第 9 页 - 替代项 - SurveySparrow
Supahub
supahub.com
Supahub 是一款免费的客户反馈工具,用于收集、管理功能请求并确定其优先级。不再丢失或忽略反馈。与通过电子邮件或聊天收集反馈的传统方法不同,Supahub 通过将对话和电子邮件整合到一个集中平台中,为您节省宝贵的时间。通过 Supahub 看板,您可以创建专门的空间来提供特定主题的反馈,例如功能请求、错误报告、博客主题和常见问题解答。董事会可以是公共的,也可以是私人的,使团队能够在需要时在内部管理反馈。借助 Supahub,您可以通过评论帖子并更新其状态来轻松跟进反馈
Outset
outset.ai
Outset 是一个由人工智能主持的研究平台,旨在自动化和简化研究过程,并具有扩展能力。利用人工智能,该平台可以同时对大量参与者进行视频、音频和文本采访并进行合成。 它擅长同时进行数百个采访,更深入地探究参与者的反应,以提取见解并理解答案背后的“原因”。 该服务允许用户上传和定制研究指南,同时还能够利用 Outsets 面板或集成用户的私人面板合作伙伴来招募参与者。 Outset 提供人工智能驱动的研究综合,旨在通过深入挖掘提取最重要的细节,促进从参与者互动中有效发现见解。 Outset 因其响应速度和质量而受到重视,它具有显着加速研究成果交付的潜力。它使用户能够更加专注于关键任务,例如了解消费者和设计产品,而无需进行无数个小时的采访和标签。 人们认为,工具能够从用户那里获取详细且具体的长格式响应,对于理解客户的优先事项特别有帮助。
Inari
useinari.com
人工智能驱动的产品发现和反馈分析工具。自动神奇地呈现洞察力和产品机会。 Inari 使用人工智能自动从您的客户数据中揭示客户洞察和创收产品机会。 Inari 无需手动筛选 100 条用户访谈或 1000 条客户反馈,而是自动执行突出显示有趣报价、识别趋势、发现有影响力的功能请求以及将有用的优先级指标与功能联系起来的过程,以便您的团队可以花更少的时间进行分析和分析。更多时间打造客户喜爱的产品。
Opinion Stage
opinionstage.com
Opinion Stage 是一项用于创建视觉对话测验、调查、民意调查和表格的服务。超过 100,000 名营销人员、出版商、企业和企业已使用我们简单快速的创建工具创建了项目。意见阶段用于推动参与度、增加流量、收集合格的潜在客户、产生销售/收入、提取可行的见解等。
Thematic
getthematic.com
借助 Thematic 的 AI 支持平台,您可以在几秒钟内从客户反馈中获得有针对性的准确见解。轻松将非结构化反馈转化为清晰、具体且可操作的主题,无需设置成本。通过主题化,您可以快速、轻松地获得见解,从而帮助您改善客户体验、产品和服务。 主题将任何渠道中嘈杂的文本反馈转化为见解,以改善服务、产品和客户体验。它们使每个人都能更轻松地获得客户见解和分析,从而更快地做出更好的决策! Thematic 的人工智能可对大规模反馈数据进行主题分析:这就是它们被称为 Thematic 的原因!其AI分析透明且灵活,您可以轻松引导AI直接回答您的业务问题。 使用其平台来确定对客户来说重要的因素、驱动指标的因素以及原因。深入研究问题并量化对指标的影响很容易。现在,借助 Thematic Answers,您可以依靠 Thematic 的信任层,同时利用生成式 AI 的力量,更快地为每个人提供高质量的见解。
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成,允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程,激励、指导和培训您的代理,并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI,最后放弃电子表格。
Fielda
fielda.com
Fielda 是一个低代码且易于使用的移动数据收集和工作流程管理平台,专为现场活动而构建。 无论您的组织是进行现场资产检查、设备安装项目还是简单的数据收集,Fielda 都可以帮助您按计划进行、共享数据、消除错误并保持检查合规性。其专有的地理空间软件(GIS)地图可以加速移动数据收集并提供深入的见解。 Fielda 具有一系列功能,包括具有离线数据收集功能的无代码表单生成器、完全可定制的表单、工作流程、实时见解、图像捕获以及与其他应用程序的轻松集成,这些功能使 Fielda 深受我们的客户欢迎。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市场研究和洞察平台,帮助洞察专业人士比以往更高效、更快速地做出决策。 PureSpectrum 在 2021 年营销研究和洞察卓越奖中荣获年度 MR 供应商奖,因其行业领先的数据质量而受到认可。 PureSpectrum 开发了受访者级别的评分系统 PureScore™,并相信他们的持续成功源于其人才密度以及对简单性和质量的奉献。自成立以来的几年内,PureSpectrum 已被评为北美发展最快的公司之一自 2020 年起入选德勤高成长 500 强,两次跻身 GRIT 最具创新力榜单前 50 名,两次跻身 Inc. 5000 强榜单。 PureSpectrum 市场平台: * PureSpectrum Marketplace 使研究人员能够即时访问来自全球高质量受访者的多源供应。 * Marketplace Platform 结合了设计、专有测量工具和第三方数据验证,为研究人员提供经过验证的小组选择,以提供持续参与的受访者。 * 客户可以在几分钟内随时创建、启动和管理调查,不会有任何延迟。 * 作为质量第一的样品市场,PureSpectrum 确保从项目启动到最终报告的高质量体验。 PureSpectrum 洞察平台: * PureSpectrum Insights 平台使用户能够收集消费者洞察以做出任何业务决策。 * 该平台与 PureSpectrum Marketplace 集成,因此用户可以快速收集他们可以信赖的高质量答案。 * 易于使用的问卷设计功能包括多种问题类型和自动基本数据收集。 * Insights Platform 创建可过滤的图表、交叉表和原始数据导出以进行更深入的分析。 * 可供演示的结果会自动填充在仪表板上,从而节省时间和精力。
Corus
cor.us
企业协作通过客户洞察来制定决策的最简单方法。一个专为您的团队设计的平台,让您能够自信、无缝地与 135 个国家/地区的 8000 万人进行协作。简直是进行定量市场研究的最快方法。
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast 是一家通过 ISO 27001:2013 认证的领先供应商,为全球组织提供互动软件。 SimplyCast 提供紧急和非紧急通信技术,提供 20 多种通信工具和渠道,帮助组织最大限度地提高效率。该公司的 360 度互动平台是一个功能丰富的解决方案,结合了营销自动化、入站营销和互动通信。 SimplyCast 的客户遍布超过 175 个国家/地区,其中包括全球零售、非营利和酒店行业中许多最知名的品牌,SimplyCast 使组织能够通过客户首选的沟通方式有效地接触客户。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具,可对非结构化文本数据进行深入分析,包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势: 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验
Attest
askattest.com
Attest 是一个用事实代替猜测的消费者研究平台。我们让任何人都能简单、快速地访问目标受众并利用消费者数据发现机会。我们通过汇集最好的研究技术和人类专业知识来做到这一点。联合利华、桑坦德银行、Walgreens/Boots、Klarna、Brew Dr. Kombucha、Trustpilot、JCDecaux 等标志性品牌依靠我们提供他们可以信赖的见解。在我们的自助服务平台上,您可以在几分钟内调查 59 个国家的 1.25 亿消费者;他们平均在 48 小时内回答您的紧迫问题。我们的混合小组方法意味着我们的回答保证没有偏见。准确的数据质量对我们来说确实很重要,这就是为什么我们使用人工和人工智能检查您的数据三次。我们为拥有一个如此直观的平台而感到自豪,几乎任何人都可以使用它。但我们知道并非每个人都是研究专家,因此如果您需要一些帮助来制定调查,我们的客户研究团队可以为您提供建议。我们不会因他们的专业知识向您收取额外费用。 Attest 是为团队构建的。无限的团队成员可以使用它,我们的定价模型很简单:1 个学分 = 1 个答案(无论答案来自哪里。将我们用于提前几个月计划的大型研究项目,以及最后弹出的紧急临时数据请求 -因此,您可以用现实世界的证据来支持从大局到日常的每一个决定,因为当您始终了解目标消费者的变化、行为、感受和购买方式时,您就始终知道您的下一步行动。正确的一个。
1World Online
welcome.1worldonline.com
1World 的平台包含投票、测验、调查和辩论等应用程序,以提高参与度和收入机会。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询,让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台,大门永远敞开,因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
Dedoco
dedoco.com
Dedoco 是一个用于数字工作流程的数据信任平台 - 提供跨文档、通信和系统的证据链接和验证。其使命是让客户对品牌和流程产生坚定不移的信任
ShootQ
shootq.com
ShootQ 是一个基于云的 CRM 系统,适用于创意人士,包括专业摄影师、摄像师、婚礼行业专业人士以及更多创意类型。该平台允许您管理联系人、所有工作、发送提案、合同、跟踪您的日历等等。
eBallot
eballot.com
eBallot 是一家在线投票软件和服务提供商,可让您轻松进行公平、安全、有效的投票和选举。选择我们简单的自我管理平台或全方位服务的投票管理。我们的现代投票功能简化了您的决策过程。
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey 是领先的 SaaS 数据收集平台,您可以快速轻松地创建和共享在线调查、表格和问卷。借助本机分析工具,您可以获得对您和您的业务重要的见解。该调查平台适合从学生、慈善机构到企业和公共部门组织的所有人。我们提供满足所有需求的计划和定价,包括从基本调查到企业解决方案的终身免费计划,包括使协作变得简单的团队计划。我们收集了超过 500,000 名客户并收集了超过 10 亿条回复,您将得到安全的照顾和优秀的陪伴。请访问 www.smartsurvey.co.uk 进行注册并开始从重要人士那里收集您所需的信息,以进一步推动您的业务。
Formsite
formsite.com
轻松创建专业的在线表格、调查和工作流程!
Feefo
feefo.com
Feefo 不仅仅是一家典型的评论公司。为什么?因为它从已确认的客户那里收集了可靠且有建设性的评论,企业可以利用这些评论来真正发现他们做得正确的事情以及可以改进的地方。反馈可以告诉消费者喜欢他们的人对不同产品和服务的感受。 它支持 6,000 多个品牌建立透明、忠诚的关系,并提供客户每次都可以信赖的卓越服务。其定制的人工智能、智能分析、审查和合规解决方案有助于提高客户销售、扩大客户群并减少客户流失。作为 Google 合作伙伴,其客户还可以提高搜索和付费转化率。 Feefo 很荣幸能够与大大小小的公司合作,从家喻户晓的名字到当地的英雄。它同样很高兴受到全球数百万消费者的信任。
Orgzit
orgzit.com
Orgzit 提供企业 CRM 的强大功能和 Excel 的灵活性。 Orgzit 是一个面向制造商代表和分销商的一体化销售系统。它可以帮助您从分散的电子表格迁移到单个集中式应用程序,从而帮助简化销售、报价、服务和财务。
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange 是人工智能参与和体验平台,可加深参与、增强数据并提供更快、更轻松的分析和操作,让您不会浪费任何时间。 ✔️ 通过更丰富、更个性化的互动来获得更好的见解。从多种方法中进行选择,以统一定量和定性数据收集并揭示细微差别。 ✔️ 通过在 ThoughtExchange 平台中集成人工智能分析,参与者的见解可以在几分钟而不是几个月的时间内转化为可操作的、有针对性的解决方案。 ✔️ 人工智能分析您的参与数据,将其与您组织的背景信息相结合,并在几秒钟内为个人或团体制定个性化的行动计划。无论您是专注于长期核心参与还是希望获得临时反馈,ThoughtExchange 都可以在一个平台上支持您的所有参与计划。
Delighted
delighted.com
Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖,可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈,使他们能够使客户需求与业务增长保持一致,随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. 是第一个 IR Ops 平台,拥有全球最大的专有投资者数据集,旨在消除上市公司与其投资者之间的障碍。 Q4 为投资者关系领导者及其团队提供了吸引、管理和了解投资者的工具——所有这些都集中在一个地方。支持人工智能的 Q4 投资者关系运营平台拥有简单而强大的投资者关系网站管理系统、无摩擦事件软件、强大的分析引擎、简化的投资者 CRM 以及具有增强指标的股东情报,以提升投资者目标策略。第四季度提供的数据、见解和工作流程使 IR 团队能够专注于真正重要的事情:战略、关系以及推动公司的溢价估值。 该公司是全球 2,600 多家上市公司值得信赖的合作伙伴,其中包括许多世界上最受尊敬的品牌,并保持着屡获殊荣的文化,让团队成员不断成长和发展。
ViewPoint
viewpointfeedback.com
使用 ViewPoint 创新的触摸屏反馈技术,通过实时反馈来改变您的组织。我们独特的笑脸调查吸引、参与并鼓励用户分享他们的反馈,从而提高准确性和响应率。 询问您的员工在您的空间中的经历,并将他们真实的想法和感受转化为可行的见解。 ViewPoint 独特的笑脸可在体验时捕获富有洞察力和准确的反馈,帮助亚马逊、微软、宝洁、阿尔迪、NHS 和 Network Rail 等国际组织显着提高服务质量。我们的交互式反馈技术让消费者、患者、员工和其他利益相关者了解他们的满意或不满意。 通过领先的 ViewPoint CX 平台,我们利用功能强大的软件和各种数据捕获方法(例如信息亭、平板电脑、在线调查和短信调查)来收集反馈。然后,我们将这些反馈转化为可操作的分析,以推动业务战略和服务改进。 ViewPoint 成立于 2001 年,以卓越的客户服务而闻名,年复一年地拥有忠实的客户。我们的总部位于英国,在澳大利亚、迪拜、新西兰和美国设有区域办事处。 体验脉冲反馈亭,这是一种时尚的设备,可以揭示单个评级背后的“原因”,并使用后续问题来更深入地了解体验。 ViewPoint Pulse 非常灵活,可作为落地式、台面式或壁挂式解决方案,将功能与美观融为一体。 使用 ViewPoint 轻松捕获反馈并取得非凡成果。
Touchwork
touchwork.com
Touchwork 是客户体验 (CX) 解决方案和服务领域的领导者,可帮助组织随时随地实时捕获、分析信息并采取行动。 Touchwork 的解决方案在正确的时间将正确的信息交给正确的人。通过这样做,组织可以监控并实现一流的客户服务水平,增强客户体验,降低成本和责任,创造收入并获得竞争优势。
Talkadot
talkadot.com
Talkadot 是一流的平台,旨在帮助专业演讲者增强演讲效果、吸引观众并发展他们的职业生涯。其创新工具让您可以轻松地在一处收集受众反馈、获得有价值的见解并产生潜在客户。无论您是发表主题演讲、举办培训课程还是举办虚拟活动,Talkadot 都是观众参与的重要工具。 Talkadot 有何独特之处? 与其他平台不同,Talkadot 的 Lite 套餐免费提供无限的反馈工具,使每个人都可以使用专业级功能。其 Pro 和 Elite 计划提供先进的分析、品牌选项和增强的潜在客户开发能力,并且价格具有竞争力。它仅专注于专业扬声器,确保其功能经过定制以满足独特需求。 主要特点: * 观众调查:捕获实时反馈以完善您的演示文稿。 * 参与度分析:衡量受众反应并确定需要改进的领域。 * 潜在客户开发:无缝收集联系信息以拓展您的网络。 * 活动集成:使用使参与变得简单的工具来优化您的现场或虚拟活动。 Talkadot 非常适合: * 专业演讲者:将您的演示提升到一个新的水平。 * 培训师和教育工作者:创造有影响力的学习体验。 * 活动组织者:为演讲者和与会者增加价值。 为什么选择Talkadot? Talkadot 是由了解该行业的人为扬声器打造的。它的使命是帮助您提供出色的演示、与观众深入联系并取得可衡量的成果。它提供了免费启动并根据您的需求进行扩展的灵活性。”
Tagado
tagado.com
认识终极人工智能文本分析平台,该平台由机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP) 模型提供支持,该平台将使客户反馈民主化,从而提高客户满意度和保留率。 自动实时标记、分类和监控您的客户反馈,以便您停止猜测并开始了解。
Player XP
playerxp.io
游戏行业的财务投资比好莱坞和音乐加起来还要多,发行商和工作室通过倾听该行业玩家的声音来围绕其品牌和游戏进行讨论至关重要。 Player XP 收集并分析玩家数据,以便您可以深入了解影响您的品牌和游戏情绪的痛点。 借助 Player XP,发行商和工作室可以立即查看游戏生命周期不同阶段的一系列数据指标。 无论您是分析错误报告、玩家评论还是监控游戏或品牌情绪,该平台都为行业提供了倾听玩家意见并采取相应行动的能力。 具有时尚的可定制仪表板,用户可以根据团队的需求定制仪表板的可视化效果。监控社交媒体和游戏内聊天的内部来源或实时对话,同时在发生特定对话时接收通知。 覆盖全球玩家,并将其他语言的评论翻译成可读的数据。您的选择是无限的,并且根据行业基准和竞争对手跟踪游戏的反应从未如此简单。
Perspective
getperspective.ai
通过 AI 视角收集人类反馈 AI 使您能够与客户和团队成员进行高质量的 AI 介导的对话,以获得他们的宝贵意见 Perspective AI 是一个软件即服务 (SaaS) 平台,旨在彻底改变企业和个人收集、分析和利用反馈的方式。它是传统调查的高级替代品,并增强了面对面的会议,旨在捕获高质量的反馈并将其转化为跨业务和生活各个方面的可行见解。 主要特点: - 大规模的类似对话的反馈:Perspective AI 将个人对话的深度和保真度与调查的可扩展性结合起来。它解决了传统调查的局限性,传统调查往往由于格式僵化而缺乏深度。 - 人工智能驱动的面试:Perspective AI 使用人工智能进行自适应面试,提出后续问题并根据回答进行更深入的探讨,模仿熟练的人类面试官。 - 快速设置:创建新视角仅需约 3 分钟,涉及回答 3-5 个问题。这种快速设置可以有效部署反馈收集活动。 持续学习:人工智能快速提高其领域理解能力,从一次采访到下一次采访不断学习。这确保了随着时间的推移,互动变得越来越相关和富有洞察力。 - 全面的反馈收集:它可用于了解市场问题、客户体验,并大规模收集见解(例如采访 500 人),同时补充小型面对面会议。 互动分析:用户可以与收集到的采访进行“聊天”,从而可以更深入地探索和理解收集到的见解。 - 可操作的交付成果:Perspective AI 可以将收集到的见解转化为各种可操作的格式,例如可共享的见解、报告、规范和任务列表,根据用户的需求和行业量身定制。 - 协作见解共享:该平台有助于创建“可共享的见解”,有助于在团队成员或利益相关者之间建立共同的理解。 - 多功能应用:适用于频繁反馈至关重要的各种行业和用例,包括产品开发、客户体验 (CX)、体验管理 (XM),以及作为某些管理咨询服务的替代方案。 - 人机协作:该平台代表真人,将人工智能的效率与个人风格相结合。 运作原理: - 用户(“搜索者”)输入他们感兴趣的问题或主题。 - 视角 AI 会询问探索者几个问题来确定主要问题、目标和背景。这个过程大约需要3分钟。 - 人工智能助手利用这些信息对目标受众进行采访。 - 人工智能根据回答调整问题,确保反馈全面且相关。 - 系统通过每次采访来学习并提高对该领域的理解。 - 收集访谈后,用户可以通过与访谈“聊天”的方式与数据进行交互,以获得更深入的见解。 - 用户可以请求 Perspective AI 根据收集到的见解生成各种可交付成果,例如:可共享的见解摘要、详细报告、产品需求文档 (PRD)、用户故事、任务或票证列表、设计规范、其他特定领域的输出 - 这些可交付成果可用于在团队成员之间建立共识,为决策流程提供信息,并推动各个业务职能部门的行动。