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CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来,我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。 凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持,CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程,从而改变您的业务绩效。 我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖,帮助他们更多地了解客户,然后留住客户并取悦客户。 当您开始使用 CustomerSure 时,您获得的不仅仅是少数仪表板。我们所有的套餐包括: - 我们功能齐全、易于使用的客户反馈软件 - 一种经过验证的调查方法来推动可衡量的结果 - CSAT 和客户反馈专家提供无与伦比的支持 如果您想了解 CustomerSure 屡获殊荣的方法的实际应用,请联系我们获取免费试点项目。我们将帮助您设计并运行简短的实时测试,向您准确展示一切如何运作,并证明我们的方法对您的客户和您的业务产生的真正影响。
Userlane
userlane.com
Userlane 是一个屡获殊荣的数字采用平台,可识别并消除软件的采用障碍。 发现正在使用哪些软件应用程序,了解使用模式和数字摩擦领域,并提高员工的生产力和体验。 通过 Userlane 实现软件投资的全部价值。
Revver
revverdocs.com
Revver(以前称为 eFileCabinet)是帮助公司数字化和自动化文档相关工作的解决方案的先驱。该公司屡获殊荣的类别重新定义平台(也称为 Revver)将依赖于文档的工作从一项繁重的任务转变为强大的增长源泉,并为各种规模和跨广泛行业的组织带来积极影响。 凭借在组织、可查找性、自动化、协作以及安全性和合规性方面的优势,Revver 使团队能够高效、有效地处理文档工作的各个方面。 Revver 是一种文档管理解决方案,结合了先进的 OCR、安全文件共享和强大的工作流程自动化工具,可改变企业处理文书工作的方式。 Revver 可以识别任何文档类型,因此当它们被扫描或上传时,系统知道如何命名以及将其归档到何处。 凭借在组织、可查找性、自动化、协作以及安全性和合规性方面的优势,Revver 使您的团队能够处理文档工作的各个方面。 Revver 是一款文档管理解决方案,它结合了先进的 OCR、安全文件共享和强大的工作流程自动化工具,可改变您的企业处理文书工作的方式。 Revver可以识别任何文档类型,因此当您扫描或上传它时,系统知道该命名什么以及将其归档到哪里,并且可以立即检索它,因此您不必处理丢失或丢失的麻烦。文件放错地方。通过加密支持的文件共享与同事和客户等共享文档,并使用 Revver 的本机电子签名和一键批准完成文档任务。再加上直观的自动化和合规性工具,Revver 成为市场上最全面的一体化业务应用程序之一。 此外,Revver 屡获殊荣的支持可帮助您完成软件实施的每一步,以便您可以充分利用文档管理解决方案。
Bright Return
brightreturn.com
BrightReturn 提供全面的解决方案,用于自动化会计实践、提高效率、安全性和生产力。 BrightReturn 的软件致力于改善会计环境,提供了一系列旨在简化工作流程、增强安全性并促进增长的功能。 BrightReturn 的魅力在于其多方面的优势。会计师事务所可以采用先进的实践管理软件来自动执行日常任务,促进无缝沟通并扩大服务范围。这一转型不仅推动业务增长,还提高客户的投资回报,确保在竞争格局中的战略优势。保留员工也将受益。通过自动化工作流程和促进协作,该软件培养了一支更加投入和满意的员工队伍。可用的培训资源有助于提高技能、提高工作满意度和整体员工投资。生产力是 BrightReturn 的另一个标志。该软件的省时功能,加上高效的客户管理、财务监督和协作工具,使公司能够更有效地运营。借助 BrightReturn,可以实现任务自动化、按时完成任务并简化财务管理。 BrightReturn 功能:- * 客户端应用程序和门户:增强客户参与度。 * 人工智能文档管理:安全的数据交换、人工智能数据提取 * 自动化工作流程:解放时间,减少错误。 * 敏捷项目管理:毫不费力地保持领先地位。 * 任务管理:轻松组织。 * 帮助台收件箱:统一客户通信。 * 客户管理:加强关系。 * 广播:强大的团队和客户沟通。 * 服务台:集中的客户支持。 * 时间跟踪:高效的时间管理。 * HRMS:管理团队出勤、休假和假期,并在一处工作。
Gatheroo
gatheroo.io
Gatheroo 为您的企业提供客户门户,帮助您从客户那里收集信息和文档。每个客户都会收到一个唯一的 URL,其中包含您需要从他们那里获得的所有信息的列表。进度条与交通灯系统相结合,意味着您的客户可以控制他们需要共享的信息。自动客户提醒意味着您可以继续处理其他事情,并且当您请求的所有信息都已共享时,您会收到通知。从文本字段、文档上传、多个答案、单选、条件问题、列表和表格中进行选择 - 以您想要的格式获取您需要的信息。
Everleagues
everleagues.com
Everleagues 是一个交流和协作平台。其独特的本地功能和企业级安全性相结合,提供无缝的办公室和客户服务体验,从而提高生产力、协作、客户满意度和盈利能力。聊天、语音、视频、文件传输、电子签名和更多生产力工具都位于您自己公司的一个虚拟工作空间中,由 Everleagues 提供支持。
Insycle
insycle.com
Insycle 是面向 SaaS 公司的数据管理平台。想想:重复数据删除、批量操作和数据记录管理。 虽然许多以数据为中心的产品依赖于演示应用程序和预加载的空状态屏幕,但 Insycle 采取了不同的方法。从您登陆 Insycle 营销网站的那一刻起,您就开始了一个低摩擦、快速设置和短时间实现价值的优化之旅。整个体验感觉时尚且用户友好。
Jumppl
jumppl.com
强大且集中的工具可让您的团队保持专注并让客户了解情况。 Jumppl 可以阻止您的团队数据到处传播。
Stax Bill
staxbill.com
Stax Bill 可自动执行重复操作,以便您可以专注于大局。通过简化订阅计费和管理的各个方面,同时自动执行定期发票、付款和收入确认,企业能够简化客户生命周期管理并最大限度地提高收入。使用最灵活的订阅计费管理软件,在每个增长阶段充满信心地扩展您的业务。定期计费和付款的自动化是一种超能力。让我们开始你的起源故事吧。
Lariat Data
lariatdata.com
数据工程团队的可观察性。 Lariat 是一个持续数据质量监控平台,可在消费者之前发现数据错误。确保数据产品不会随着业务逻辑、输入数据和基础设施的变化而收支平衡。
Telmai
telm.ai
Telmai 是一个人工智能驱动的数据可观测平台,可以持续监控管道每个阶段的数据——从摄取到业务应用程序。 Telmai 专为结构化和半结构化数据而设计,无需采样即可自动实时检测异常、偏差和数据质量问题,确保商业智能、分析和人工智能工作负载的数据可靠。 Telmai 的开放架构可实现整个管道的无缝数据质量监控,与 250 多个系统集成,包括数据湖、仓库、流媒体源和云存储。这可以深入了解复杂环境中数据的运行状况、准确性和一致性。 Telmai 的低代码界面使业务和技术团队能够定义自定义指标、自动化修复工作流程,并确保数据始终可操作且可靠。
TrueRev
truerev.com
TrueRev 是适合现代 SaaS 公司的完全自适应计费和收入平台。 TrueRev 是与世界领先的 SaaS 公司和金融领导者合作创建的,可帮助企业管理、跟踪和最大化订阅收入。 TrueRev 无缝集成到 QuickBooks 等财务系统中,可简化并自动化计费和收入管理(包括收入确认和递延收入),确保 100% 的数据准确性,同时自动生成运营业务所需的 SaaS 指标。 TrueRev 消除了电子表格、节省资源并减少错误。 TrueRev 是管理订阅计费和收入的最简单、最便宜的方法。
Zenskar
zenskar.com
Zenskar 是一个位于纽约的报价到现金平台,可以自动执行复杂的订阅和基于使用情况的计费、管理应收账款、提供分析、建立灵活的收入确认工作流程以及自动执行使用数据计量。 Zenskar 帮助创意销售团队在定价/合同方面保持创意,同时不会给财务团队带来困难!请访问我们的网站 www.zenskar.com
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) 是领先的竞争对手情报平台,使组织能够更快地做出更明智的决策。它使用人工智能实时跟踪组织竞争对手的全球数字足迹,并使用市场分析师来整理数据。客户可以获得与其组织最相关、最可行的持续见解。他们利用这些见解来验证和优化策略,获得竞争优势并保护和增加收入。
Reptrics
reptrics.com
Reptrics 是一款适用于 B2B SaaS 企业的一体化客户成功软件,旨在推动客户保留和增长。 Reptrics 专为积极主动的客户成功团队和执行领导者而构建,用于管理客户入职和续订、减少客户流失并增加扩展机会。 Reptrics 使客户成功团队能够成为收入中心而不是成本中心。通过使用剧本自动化以客户为中心的工作流程,帮助管理整个客户生命周期的成功。以客户为中心的数据平台,用于监督帐户健康状况并实时解决客户流失风险。总部位于佛罗里达州,成立于 2019 年,是风投支持的平台。受到 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify 等全球客户的信赖,可在 90 天内以最快的速度实施技术堆栈,从而提高 MRR(每月保留率)并最大化生命周期价值 (LTV)。
Cleeng
cleeng.com
在几分钟内创建您的 D2C 视频商务平台,并保留您的订阅者数年。轻松而强大地管理订阅者旅程,跨设备,留住订阅者的有效工具
mediarithmics
mediarithmics.io
mediarithmics 提供开放且集成的数据营销基础设施,涵盖所有 CDP 和 DMP 用途。该平台还可用于创建数据联盟,保证合作伙伴之间数据的不可渗透性并遵守当前和未来的法规(GDPR、Pipeda、CCPA…)。我们的技术可以在不压缩的情况下收集每个客户和潜在客户数据(数亿个离线和在线数据档案),从而可以实时细分和编排多渠道活动。 mediarithmics 的客户可以添加自己的算法来个性化平台的战略点,无论是 360° 营销个性化还是数据货币化用例。我们是一家技术优先的公司,成立于 2014 年,每年都会开设国际办事处。我们的客户包括大型零售商、媒体集团、雄心勃勃的规模扩张企业,以及希望以前所未有的方式利用其数据的更广泛的公司。
Propellor
propellor.ai
Propellor 是一种工具,可让您统一和激活数据,使您能够无限地分析各种业务问题。 Propellor 拥有 200 多个连接器,可与不同数据源无缝集成,使您能够访问各种数据点。 该工具每天处理大量数据,毫不费力地处理数 TB 的数据。Propellor 的主要功能之一是它能够根据您的特定用例创建定制图表和仪表板。 通过创建自己的可视化选项,您可以获得更深入的见解,并有效地将您的数据分析传达给利益相关者。此外,Propellor 还提供即用型仪表板模板,涵盖各种通用和相关图表,使您可以更轻松地开始使用,而无需花费数小时进行自定义。为了更好地分析您的数据,Propellor 提供的数据应用程序可让您深入研究各种分析结果,例如客户的购买历程或其他相关指标。 这些数据应用程序使您能够更深入地挖掘数据并发现可为您的决策过程提供信息的宝贵见解。总体而言,Propellor 旨在通过提供灵活且可定制的平台来分析和激活数据,从而重塑决策仪表板。 无论您是业务领导者、营销领导者、增长经理还是产品经理,Propellor 都能提供量身定制的解决方案来满足您的特定需求。
Raptor Services
auth.raptorsmartadvisor.com
Raptor Services 是市场领先的个性化和客户数据平台提供商。我们的解决方案使品牌能够跨渠道识别用户的行为,提供个性化建议,并从我们的客户数据平台激活所有渠道中的数据。数百个雄心勃勃的品牌已经使用 Raptor 来实现更高的转化率、更高效的工作流程和更好的用户体验。欲了解更多信息,请访问 https://www.raptorservices.com/
mParticle EU
mparticle.com
mParticle 是最大的独立客户数据平台。我们可以轻松地在整个产品和客户生命周期中全面管理客户数据。我们支持通过 SDK、批量导入和合作伙伴源进行无限输入,以及对 300 多个预构建集成的无限输出。我们提供一套数据质量和治理功能,用于管理数据完整性并提供精细的隐私控制以遵守同意状态。我们使用受众构建器、无代码计算等工具来激活客户数据以获取见解,以及 API 来以编程方式返回用户配置文件数据。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock 和 Venmo 等公司的团队使用 mParticle 来提供卓越的客户体验,并通过解决阻碍大规模成功的基本挑战来加速增长。
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight 是一个客户参与平台,使企业能够通过个性化自动化产生更多客户接触点并建立品牌忠诚度。该平台具有一系列用于创建和部署活动的工具,以及跟踪这些活动成功情况的分析和报告功能。 Dialog Insight 的主要优势包括能够细分和定位客户群体、自动化和个性化沟通以及优化营销活动以实现最佳绩效。 Dialog Insight 提供真正的 1:1 客户体验,针对所有渠道的正确细分市场,并在降低成本和时间的同时最大化投资回报率。
Viavoo
viavoo.com
作为 Social CEM* 解决方案的 SaaS 发行商,viavoo® 为公司提供了一个统一平台,用于实时收集和分析客户的数字语音,并将其转换为有关客户体验的可用数据。其创新的语言技术能够非常准确地理解消费者逐字表达的情况、意见和感受,无论他们来自哪里。 自 2010 年以来,viavoo Smarter Feedback™ 已被许多领先品牌采用,使他们能够将客户的数字声音转化为竞争优势。 viavoo® 在所有数字客户关系渠道、网络和社交网络上运营,应对忠诚度、客户保留和降低成本的挑战。 2013 年初,viavoo Social Play™ 的推出丰富了我们的产品,这是一种通过分析社交网络上的消费者逐字记录来提供客户体验的竞争情报解决方案。
cux.io
cux.io
CUX 是一款数字体验分析工具,可帮助公司节省高达 5 倍的分析时间并得出有价值的结论。我们通过专注于用户问题、挫折以及所有可能阻止他们使用在线渠道购买产品和服务的瓶颈来消除数据过载。 CUX 是一款以用户为中心的综合分析工具,可提供即时行为洞察。 ✔ 以目标为导向的分析:CUX 仅自动选择与个人业务目标相关的数据。 ✔ 通过一种工具提供定性和定量评估。 ✔ 知识:我们通过培训、入职、指导、审核和每月建议为用户提供支持。 ✔ AIocado:我们自己的人工智能分析礼宾服务将向您准确显示转化率下降的原因、用户感到沮丧的地方、建议等。 CUX 是一个适用于客户接触数字产品的所有行业的解决方案,例如电子商务、SaaS 和 B2B 业务、提供营销服务的公司或软件公司。我们与公司内的创新、营销、产品和电子商务部门合作。 CUX 简而言之: ✔ 用户行为分析 ✔ 体验指标 ✔ 目标导向分析 ✔ 转化瀑布 ✔ 整个访问记录 ✔ 热图 ✔ 预分析和警报 ✔ 自动捕获事件 ✔ 追溯分析 ✔ 100% GDPR 合规 ✔ 数据存储在 EOG 中✔ SSL 安全
Capturly
capturly.com
了解用户行为、识别问题点、提高转化率并增加销售额 希望提高您当前的表现?如果是,Capturly 适合您!它是传统分析、会话记录、热图和转化漏斗功能的出色组合。
Indicative
indicative.com
Indicative 是领先的产品分析平台,为产品和增长团队提供可行的见解,以优化客户参与度、提高转化率并提高保留率。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack 是一个人工智能增强型数字体验分析平台,基于一流的会话记录技术,使电子商务企业能够识别客户在哪里陷入困境和流失,以及错过了哪些转化机会。该平台生成的见解可以作为通过数据支持的转化率优化来改善整个用户体验的快速通道。 SessionStackAI 是其专有的机器学习模型,是所有专注于收入的电子商务决策者的理想合作伙伴。 SessionStackAI 融合定性和定量用户数据,以提供任何网站或移动应用程序交互的全貌。该平台的自动捕获功能和追溯数据历史记录有助于确保分析中没有间隙,从而识别任何摩擦点或新的转换机会。 其业界首创的人工智能功能 - SessionStackAI,以一流的会话记录和重放、免仪器转换渠道、用户细分和细分趋势以及错误监控为后盾。 SessionStack 还提供共同浏览和实时会话协作。 简单来说: - 人工智能增强的会话数据处理,为您提供可操作的转化率优化技巧 - 自动捕获会话数据,涵盖 iframe(相同或跨源)和弹出窗口 - 对最终用户和应用程序的性能影响为零 - 敏感数据管理、数据脱敏、网络请求清理等。 - 默认为私有
Retention Science
retentionscience.com
保留科学是定位、吸引和保留客户的最佳方式。我们的数据驱动、基于 SaaS 的保留营销平台可预测客户行为并提供有针对性的多渠道沟通,从而增加收入并鼓励客户拥护。我们使复杂的数据科学和营销自动化变得简单,可供各种规模的营销团队使用。 Retention Science 是一家 Constant Contact 公司,是一家以电子商务为中心的数字营销服务提供商,以智能技术和客户支持为动力,帮助在更短的时间内销售更多产品。我们的数据驱动平台在正确的时间向正确的客户发送正确的消息,并提供个性化的多渠道通信,帮助推动取得重大成果。如需了解更多信息,请访问retentionscience.com。
SubscriptionFlow
subscriptionflow.com
SubscriptionFlow 是一个订阅和收入管理平台,可帮助企业优化订阅收入。该软件使订阅企业能够管理订阅、定期计费、付款处理和订阅生命周期,并轻松提供其他多种 CRM 解决方案!它是一个包罗万象的自动化集成订阅管理和定期计费平台,允许用户: - 提供在线订阅计划 - 管理基于用户、基于使用情况、设置费用等以及其他计费模式 - 自动每月付款,嵌入结账,并以多币种处理付款 - 完全控制客户的订阅生命周期 - 为订阅者提供客户门户 - 自动管理订阅的按比例付款 - 除了订阅计划和订阅者信息之外,还存储其他数据 - 集成多个第三方应用程序
Amperity
amperity.com
借助 Amperity 客户数据平台,品牌可以构建第一方数据基础,以促进客户获取和保留、个性化体验以建立忠诚度并管理隐私合规性。 Amperity 使用获得专利的人工智能和机器学习方法,将所有客户互动整合在一起,构建一个无缝连接到营销和技术工具的统一视图。 Amperity 提供品牌所需的数据信心,通过真正了解客户来实现增长。全球有 400 多个品牌依靠 Amperity 将数据转化为商业价值,其中包括阿拉斯加航空、DICK’S Sporting Goods、Endeavour Drinks、Planet Fitness、Seattle Sounders FC、Under Armour 和 Wyndham Hotels & Resorts。
FirstHive
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FirstHive 是一个全栈客户数据平台,使消费者营销人员和品牌能够控制来自所有来源(线上和线下)的第一方数据,并支持高度个性化的活动来推动转化。