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Upollo

Upollo

upollo.ai

知识就是一切——360°全方位了解您的前景。 Upollo 分析您的用户过去所做的一切,以便为您提供可行的见解。 Upollo 通过预测谁将流失、转化、扩张以及原因来加速订阅业务的增长。他们分析了超过 5 亿美元的订阅收入、数千万用户的数十亿事件,并向全球订阅企业提供这些互联网规模的学习内容。客户成功团队使用 Upollo 在客户流失发生之前发现并采取行动,并识别扩张机会,销售和营销团队使用它来寻找合适的机会以及如何将其转化为额外收入。

Knowtworthy

Knowtworthy

knowtworthy.com

会议很糟糕。但他们不必这样做。 Knowtworthy 提供会议生产力功能,例如实时会议记录共享和协作编辑,以帮助您和您的团队召开有效的会议。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询,让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台,大门永远敞开,因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一个呼叫中心平台,可实时指导座席、消除主观性并自动执行每次呼叫的 QA,从而直接改善您的业务成果。消除通话中的不确定性,并为您的客服人员提供实时的功能。

Zipteams

Zipteams

zipteams.com

专为内部销售和客户成功团队设计的智能会议室,可提供实时客户背景、见解和建议,使客户会议更具吸引力和成果。

InfiniGrow

InfiniGrow

infinigrow.com

InfiniGrow 是一个人工智能驱动的收入营销平台,提供统一的归因、预测和规划解决方案,帮助 B2B 营销人员成为收入领导者。 InfiniGrow 的平台可帮助 B2B SaaS 营销团队发现任何营销活动对业务的影响,预测任何预算场景的结果,并通过优化绩效最佳渠道的预算分配来持续达到关键绩效指标 (KPI)。在当今敏捷的营销环境中,B2B 营销人员在试图使其营销更加可预测、可衡量和以收入为导向时面临着越来越多的挑战。 InfiniGrow 自动整合和分析您的实时营销、销售和财务数据,以揭示您的活动对业务的确切影响,并提供清晰的可见性和人工智能驱动的建议,以更好地分配您的预算,以便您能够不断实现 KPI。

Nosto

Nosto

nosto.com

体验智能商务 Nosto 是智能商务体验平台 (CXP),为品牌和零售商提供直观设计的工具,通过端到端商务体验管理来增加在线收入。 借助 experience.AI,Nosto 帮助品牌在个性化、产品发现和用户生成内容方面实时丰富和激活客户、产品和内容数据,从而大规模提供高性能的商业体验。

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck 是一个基于云的平台,可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。

Futr

Futr

futr.ai

Futr 是一个聊天即服务平台,通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构,它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。 不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台! - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 提供预定入住的专门支持 - 审判结束案件审查 - 无义务 - 无需信用卡

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道,这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查,以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息,从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效,最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本

Botco.ai

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai 是一个符合 HIPAA 的平台,可在提供商和消费者之间进行有意义且智能的对话。 Botco.ai 是一款全自动、人工智能驱动的营销聊天解决方案,可以大规模实施。该公司提供行业领先的创作、网络聊天和人工智能机器学习功能,以快速有效地转化更多客户。 Botco.ai 的集成分析仪表板提供跨多个渠道(例如网络和 Facebook Messenger)的聊天活动的全面视图。基于 API 的界面可用于将销售线索、成绩单和数据传输到 Salesforce、Hubspot、Adobe Marketing Cloud 和 Zoho 等企业销售和营销自动化产品中。欲了解更多信息,请访问 Botco.ai。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory 是一款基于 AI 的客户支持助理,可帮助您的企业实现客户沟通自动化,并提供零延迟的 24/7 支持,将每次交互转化为完美的客户体验。在对话式人工智能、机器学习和自然语言处理的支持下,Hoory 超越了自动化。它了解客户意图,提供相关答案并提高客户忠诚度,同时节省时间并降低业务成本。除了先进的人工智能功能之外,Hoory 还可以充当共享收件箱,为您的客服人员提供与客户沟通的无缝方式。主要功能 ● 收件箱 通过这个完整的管理系统负责所有客户通信,您可以 - 执行并跟踪所有客户交互 - 让您的客服人员接管 AI 助手的对话 - 访问客户的对话历史记录和其他数据(包括联系信息、位置和其他标识符) - 按标签、查询状态、受让人、位置等过滤对话 - 分析用户的浏览和活动历史记录,以更好地了解他们的旅程 - 通过添加标签和注释来组织对话 - 标记优先对话带有星星,以便更好地识别您选择的用户 ● 培训 培训您的 AI 助手,为您的客户提供准确、高效的支持 - 识别常见的客户查询并教 Hoory 为每个问题提供即时答复 - 通过添加按钮,使对话更具互动性和目的性,链接和图像 - 通过让 Hoory 使用客户姓名、参考他们的位置等,为每次交互添加个性化。 ● 团队协作 邀请团队成员一起使用您的 AI 助手并协作为客户提供支持。管理个人权限并将特定任务分配给合适的专家。 ● 可定制的小部件风格 Hoory 通过命名您的小部件、选择众多头像选项之一并设置正确的配色方案来匹配您的品牌标识。 ● 语音识别 让您的人工智能助手轻松地将语音转换为文本,反之亦然,从而为您的客户提供更多通信选择。即将推出的功能 ● 人员 通过高级搜索在“人员”应用程序中访问您的整个客户群,以查看和管理与最终用户的所有交互。 ● 多语言支持 在多语言市场工作?通过同时使用多种语言培训 Hoory,同时创建单一对话,以 100 多种语言提供客户支持。 ● 表单 通过使用对话触发正确的数据收集表单,收集更多客户信息并充分利用 AI 助手。 ● 实体 通过创建自定义实体并使您的人工智能助手能够识别客户查询中的这些实体(例如国家/地区、电子邮件、电话号码、帐号等),并根据这些实体采取有条件的操作,从而提供更高的个性化。 ● 对话 让您的助手进行多步骤对话,并与客户创建引人入胜的对话。

Botgate AI

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI 是一个基于人工智能的对话式营销、销售和消息平台,可帮助企业与其潜在客户进行更多互动。我们基于云的安全平台利用一流的人工智能和机器学习工具来生成最有效的对话。我们通过潜在客户捕获和资格认证对话流程帮助企业更快地发展。 Botgate AI 通过增强潜在客户生成流程并加快销售周期,提供与潜在客户的持续互动。

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

凭借端到端平台和全面的分析产品套件,ChannelMix 为领先品牌和代理商提供了衡量和提高营销投资回报率的清晰途径。 ChannelMix 通过第一方分析跟踪和数据模型开创了面向未来的营销衡量方式,可提供更准确、可持续且对业务有影响力的见解。借助 ChannelMix,您将实现对营销支出、目标、投资回报率等的完全可见性和控制 - 无需学习如何查询或编码。 - ChannelMix 不需要 SQL 或编码知识 - 我们的团队为您管理和修复数据连接。客户发现使用 ChannelMix 准备数据进行分析的时间缩短了 90%。 - 所有数据都存储在由 ChannelMix 团队为您管理的专用数据仓库(Amazon Redshift、Google BigQuery)中。我们减轻您团队的数据管理负担。 - ChannelMix 与您选择的 BI 或可视化工具集成:Tableau、Google Data Studio、Power BI、Looker、Yellowfin 等。借助我们的快速启动仪表板,您可以在不到 3 天的时间内启动并运行报告解决方案。 - 该平台由 100% 美国团队支持。客户可以获得账户管理和数据支持以及当天的响应。

Heepsy

Heepsy

heepsy.com

Heepsy 是一个专为品牌和代理商设计的影响者营销平台。接触来自全球数以百万计的影响者,以及为您的社交媒体活动找到合适人选所需的工具。寻找 Instagram、YouTube 和 TikTok 上的影响者。按位置、类别、关注者数量、参与率等过滤搜索。 Heepsy 还提供有关每个影响者的详细分析报告。分析他们的参与度、关注者增长、受众人口统计数据和真实性。避免拥有高度可疑的受众和无机增长的影响者。查看他们对每个帖子的平均点赞数和评论数,了解为您的品牌创建的内容的效果如何。将您最喜欢的影响者整理成列表。想要获取联系信息以便开始联系有影响力的人吗?下载您的列表以获取联系信息以及所有其他影响者统计数据,并保存在您需要的地方。它不仅为品牌提供了寻找影响者的选择,还引入了市场选项,影响者可以在其中找到品牌发布的活动。在这里,创作者可以灵活地选择符合他们兴趣的营销活动,并可以根据营销活动的位置、促销网络、促销的类别等进行过滤。这种设置确保影响者可以轻松发现符合受众偏好和自己的内容创建风格的活动。准备好尝试一下了吗? Heepsy 提供免费试用和月度计划,因此您可以在做出任何长期承诺之前试用该平台。请立即访问我们,免费注册并尝试一下。

Groopit

Groopit

groopit.co

通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下,不到一分钟,他们就能分享高质量、定量的竞争情报,从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息,从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、PowerBI、Salesforce 或现有 CI 仪表板。 Groopit 确保您可以在做出的所有系统决策中利用英特尔。

URVA

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具,可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务,并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生,但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具,就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序,可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动,并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报,经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务,以及设定每周/每月的目标和计划,而无需与每个团队成员交谈。最后,在领导层,所有这些交互都可以在小型仪表板和预定报告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用,从电话到大屏幕以及介于两者之间的一切。 URVA Sales 受到世界上一些领先的银行、电信和制药公司的信赖。

Pega

Pega

pega.com

Pega 是一个强大的低代码平台,可为世界领先的组织构建敏捷性,以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来,我们构建了可扩展且灵活的架构,帮助人们专注于最重要的事情,从而满足当今的客户需求,同时为未来不断转型。

Aritic

Aritic

aritic.com

通过在 Aritic CRM 中简化整个销售渠道来促进您的销售流程。了解哪个潜在客户的转化价值最高。根据销售阶段、行为和购买意图管理您的联系人。自动分配和划分任务并监控整个流程,直到交易成功或失败。 Aritic平台是一个统一的自动化平台。它包括营销自动化、通信自动化、销售渠道 CRM 应用程序、服务台应用程序和专为 B2B 业务设计的业务自动化堆栈。 目前,全球有超过 1800 家企业使用 DataAegis Software Pvt.有限公司产品;这是 Aritic 的母公司。 一些著名的客户包括—— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum 以及多家财富 500 强公司。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案,包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS,以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案,以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点,我们恪守我们的承诺。

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HelpJuice

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Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。

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人工智能可促进您的电子商务业务发展 超过 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 为 AI 测验渠道和 AI 见解提供支持。已产生并正在增加 5 亿美元的收入。

Feefo

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feefo.com

Feefo 不仅仅是一家典型的评论公司。为什么?因为它从已确认的客户那里收集了可靠且有建设性的评论,企业可以利用这些评论来真正发现他们做得正确的事情以及可以改进的地方。反馈可以告诉消费者喜欢他们的人对不同产品和服务的感受。 它支持 6,000 多个品牌建立透明、忠诚的关系,并提供客户每次都可以信赖的卓越服务。其定制的人工智能、智能分析、审查和合规解决方案有助于提高客户销售、扩大客户群并减少客户流失。作为 Google 合作伙伴,其客户还可以提高搜索和付费转化率。 Feefo 很荣幸能够与大大小小的公司合作,从家喻户晓的名字到当地的英雄。它同样很高兴受到全球数百万消费者的信任。

ChurnKey

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churnkey.co

您专注于产品和增长。 Churnkey将为他们处理保留率。您可以使用Churnkey增强客户保留率的每个部分并优化公司的增长:个性化的取消流量,以保持订阅者,恢复失败的付款以及通知客户驱动的产品开发。 Churnkey是一个保留自动化平台,可减少流失,促进付款,并为基于经常收入的公司带来更多收入。他们的平台使量化保留机会并实施保留率流动变得容易,以进行自愿搅动/取消,付款失败,重新激活等。 他们的产品包括个性化取消流,付款恢复失败,重新激活活动以赢得客户,保留分析等等。 他们专门帮助帮助自助订阅产品,例如SaaS公司,消费者会员资格,非营利组织,新闻/媒体出版物和流媒体公司。

Certainly

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certainly.io

当然,我们的使命是帮助企业打造令人难以置信的电子商务用户体验,用对话取代点击。 Surely Conversational AI 软件可以无缝连接到您开展业务的各个平台,我们的客户和合作伙伴遍布全球 20 多个国家/地区。 凭借其无代码聊天机器人构建器,Curely Conversational AI 平台提供了有趣且轻松的构建体验。该产品提供跨渠道的高质量用户体验、与数十个业务系统的无缝集成,以及强大的专有人工智能,可检测任何语言并提供超过 14 种语言的即用型内容。 当然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信赖。

Track.co

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WalkMe US

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