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对话智能软件 - 最热门应用 - 波兰

对话智能 (CI) 软件记录、转录和评估销售电话。通过仔细检查这些电话,CI 软件可以识别关键字和对话主题,使用户能够快速导航到记录的销售对话中的特定点进行深入分析。企业可以利用 CI 软件记录与潜在买家的重要讨论,查明潜在风险或不合规的对话主题,根据最佳实践为新销售代表提供指导,并探索从销售电话分析和转录中得出的各种用例。

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot是一个客户关系管理(CRM)平台,提供营销、销售和客户服务工具,旨在帮助企业简化流程并促进增长。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Otter

Otter

otter.ai

Otter是一款智能笔记应用,可以录制、转录和分享语音对话,适用于会议、访谈和讲座等场合,支持协作和信息共享。

Fathom

Fathom

fathom.video

Fathom是一款AI会议助理,自动记录、转录和摘要会议内容,支持多语言,与常用工具集成,提升团队沟通效率。

Apollo.io

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io是一个数据驱动的销售参与平台,提供拨号、搜索过滤器和与其他销售工具的集成,帮助销售团队优化工作流程。

Fireflies.ai

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies.ai 是一款AI语音助手,自动记录、转录和总结会议笔记,并与各大会议平台和业务应用集成。

Salesloft

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft 是排名第一的销售互动平台,可帮助 B2B 卖家更快地“同意”。我们与当今顶级的 CRM 集成,将您的数据转化为金钱。

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall 是一个商务电话系统,提供音频通话、SMS、呼叫管理等功能,适用于各种规模的企业,支持多平台访问。

Avoma

Avoma

avoma.com

Avama 是面向客户团队的端到端人工智能会议助手。其人工智能技术可帮助面向客户的团队在重要会议之前、期间和之后捕获重要的客户信息。 Avama 分析对话见解和情报,帮助销售代表缩短销售周期并取悦更多客户。借助 Avama,您可以自动记录所有会议、获取完整的文字记录和摘要笔记,以及直接同步到 CRM 的可操作见解。通过直接在记录中搜索并使用已确定的主题来准确找到您要查找的内容,可以更快地查看通话和会议。 Avama 与您最喜爱的工具无缝集成。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。

MeetGeek

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek 是一款人工智能会议助手,旨在使会议流程更加高效和富有洞察力。该工具提供会议的自动视频录制功能,再加上人工智能驱动的转录功能,以便于稍后轻松查看和理解会议内容。 除此之外,MeetGeek 还包括自动摘要等功能,帮助用户有效地了解会议要点,而无需查看几个小时的内容。 该工具还利用人工智能提取并突出显示每次会议的关键主题,提供一种快速了解过去事件的方法。搜索功能使用户能够从一个位置轻松访问过去的会议、录音、文字记录和亮点。 MeetGeek 还强调团队协作,允许共享有关会议内容的规则。其“对话智能”功能为会议中产生的销售和客户洞察提供人工智能驱动的分析。 此外,MeetGeek 通过自动化功能提高工作效率,自动将录音和精彩片段与用户系统同步。自定义品牌选项使用户能够使会议体验与其品牌形象产生共鸣。 MeetGeek 的实用性涵盖从销售团队到人力资源的一系列角色,并且还适合不同类型的专业通话,包括客户通话和采访。

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone是一个云基础的电话和消息应用,帮助企业管理客户关系,支持团队协作并提高生产力。

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings 是一个视频优先的人工智能和分析支持平台,专为远程销售而构建。除了满足销售团队的传统视频会议需求之外,它还可以自动化销售工作流程以提高生产力,并利用人工智能为销售转化提供动态提示和推动。它还通过智能会议元数据管理和销售绩效分析为销售领导者提供支持。

Equal Time

Equal Time

equaltime.io

Equal Time 是虚拟会议的人工智能助手。 Equal Time 不仅仅局限于会议转录和自动化行动项目,还有助于促进更具包容性的会议。我们的技术可帮助您降低声音,并获得有关如何提高领导力的个性化建议。稍后使用可搜索和可共享的记录查看会议的详细信息。通过估算所产生的费用来深入了解会议的费用。使用破冰活动、会议计时器和查轮活动来为您的会议增添趣味。今天就免费开始吧! www.equaltime.io Equal Time 由两名科技领域女性于 2021 年创立,现已迅速发展壮大,拥有一支敬业且才华横溢的团队,他们热衷于提高数字工作空间的生产力和包容性。在 Equal Time,我们的使命很明确——我们的目标是彻底改变团队在虚拟会议中互动和协作的方式,培育平等和高效的文化。通过促进清晰的沟通、彻底的记录保存和更公平的参与,Equal Time 使团队能够在现代数字工作空间中蓬勃发展。

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach 是一款销售执行平台,帮助销售团队提高效率,支持从潜在客户开发到交易管理的整个过程。

Allego

Allego

allego.com

Allego 是现代创收软件的领先提供商。 GO 是 Allego 的现代收入支持平台,汇集了销售、支持和营销团队,在一个综合平台上提供 B2B 买家所需的体验。凭借其专利技术,GO 平台可确保收入团队策划正确的内容,让销售团队充满信心地获胜,并在正确的时间以正确的方式与买家互动,以实现更快的销售周期和更大的收入。 Allego 是四分之一道琼斯工业平均指数公司、美国 15 家最大银行中的 5 家、8 家最大保险公司中的 4 家、全球 5 家最大医疗器械公司中的 4 家、10 家最大财富管理公司中的 6 家值得信赖的选择, 5 家最大的资产管理公司中的 5 家,以及许多其他全球企业。请访问 Allego.com,了解有关赢得卖家和买家的收入支持的更多信息。无论是通过异步视频相互提供反馈,还是通过人工智能支持的辅导和点对点协作提高技能,近 100 万专业人士正在使用 Allego 彻底改变他们的入职、培训、协作和销售方式。在 allego.com 上了解有关 Allego 和我们正在打造的运动的更多信息。

Colibri.ai

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot 是一款人工智能工具,可实现更好的客户对话和对话洞察。它在客户通话、录音、转录和分析对话过程中发挥作用,实时为卖家提供有用的提示,帮助他们遵循最佳实践并避免代价高昂的错误。每次通话后,Colibri 都会生成人工智能会议摘要并建议后续步骤。它还提供呼叫分析,对于寻求改进领域的销售人员和经理很有用。通过将 Colibri 与 Salesforce 集成来提高效率:每次会议后自动在 Salesforce 中记录通话和 AI 会议记录。将您的团队从管理任务中解放出来,这样他们就可以花更多时间完成交易。要了解更多信息,请访问 colibri.ai

Zipteams

Zipteams

zipteams.com

专为内部销售和客户成功团队设计的智能会议室,可提供实时客户背景、见解和建议,使客户会议更具吸引力和成果。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie 是一个销售参与平台,通过为 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他领先的 CRM 提供超可靠、轻松的自动化呼叫和短信来提高销售团队的绩效。只需单击一下即可从 CRM(或 Google Chrome 中的任何网页)拨打电话或发送短信,每次互动都会自动记录在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 扩展使销售和其他面向客户的团队能够通过一套高级呼叫和短信功能提高绩效。 Kixie 会自动识别您在 Chrome 中访问的任何网页上的电话号码,并在每个号码旁边放置一个点击通话按钮,以进行一键拨号。电话、短信、处置和活动都会自动记录在您的 CRM 中,实际上消除了繁琐的手动记录保存的需要,这些记录会拖慢销售人员的日常活动。 特点包括: • 自动通过联系人列表进行 PowerDial。使用多线 PowerDialer 同时拨打多达 10 个号码,将工作效率提高十倍 • 先进的人工智能支持的本地状态让用户可以使用与呼叫对象具有相同本地区号的号码进行呼叫

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall是基于云的电话系统,专为销售和客服团队设计,简化业务通信并与多种工具集成。

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

跟踪管道中的变化并更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和领导者的一种现代体验,使管理渠道、检查交易、指导和预测变得快速、简单且令人愉快。

Traq.ai

Traq.ai

traq.ai

在买家比以往任何时候都更加了解情况的世界中,赢得更多交易不再是遵循脚本,而是更多地了解潜在客户的优先事项和痛点。通过通话录音、转录和 AI 分析,Traq.ai 对话智能平台从每次通话中提取以买家为中心、赢得交易的见解,并将其直接链接到您的 CRM。作为与任何 VoIP 电话和在线会议工具兼容的与平台无关的 AI 销售助理,Traq.ai 使每个团队成员每天都更加高效。作为销售绩效和辅导平台,Traq.ai 揭示了您团队面临的挑战,以便您可以优化培训并激发最高水平的绩效。透明、有竞争力的定价,包括免费选项。

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI 是世界上第一个也是唯一一个为客户成功经理构建的数字助理。通过集成到 Zoom,我们可以自动记笔记、捕获和分配行动项目、识别风险并提供产品反馈。更好的是,我们可以帮助您起草后续电子邮件并为明天的电话做好准备。世界各地的 CSM 使用 UpdateAI 减轻了压力,并发现他们第一次赢得了行政工作的战争。

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。

BoostUp.ai

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai 是由第一个也是唯一一个 RevBI 引擎提供支持的 RevOps 指挥中心。它可以加速您最关键的收入洞察的交付,并简化收入流程的采用。借助 RevBI,BoostUp 使 RevOps 能够完全控制收入数据,以便他们能够协调团队并通过无可辩驳的见解让他们负责。该平台包括 3 个模块——RevBI 高级分析、交易审核和管理以及预测智能和管理——构建在一个嵌入式仓库上,该仓库预先连接销售活动、CRM 和第三方数据,将其转换为近乎即时的洞察,无需任何操作。开箱即用的可视化。该平台的灵活性和创建自定义指标的简便性使采用变得无缝,提高了可预测性和预测准确性,并使 RevOps 团队能够主动提高收入绩效。 BoostUp.ai 是 Forrester 高绩效企业和 G2 RevOps 与情报领导者。 TripActions、Lucid、Sisense、Branch、ContentSquare、Windstream、Degreed 和 Udemy 等领先公司信任 BoostUp.ai 来推动可预测的收入和增长。

Salesroom

Salesroom

salesroom.com

体验 Salesroom(我们的人工智能视频会议平台)的强大功能。 Salesroom 不仅跟踪买家参与度,还教授虚拟沟通最佳实践。通过实时访问您的知识库,Salesroom 旨在提高代表在会议中的表现以及整个团队的配额达成情况。

MeetRecord

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord 可帮助销售团队深入了解客户对话,以加速交易流程并实现辅导自动化。寻找加速交易流程的模式——评估单个销售电话或分析团队之间的对话,以发现更快完成交易的模式、销售代表的表现,并获得有关可以改进的方面的建议。个性化人工智能辅导——人工智能生成的个性化辅导计划,模仿表现最好的销售人员。使用通话记录和人工智能跟踪进度并评估对计划的遵守情况。 CRM 自动化——生成自动通话和交易摘要、捕获客户需求和后续电子邮件,并使用 AI 记录客户反馈。将这些内容发送到您的 CRM 或直接从 MeetRecord 仪表板与合适的团队共享。

Convin

Convin

convin.ai

Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件,它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心,并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案,可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率,将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品: 1. 质量管理系统:这是您的一站式解决方案,包括呼叫监听、随机发生器(用于抽样)、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA:通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话,包括电话、聊天和电子邮件,以了解客服人员的表现并分配指导。 3. 学习管理系统:利用强大的 LMS 进行座席培训,其中包括手动辅导、知识库、评估和课程。为座席创建定制评估,用所需信息丰富知识库,并跟踪座席在辅导课程中的参与情况。 4. 自动辅导:通过有针对性的点对点自动辅导,将呼叫中心辅导提升一个档次。掌握 AI 根据表现最佳的座席对话自动分配的呼叫中心培训课程。将座席入职时间缩短 60%,并提高呼叫中心的年度投资回报率。 5. 对话行为分析:跟踪和分析座席与客户互动背后的输赢趋势,并利用通话行为、操作和短语来推动更多赢得业务的交易。复制成功行为并消除失败行为,以推动业务成功和向前发展。 6. 客户智能:利用客户智能释放客户通话中隐藏的见解。查找导致赢得和失去交易的关键字和短语。倾听客户对话,发现竞争对手、目标、产品功能、竞争和情绪。 7. 对话情报:释放每一次座席与客户对话背后隐藏的有价值信息。提出有价值的见解,以推动更多的战略决策和业务产出。减少重复和冗余的任务,例如记笔记、数据输入等。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

安德·图灵识别出通话、聊天和视频会议中表现最佳的人。使用它向每位员工提供最佳绩效者的最佳实践,以进行自我辅导并观察绩效增长。安德·图灵 (Ender Turing) 带领您的销售和客户服务团队实现更高的收入和更好的客户服务。

Meetric

Meetric

meetric.com

利用人工智能轻松有效地捕获、分析和优化销售会议,以增加收入和洞察力。只需与 Teams、Zoom 或 Google Meet 连接,或者利用我们专为销售而设计的会议平台将其提升到一个新的水平。

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互,并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能,有助于优化座席绩效,从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益,最终影响收入。欲了解更多信息,请访问 https://enthu.ai

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一个呼叫中心平台,可实时指导座席、消除主观性并自动执行每次呼叫的 QA,从而直接改善您的业务成果。消除通话中的不确定性,并为您的客服人员提供实时的功能。

Verint

Verint

verint.com

Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询,让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台,大门永远敞开,因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。

Knowtworthy

Knowtworthy

knowtworthy.com

会议很糟糕。但他们不必这样做。 Knowtworthy 提供会议生产力功能,例如实时会议记录共享和协作编辑,以帮助您和您的团队召开有效的会议。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一家软件公司,利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手,您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫,自动收集和分析数据,以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看,AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。

Convirza

Convirza

convirza.com

Convirza 是第一个企业呼叫跟踪和呼叫优化平台。为了满足电话交互中不断增长的情报需求,我们将传统的呼叫跟踪与强大的电话分析相结合。 Convirza 使用语音识别技术和复杂的算法来衡量销售线索质量、衡量转化并通过完全成熟的营销自动化采取行动。我们帮助经验丰富的营销人员做出更好的决策,提高成交率和客户体验,同时增加收入。我们为汽车、医疗保健、酒店、家居和金融服务领域的领先国内和国际品牌提供服务。我们专为各种规模的企业、媒体/出版机构、呼叫中心等而设计,提供通话录音和数据解决方案,帮助您跟踪和分析通话,以了解呼叫者的意图和行为。该公司最近在其位于犹他州硅坡的总部发布了一个突破性的呼叫营销优化平台。

Spinach

Spinach

spinach.ai

菠菜AI由Y Combinator,Zoom和Atlassian的支持,是AI会议助理,可帮助您举办会议,总结对话并自动化会议后任务。菠菜与您现有工具集成在一起,并支持100种语言。

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc 使受监管的公司能够使用我们的语音分析 AI 软件检查联络中心的 100% 交互,帮助提高运营效率、捕捉投诉、识别弱势客户并提供卓越的客户体验。面对日益增加的监管压力和消费者的不信任,金融服务公司必须监控 100% 的客户互动。这是一个再熟悉不过的挑战:公司如何确保 100% 的客户通话得到有效监控以保证质量,并且以可扩展、经济高效且客观准确的方式进行监控? Voyc 帮助公司自动识别具有监管重要性的交互,例如投诉和弱势客户,指出需要特别关注的呼叫,提高代理绩效并自动化 QA 工作流程。 Voyc 承诺快速实施、易于使用和银行级安全性,致力于彻底改变您的质量保证流程。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk是一个云呼叫中心平台,提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务,提升企业沟通效率和客户满意度。

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI 是一个集成收入平台,可帮助现代销售组织和收入团队通过获得专利的人工智能指导达成更多交易、推动收入增长并降低风险。作为基于人工智能的收入运营解决方案的行业领导者,Aviso AI 是唯一一家为销售、营销和客户成功团队提供最全面的智能工具和解决方案的公司,可以发现每个客户隐藏的收入机会。 Aviso AI 平台可分为六个核心支柱:1) 预测性预测 2) 交易智能 3) 活动和关系智能 4) 对话智能。 5) GTM 和客户协作 6) CRM 自动化 我们的平台灵活且可扩展,可以配置任何复杂的客户层次结构。销售领导、经理和销售代表都可以从使用我们的渠道管理、预测、交易协作和对话智能工具中受益。借助 Aviso,销售团队可以设定目标、统一预测、指导交易并采取正确的路线以取得成功。在虚拟销售时代,销售团队应该有一个能够帮助他们成功远程工作的平台。 Aviso 平台由先进的 Auto-ML、NLP 和深度时间序列数据库提供支持,结合了人类和人工智能的最佳优势来指导销售。 Honeywell、Dell、LaunchDarkly、Elastic、RingCentral、Microsoft GitHub、FireEye 等公司都使用 Aviso 取得了良好的效果,例如交易获胜率平均提高了 20%。使用 Aviso AI 找到您的收入真北。

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail是一个用户友好的呼叫跟踪和营销分析平台,帮助企业跟踪线索,优化客户互动,提高转化率。

CallSource

CallSource

callsource.com

CallSource 是呼叫跟踪、潜在客户管理和业务分析解决方案的行业领导者。最大化您的营销资金并获得可衡量的结果。

Chorus.ai

Chorus.ai

chorus.ai

ZoomInfo 的 Chorus 是一个人工智能驱动的对话智能平台,可以捕获和分析电话、视频会议和电子邮件中的所有客户互动,以便您的团队达成目标。

Demodesk

Demodesk

demodesk.com

Demodesk 是领先的虚拟销售平台。自动安排会议、召开专业视频会议,并利用人工智能实时指导销售团队。 100% GDPR 合规、企业级安全和支持。该平台可自动执行重复性任务并简化整个销售流程,使销售代表能够专注于建立关系和完成交易。自动调度、实时笔记和 CRM 集成等功能可优化效率和生产力。借助 Demodesk,销售专业人员可以提供精彩的产品演示,而不仅仅是幻灯片。该平台提供革命性的屏幕共享和交互功能,为潜在客户创造身临其境的个性化体验,从而提高参与度和转化率。跟踪或集成剧本和战斗卡等功能可在虚拟通话期间实现实时指导。该平台提供全面的分析和报告功能,可提供有关销售业绩的可行见解。有了这些有价值的数据,销售领导者就可以做出数据驱动的决策、优化销售流程并确定需要改进的领域。各种规模的企业都依靠我们来实现销售数字化、提高生产力并增加收入。我们客户的主要成果: 手动任务节省了 25% 的时间 (Pipedrive) ↑ 转化率提高了 2 倍 (Clark) 每个卖家的收入提高了 30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了 3 倍 (Eigensonne) 欲了解更多信息,请访问 demodesk.com 。

Gong.io

Gong.io

gong.io

Gong.io是一个收入情报平台,通过分析客户互动,帮助销售团队优化策略、管理交易并提高收入预测。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者,是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话,为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信,以便企业可以增加收入,同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容,并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力!

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca 是一个收入执行平台,它连接营销和销售团队,帮助他们跟踪和优化购买旅程,以增加收入。通过使用与领先技术平台深度集成的综合收入执行平台,收入团队可以更好地将付费媒体投资直接与收入联系起来,提高数字参与度,并提供最佳的买家体验以推动更多销售。借助 Invoca,AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha 和 Verizon 等顶级消费品牌在不可否认的数据的支持下体验到了令人难以置信的结果。 Invoca 已从领先的风险投资家那里筹集了 1.84 亿美元,其中包括 Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. Growth Partners 和 Salesforce Ventures。 Invoca 通过释放通话中的新数据来帮助企业推动收入增长,以便他们能够以更少的资金获得并留住更多客户。借助 Invoca 的收入执行平台,企业正在取得令人难以置信的成果: * 营销团队(例如 Rogers Communications 的营销团队)正在提高潜在客户质量并将获取成本降低 82% * 联络中心(例如 MoneySolver 的联络中心)正在将座席绩效和转化率提高 100% * 多地点企业(例如 Andersen 的 Renewal)将通过电话进行的预约增加了近 50%

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge 提供易于使用的对话智能解决方案,可揭示哪些营销活动和渠道正在产生呼入电话和短信、这些对话中发生了什么,并支持数据驱动的决策,以提高数字营销绩效并最大限度地提高收入。从呼叫路由到呼叫结果,Marchex Marketing Edge 可帮助您优化每个来电或短信的价值。

Balto

Balto

balto.ai

Balto是一个AI平台,通过实时指导提升呼叫中心的代理性能,帮助客户互动,提高满意度和运营效率。

Jiminny

Jiminny

jiminny.com

Jiminny 通过对话智能帮助商业团队最大化收入。借助 Jiminny,您可以记录、转录和分析对话,从而获得宝贵的客户见解并全面了解绩效。 Jiminny 是唯一能够将出色的销售领导者转变为出色的销售教练的合作伙伴,使您能够推动整个销售团队的真正变革并建立高绩效的创收团队。

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

在理解、提升和区分客户体验 (CX) 方面,每次参与都很重要。 EvaluAgent 通过分析 100% 的交互(从电话和电子邮件到网络聊天、票证和社交媒体)来帮助您改进 CX。我们不遗余力地为您提供可与您的组织分享的可行见解,并能够将 QA 工作集中在必须监控的交互和代理开发上。 EvaluAgent 帮助全球企业: * 弥合洞察力差距 通过跨渠道 100% 覆盖率识别必须监控的交互,通过情绪分析发现见解,并通过有意义的仪表板可视化进度 * 提升他们的质量保证方法 通过自动分配的交互减少选择偏差,使用久经考验的记分卡,并通过 SmartScore 自动进行 QA 评分 * 提供切实的客户体验改进 与一系列一流的 WFM 平台集成,通过将辅导、学习和报告结合在一起,实现真正的联合方法,帮助座席改进 * 吸引并激励他们的代理人 使代理能够透明地访问自己的数据和目标,将认可和奖励游戏化,并在一个平台上促进双向沟通 将 evaluagent 视为您的人工智能驱动的 QA 副驾驶。利用每次交互中的智能来大规模地理解、提升和区分您的客户体验 - 同时永远不要忘记人性化的价值。

Simpleem

Simpleem

simpleem.com

Simpleem 是一款基于 AI 的软件(网络平台或 API),可帮助企业 - 通过基于 AI 的预测分数将潜在客户资格速度提高 3 倍 - 将更多交易达成 35% - 将保留率和追加销售提高高达 40% 它提供 2 分钟的交互式分析通过商务视频通话进行人际互动,衡量参与度并与观众建立融洽的水平。 Simpleem 利用超过 10 亿个视觉和音频参数,在行为和结果之间建立高度准确的关联,准确度高达 94%。您可以获得谈判见解,帮助企业提高指标并推动成功。将 Simpleem 与 Zoom、Webex 或 Zapier 集成最多需要 5 分钟,然后 AI 系统: - 预测完成交易的概率  - 建立行为和会议结果之间的相关性  - 显示危险信号和机会、参与水平和语音分析 - 通过视频播放器和文字记录提供所有可行的见解 Simpleem 帮助来自全球各个行业(美国、拉丁美洲、欧洲、中东和非洲、印度)的客户通过远程格式推动他们的销售流程、客户成功和人才获取,使视频通信更加有效人。欲了解更多信息,请访问 https://simpleem.com/

Sybill

Sybill

sybill.ai

Sybill 是一款人工智能驱动的工具,可帮助 GTM(上市)团队改善销售沟通和消息传递。该工具分析买家在销售电话中的肢体语言,以深入了解哪些内容能引起他们的共鸣。 每次销售拜访后,Sybill 都会创建准确的摘要并将其推送到 Slack + CRM。该工具捕获报告中的每个单词和非语言反应,节省记笔记的时间和精力。 Sybill 使用行为 AI 来跟踪通话期间参与者的肢体语言,并通过对话 AI 提供自动通话记录、共享和分析。 此外,Sybill 还可以帮助营销人员深入了解与买家角色产生共鸣的内容和消息传递,并指导销售领导者通过整体洞察来管理交易。 该平台还有一个营销合作伙伴,可以汇总来自潜在客户反应、销售演示和演示的见解。 Sybill 的 Magic Summary 功能提供自动、准确的销售电话摘要,包括后续步骤、痛点、感兴趣的领域等,以节省记笔记的时间和精力。 该工具还提供参与度和情绪数据,帮助用户更好地了解潜在客户的需求。 Sybill 帮助用户在一个地方管理他们的交易,利用深入的见解和数据来改变他们的幻灯片和演示,并指导他们自己和他们的团队获胜的行为。 Sybill 受到超过 250 家公司的信赖,能够通过准确且极其人性化的通话摘要来解读会议室,深入了解买家的需求和痛点,并帮助团队达成更多交易。

Laxis

Laxis

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Laaxis 旨在优化客户对话,是一款人工智能会议助手,旨在帮助收入团队从互动中获取关键洞察,并在各种商业能力中表现更好。 该工具使用人工智能系统来记录、转录并提供客户会议期间讨论的要点的精确提炼,确保不遗漏任何关键细节。 该工具对各种专业人士都有好处,包括销售、营销、业务开发、项目经理以及产品和用户体验设计师,因为它在市场研究、跟踪投资组合笔记、捕捉客户需求和活动等不同领域提供帮助。 Laaxis 的特点是能够跨各种平台集成,包括视频会议和客户关系管理 (CRM) 系统,并自动输入客户的操作和活动。 它可以自动生成会议摘要和后续电子邮件,并使用户能够一键将客户需求、行动项目和会议摘要保存在 CRM 中。 用户还可以从单个或一组会议中提取相关见解。通过包含语言偏好,Laxis 支持多语言交互,确保会议的准确实时转录和多语言交互的详细记录保存。 它还允许用户只需单击一下即可重新调整音频内容的用途,例如播客、网络研讨会和会议。

Symbl.ai

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai 是一个对话智能平台,使用先进的深度学习模型为开发人员提供非结构化对话数据的实时转录和见解。 该工具为各个行业提供解决方案,例如收入情报、活动和网络研讨会、远程协作、联络中心和招聘情报。 Symbl.ai 的功能支持自定义跟踪器、摘要、主题建模、转录、对话分析以及用于语音、音频和文本数据的预构建 UI 和组件。 凭借其 API 技术,Symbl.ai 可以对非结构化人类对话进行实时异步语音识别,使该工具能够通过单个 API 调用来添加智能。 此外,该平台还通过批处理/异步请求在不到 400 毫秒的时间内提供实时关键字、短语和意图检测。 Symbl.ai 包含语音到文本集成,允许为人类对话构建最准确的异步语音识别 API。 该工具的对话分析会生成各种指标来增强用户或座席对话分析,例如说听比、每分钟字数、通话时间和基于主题的情绪。 Symbl.ai 还支持跨各种对话渠道(例如视频或音频文件、电话和流媒体)处理对话并提取见解。 此外,Symbl.ai 优先考虑客户支持,提供无需使用承诺的灵活计划和可扩展的增长选项。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。

Attention

Attention

attention.tech

Attention是一个专门的人工智能(AI)平台,旨在提高销售部门的绩效。该工具旨在增强您的 CRM 和销售团队的能力,提供一系列用于分析、培训和提高效率的工具。 Attention 收集并分析客户对话数据,以提供有价值的见解,促进更好地了解销售业绩和客户偏好。 它提供销售培训工具来简化销售代表绩效的分析和改进。 Attention 还可以自动执行收入团队的 CRM 任务,减少管理任务并帮助销售主管缩短销售周期。 独有的功能可帮助销售代表自动填写 CRM,从而显着节省手动输入的时间。它展示了高度直观的合规功能,确保所有活动都遵守当地法规。 此外,该工具还可以通过全面分析销售代表的活动来改进销售预测。此外,注意力通过理解对话上下文来帮助自动化后续电子邮件。 除了这些功能之外,注意力还允许用户设置自定义触发器,使人工智能能够监控每个呼叫的更重要方面,从而实现有效的决策。 识别赢得或失去交易的原因、对客户流失原因进行排名、提供有关高绩效销售代表的见解以及了解潜在客户的常见反对意见等关键功能,使其成为面向销售的组织的强大平台。

Wudpecker

Wudpecker

wudpecker.io

Wudpecker 会记录您的销售电话,生成高质量的笔记,并将其同步到您的 CRM。自动地。 Wudpecker 通过以下方式提高您的工作效率: - 自动根据客户的话生成注释。 - 每周节省超过 5 个小时的管理工作时间,例如使用注释、操作项等手动更新 CRM。 - 使用精心设计的会议模板复制成功的销售流程。精英销售团队使用 Wudpecker 来减少打字量并增加销售量。

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