第 71 页 - 替代项 - Salesforce

DPOrganizer

dporganizer.com

DPOrganizer 是一家瑞典公司，成立的目的是帮助像您这样的隐私专业人士完成更多工作。无论您需要更好地组织隐私计划、更快地管理 RoPA 还是更有效地提高意识，专业人员都可以在 DPOrganizer 中的整个隐私计划生命周期中提高工作效率。 DPOrganizer 的使命是帮助隐私专业人士成为隐私英雄。 DPOrganizer 是一款隐私管理软件 - 功能强大的软件即服务 - 注重易用性、简单性和灵活性。 DPOrganizer 帮助企业和组织绘制、可视化和报告个人数据处理情况。 DPOrganizer 认为，负责任的数据处理不仅是合规问题，而且是在日益数字化和隐私意识日益增强的世界中竞争的必要条件。

ComplyCloud

complycloud.com

ComplyCloud 是确保数据保护和 IT 安全合规性所需的唯一软件。它将法律和 IT 专业知识与软件相结合，使您的所有合规管理实现自动化，并为您提供强制性文档输出。您可以期待将更多的时间花在对您的业务重要的事情上，因为它的平台可以为您节省高达 80% 的合规工作量。您可以随时获得 GDPR 和 NIS2 专家和项目经理的帮助。这样，您实现 GDPR 和 NIS2 合规性所需的一切都已包含在内，且易于实施、直观且自动化。其软件由欧盟数据保护律师和 IT 安全专家开发并保持最新。与任何其他解决方案不同，ComplyCloud 将合规软件与法律专业知识相结合，为您作为客户提供法律知识、指导和支持。所有这些都是其共同争取隐私权的结果。它希望建立一个易于实现合规、对所有人公平且透明的世界。这就是为什么它旨在帮助组织以经济高效的方式保护个人数据和基础设施。这不仅有利于组织，也有利于社会和民主。

Seers

seersco.com

Seers 是领先的隐私和同意管理服务，为 100 多个国家/地区的公司提供服务。 Seers 是一家快速发展的公司，与 2019 年相比，2020 年客户数量增加了 1040%。它在其软件即服务（SAAS）平台上开发并推出了10个基于人工智能的数字解决方案，以解决企业的数据隐私合规问题。这些解决方案使公司能够以经济高效的方式遵守全球数据隐私法规，包括 GDPR、CCPA、PECR 和 LGPD，并保护他们免受巨额罚款（最高 1800 万英镑或年营业额的 4% - 以较高者为准）监管机构的制裁，以及声誉和业务的损失。解决方案是： - 同意管理平台（Cookie 同意） - 数据主体请求管理 - 事件和违规管理平台 - 数据隐私影响评估 - 隐私政策和模板包 - GDPR 员工电子培训 - GDPR、PECR、网络安全审计和评估 - 隐私专家平台 Seers 市场领先的 GDPR 和 CCPA 合规解决方案备受好评，并且还可在 Wordpress、Joomla、Magento、Shopify 和 PrestaShop 等领先市场上使用。

Ketch

ketch.com

Ketch 正在重新定义人工智能时代负责任的数据使用。 Ketch 数据许可平台是新的业务技术层，可帮助品牌在每个设备、系统和第三方应用程序中收集、控制和激活经过许可的、隐私安全的数据。世界各地的品牌使用 Ketch 来简化隐私和同意操作，增加广告、数据和人工智能计划的收入，并与客户和合作伙伴建立信任 Ketch 使企业和平台能够与消费者建立信任并随着数据一起成长。 Ketch Trust 设计平台是一组协调的应用程序、基础设施和 API，可降低隐私运营的成本和复杂性，并调动负责任地收集的数据，以实现更深入的客户参与和营收增长。借助用于隐私操作的 Ketch Programmatic Privacy™，公司可以以编程方式适应快速变化的法规，同时管理风险并将运营和隐私工程成本削减 80%。借助 Ketch 数据管理，企业可以对公司的重要数据资产实现完整、动态的数据控制和智能，建立信任并为负责任的人工智能和高级数据和分析计划奠定基础。客户使用 Ketch 来消除风险、降低成本并实现数据驱动的增长。

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse 是一个先进的人工智能平台，旨在自动化客户服务流程。通过使用人工智能聊天机器人，DeepConverse 增强了客户体验并为业务增长做出了贡献。该人工智能工具的关键功能包括使用下一代支持聊天机器人来促进更高效和指导性的支持，以及用于处理复杂故障单的交互式决策树。 DeepConverse 还利用答案引擎，利用现有知识资源进行快速启动。该系统与 Zendesk LiveChat 集成，具有代理移交功能，可以快速扫描相关支持代理。它提供了丰富的分析功能，有助于做出明智的决策并节省支持成本，并配有内置的表单生成器来简化支持流程。 DeepConverse 具有 50 多个集成，可提供多种兼容性。它支持各种渠道，包括网络、电子邮件以及通过 Facebook Messenger 和 SMS 发送的消息。 DeepConverse 适用于游戏、零售、教育、消费电子等多个行业，为各种客户查询提供自动化和增强的支持体验。

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic是一个尖端的客户智能平台，利用人工智能分析客户反馈并将其转化为客户形象的综合声音。该平台可以识别各种联系来源的客户痛点、驱动因素和情绪。它专门帮助客户支持、客户体验和产品团队有效地利用现有用户反馈来改进产品、服务或运营开发。 Idiomatic 的主要目标是通过为您的业务量身定制的先进人工智能来揭示客户反馈背后的“原因”。这消除了对一般文本分析和手动分析的依赖。该平台使用人工智能来分析各种数据源中所有类型的客户反馈，包括客户支持、客户调查、应用程序评论、社交媒体、论坛和产品评论。该平台的核心功能包括以易于理解的类别组织的自定义数据标签、人工智能生成的工单组摘要、自定义情绪分析模型以及创建和跟踪不同用户细分的能力。其他功能包括根据问题自动路由和升级支持票证，能够构建、安排和共享有关客户问题的自定义报告，以及计算每个帮助台渠道、客户细分和客户问题的每张票证的满载成本。这些功能可帮助企业简化支持运营、降低成本并提高产品满意度。

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier 是一款实时人工智能软件，可监控对话并提供有价值的见解以增强客户体验。它使客户互动团队能够提高效率并将代理变成超级明星。该软件分析数据并使其易于访问，使团队能够实时响应变化和趋势。该软件提供了多种功能来增强客户参与度。声纳提供实时趋势检测，以更快地对客户通信做出反应。索引支持灵活的基于含义的搜索和标记来量化非结构化数据。教练通过全面了解座席在所有互动中的表现，帮助提高座席效率。 Assist 可提供个性化的座席提示，以实现更快的响应。 EdgeTier 受到以客户为中心的领导者的信赖，可以帮助他们了解客户现实、提高保留率并改善客户体验。 Abercrombie & Fitch、CarTrawler 和 Codere Online 等公司已成功实施该技术。该软件与 Salesforce、Live Person、Zendesk 和 Kustomer 等业内主要厂商兼容，并且可以轻松与现有软件堆栈集成。它支持多语言功能，并允许组织跨不同语言、时区和文化开展工作。 EdgeTier 提供 Galaxy 级可扩展性，每天处理数百万条消息。它通过实时工作并在发送和接收消息时处理消息来确保实时通信。该软件还提供现成的效率和见解，使其成为拥有二十多个座席的联络中心的宝贵工具。总体而言，EdgeTier 为客户参与团队提供了先进的 AI 功能，以提高效率、响应能力和客户满意度。

Interactions

interactions.com

Interactions 提供智能虚拟助理 (IVA)，这是人工智能驱动的工具，可以增强企业和消费者之间的沟通。他们的技术将人工智能与人类理解相结合，创造出引人入胜且有效的互动。 Interactions 的 IVA 的主要目标是改善客户体验并简化沟通流程。Interactions 的 IVA 旨在处理广泛的任务，使企业能够优化其客户参与工作。它可以协助客户服务，确保有效解决查询和问题。 IVA 还能够提供 PCI 合规性，确保敏感财务信息的安全。此外，它还可以管理社交客户关怀，使企业能够在社交媒体平台上有效地与客户互动。Interactions IVA 的主要功能之一是它能够在人类层面上理解和沟通。这意味着客户可以使用自己的话自然地与 IVA 进行交互，而不受语言障碍或复杂查询的限制。 IVA 还反映了企业的品牌形象，从而提供个性化且一致的客户体验。此外，Interactions 的 IVA 可以自动执行事务或数据驱动的任务，从而使人工代理能够专注于需要个人关注的更复杂的问题。这提高了客服人员的工作效率，并为员工创造了更积极的工作环境。总体而言，Interactions 的智能虚拟助理为企业提供了增强客户沟通、优化劳动力资源、改善客户体验和简化运营的机会。

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask 使您能够以现代且直观的方式管理一切，使其成为市场上最好的现场服务管理软件。它提供了一个解决企业现场服务管理当前面临的问题的系统。它是一个以客户为中心的组织，其使命是为客户降低成本、提高效率和优化运营。它帮助多家现场服务企业管理和优化他们的现场活动，从而提高了他们的投资回报。 EyeOnTask 是市场上可用的现场服务软件中值得信赖的名字。特征： * 计费和发票 * 报价/估算 * 工作安排 * 资产/库存管理 * 工作时间跟踪器 * 工作派遣 * 合同管理 * 审核/检查 * 预约/请假 * 客户通话记录和服务跟踪 * 现场付款 * 电子签名 * 客户门户 * 设备管理 * 线索管理其服务的行业： * 暖通空调 * 管道 * 电脑安装及维修 * 运输与物流 * 建造 * 闭路电视监控 * 互联网和有线服务提供商 * 害虫防治 * 清洁软件 * 草坪护理和景观 * 泳池和水疗中心 * 太阳能安装系统 * 消防安全和报警系统 * 家庭自动化 EyeOnTask 是一款基于云的现场服务管理软件，可自动化、组织和简化公司的运营。

Original Software

originalsoftware.com

我们的企业测试平台受到数百家公司的信赖，可以降低错误和更新失败的风险，并节省高达 60% 的测试时间。通过一个强大的单一平台迈向未来，管理、捕获和自动化您的 ERP 和整个技术堆栈的测试。本地、云、自定义应用程序或绿屏 - 它可以对所有这些进行测试。

Setster

setster.com

Setster 为任何企业或部门提供无缝预约安排。它可以自动执行复杂的调度规则和工作流程，同时每次都提供自定义的用户体验。无论您的公司管理着庞大的分支机构和地点网络，还是仅仅需要虚拟会议解决方案，Setster 的云驱动或本地部署替代方案都旨在随着您的增长而扩展，为您不断变化的需求提供令人放心的解决方案。轻松管理日程安排和资源，提高工作效率，并减少因缺席而造成的高昂费用。其功能强大、包罗万象的平台包括丰富的功能集，可由产品负责人轻松配置，或通过 API 和开发人员工具集以编程方式配置。与 Setster 一起做更多事情。

Re:catch

recatch.cc

Re:catch 是一款基于云的销售漏斗自动化软件，使收入团队能够通过优化潜在客户速度和收入时间来实现收入加速。

Nylas

nylas.com

全球数十万开发人员使用 Nylas 来提高速度，并通过最先进的 API 无缝构建可定制的电子邮件和日程安排功能。 Nylas 是唯一一个让开发人员通过单一集成普遍访问电子邮件、日历和联系人提供商的平台。开发人员及其团队越来越多地求助于 Nylas 来快速、安全地启动关键功能，使他们能够在基础设施上花费更少的时间，而将更多的时间用于构建具有无限潜力的软件。请访问 www.nylas.com 了解更多信息，并在 LinkedIn、Twitter 和 YouTube 上关注我们。

Weezly

weezly.com

Weezly 是一个突破性的平台，它重新定义了企业与潜在客户的沟通方式，将日程安排的效率与视频消息的个人风格以及屏幕录制的多功能性相结合。 Weezly 旨在简化外展流程，使企业能够以更有意义、更高效的方式与客户建立联系。观看演示：https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly 功能：预订页面：通过反映您的空闲时间的可定制预订页面简化安排会议的过程。此功能使客户可以轻松预约，无需来回发送电子邮件，从而简化了您的日程安排流程。时间段选择器：让受邀者选择最适合他们的会议时间，为他们提供支持。您提出可用时间，他们会选择最适合他们的时间，从而使日程安排变得高效且无忧。小组投票：协调小组会议从未如此简单。通过群组投票功能，受邀者可以投票选出最适合每个人的时间，确保最大程度的参与和最小化的日程冲突。网站小部件：通过将具有预订功能的视频直接添加到您的网站，将网站访问者转化为潜在客户。这个创新的小部件吸引了访问者，并为他们提供了一种与您联系的简单方式。截屏视频：使用截屏视频功能创建和发送个性化视频消息，对于寻求更具吸引力的沟通方式的企业来说，这是一个理想的选择。无论是产品演示、教程还是个人消息，截屏视频都会为您的数字通信增添个人风格。截屏视频 + 预订页面：Weezly 是世界上唯一将截屏视频与预订页面相结合的平台。录制视频并立即为观看者提供通过视频旁边嵌入的预订页面安排会议的机会。这种独特的解决方案弥合了参与和行动之间的差距，增强了客户旅程。动态视频：通过动态视频提升您的宣传范围。录制一条介绍消息，输入网站地址，然后让 Weezly 创建个性化视频，将您的消息与特定网站的滚动视图相结合。此功能提供了无与伦比的个性化，使每一次通信都为收件人量身定制。使用 Weezly 的好处：提高效率：Weezly 的集成功能可以节省时间并简化日程安排和沟通流程，使企业能够专注于增长和客户服务。提高参与度：通过个性化的截屏视频、动态视频和简单的日程安排选项，Weezly 显着提高了参与率，将潜在客户转变为客户。灵活性和定制：无论您是计划个人会议、小组会议，还是希望提高网站的参与度，Weezly 的多功能功能都可以根据您的特定需求进行定制。创新通信：通过将视频消息传递与调度功能相结合，Weezly 为业务通信树立了新标准，提供了一种更加个性化和有效的方式与客户联系。采用 Weezly 的企业报告了变革性成果，包括：安排会议所花费的时间减少了 50%。使用动态和个性化视频内容，参与率提高了 70% 以上。由于简化的调度流程和增强的沟通方法，转化率显着提高。

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

一个基于云的调度平台，适合希望加快销售和履行流程的增长型领导者。

Default

default.com

Default 通过捆绑自动化、调度、资格、路由、报告和丰富来消除手动工作流程并消除技术堆栈的复杂性。通过一个统一平台，自动化那些会破坏您的管道的手动工作流程，同时简化收入运营。

Apptoto

apptoto.com

使用 Apptoto 的预约管理软件，减少昂贵的缺席预约，并确保您的客户和患者准时出现并做好充分准备。 Apptoto 是一个针对预约业务的自动预约提醒、在线日程安排和客户消息传递平台。 Apptoto 几乎可以与任何日历同步，包括 Google 日历、Outlook、Microsoft Exchange、Salesforce、Clio 等，以便在一个易于扫描的界面中显示您即将到来的约会。通过短信、电子邮件或语音电话自动发送自定义预约提醒和确认消息。此外，还可以通过双向消息与客户实时交谈，使客户能够通过在线预订页面安排自己的预约，并通过高级报告进行分析。借助 Apptoto，您将增加收入、减少手动调度任务并简化客户沟通流程。

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel 提供唯一由充满热情的品牌专家驱动的店内和在线零售技术解决方案。为熟练、热情的品牌代表配备强大的基于云的技术，使他们能够在电子商务和店内环境中进行智能销售优化。 ThirdChannel 的创建有一个简单的想法——品牌和人是共生的。人们将自己的身份依附于品牌；它们成为品牌所宣传的一切。它相信有一群敬业、充满激情的人代表着您的品牌所代表的一切——生活方式、价值、道德。在 ThirdChannel，它会找到这些人，并根据他们热爱的生活将他们与您的品牌相匹配。从本质上讲，它相信企业在数据驱动时能够超越竞争对手。反过来，员工可以做出有指导的决策，从而产生可衡量的结果。 ThirdChannel 的零售执行和电子商务客户支持软件提供在线和店内活动实时数据的可见性。通过在简单的仪表板中聚合数百万个数据点，品牌和品牌代表可以快速概览以及深入分析，从而做出有意义的决策。从一个有组织的仪表板管理和维护对您的人员和运营的洞察。其直观的零售解决方案套件使您可以实时查看世界各地的每家商店，无论什么时间。其专有技术堆栈包括核心商店报告、高级销售报告、零售展示优化器和商店选择服务。品牌需要实时洞察线上和店内的销售活动，客户需要在购买旅程的关键时刻加强他们的产品知识，品牌代表必须有能力创造难忘的购买体验。其品牌代表是视觉营销专家、在线聊天爱好者和致力于为您的客户服务的销售专家。

Engageware

engageware.com

Engageware 是唯一一家全面的客户参与解决方案提供商，使企业和组织能够在第一次互动时解决客户的需求。 Engageware 的端到端客户参与平台由对话式和生成式人工智能提供支持，可自动响应日常问题、提供对知识库的即时访问，并为组织提供客户旅程的整体视图。收购 Aivo 后，银行、金融服务、零售、健康和教育领域的 700 多家组织依靠 Engageware 的解决方案来推动增长，提高销售额和转化率，改善多渠道客户体验，实现客户服务自动化，并减少呼叫中心的工作量。 Engageware 的平台允许同步渠道切换以及强大的数据和分析，为推动增长、提高效率和加强客户关系的战略业务决策提供信息。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投资组合公司。

TrueVault

truevault.com

TrueVault 是一个全面的隐私平台，用于管理数据隐私法的合规性。我们的软件由经验丰富的律师打造，可帮助您的业务从 0 增长到 100，并让您一直保持在这个水平。

Netomi

netomi.com

Netomi 得到了世界顶级人工智能领导者的支持并受到全球最大品牌的信赖，是企业客户体验人工智能领域的领导者。 Netomi 提供多模式和全渠道认可的生成式 AI，通过内置的 AI 治理控制确保准确性、安全性和数据隐私，从而确保大规模的品牌安全对话。我们创新的人工智能部署可确保节省成本、提高运营效率并提高客户满意度、忠诚度、收入和盈利能力。 Netomi 的无代码解决方案可在数周内完成部署，自动扩展，并为非技术用户提供全面的工具，以轻松大规模管理 CX AI。这可以降低总拥有成本、加快上市时间并减少对开发人员资源的依赖。 Netomi 成立于 2016 年，利用最新的人工智能发展来增强客户体验，为品牌提供高质量的自动化支持和工具来增强人工代理团队。在快速发展的人工智能领域，Netomi 使品牌能够轻松满足不断增长的客户期望并提供卓越的服务。

Quivers

quivers.com

Quivers 提供协作商务解决方案，帮助您的品牌直接履行订单，而无需与零售商竞争。

Omisell

omisell.com

Omisell 的使命是为在线卖家提供简单、无缝的体验。我们提供的服务和解决方案可帮助卖家管理所有线下和线上销售渠道的订单。在 Omisell 系统和数据的支持下，分析销售策略和自动化订单履行变得更加容易。 Omisell 可在所有平台上使用：桌面、移动设备和平板电脑，以提供更好的控制、可见性和效率。