insights AI 提供的持续用户反馈帮助您做出以用户为中心的决策，从而为您的用户研究挑战提供解决方案。 了解 Qatalyst 的独特功能如何改善您平台的用户体验： * 用户旅程路径 - 跟踪用户如何导航您的原型并评估他们在分配的任务中成功、探索或遇到挑战的地方。 * 热图和点击图 - 通过眼动追踪和点击跟踪技术生成的热图和点击图，深入了解媒体、网站或应用程序上的用户参与度。 * 兴趣领域 (AoI) - 通过分析用户在关注的部分的参与度来了解用户兴趣，为优化用户体验提供关键数据。