呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。
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Edify
edify.cx
Edify是一款全球通信平台,提供联络中心、统一通信和API工具,连接组织内部和外部的人员与渠道,支持无代码开发。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink是一款集成云应用程序,提供全栈技术解决方案,支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。
Telebroad
telebroad.com
Telebroad是一个基于云的PBX电话系统应用,提供灵活、经济且可靠的通信解决方案,帮助企业高效管理呼叫与沟通。
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared提供语音、VOIP、对话AI、聊天机器人及短信通讯解决方案,帮助企业销售和支持团队管理来电和去电。
Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob是一款提供定制软件开发和技术外包的应用,专注于VoIP解决方案、Web和移动应用,旨在提升企业通信效率和安全性。
brightfin
brightfin.com
brightfin是一款通过ServiceNow提供移动和电信解决方案的应用,帮助企业管理IT资产和费用,支持自动化工作流程和相关服务。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序,帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理,提供详细报告和分析。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7提供用于沟通、营销和销售的自动化工具,帮助企业提高效率和增长,包括云电话、营销活动管理和销售CRM等功能。
Acqueon
acqueon.com
Acqueon是一个AI驱动的收入执行平台,专注于出站通讯,帮助B2C企业提升销售和客户满意度。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一个无服务器应用,专为 Amazon Connect 呼叫中心设计,支持快速安装和与 AWS 服务集成,提供代理桌面功能。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect是一款云通信解决方案,提供管理连接、网络访问、统一通信、客户服务及安全管理,支持定制化沟通协作。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是一个客户互动平台,提供质量监控和个性化服务工具,帮助企业改善与客户的沟通和服务效率。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。
Synthetix
synthetix.com
Synthetix是一款在线客户服务软件,提供自动化和人工协助的服务,支持各种行业的客户服务交互。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是一款智能支持平台,专为产品和设备设计,提供高效的故障排除和远程支持,帮助企业优化客户服务。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是实时AI软件,监控对话并提供洞察,提升客户体验和团队效率,支持多语言和行业主流软件集成。
babelforce
babelforce.com
Babelforce 是一个语音平台,通过自动化和集成工具增强客户服务,支持多种语言的语音机器人和自助服务功能。
Performline
performline.com
PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace是一家领先的语音和语言AI公司,开发适用于呼叫中心的语音技术和AI软件。客户端包括知名的呼叫中心。
Voyc
voyc.ai
Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。
HelpLook
helplook.net
HelpLook 是一个知识管理平台,提供定制化的 GPT 聊天机器人解决方案,帮助企业创建自助知识库、博客和帮助中心,支持文件搜索和多语言。