Web 应用的应用商店
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使用 WebCatalog Desktop 将网站转化为桌面应用,并访问大量 Mac、Windows 专属的应用。使用空间组织应用,在多个帐户之间轻松切换,通过前所未有的方式提高工作效率。
为了归入用户研究类别,产品应该: 提供工具,让客户和/或访客以数字方式、面对面或两者结合的方式参与现实生活中的品牌互动。 启用针对当前客户/用户的反馈或收集外部受众的反馈。 允许立即反馈,以便及时收集有关买家旅程的具体方面和个人情况的意见。 包含有助于标记、排序和共享个人访谈和回复以进行分析的功能或与工具集成,从而促进组织做出明智的优化决策。
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Dovetail
dovetail.com
Dovetail 是唯一一个人工智能优先的客户洞察中心,帮助数千个团队构建更好的产品。从用户反馈和客户访谈到支持票证和销售电话,Dovetail 可以快速揭示洞察——无论采用何种方法。 Dovetail 可帮助您在一个地方存储、分析和协作进行用户研究,从而轻松查看模式、发现客户见解并决定下一步该做什么。其客户包括波士顿咨询集团、思科、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks 和 VMware。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 通过帮助组织从客户那里获取从创建到执行的见解,从根本上改变了数字产品和体验的构建和交付方式。建立在世界一流的按需采购引擎之上,客户可以从我们遍布全球的专有和合作伙伴采购的受众网络中获得快速、高质量的选择性反馈。 UserTesting 提供业界最全面的体验研究解决方案。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超过 13,000 个品牌和 75% 的财富 500 强企业使用,是最值得信赖、智能且可扩展的一体化体验管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用于构建、启动和分析调查研究的基础研究工具。借助 CoreXM,您可以将孤立或外包的运营引入一个整体的端到端平台,以获得您希望收集并采取行动的所有见解。 CoreXM 具有适用于每个部门的功能和解决方案,可帮助您接触随时随地的受众,确保您比以往更快地获得见解。 您甚至可以创建自己的项目,或使用 Qualtrics 专家设计的项目(用于品牌、客户洞察、产品研究或员工体验),以便您可以在最需要的地方采取行动。借助 Qualtrics CoreXM,您可以让每个人都能够捕获、分析和分享可行的见解,并利用它们来识别或改进现有的产品、服务和体验。是时候利用世界上最灵活的现代研究和反馈解决方案来提高您的体验数据效率了。 1) 专注于正确的结果 通过预测性见解和人工智能支持的建议为每项决策提供支持,以采取正确的行动并改善体验。这包括人工智能驱动的文本分析,以大规模理解开放式反馈、为每个利益相关者提供报告等等。 2) 复杂的研究变得简单通过点击式 UI、博士支持的方法以及由调查科学家设计的包含 100 多种问题类型和模板的强大库,在几分钟内创建、定制和修改任何研究项目。一切准备就绪,无需编码。 3) 提高速度和敏捷性 通过专门构建的解决方案、工作流程和轻松协作,在整个组织范围内扩展对体验洞察的访问。添加一个灵活的平台,与您的组织已使用的系统进行无与伦比的集成。 4) 节省时间和金钱在单一平台上标准化您的研究,为所有受访者数据建立一个全面的记录系统。成为人工智能研究专家,为您分担繁重的工作,提供提高调查质量和兼容性的建议。 5) 巩固和简化研究通过一个统一的系统,连接和集中每个人倾听、理解反馈和体验机会并采取行动的能力,深入研究数据,大规模设计个人体验,并大幅提高研究效率。 6) 降低风险暴露 Qualtrics CoreXM 具有无与伦比的企业级安全性、合规性和治理功能,已通过 GDPR、HITRUST、ISO 27001 认证并符合 FedRAMP 标准。 7) 按需聘请专家来扩展您的带宽 让您的数据更有效地发挥作用。争取我们的研究服务和合作伙伴网络为设计、分析、报告和受访者来源提供支持。另外,得益于完全灵活的参与模式,您可以根据需要尽可能多地或尽可能少地使用我们。 Qualtrics CoreXM 产品的主要功能 - 专家设计的模板 - 拖放调查生成器 - 自动化 XM 解决方案 - 可定制的调查主题 - 完整的协作工具 - 先进的调查逻辑 - 配额管理 - 内置人工智能驱动的方法和问题质量分析(ExpertReview) - 人工智能驱动的分析和情报(Stats iQ 和 Text iQ) - 交叉表 - 用于系统集成的 REST API 访问 - 短信分发 - 符合 WCAG 2.0 - 电子邮件和聊天支持
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。
dscout
dscout.com
dscout 是一个定性远程研究平台,用于解锁上下文中的用户见解。全球数百家最具创新力的公司信赖我们的远程研究工具套件来收集“即时”数据,从而揭示其用户并改变其产品和体验。从我们 100,000 多名参与者中招募,通过视频通话进行无缝用户访谈,随着时间的推移收集即时响应,并利用多媒体数据来推动您的产品或体验。
Userfeel
userfeel.com
使用更好的用户测试工具发现访问者的问题和疑虑。唯一不需要订阅或月费即可无限制地访问所有功能的用户测试工具,并且没有隐藏的升级费用。从我们的高品质测试人员小组中获得更好的见解。无限的用户,无限的筛选问题,访问由 140,000 多名用户组成的合格、多语言、不断扩大的面板,能够使用自己的面板,移动应用程序、网站、原型的用户测试,有主持和无主持的测试,自动语音转录,即使您不会说该语言,也能够测试非英语网站和应用程序、注释、报告、导出、精彩片段、视频本地下载、将视频导出到 YouTube、由经验丰富的模板测试用户体验研究人员等等。无需信用卡即可注册并开始设置和预览测试。
Prolific
prolific.com
Prolific 是一个平台,使研究人员能够从大量经过审查的研究参与者和任务执行者中大规模收集高质量的人力数据。使用 Prolific 平台,研究人员可以定位、联系和管理 Prolific 多样化、经过审查和公平对待的研究参与者,以提供改变世界的研究和下一代人工智能。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
User Interviews
userinterviews.com
用户访谈使用户研究变得更容易、更快、更愉快,从而帮助团队做出更好的业务和产品决策。研究人员希望花更多时间进行实际研究,我们通过适用于任何规模或预算的团队的招聘和参与者管理工具来帮助他们做到这一点。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom(现已成为 UserTesting 的一部分)使设计、研究、产品和营销团队能够创造客户所需的数字体验。无论您是需要为快速设计迭代提供信息,还是需要在全球团队中实现用户体验研究的民主化,UserZoom 的产品和服务都可以帮助您快速获得所需的见解,从而做出更自信的决策。自 2007 年以来,UserZoom 帮助体验领先的品牌(包括 Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark 和 T-Mobile)以敏捷的速度展示、分析和分享体验见解。欢迎访问 www.userzoom.com 打个招呼。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics 是一个功能齐全、最先进的用户体验研究平台,拥有近 200 万小组成员的全球参与者群体。自 2009 年以来,Userlytics 一直在帮助企业和机构改善其网站、应用程序和原型的用户和客户体验。凭借可扩展的定价模型和多样化的全球小组,Userlytics 允许品牌进行有审核和无审核的可用性研究,参与者数量由自己选择。除了测试服务外,Userlytics 还提供各种可选的专业服务,包括欧洲(马德里)和美国(圣地亚哥和迈阿密)的高级用户体验顾问。该团队可以帮助客户获得可操作的用户体验见解,包括通过使用我们专有的 ULX Score,这是一个基准测试平台,用于衡量吸引力、充分性、区别、可用性、信任、性能、亲和力和外观的 360° 视图。
Respondent Participant
respondent.io
一个实时市场,用于寻找和安排对世界任何地方的任何人的研究采访。进行销售研究、竞争研究、发现问题、确定需求、达到产品市场契合度、领先一步的强大方法
Discuss
discuss.io
Discuss 是一个专门构建的平台,由研究人员为研究人员精心设计,释放创新的力量来推动下一代见解。我们相信真正倾听、理解和重视客户体验的变革性影响,认识到他们在培养同理心和以人为本方面的关键作用。 Discuss 受到全球领先的市场洞察、CX 和 UX 专业人士的信赖,它超越了数据点,实时提供深入的见解并改变客户关系。作为定性市场研究领域的先驱领导者,我们的平台是全球品牌和机构的选择,包括联合利华、维京游轮、益普索、卡夫亨氏、惠普、利洁时和万事达卡,使他们能够比以往更快地做出更明智的战略决策前。我们独特的能力在各种产品开发、营销和广告、客户亲密度和竞争性反馈计划中推动价值,推动整个市场研究过程的影响和改进: - 实现大规模结构化对话和未经审核的反馈 - 轻松协调日程安排和同意 -最大限度地提高受访者的参与度 - 自动生成前所未有的见解 - 轻松分享研究见解和亮点 要更深入地了解 Discuss 如何重新定义消费者研究的成功标准,请访问 www.discuss.io
Userbrain
userbrain.com
Userbrain 允许您观看真人与您的产品交互的视频。观察他们的行为,发现什么对你的产品有效,什么无效。在智能手机、台式机和平板电脑上测试网站、移动应用程序和原型。 Userbrain 是您进行远程无监管用户测试的首选工具。只需几分钟即可开始,数小时内即可获得结果。 Userbrain 没有任何麻烦。您无需安装任何代码或预约销售电话即可开始测试。只需开始免费试用,注册后即可获得 2 名测试人员。访问超过 125,000 名用户测试人员的公正池。省去招募、管理和支付测试人员费用的麻烦。 Userbrain 让您可以接触到全球首次使用您产品的真实用户并分享他们的体验。邀请您自己的用户进行测试。将有质量保证的 Userbrain 测试人员的丰富见解与您自己的用户的反馈相结合,进行更深入的研究。每个订阅包含每月 100 次与您自己的用户的会话。 人工智能见解: - 我们的内部人工智能助手随时准备发现并建议您用户测试中的重要时刻,为您节省宝贵的时间和精力。 - 可供演示的报告。借助可演示的报告,轻松与您的团队或利益相关者分享您的发现。 100% 满意保证 如果您对我们的其中一款测试仪不满意,您将免费获得一台新的。 - 灵活的定价。通过按年或按月计划订阅并节省费用,或通过即用即付方式临时执行用户测试。无论您需要一名还是一千名测试人员,Userbrain 都能为您提供完美的选择。
Maze
maze.co
Maze 是一个让产品为人们服务的用户研究平台。 Maze 通过以产品开发的速度提供用户洞察,使任何公司能够更快地构建正确的产品。 Maze 专为易用性而设计,允许设计师、产品经理和研究人员在最需要的时候收集和分享用户见解,将其置于每个决策的中心。
Userback
userback.io
隆重推出 Userback,这是领先的用户研究平台,适合希望了解用户并打造更好产品的小型团队。借助 Userback,您可以收集元数据丰富的视觉反馈,并通过 NPS、CES 和 CSAT 指标等应用内调查深入了解用户的情绪和行为。通过完整的会话重播功能,为任何反馈添加深层背景。创建用户细分并从登录的那一刻起跟踪每个用户。仅调查对您重要的群体,并了解您在从试用到流失的整个生命周期中的用户体验。通过品牌功能门户、公共路线图以及所有反馈的集中位置将这一切包裹起来,从而将反馈开销减少 70%,并将反馈关闭时间延长 10 倍。没有代码?没问题,立即开始使用无代码的浏览器扩展,非常适合内部 QA 和错误跟踪。这是一个让小团队变得强大的平台
Respondent Researcher
respondent.io
一个实时市场,用于寻找和安排对世界任何地方的任何人的研究采访。进行销售研究、竞争研究、发现问题、确定需求、达到产品市场契合度、领先一步的强大方法
Indeemo
indeemo.com
我们的人工智能实时视频研究平台使 MR、UX 和 CX 团队能够了解日常生活中的人、产品和体验。我们支持的研究人员、设计师和产品经理在 B2C 和 B2B 环境中使用 Indeemo 进行各种发现研究方法,包括:发现/探索/生成研究 - 日记研究 - 移动/数字民族志 - 用户角色旅程研究 - 旅程地图 - 服务旅行- 购买路径 - 买家决策旅程混合方法研究 - 访谈/焦点小组的预先任务 - 通过视频可用性/体验研究将细分/用户角色带入生活 - 产品测试/IHUT - 购物者/客户/员工体验 我们的客户范围包括规模从咨询公司到初创企业,再到政府部门和全球品牌。我们的 Instagram 风格受访者应用程序允许研究参与者通过上下文丰富的视频、图像、屏幕录制和文本分享即时、反馈、需求、行为、情绪和经历。我们的 Pinterest 风格仪表板和见解存储库使研究人员及其客户/利益相关者能够快速整理、审核和分析多媒体上下文见解。强大的生成式人工智能、搜索、关键字分析、自动视频转录和视频修剪工具可以轻松呈现上下文见解。它专为协作而构建,拥有多个不同的用户配置文件(研究员、招聘人员、观察员),使整个组织能够真正与客户建立联系并建立同理心。 Indeemo 可作为 DIY SaaS 解决方案提供,可按年度订阅或按项目进行。 Indeemo 已通过 ISO27001 和 HIPAA 认证。我们的信息安全已经过与大型企业和政府客户打交道的独立审查。
Howuku
howuku.com
Howuku 是一种行为分析解决方案,可帮助初创公司通过热图、AB 测试和调查获取有价值的客户反馈和见解。它可以帮助营销人员通过直观地显示客户在网站上点击和滚动的位置来衡量客户行为。 A/B 测试使团队能够提高内容参与度并查明表现不佳的页面。产品所有者可以获得实时反馈,比较多种设备上的吸引力,识别关键用户群并观察用户注意力,以制定优化的营销策略。
Marker.io
marker.io
Marker.io:Web 开发团队的终极反馈解决方案。 概述:Marker.io 是一款革命性工具,它改变了 Web 开发团队收集、管理和根据反馈采取行动的方式。无论您是繁忙的网络代理机构、充满活力的 SaaS 公司,还是管理复杂的电子商务平台,Marker.io 都是您的首选解决方案,可帮助您实现更有组织、更高效、更具协作性的反馈流程。 主要特点: * 反馈小部件:使用带注释的屏幕截图轻松捕获反馈。 * 元数据收集:自动收集设备类型、浏览器版本和反馈 URL 等基本数据。 * 会话重播视频:通过捕捉用户操作的短视频获取背景信息。 * 深入的技术洞察:收集控制台日志和网络请求,以全面了解反馈。 * 反馈页面:用户可以查看、评论和上传与其反馈相关的文档。 * 无缝集成:与 Asana、Trello、Jira 和 GitHub 等流行工具连接。 好处: * 简化的组织:告别混乱的电子表格,迎接有组织的反馈管理。 * 增强协作:促进开发人员和利益相关者之间更好的沟通。 * 时间效率:通过直接在您喜爱的工具中管理反馈来节省宝贵的时间。 * 提高效率:实现更快、更精确的网站构建,同时减少错误。 适合: * Web 开发机构:管理来自内部团队和外部利益相关者的反馈。 * 项目经理:从电子邮件和 Excel 等杂乱的工具过渡到 Marker.io 的简化系统。 * SaaS 公司:增强反馈流程并促进与用户的沟通。 * 电子商务经理:有效收集反馈并采取行动,以获得优质的最终产品。 * 网站工程师:与您现有的工具无缝集成,实现更顺畅的工作流程。
Ruttl
ruttl.com
ruttl 是产品、营销、销售和支持团队通过网站反馈、错误跟踪、移动应用程序反馈和客户反馈等工具收集视觉反馈、协作和管理想法的最快方式。目前,为了审查和跟踪网站和移动应用程序上的错误,人们通常采用传统方法,例如截屏、创建冗长的电子邮件线程或与开发人员进行耗时的会议。这些方法可能会令人沮丧,并且常常会导致整个过程中的沟通不畅和延误。这就是我们构建 ruttl 的原因!凭借其强大的功能,用户现在可以轻松编辑内容、替换图像以及对网页元素进行设计更改,同时无缝共享需要开发人员实施的各种更改。 ruttl 拥有超过 15000 名用户,简化了视觉反馈流程,并成为世界各地设计师、开发人员和机构的首选工具。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台,使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验: 1. 调查:倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播:捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析:利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山,并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Marvin
heymarvin.com
你好,你好,很高兴认识你。我们是 Marvin,一个定性数据分析平台和研究存储库,旨在帮助您集中所有客户知识并设计以用户为中心的产品。在先进人工智能的支持下,我们将繁琐的研究部分自动化,以便您可以自由地组织、分析、发现和分享丰富的用户见解。请访问 heyMarvin.com 预订演示,看看我们的客户称之为“令人印象深刻的新功能——用户体验研究领域的巨大转变”。
Great Question
greatquestion.co
Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流团队的用户体验研究中心。招募研究参与者,进行用户访谈、调查和焦点小组,并通过全球激励措施表示感谢。然后在中央存储库中存储、分析和分享您的所有见解、亮点、录像、录音和文字记录。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是领先的 B2B 分析和归因平台。 HockeyStack 连接您的所有平台,清理您的数据,并允许您衡量推动渠道的因素并可视化买家旅程。端到端 SaaS 分析。 HockeyStack 是一款 SaaS 分析工具,可统一营销、产品、收入和销售数据,以发现隐藏的见解,例如营销活动的 LTV 或每个营销渠道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的数百个收入团队正在使用 HockeyStack 来推动更多渠道并更快地完成交易。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速发展的 SaaS 公司。我们的目的是在日常业务决策中促进客户、员工和消费者的声音,帮助我们的客户专注于正确的活动。我们的调查平台受到数千个全球领先品牌的信赖,例如伊莱克斯、爱立信、沃达丰、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以来,Netigate 因其创新驱动力而荣获多项瑞典和国际奖项,其中包括连续几年入选德勤科技高成长 100 强。总部位于瑞典斯德哥尔摩,并在法兰克福和奥斯陆设有区域销售办事处。我们拥有三个许可计划,并在专业服务团队的领导下开展特定项目。联系我们获取更多信息或演示!
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi 是一款人工智能工具,可以进行用户访谈,帮助企业更快地实现产品与市场的契合。它支持 24/7 全天候可用性,并像人工智能产品研究人员一样提供有价值的见解。该工具每天可以进行数百次采访并存储笔录以便于访问。 Rhetorai 不仅限于调查,还可以帮助完成诸如确定功能优先级、获取设计反馈和了解用户旅程等任务。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件,非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS),并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈,以更好地了解客户的需求。为什么选择生存? - 轻松创建定制调查,在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查:电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成,以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查,以便在最佳时间吸引正确的受众,提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察,将反馈分类为清晰的主题和类别,以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存,您可以: - 从多个接触点获取客户的持续洞察,以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法,并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈,以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动,提高客户满意度和忠诚度,打造更好的产品,并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一个 SaaS 平台,由 Dig Insights 的消费者专家构建并不断改进。 Upsiide 使您能够更高效、更有效地完善和验证您的创新想法。 ... 显示更多 将创新流程转移到 Upsiide 平台的组织发现,上市时间显着缩短,市场成功率显着提高。创新常常与新产品联系在一起。但创新的范围要广泛得多,包括新产品、新变体、新功能、新服务、新主张、新沟通等。Upsiide 是一个单一平台,可以测试每个类别的每项创新。凭借我们内部的消费者研究专家及其数十年的专业知识,我们重塑了传统研究的 3 个核心要素: - 受访者体验:Upsiide 的游戏化界面可提高受访者的参与度和更准确的数据。 - 分析体验:直观的数据可视化,促进战略分析和决策。 - 创建研究:专业创建的、可定制的研究模板,涵盖一系列创新需求。 Upsiide 非常灵活,可以按照您想要的方式使用 - 作为整个组织的创新洞察平台或仅用于进行个人研究。单击顶部的按钮即可亲自查看 Upsiide(无风险)或与我们的销售团队聊天进行演示!
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme,我们相信您不应该为了以合理的成本快速获得所需的见解而牺牲质量。洞察团队面临着巨大的压力,需要利用有限的资源为关键业务问题提供可靠的答案。我们可以提供帮助。 Voxpopme 通过收集、集中和分析定性数据来转变洞察团队。 Voxpopme 的定性洞察平台将视频调查(我们完整的视频调查工具)的速度与实时访谈(我们的 IDI 和焦点小组产品)的深度以及 AI 洞察的强大功能相结合,可将分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 来丰富他们的研究,并从根本上改变他们制造更好产品和塑造有远见的公司的方式。想了解我们如何帮助解决这些问题?立即访问 www.voxpopme.com。
GetWhy
getwhy.io
GetWhy 是一家下一代洞察公司。 GetWhy 的端到端洞察平台由 Gen. AI 提供支持,以前所未有的速度提供一流质量的消费者洞察,而成本仅为传统洞察公司的一小部分。 GetWhy 将您的营销理念、概念或内容呈现在观众面前,并将他们的视频响应收集为可行的见解。我们训练我们的 Gen AI 平台在几分钟内执行人类需要几天时间才能完成的任务: - 转录语音, - 进行情感和情绪分析,以及 - 在您选择的尽可能多的视频采访中识别和收集关键见解。从研究问题到见解仅需 4 小时。因此,您可以更少地专注于分析,而更多地专注于创建切中要害的概念、产品和活动。
Global App Testing
globalapptesting.com
全球应用测试是一种众测解决方案,使 QA、产品、用户体验、工程、本地化和数字团队能够在超过 189 个国家/地区测试他们的产品和体验,超过 90,000 名经过专业审查的专业人员在真实环境中使用真实设备对数百种设备组合进行测试。我们将对您的软件进行访问、翻译质量、本地和文化细微差别的测试,以便您能够在您所在的或即将推出的每个市场中获得知名度。包括 Meta、Microsoft、Google、BBC 和 iHeartMedia 在内的数百个领先品牌都依赖 Global App Test 的平台可以快速提高产品质量,使敏捷和 DevOps 团队能够更定期地发布版本并获得重要的反馈来解决问题,或对用户旅程进行关键改进。
GetCurious
getcurious.io
GetCurious 使产品公司能够更快地进行更深入的用户研究 该产品允许产品团队在参与者使用目标 Web/应用程序/原型时通过视频、音频和屏幕共享收集见解 通过 UserStudy 的参与者小组可以快速招募参与者,以便团队可以专注于产生见解
NEXT
nextapp.co
NEXT 是一个人工智能驱动的产品发现平台,可将客户互动转化为产品洞察。 NEXT 收集客户互动,准确理解这些互动,并提供基于证据的见解,团队使用这些见解来验证日常产品决策和总体想法。结果呢? - 打造更好的产品。 - 加快产品适应市场的时间。 - 开发成本减少高达 50% Deloitte、Autodesk、Bosch 和数百家其他组织使用 NEXT 让客户参与每一个决策。 欲了解更多信息,请访问 www.nextapp.co
Lightster
lightster.co
Lightster 是唯一一个可以立即让潜在客户包围您的平台,他们可以测试您的产品,告诉您他们的痛点,并向您提供反馈。您可以在 Lightster 上执行以下操作: - 举办客户发现会议。 - 测试产品设计和原型。 - 集思广益。 - 营销内容验证。
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX 使企业能够根据相关数据源做出数据驱动的决策。其软件平台允许您访问当前或潜在客户,提供有关业务概念、产品功能和营销方向的反馈。
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace 将品牌、零售商和代理商与全国和世界各地的客户联系起来,帮助您在零售业中获胜。我们的快速、实惠的零售成功产品套件为客户在服务购物者、战胜竞争对手和销售方面提供了独特的优势。
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM,使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。
Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技术,可以更轻松、更快速地收集可操作的人类见解。 Glow 支持品牌进行品类 U&A、受众分析、品牌健康、概念测试、市场测试、投资回报率评估、ESG/可持续性诊断等。 Glow 平台易于学习且易于使用,实时数据可视化、即时语言翻译和一键分析等功能可确保您能够快速根据您的见解采取行动。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先进品牌如何利用 Glow 来降低风险、消除猜测并帮助其业务发展
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
User Interview Exchange 是一个供创作者验证和迭代可改善我们个人和职业生活的产品的网站。 * 通过参与用户访谈赚取代币 通过在 30 分钟的视频聊天用户访谈中分享您对与您相关的产品的体验,帮助塑造尖端产品。为了感谢您的参与,您参与的每一次用户访谈都将获得一个 UIX 代币来进行您自己的访谈。 * 交换代币来进行您自己的用户访谈 将每个 UIX 代币兑换成与您的目标细分市场中的某个人进行 30 分钟的视频聊天用户访谈。发布新的用户访谈请求,并在有人认为他们可能适合您的用户研究时收到电子邮件提醒。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一个完全远程用户研究解决方案,可满足中东和北非研究人员和测试人员的需求 - 提供阿拉伯语和英语测试选项,并利用本地测试人员小组。我们的使命是让中东和北非地区的每个品牌、经理和研究人员都能进行用户体验研究。使用我们的 UserQ 面板,您可以即时访问中东和北非地区超过 10K 的用户,这些用户来自 100 个国家和不同的人口统计数据。您可以从与您的目标受众相匹配的各种质量测试人员中招募。我们的远程测试工具包括最流行的解决方案,可在数小时内从目标用户获得各种反馈。 UserQ 使您能够轻松构建卡片分类、树测试、偏好测试、原型测试等等。我们所有的测试工具都可以用英语或阿拉伯语创建和发布,使每个专注于阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯语研究。当选择阿拉伯语时,测试人员将体验到完全镜像的界面,以确保研究内容完全清晰。有了 UserQ,您就可以告别紧缩的月费或年费。作为 Uxers 本人,我们了解能够依赖在非线性、迭代设计过程中跟随我们的研究工具的重要性。我们灵活的信用模式意味着您只需按使用量付费。我们的积分永不过期。
Juno
heyjuno.co
Juno 是一个人工智能研究平台。它与真实的人互动,了解他们的想法、感受和经历。 Juno 代表您进行用户访谈并揭示丰富的见解。 为什么?以调查的速度和可扩展性提供丰富而深入的用户洞察。 * 自主:24/7 无监督运行 * 多语言:讲 70 多种语言 * 可扩展:同时进行数百个采访
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo 是一款用户反馈软件,可通过调查网站或应用程序上的访问者来帮助收集实时见解。它可以帮助您在正确的时间提出正确的问题,而不会造成干扰。 Qualaroo 受到数百万产品经理、设计师和营销人员的信赖,可优化网络和应用程序体验、收集产品反馈、提高转化率、减少客户流失等。 其专有的 Nudge™ 技术基于多年的研究和优化。它甚至可以了解您的网站,以随着时间的推移提高响应率。 Zillow、联想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的实时反馈平台,以实现其先进的定位功能、无缝设计和报告仪表板。
VWO
vwo.com
运行实验程序是很棘手的。无论您的目标是提高网站转化率还是改善用户体验,您都需要做很多事情才能把事情做好。这就是为什么 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等数千家世界领先的企业品牌都希望 VWO 来运行和扩展他们的数字实验。 VWO 是世界领先的 Web 测试和转化优化平台,使成长中的企业能够跨桌面、移动和其他设备优化其 Web 体验,从而提供独特的体验。收集用户见解、确定假设的优先级、规划路线图、进行测试、分析结果 - VWO 可让您覆盖整个 9 码。 VWO 经过精心设计,易于实验。您可以在几分钟内启动测试,无需 IT 部门的任何帮助。凭借 BS 和 ISO 等认证,VWO 完全符合 GDPR,并通过设计和默认提供强大的安全性。凭借行业领先的 24/7 支持和 98% 的客户满意度,每天服务 10 亿个请求,同时确保 100% 的正常运行时间 – VWO 专为企业打造! VWO 的全球客户群包括沃达丰、三星、丰田和 eBay 等品牌,迄今为止已帮助全球 4,500 多个品牌进行了超过 600,000 次实验。
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
作为信息架构工具领域值得信赖的全球领导者,Optimal Workshop 帮助组织在用户研究的支持下构建更直观、更成功的数字体验。我们卓越的分析功能、多种测试方法以及快速轻松的参与者招募让您有信心在整个数字生命周期中向您的团队提供可靠且可操作的见解。参与者招募 高质量的研究依赖于高质量的参与者。我们提供无缝、集成的参与者招募服务,可立即接触来自世界各地的超过 1.5 亿人。如果您需要高度针对性的参与者选项,请尝试我们的定制招聘服务。明确职位名称、收入范围和兴趣,并结合复杂的目标市场来反映您的客户角色。这将使您能够通过与您的具体业务需求相关的群体来测试您的信息架构中的差异。
Kraftful
kraftful.com
Kraftful 为您提供对用户反馈的深入人工智能分析,以了解用户的需求以及如何使您的产品令人愉悦。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一个用户体验研究平台,与典型工具相比,它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险,让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。
Figpii
figpii.com
FigPii 是一个转化优化平台,可让您识别网站上的问题区域并测试您的解决方案以确保它们提高转化率。该平台包括热图、会话重播视频、在线投票和 AB 测试 更多转化。更高的收入。更好的客户体验。 全面了解用户交互、消除客户的不满、启动测试并释放网站未开发的收入潜力。
MFour
mfour.com
MFour 使企业能够轻松访问专家级消费者情报和行为数据,以更好地了解目标受众、优化营销策略并推动业务增长。 MFour Studio 基于最全面、最可靠的统一数据集,是唯一一个统一经过验证的消费者调查的平台,并由实时应用程序、网络和客流量数据支持,以确保响应与行动相匹配。其直观、易于导航的人工智能工具套件直接集成到 MFour Studio 平台中,使任何技能水平的个人都可以轻松地立即收集、分析和实施准确的见解。 MFour 通过将专家市场研究团队的力量交到每位专业人士手中,推动市场研究向前发展。
Zinklar
zinklar.com
该 SaaS 平台可实时提供结果,并将消费者洞察转变为全球品牌的日常解决方案。它为品牌提供传统上通过市场研究机构按年订阅购买的产品。简单、轻松,并由专业研究人员团队协助,使品牌能够随时随地与消费者互动,并因其贴近消费而获得有关行为和态度的独特优质洞察。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一个面向消费者互联网公司的应用内互动平台。产品和营销团队可以配置高度可定制的应用内消息或提示,以提高功能采用率并推动转化。完全无代码。
Clueify
clueify.com
在您启动概念之前,Clueify 会为您提供有关概念的重要性能反馈。使用我们的 AI,您可以以 92% 的准确度预测用户会看向哪里以及他们将如何看待您的设计。这就像只需点击一下即可拥有数百个测试用户,但无需产生相关成本。遵循数据驱动的设计方法以获得更好的结果。
RealEye
realeye.io
具有网络摄像头眼动追踪功能的在线研究平台。它具有: - 比传统眼动追踪硬件更快、更便宜 - 准确(按钮尺寸精度),用于学术研究 - 易于使用(客户称赞我们的用户友好界面) RealEye 是一款在线工具,可让您执行以下操作: 1. 使用常规网络摄像头进行眼球跟踪,2. 情绪分析(面部编码),3. 跟踪鼠标移动和点击,4. 使用高级调查模块,5. 立即雇用参与者/小组,6. 完全在线分析数据,7.将数据导出到 CSV,8. 连接外部工具,9. 100% 远程进行研究。 RealEye 可用于: 1. 购物者洞察研究(包装和货架/货架图评估) 2. 用户体验研究/模型测试 3. 不同的广告评估(视频、展示等) 4. 学术研究 公司简介: - 2017 年推出 -超过 2500 家客户受到公司和大学的信赖 - 总部位于欧洲和拉丁美洲
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak 是一个用户体验研究平台,随时可以帮助您应对遇到的任何挑战。如果您曾经想知道用户对您的网站、应用程序或原型的想法和感受,您不必再猜测了。 UXtweak 平台提供许多工具,包括复杂的网站测试、会话记录、卡片分类、树测试、移动测试、原型测试、竞争可用性测试等。这些工具允许您从用户的角度检查您的网站,并确定什么对他们来说最重要。 UXtweak 是一款非常灵活的工具,使您不仅可以测试网站的一两个功能,还可以测试网站的整个生命周期,从绘制特定功能、原型设计、测试成品或测试竞争对手。 通过增强的分析功能,即使对于对用户体验一无所知的个人(例如利益相关者),也可以为您的网站提供深入的视角,所有内容都经过精心设计,以便研究参与者和研究指挥者能够轻松访问。 此外,它为那些愿意评估您网站的可用性问题的人提供了绝佳的机会。您可以将我们的部分代码集成到您的网站中,让您的访问者知道他们可以帮助影响设计,以他们想要的方式查看。为了让研究参与者知道他们受到重视,您还可以给予他们奖励。您还可以使用其他选项来招募研究参与者,例如与您想要的任何人共享链接,或者使用我们来自 130 多个国家/地区的一些测试人员,您可以选择 2000 多个特定特征,以使您的测试尽可能高效。 UXtweak 识别您网站上您可能不知道的可用性问题。您可以根据自己的需要来修复它们。高跳出率、高放弃率和低转化率都表明某些功能无法正常运行。使用 UXtweak 来识别问题、获取用户输入,然后根据结果进行调整。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司,为 HX(人类体验)平台提供支持,该平台是一个综合性体验和研究技术平台,可打破 CX(客户体验)、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂,从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据,并将结果转化为可共享的行动,为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合,为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息,请访问 www.forsta.com。
Wynter
wynter.com
Wynter 为您提供目标客户的反馈。了解您的 B2B SaaS ICP: ⦿ 所想和想要的、他们的痛点、期望的收益和待完成的工作 ⦿ 您的营销和产品信息如何引起他们的共鸣 Wynter 帮助 B2B 公司加快市场反馈循环并实现转化更多最适合的客户。这是了解目标市场中的人们如何思考以及您的信息如何与他们产生共鸣的最快方法。经过验证的 B2B 受众:按职位、行业、公司规模进行定位。只需几分钟即可设置测试和买家调查,12-48 小时内即可获得结果。
PickFu
pickfu.com
创建民意调查来测试您的产品设计、图像和文案,以找出您的目标市场最喜欢哪个版本。无论您是亚马逊卖家、电子商务商店、移动应用程序开发人员、图书作者还是企业家,PickFu 都可以帮助您做出数据驱动的决策。以下是您可以选择的一些方法: 在进入市场之前获取有关企业名称的反馈。确保您的徽标发送正确的信息。在活动开始之前测试您的广告文案。改进您的网站布局或移动应用程序用户界面。在投入生产之前验证产品创意和设计有兴趣帮助我们将市场研究带给大众吗?
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy 是一个用户研究平台。借助 UXArmy,用户测试的创建只需几分钟,测试启动后数小时内用户响应就会开始流入。当测试人员按照您为他们设定的说明和任务进行操作时,UXArmy 在线可用性测试会捕获屏幕视频。当他们在您的网站或移动应用程序中导航时,您可以看到他们的屏幕并听到他们大声思考。在查看测试结果时,您可以编辑视频以创建主要发现的短片。该供应商表示,通过与产品经理、开发人员和营销主管分享视频反馈,您可以使用户研究结果产生更大的影响。