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Mac、Windows (PC) 版桌面应用
在 macOS 和 Windows 上，通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 SeaTicket。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户，无需使用多个浏览器。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
SeaTicket 是一个由人工智能驱动的统一问题管理平台，旨在将来自多个渠道的支持请求转移到一个工作区中。它同步 GitHub 问题、论坛主题、客户支持电子邮件、网站票证和其他资源，帮助团队在一个地方管理软件问题和支持案例。
该应用程序包括人工智能代理协助，可以分析新问题和评论，提出解决方案，并使用知识库和以前的案例帮助解决问题。它还支持需要手动处理的项目的票证创建和跟踪，以及分配、内部协作和进度跟踪功能。
SeaTicket 旨在帮助团队识别跨渠道重复出现的问题，连接相关记录（例如票证、问题、任务和文档），并将已解决的案例转化为可重复使用的知识，以供未来的支持工作流程使用。它适合寻求集中问题跟踪、人工智能辅助支持解决和结构化团队协作的组织。
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