第 14 页 - 替代项 - Tidio
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪表板、票数、账龄摘要等)。 * 多个帮助台帐户:支持多个帮助台帐户,您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。
DenserAI
denser.ai
Denser 是一款专为企业客户打造的开创性云应用程序,使他们能够利用自己的企业数据利用 genAI 功能。 Denser 使用户能够提出全面的对话式查询,并从数据集中获得精确的响应。
Octocom
octocom.ai
Octocom 是一个适用于电子商务商店的人工智能客户支持平台,可自动执行日常任务的客户支持,并让您的团队只处理特殊情况。与主要电子商务平台和帮助台一键集成、售前和售后人工智能支持以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持,帮助任何规模的品牌设置和集成我们的人工智能 - 所有没有夸大的成本。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一个由人工智能驱动的团队成功平台,为远程团队提供协作工具,以实现混合工作、提高参与度、生产力和员工士气。 该平台旨在通过单一平台满足连接、协作和庆祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的价格提供实惠的会议、门票、认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供通用连接,提供无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外,它还有一个票务系统,用于从一个地方管理团队任务和客户查询,并具有共享邮箱集成,以提供无缝的客户体验。 对于希望提高混合工作场所效率和连接性的团队来说,WorkHub 是一种经济实惠的解决方案。
Hosting123
hosting123.net
SEO 友好的超快速网络托管,适合从网络专家到初学者的每个人。只需 3 步即可成为您的。
Reusely
reusely.com
需要一种轻松的方式向您的客户提供回购报价吗?只需几分钟即可将您自己的回购小部件部署到您的网站,并立即开始接收邮寄和店内回购!忘记使用电子表格为回购定价,与批发商同步回购定价,并为您购买的每台设备设置利润率。每当您的定价来源更新其定价时,价格就会立即更新。
Malomo
gomalomo.com
通过每次发货打造您的品牌。品牌订单跟踪可吸引回头客、减少 WISMO 门票并为您提供承运商见解。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互,并为他们提供有关如何改进文档的见解。
VOCALLS
vocalls.ai
自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。
Miso.ai
miso.ai
Miso 使 Google 和 Amazon 等平台的机器学习超级力量民主化,因此任何团队都可以为其整个用户旅程快速构建可扩展且统一的搜索、发现和参与。与传统解决方案不同,Miso 可以 100% 匿名进行个性化——无需跟踪用户或挖掘数据。
Outmind
outmind.ai
Outmind 让您能够即时访问您的文档、电子邮件、对话...,让您节省时间、提高质量和提高效率。使用 Outmind,您无需重新创建现有文档:您可以从内部参考项目开始。我们的机器学习算法会自动显示每个查询的最佳结果。当您需要比共享更多的信息时,Outmind 还会根据贡献来识别最相关的内部联系人。这将使您避免不必要地招揽错误的人。
QBox
qbox.ai
QBox 是一个优秀的工具,它提供了一个全面的、可定制的应用程序来测试对话式人工智能应用程序。它简化并加速了测试过程,提高了准确性,并帮助用户提供高质量的数字助理。 QBox 通过可视化和了解聊天机器人训练数据的执行情况和不执行情况以及原因(针对您选择的 NLP 提供商)来分析和基准测试您的聊天机器人训练数据。它将测试、理解并修复您的聊天机器人模型——这一切都在几分钟内完成。 QBox,有助于提高聊天机器人的准确性,让您 100% 放心部署。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
AskHandle
askhandle.com
AskHandle 是一个个性化人工智能支持系统,利用先进的生成式人工智能和自然语言处理 (NLP)。它提供了一种极其用户友好且简单的方式来创建和管理人工智能驱动的聊天机器人,使企业能够简化和个性化其内部和外部客户支持。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。
Amio
amio.io
Amio是领先客户服务自动化行业的人工智能对话平台。易于使用且极其高效的解决方案可以帮助您的客户支持团队回答 80% 以上的问题。客户体验团队受益于跨多个渠道的 24/7 实时支持。最后,销售和营销部门发现,通过积极主动的外展,售前参与度有所增加。 Amio 通过使用经济高效的通信方式重新设计您与客户互动的方式。这同时提高了忠诚度,因为您的客户可以通过他们喜欢的渠道联系您。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人,从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量设计模板,这些模板针对移动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外,还有超过 1000 个预制内容片段和渠道,经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题,进行一些调整,使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks 是一个人工智能生产力平台,可帮助公司让每位员工都能访问并可操作其信息。其 Dash AI 知识助手可立即回答与工作相关的问题,生成相关内容,查找文档、消息、任务等。除了 Web 界面之外,Dash AI 还具有强大的 Slack 集成。它可以添加到公司 Slack 渠道中,可以自动回复常见问题。 Dashworks 目前与公司技术堆栈中的 20 多个应用程序集成。
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使会计团队(从 CFO 到 AP 专业人员)能够在任何地方协同工作。借助 Quadient AP,您可以减少后续工作,通过 AI 支持的数据捕获消除 83% 的数据输入,并将发票处理成本降低 86%。通过 PO、发票和付款的审批工作流程加强 AP 控制,在正确的时间自动将请求发送给正确的员工。通过对 AP 进行更好的控制和更好的可见性,您可以降低风险并让所有部门对后续财务流程负责。
Doofinder
doofinder.com
15% 的客户在没有找到他们需要的东西的情况下就离开了。 Doofinder 可以帮助您修复它。 Doofinder 是一款人工智能驱动的电子商务智能网站搜索引擎,可提高搜索结果和产品可见性。我们的应用程序可在 25 毫秒内根据个人实时偏好提供个性化搜索结果,而不会提高您的加载速度。 - 通过 Doofinder 的先进搜索技术,让您的客户能够准确找到他们想要的东西,从而降低跳出率并增加销售机会。 - 通过分析搜索结果,更深入地了解客户的行为和需求 - 即使搜索混乱,也能以精确的结果改变您的电子商务搜索体验 - 通过我们强大的搜索结果分析,做出明智的决策并预测客户需求和新趋势 +20 % 转化率,只需改进搜索即可:就这么简单。超过 10,000 名满意的客户不会错。我们的解决方案易于使用,因为它可以快速轻松地与任何网络或电子商务解决方案以及定制网站集成,为您提供所需的灵活性。无需编码,易于安装和开始使用。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具,旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成,并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息,使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持,并提供一键式“回复和关闭票证”,以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版,并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Conversica
conversica.com
Conversica 正在使用对话式人工智能打造世界上最大的增强型劳动力。我们使每一次联系都变得个性化。 Conversica 是对话式 AI 的领先提供商,帮助公司在整个客户生命周期中吸引、获取和增加收入。我们的全渠道人工智能助手可以实时或在买家的时间进行类人的双向对话,以提高生产力、提高绩效并最终增加收入机会。凭借经过十多年经验和 10 亿次交互考验的内置最佳实践,Conversica AI 助手可帮助营销、销售和客户成功团队更智能地工作,以满足客户期望。为您的收入团队提供由自然语言处理 (NLP)、深度学习功能和业务流程自动化支持的真正、复杂的 AI。我们的人工智能助手的准确率高达 98%,比人类更准确。收入领先者不能满足于现状。人工智能助手可以在不增加员工人数的情况下大规模接触每一个潜在客户、加速机会并提高团队绩效,从而将不可能变成可能。通过满足客户对大规模及时、持续和个性化通信的期望,达到新的增长水平。
Fini
usefini.com
Fini 是一款使用 AI 的工具,通过可访问且快速的设置过程将您的知识库转换为聊天机器人。该工具的开发目的是通过即时、全天候解决客户查询来提供持续的客户支持。 它与用户的私人数据安全集成,并可跨各种平台工作,例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord,无需编码。 此外,Fini 利用人工智能来识别客户流失的原因并定制个性化体验以留住客户,从而支持公司的成长团队。 它提供了使用人工智能以极高的准确性预测客户流失的能力,有助于留住用户并增加业务收入。它通过预测每个用户旅程的流失者、时间和原因来实现这一目标。 此外,Fini 还可以帮助用户有效地管理团队收件箱,无论团队规模如何。它还提供全面的报告来跟踪和衡量基本指标,从而深入了解客户支持流程。 此外,Fini 使用产品使用数据来识别追加销售机会并通过使用自定义 API 的自动化操作来个性化产品旅程,从而增加每个用户的收入。 最后,Fini 增强了用户保留率,客户成功案例证明了这一点,公司指出在实施 Fini 后,转化率有所提高,用户保留率也有所提高。 它受到全球众多数据驱动科技公司的信任和使用。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix 是人工智能驱动的统一消息平台,可让您的客户对话在任何数字渠道上保持连接 - 即时消息应用程序和短信、电子邮件对话、网站或应用程序上的实时聊天以及社交媒体消息。 该安全平台提供了作为订阅服务提供的强大功能集,并配有可视化无/低代码聊天机器人工具,无需任何技术知识即可开始使用。客户可以利用 GPT-4 提供的对话式 AI 功能立即投入使用,或者利用 Glassix API 构建高度定制的体验。 Glassix 与全球集成合作伙伴网络合作,为不断增长的知名品牌、高增长企业和小型企业等客户群提供服务。 体验 Glassix 改进交互的强大功能,让您能够提供卓越的客户体验。告别手动任务,节省您的宝贵时间。借助我们的自动化功能,对话可以轻松进行,让您的客户惊叹不已。
Unleash
getunleash.io
朋友不会让朋友建立自己的功能标志系统。 Unleash 功能管理是针对大型企业而构建的,因此您不必自己构建它。我们是开源的、私有的、安全的,并且准备好进行最复杂的开箱即用设置。
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下,它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创,同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能够与希望在其品牌下推出 CPaaS 作为完全白标产品的电信公司和服务提供商合作。它还满足了因监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业以及整个开发人员社区的需求。 EnableX.io 是一项全栈 CPaaS 服务,使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模直播,我们让沟通变得更加智能、灵活、个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具,您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题,并提供直接的客户帮助,所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成,让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - 分析 - 了解正在发生的事情。 - 代理 - 添加您的队友以更快地响应 - 文件上传 - 发送发票或其他文件?没问题!尝试一下 Chatspell,开始 14 天试用。无需信用卡。