第 7 页 - 替代项 - Relevance AI

Flow XO

Flow XO

flowxo.com

创建一个零编码技能的聊天机器人,即可在各种不同平台上与客户互动。

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot 是一个基于 SaaS 的“无代码”、端到端“生成式 AI”驱动的对话式 AI 平台,可帮助金融科技公司和企业通过 AI 驱动的聊天机器人和语音机器人实现客户支持自动化、增强客户体验和数字化引导。其 DIY“无代码”平台允许使用先进的工作流程构建器和对话式人工智能工具构建混合机器人。 Floatbot 在 NPC [Nasscom Product Conclave] 上获得了 10 个类别的 Emerge50 奖。 Floatbot 稳居 SaaS 类别前 5 名! IDC 展示 Floatbot 作为印度银行和金融服务的创新者 [2019 年 12 月 11 日] 在 Floatbot 中开发的机器人可以在门户网站、移动应用程序(iOS 和 Android)、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google Assistant、Google Home、Whatsapp 中启动。 Floatbot 还支持语音机器人的语音转文本和文本转语音。 Floatbot 与 Voicebot 联络中心集成。 Floatbot 是混合平台,是全球为数不多的几个可以在数小时内开发全渠道聊天机器人和语音机器人的平台之一,金融科技或银行可以开发多个机器人,通过聊天和语音渠道与客户互动或交谈,他们旅程的不同阶段[客户支持、潜在客户验证、KYC 验证、兑换忠诚度积分、付款提醒、反馈循环、交叉销售/追加销售产品等]。 Floatbot 允许用户在语音和聊天通道之间无缝切换,并且仍然保留过去的会话和上下文。

TextIt

TextIt

textit.com

TextIt 允许任何人在世界任何地方直观地构建交互式短信和语音应用程序。 TextIt 的核心是我们独有的流程引擎。通过流程,任何人都可以设置或修改复杂的短信或语音应用程序,而无需程序员或昂贵的咨询公司。 使用基本的 Android 手机,您可以在任何国家/地区立即启动短信应用程序,同时避免昂贵的设置成本或外部技术支持。

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT 是一家领先的会话式人工智能公司,提供会话式人工智能和生成式人工智能方面的企业级人工智能解决方案。我们专注于通过基于人工智能的聊天机器人增强金融服务、电子商务、电信和客户服务领域的客户体验,帮助企业实现提高客户忠诚度和收入的目标。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory 是一款基于 AI 的客户支持助理,可帮助您的企业实现客户沟通自动化,并提供零延迟的 24/7 支持,将每次交互转化为完美的客户体验。在对话式人工智能、机器学习和自然语言处理的支持下,Hoory 超越了自动化。它了解客户意图,提供相关答案并提高客户忠诚度,同时节省时间并降低业务成本。除了先进的人工智能功能之外,Hoory 还可以充当共享收件箱,为您的客服人员提供与客户沟通的无缝方式。主要功能 ● 收件箱 通过这个完整的管理系统负责所有客户通信,您可以 - 执行并跟踪所有客户交互 - 让您的客服人员接管 AI 助手的对话 - 访问客户的对话历史记录和其他数据(包括联系信息、位置和其他标识符) - 按标签、查询状态、受让人、位置等过滤对话 - 分析用户的浏览和活动历史记录,以更好地了解他们的旅程 - 通过添加标签和注释来组织对话 - 标记优先对话带有星星,以便更好地识别您选择的用户 ● 培训 培训您的 AI 助手,为您的客户提供准确、高效的支持 - 识别常见的客户查询并教 Hoory 为每个问题提供即时答复 - 通过添加按钮,使对话更具互动性和目的性,链接和图像 - 通过让 Hoory 使用客户姓名、参考他们的位置等,为每次交互添加个性化。 ● 团队协作 邀请团队成员一起使用您的 AI 助手并协作为客户提供支持。管理个人权限并将特定任务分配给合适的专家。 ● 可定制的小部件风格 Hoory 通过命名您的小部件、选择众多头像选项之一并设置正确的配色方案来匹配您的品牌标识。 ● 语音识别 让您的人工智能助手轻松地将语音转换为文本,反之亦然,从而为您的客户提供更多通信选择。即将推出的功能 ● 人员 通过高级搜索在“人员”应用程序中访问您的整个客户群,以查看和管理与最终用户的所有交互。 ● 多语言支持 在多语言市场工作?通过同时使用多种语言培训 Hoory,同时创建单一对话,以 100 多种语言提供客户支持。 ● 表单 通过使用对话触发正确的数据收集表单,收集更多客户信息并充分利用 AI 助手。 ● 实体 通过创建自定义实体并使您的人工智能助手能够识别客户查询中的这些实体(例如国家/地区、电子邮件、电话号码、帐号等),并根据这些实体采取有条件的操作,从而提供更高的个性化。 ● 对话 让您的助手进行多步骤对话,并与客户创建引人入胜的对话。

Pega

Pega

pega.com

Pega 是一个强大的低代码平台,可为世界领先的组织构建敏捷性,以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来,我们构建了可扩展且灵活的架构,帮助人们专注于最重要的事情,从而满足当今的客户需求,同时为未来不断转型。

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

人工智能可促进您的电子商务业务发展 超过 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 为 AI 测验渠道和 AI 见解提供支持。已产生并正在增加 5 亿美元的收入。

Certainly

Certainly

certainly.io

当然,我们的使命是帮助企业打造令人难以置信的电子商务用户体验,用对话取代点击。 Surely Conversational AI 软件可以无缝连接到您开展业务的各个平台,我们的客户和合作伙伴遍布全球 20 多个国家/地区。 凭借其无代码聊天机器人构建器,Curely Conversational AI 平台提供了有趣且轻松的构建体验。该产品提供跨渠道的高质量用户体验、与数十个业务系统的无缝集成,以及强大的专有人工智能,可检测任何语言并提供超过 14 种语言的即用型内容。 当然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信赖。

mottle

mottle

mottle.com

通过友好的聊天机器人将访客变成客户。 轻松创建适合您业务需求的人工智能聊天机器人:简化客户支持并提高客户满意度 - 无需任何编码。只需用简单的语言写下您的说明即可。

Orby AI

Orby AI

orby.ai

Orby AI 提供了先进的人工智能代理平台,旨在自动化复杂的企业工作流程,提高效率和可扩展性。该平台由 Orby 专有的大型动作模型 (LAM) 提供支持,可以智能地理解屏幕上的活动并自动执行动作以简化任务。 Orby 不断从人类输入中学习,实时适应流程变化,无需任何编码。 Orby 拥有来自 Google、Meta 和斯坦福大学的人工智能和自动化专家团队,正在重新定义企业自动化。

Thoughtful AI

Thoughtful AI

thoughtful.ai

我们是深思熟虑的人工智能——为所有医疗保健提供者开创了一种新的自动化方法!我们的全人类能力人工智能代理在您现有的 RCM 技术堆栈中运行,以完成当前由人类员工执行的关键端到端任务。 Thoughtful AI 平台采用最先进的技术,包括机器人过程自动化、光学字符识别、自然语言处理和大型语言模型。

Turbotic

Turbotic

turbotic.com

Turbotic 是自动化优化领域的先驱和领导者,提供完全集成的云平台,旨在支持企业扩展、监控和管理其自动化工作。 Turbotic 与 UiPath、Microsoft Power Automate、Automation Anywhere 和 Blue Prism 等领先的同类最佳供应商集成。世界领先品牌在整个端到端智能自动化生命周期中使用 Turbotic,从识别机会到交付、自动化运营和效益跟踪。

PairSoft

PairSoft

pairsoft.com

将您的团队从手动流程中解放出来。 PairSoft 的 AP 自动化、采购和文档管理解决方案使团队超越日常事务性工作,以便他们能够推动战略并产生影响。 PairSoft 是面向中型市场和企业组织的最强大的财务自动化平台之一,其产品系列可与 Microsoft Dynamics、Blackbaud、Oracle NetSuite、Oracle Financials 和 Sage Intacct ERP 等原生集成。 从采购到付款到筹款和文档管理,他们的自动化解决方案经过二十多年的量身定制,可帮助财务团队跻身行业顶端。

Datamatics

Datamatics

datamatics.com

Datamatics 使企业能够深入数字化,以提高生产力、客户体验和竞争优势。 Datamatics 的产品组合涵盖数字技术、数字运营和数字体验三大支柱。它在智能文档处理、机器人流程自动化、人工智能/机器学习模型、智能工作流程、商业智能和自动收费等领域建立了产品。 Datamatics 满足银行、金融服务、保险、医疗保健、制造、国际组织以及媒体和出版领域的多元化全球客户需求。该公司业务遍及四大洲,在美国、印度和菲律宾设有重要的交付中心。

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN是第一位数字财产经理助理。它使用人工智能为物业经理 24/7 回复短信和电子邮件。 STAN 于 2019 年由两位前物业管理高管创立,他们在该行业工作了 20 多年,并曾在北美最大的管理公司工作过。 STAN 是一个屡获殊荣的平台,已获得罗杰斯、联邦快递、国家研究顾问、乔治布朗学院、加拿大初创公司、滑铁卢加速器中心等机构的认可!

Zoi

Zoi

askzoi.ai

Zoi 是一个由 ChatGPT 技术支持的对话式人工智能平台,专门设计用于将网站访问者转化为潜在客户。通过分析现有的网站内容、手册和其他文档,Zoi 可以对访问者的查询提供定制响应,并在此过程中产生潜在客户。 Zoi 的独特之处在于它能够收集访客/潜在客户的人口统计和意图数据,使其能够根据访客角色定制对话并修复会议/演示。

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。

Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx 是一款基于云的产品,它使用对话式人工智能、机器学习和自然语言处理技术来自动与客户和员工进行交互。其 IVA 技术通过行业领先的语音识别和数字消息功能提供快速、简单、个性化的服务,创造积极的互动,从而提高客户和员工的满意度。 Mosaicx 让对话式人工智能变得异常简单。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 ⁠- 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundamento 的虚拟代理非常直观,可以轻松克服竞争对手中常见的常见问题,例如延迟、语音转文本 (STT) 错误和语言复杂性。其系统还可以通过翻译、转录和理解客户意图,熟练地处理非结构化、复杂的数据。 Fundamento 与企业合作,跨客户生命周期从简单到复杂的多个用例: - 客户服务 - 领导资格 - 漏斗管理 - 收藏 - 数据验证

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

更快、更智能、大规模地完成工作想象一下近乎实时的摘要,触发上下文任务并自动填充相关信息并无缝集成到您的工作流程中:Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho 等。

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI 的产品是一个对话式客户互动平台,帮助企业通过高质量的类人体验与客户深度互动。 Kenyt 聊天机器人和语音机器人支持多种语言,并凭借其先进的人工智能引擎实现卓越的客户参与度,准确率高达 95%,远高于行业平均水平。该系统由多个可重复使用的工作流程组成,例如在电子商务门户上选择商品、处理付款、预订预约等,同时通过消息应用程序创建永久的营销后台渠道。 随着未来几年计算从触摸/打字转向聊天和语音,Kenyt.AI 凭借其深度对话和工作流程智能,最有能力为全球企业提供高质量的对话体验,充分利用价值超过 5B 美元的市场机会/年。创始团队来自IIT Roorkee和IIT Mumbai,均拥有15年相关行业经验。

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge 是首选的超级自动化、机器人流程自动化和 IT 自动化解决方案提供商。其高度先进的智能 RPA 汇集了企业自动化所需的所有基本功能,如人工智能、机器学习、聊天机器人、ETL、现成的 API 集成和 IT 自动化。 AutomationEdge 已向全球大型跨国公司交付其创新解决方案,例如美国运通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 帮助组织跨垂直行业(无论是在人力资源、IT、前台、中台还是后台)自动化执行基于规则的重复性任务。 AutomationEdge 已在 Salesforce AppExchange 和 BMC Marketplace 中列出。

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity(原 Techforce.ai)通过其 AI Coach 快速自动化和共享知识工作,使业务团队能够更快地取得成果。 如今,超过 12000 家企业用户(从成熟企业到快速发展的初创企业)正在使用 Supervity 的无代码人工智能平台,该平台已经改变了工作场所。这些用例因行业和业务功能而异,可帮助公司将销售成果提高高达 30%,并将运营生产力提高高达 70%。 Supervity提供的解决方案可以覆盖软件公司及其客户的业务流程。该解决方案支持基于 UI 和 API 的集成,以便业务团队实现手动工作的自动化。 该平台以团队协作为核心构建,供用户创建无代码自动化并与同事和客户共享作为可重用的数字技能。 Supervity 还使产品主导型公司能够通过 AI Coach 帮助其最终用户更快地取得成果。它是极少数以白标模型提供嵌入式 RPA、对话式 AI 和 OCR AI 功能“即服务”的公司之一。 目前,该公司正在与毕马威、IBM 和埃森哲等大型系统集成商合作,在金融服务、医疗保健和联邦细分市场构建行业特定解决方案。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy 利用市场上最尖端的人工智能技术,正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、在任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理,Cognigy 正在塑造客户服务的未来,提高客户满意度并实时支持员工。 Cognigy.AI 以世界领先的对话式 AI 平台为基础,通过一套交钥匙解决方案提供下一代客户服务,包括语音 AI 代理、数字聊天 AI 代理和 Agent Copilot。该平台配备了数十种预先训练的技能,可与现有企业系统无缝协作,并向您的代理学习,赋予他们超能力。   全球超过 1000 个品牌信任 Cognigy 及其庞大的合作伙伴网络,为其业务创建人工智能客户服务代理。 Cognigy 令人印象深刻的全球客户组合包括博世、边疆航空、汉莎航空集团、梅赛德斯-奔驰和丰田。

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive 提供企业级数字工作场所帮助,从第一天起就可以降低成本,同时提高员工体验、生产力和满意度。 Espressive Barista 是我们为企业提供的虚拟支持代理 (VSA),它将数字体验、智能和自动化完美结合,为员工提供超越人类能力的自助服务,从而提升在工作中获得帮助的体验。 咖啡师扮演服务代理的角色,用最好的人工智能带来最好的人类体验。利用专有且特定于领域的大语言模型 (LLM)、员工语言云以及与通用 LLM 的集成,Barista 通过个性化体验自动解决员工的疑问、问题和请求,从而使 80 至 85 名员工采用% 并将帮助台呼叫量减少 50% 至 70%。

VOGO Voice

VOGO Voice

vogovoice.com

我们是 VOGO Voice,是一个由语音技术领域最优秀和多元化人才组成的创新团队,专注于以最快的方式连接语音的力量。我们是语音应用程序的未来,帮助企业和民间组织通过智能、有针对性的交叉链接语音平台吸引不断增长的受众。 VOGO Voice 支持亚马逊和谷歌制作语音应用程序,并以技能和操作的形式将其部署在其声控设备上。我们是一个用户友好的多租户 SaaS 平台,通过语音用户界面 (VUI) 向企业和社区提供信息。 VOGO Voice 与全球公司、顶级数据提供商和技术合作,将原始数据转化为数据驱动决策的信息。 从今天开始培养您的技能!联系我们以了解更多信息。

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