第 47 页 - 替代项 - ServiceNow
ServiceWorks
service.works
具有企业级功能和市场最低价格的完整平台,可随时随地运行服务业务。创建估算和作业、计划和调度、发票、管理库存、采购订单等。 ServiceWorks 是一种基于云的端到端现场服务管理一站式解决方案。无论您提供什么服务,我们都能为您提供解决方案。 ServiceWorks 提供用于管理服务运营的端到端业务解决方案。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub 支持客户互动,从而推动业务成果。我们改善您与客户的沟通方式并获取有价值的反馈。这使您的团队能够做出更好的决策,从而推动业务成果并改善客户体验。
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
生命周期经理使MSP成为与客户的战略合作伙伴。它与最受欢迎的RMM和PSA工具集成在一起,以收集和分析客户数据以构建长期技术计划。然后,它通过产生易于理解的优美的面向客户的抵押品来帮助促进客户对话。 在生命周期经理的帮助下,MSP可以减少准备QBR,提高客户体验并访问新收入流所需的时间。为什么要成为生命周期经理合作伙伴? 1。与超过35个流行的RMM和PSA工具集成在一起,以获取客户的技术堆栈窗口。 2。自动生成易于理解的报告,将复杂的硬件和软件数据转化为客户可以快速理解的视觉分解。 3。通过模板记分卡快速评估客户及其技术。 4.计划带有动态路线图的未来项目,每个季度提议的行动都有预算要求。 5。立即使用40多个OEM的保修期限和购买日期查找。 6.获得服务器和网络设备的保修保护以及客户工作站的全面替换保修范围(包括意外损坏)。 7. IT资产处置(ITAD)通过简单,安全且环保的内置处理过程来解锁新的收入来源,用于退役的客户IT工作站。请参阅《生命周期经理如何在www.scalepad.com/lifecycle-manager》中提供帮助的生命周期经理,现在可以在www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo上为生命周期经理提供演示。
FireHydrant
firehydrant.com
拉响警报、召集团队并解决问题——所有这些都无需转动椅子。 FireHydrant 是唯一一款一体化事件管理平台,可帮助团队从出现问题的那一刻开始管理事件,直到您从回顾中吸取教训。 DocuSign、LaunchDarkly、1Password、Duo、Snyk 等公司使用 FireHydrant 来减少手动工作,让每个人都达成共识,并缩短解决问题的时间。以下是 FireHydrant 在整个事件生命周期中的工作方式: 基于团队的警报和待命调度 您构建了它,您拥有它,现在您可以设计所需的时间表、规则和升级策略。获得对待命管理的最终控制。自动化、统一的事件响应在共享工作区中自信地从声明到解决,将您的团队和工具集中在 Slack 中,而无需进行所有上下文切换。可行的学习和分析自动数据捕获、指导性回顾以及从警报到噪声到 MTTX 的内置指标,巩固了您的文化中由洞察力驱动的改进。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
Acadle
acadle.com
Acadle 借助其简单且直观的学院构建器,可帮助您创建独特的实时学习体验。借助数百个集成、Webhooks 和 API,它还使其对开发人员和营销人员非常友好。 游戏化、排行榜、直播课程、认证等功能让学习变得更有趣、更有竞争力 用例: 1) 入站营销学院:推出免费的公共学院,以吸引潜在客户了解某个主题并追加销售您的产品/服务。 2) 客户和合作伙伴入职培训:激励客户/合作伙伴探索更多产品功能并了解具体优势。 3) 员工培训:为新员工提供充分发挥潜力所需的工具和信息,建立一个学院,这一点至关重要。
Assembled
assembled.com
Assembled 是一个劳动力管理平台,它使现代支持团队在人员配置方面更加准确,在创建计划时更加轻松和控制,以及更好地跨团队了解数据,从而帮助他们提高绩效并为自己辩护。我们与大多数主要联系平台、Google 日历和 Slack 集成,以提供适合您和您的团队的工作流程。如今,我们的解决方案帮助 Stripe、Webflow、Imperfect Produce 和 Etsy 等以客户为中心的品牌打造世界一流的客户体验。 组装后的区别: → 快速入职和金星成功与支持 → 快速、直观且完全可定制的调度 → 有意义的跨团队可见性 → 强大、准确且可行的预测 → 集中、稳健且相关的报告
Cyclr
cyclr.com
Cyclr 是一个嵌入式集成工具包 (iPaaS),使 SaaS 应用程序能够快速扩展其应用内集成功能。使用我们的低代码工具包创建强大的集成工作流程和自动化,包括用于在您的平台和数百个第三方应用程序之间构建集成的拖放界面。 - 从您的平台内部为您的用户提供自助服务集成。 - 根据需要在任意数量的云应用程序(或本地)之间创建集成。 - 白标集成平台。 - 使用高级脚本功能在传输过程中编排数据。 - 为您的用户创建和部署自定义集成。 - 快速创建您自己的集成市场并将其嵌入到您的 SaaS 应用程序中。 Cyclr 是完全白标的,允许您立即启动自己的集成服务和商店。
Teamplify
teamplify.com
Teamplify 是软件开发团队的生产力工具。通过团队分析了解团队的脉搏。通过智能每日站立会议节省宝贵的会议时间。通过轻松时间跟踪,始终了解任务需要多长时间。借助内置的休假管理功能,提前计划并考虑休假。可与您现有的团队工具配合使用 - GitHub、Jira、Slack、Zoom、Google 等 - 包含 12 种集成。
BlueOptima
blueoptima.com
BlueOptima 首次引入透明的指标来管理软件开发资源,实现自动化、标准化和客观性。
Kintaba
kintaba.com
Kintaba 的协作式现代事件管理平台使团队和公司可以轻松响应、跟踪、自动化和反思重大事件和中断。
Support Hero
supporthero.com
减少入站支持请求的最佳知识库解决方案 Support Hero 是一个简单而复杂的知识管理系统,使企业能够优化客户支持、减少票务量并提高客户满意度。 Support Hero 具有直观的界面、轻松的部署和强大的功能,是简化支持操作和提供卓越客户体验的终极解决方案。 创造更满意的客户,同时节省时间和金钱!无论您是要增强您的网站还是减少客户咨询,Support Hero 都会为您提供优雅且易于管理的知识库解决方案,并允许您在网站上的任何位置向客户展示它。