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NestDesk
nestscale.com
NestDesk 是一款全渠道客户服务软件,可帮助电子商务企业在一个地方管理跨多个渠道的所有客户消息,并通过聊天实现更多销售。您的客户支持团队可以最大限度地缩短平均响应时间,为客户提供更快、更个性化的体验。
Bigtincan
bigtincan.com
Bigtincan 正在帮助世界领先品牌改善未来的购买体验。我们提供的一切都旨在智能、灵活,并轻松适应独特的业务流程,并提供人们和品牌喜爱的高度个性化的体验。我们的使命是帮助企业提供引人入胜、个性化、提供价值的品牌购买体验,并引导人们自信地做出最佳决策。 Nike、Guess、Prudential 和 Starwood Hotels 等创新公司相信 Bigtincan 能够帮助面向客户的团队智能地准备、参与、衡量并持续改善客户的购买体验。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台,可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和...
Groopit
groopit.co
通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下,不到一分钟,他们就能分享高质量、定量的竞争情报,从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息,从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、Powe...
Dedoco
dedoco.com
Dedoco 是一个用于数字工作流程的数据信任平台 - 提供跨文档、通信和系统的证据链接和验证。其使命是让客户对品牌和流程产生坚定不移的信任
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter 是一款用于销售自动化、潜在客户开发和入职培训的网络和移动应用程序。该工具有助于节省时间并提高向销售经理、营销人员、人力资源人员以及在工作中积极使用演示文稿作为工具的每个人进行演示的效率。 ROI4Presenter 解决了演示者和听众之间协调演示时间的问题,因为后者可以随时自行观看演示,而不会失去个人交流的可能性,这要归功于内置的聊天和呼叫功能演示者通过语音或视频进行实时交流。 ROI4Presenter 为潜在客户开发开辟了新渠道,因为演示文稿可以通过链接永久提供或嵌入到网站的任何网页上,同时设置听众联系信息的集合并在他们开始观看时接收通知。 ROI4Presen...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件,提供电话功能,也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
ShootQ
shootq.com
ShootQ 是一个基于云的 CRM 系统,适用于创意人士,包括专业摄影师、摄像师、婚礼行业专业人士以及更多创意类型。该平台允许您管理联系人、所有工作、发送提案、合同、跟踪您的日历等等。
eBallot
eballot.com
eBallot 是一家在线投票软件和服务提供商,可让您轻松进行公平、安全、有效的投票和选举。选择我们简单的自我管理平台或全方位服务的投票管理。我们的现代投票功能简化了您的决策过程。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey 是领先的 SaaS 数据收集平台,您可以快速轻松地创建和共享在线调查、表格和问卷。借助本机分析工具,您可以获得对您和您的业务重要的见解。该调查平台适合从学生、慈善机构到企业和公共部门组织的所有人。我们提供满足所有需求的计划和定价,包括从基本调查到企业解决方案的终身免费计划,包括使协作变得简单的团队计划。我们收集了超过 500,000 名客户并收集了超过 10 亿条回复,您将得到安全的照顾和优秀的陪伴。请访问 www.smartsurvey.co.uk 进行注册并开始从重要人士那里收集您所需的信息,以进一步推动您的业务。
Formsite
formsite.com
轻松创建专业的在线表格、调查和工作流程!
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具,旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成,并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息,使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持,并提供一键式“回复和关闭票证”,以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版,并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Track.co
track.co
增加公司收入:管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具,可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通,Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台,旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面,为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容,使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量,提高整体客户满意度。 此外,Brainfish 还提供实时翻译功能,通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好,以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题,帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外,Brainfish 使大多数客户能够自助服务,减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Z...
Feathery
feathery.io
Feathery 是产品团队强大的表单构建器。构建具有像素完美视觉效果和复杂逻辑的流程。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
Wannadocs
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BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Ticksy
ticksy.com
让客户满意的服务台。 对于支持人员来说,Ticksy 是一股清新的空气,而且使用起来很轻松。 但更重要的是,这对您的客户来说绝对是一种快乐。
1Flow
1flow.app
1Flow 是一个尖端的产品内用户反馈平台,使产品团队能够通过有效倾听用户的意见来增强其产品。作为一家成立于 2021 年、由 Y Combinator 支持的 B2B SaaS 初创公司,1Flow 为移动应用、网站和 Web 应用提供事件触发的应用内调查和消息传递。 1Flow 专为产品经理、研究人员、创始人、成功经理和 UX 设计师而设计,可与 iOS、Android、React Native、Flutter、Google 标签管理器、JavaScript 和可共享链接调查等各种平台无缝集成。这种广泛的集成可实现与 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流...
Binfire
binfire.com
创建出色的解决方案,无需繁琐的工作! Binfire 帮助您轻松计划和协调工作。由人工智能驱动的一体化工作管理软件。
Orgzit
orgzit.com
Orgzit 提供企业 CRM 的强大功能和 Excel 的灵活性。 Orgzit 是一个面向制造商代表和分销商的一体化销售系统。它可以帮助您从分散的电子表格迁移到单个集中式应用程序,从而帮助简化销售、报价、服务和财务。
ITM Platform
itmplatform.com
ITM 平台是项目组合管理软件,可将您的项目与业务战略无缝结合。为期两周的快速集成意味着您和您的团队成员将使用功能齐全的工作和管理工具快速启动并运行,这些工具旨在为投资组合经理提供重要的指标。 ITM 平台可在投资组合、计划、项目和任务级别提供对成本和收入的强大控制。管理敏捷和瀑布项目,优先考虑最适合您业务的项目,并使用实时信息报告全公司的进度。
Brightpod
brightpod.com
当您的项目尽在掌控时,每一天都感觉像在度假。适用于数字营销和创意团队的基于网络的项目管理和时间跟踪软件。消除营销协作和规划中的混乱。
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange 是人工智能参与和体验平台,可加深参与、增强数据并提供更快、更轻松的分析和操作,让您不会浪费任何时间。 ✔️ 通过更丰富、更个性化的互动来获得更好的见解。从多种方法中进行选择,以统一定量和定性数据收集并揭示细微差别。 ✔️ 通过在 ThoughtExchange 平台中集成人工智能分析,参与者的见解可以在几分钟而不是几个月的时间内转化为可操作的、有针对性的解决方案。 ✔️ 人工智能分析您的参与数据,将其与您组织的背景信息相结合,并在几秒钟内为个人或团体制定个性化的行动计划。无论您是专注于长期核心参与还是希望获得临时反馈,ThoughtExchange 都可以在一个...
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台,以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台,帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。
Delighted
delighted.com
Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖,可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈,使他们能够使客户需求与业务增长保持一致,随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。