替代项 - Planhat

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

使用 Zoho 的在线生产力工具和 SaaS 应用程序套件来运营您的整个业务。全球超过 5000 万用户信任我们。尝试我们的永久免费计划!

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。

Miro

Miro

miro.com

Miro 提供了一个用于创新的可视化工作空间,使任何规模的分布式团队能够共同梦想、设计和建设未来。如今,全球 200,000 家组织(包括 Nike、Ikea、Deloitte、WPP 和 Cisco)的总用户总数超过 7000 万,依靠 Miro 来改善产品开发协作、加快上市时间并确保新产品和服务交付给客户需要。 Miro 的可视化工作空间使分散的团队能够聚集在一起,在整个创新生命周期中综合信息、制定战略、设计产品和服务以及管理流程。当您查看 Miro Board 时,您可以看到数百名协作者以屏幕上的指定光标的形式在空间中移动,设计、贡献想法、提供反馈,并使用共享工具和信息共同创建。

Stripe

Stripe

stripe.com

Stripe 是一家美国金融服务和软件即服务 (SaaS) 公司,总部位于美国加利福尼亚州旧金山。该公司主要为电子商务网站和移动应用程序提供支付处理软件和应用程序编程接口(API)。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc. 的产品)通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单,并统一跨渠道的工单解决方案。此外,强大的自动化和人工智能功能(例如自动工单分配、工单优先级、客服人员协助,甚至发送预设回复)有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase(以前称为 Nimbus)是一款由人工智能驱动的一体化客户协作工具,旨在帮助专业服务简化工作流程并通过客户门户提供出色的客户体验。该平台为专业服务提供数百种先进而直观的功能,用于实时协作、项目和信息管理,甚至内容创建。通过集中沟通、项目进度跟踪和知识管理的白标客户门户,以您的品牌提供服务并提供卓越的个性化客户体验。使用创新的拖放文档生成器来制作具有任何文件格式的交互式超级文档,并嵌入 2000 多个支持的集成。尝试使用 FuseBase(以前称为 Nimbus)团队工作区中的看板、项目跟踪工具、实时编辑和更多功能来实现高效协作。使用先进的 FuseBase(以前称为 Nimbus)AI 助手优化日常运营,自动执行内容创建和翻译等任务,获取洞察以做出数据驱动的决策,并腾出时间来扩展业务。

Klaviyo

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo 通过智能营销自动化平台推动更智能的数字关系,该平台由所有客户推动,并从第一天起就进行了规模化设计。 Klaviyo 建立在灵活、实时的数据库之上,集中了所有客户数据(来自整个技术堆栈、任意时间长度、完整的详细信息),可以轻松创建、交付和优化令人难以置信的复杂和个性化体验。电子邮件、短信、移动应用程序、评论、网络、付费广告等等。使用 Klaviyo 加入超过 13 万付费客户的行列,提高转化率和客户终身价值,并按照他们自己的方式实现增长。了解更多信息,请访问 klaviyo.com。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。

Softr Studio

Softr Studio

softr.io

Softr.io 可让您在几分钟内为您的企业创建客户端门户和内部工具,无需编写代码。它可与 Airtable 和 Google Sheets 配合使用。加入超过 90,000 个团队,为其客户或合作伙伴构建门户、员工内部网、项目管理工具、仪表板、CRM 等。

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu 是一个一体化业务运营平台,包含项目、任务、财务和客户管理的所有基本工具。 Flowlu 为您提供对公司中正在发生的一切的深刻概述。您可以跟踪业务的每个部分,从团队花费的时间和工作量到总体成本和客户发票。

SqlDBM

SqlDBM

sqldbm.com

使用我们免费的数据库设计器工具设计您的 SQL 数据库。 SqlDBM 为您提供了一种在创建实际数据库之前创建数据库 ERD 的简单方法。支持:SqlServer、MySql、PostgreSql、Snowflake

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。

Mixpanel

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel 是一家商业分析服务公司。它跟踪用户与网络和移动应用程序的交互,并提供与他们进行有针对性的通信的工具。 其工具集包含应用内 A/B 测试和用户调查表。收集的数据用于构建自定义报告并衡量用户参与度和保留率。 Mixpanel 可与 Web 应用程序(尤其是 SaaS)配合使用,但也支持移动应用程序。

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash 不仅仅是客户端软件,它还是一个完全集成的基于云的平台,将完全满足大多数中小型企业的软件需求。不幸的是,许多企业主对软件感到非常沮丧,因为他们花费了太多的时间和金钱来尝试学习多个系统,然后让这些多个系统一起工作。 SuiteDash 通过将最常用的商业工具合而为一来解决这一问题。

SmartTask

SmartTask

smarttask.io

SmartTask 是管理团队进度的最佳在线协作工具。简单而强大,足以处理所有业务运营。跟踪任务、项目、客户互动并与团队进度保持联系

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus 是一个统一的 CX 平台,使您的销售、营销和支持团队能够在单一界面上协同工作。

Copilot

Copilot

copilot.com

Copilot 的产品套件为企业提供了针对客户沟通、支付、文件共享、合同、表格、服务台等的一体化解决方案。此外,Copilot 使企业能够通过品牌客户门户为客户提供统一的体验。如今,数百家技术支持的服务企业在技术、营销、金融服务和其他行业运营,都在 Copilot 上运行。 Copilot 成立于 2020 年,于 2022 年筹集了 1000 万美元的 A 轮融资,总部位于纽约市。

Zoho PageSense

Zoho PageSense

zoho.com

转化优化和个性化平台。 衡量您的关键网站指标,了解访问者的在线行为,并为他们提供个性化的网站体验以提高转化率。

Amplitude

Amplitude

amplitude.com

Amplitude 是一个产品分析平台,可帮助企业借助协作分析来跟踪访客。该平台使用行为报告来了解用户与产品的交互,并提供洞察以实时加速工作。

Zoho Billing

Zoho Billing

zoho.com

订阅计费软件,专为成长型企业打造。 从头到尾处理您的客户订阅计费生命周期。自动定期计费、管理订阅、发送专业的税务合规发票,并每次都按时收到付款。

Moxo

Moxo

moxo.com

与客户、供应商和合作伙伴一起简化外部项目。借助 Moxo,加快从帐户获取到入职和服务的工作流程。与客户、供应商和合作伙伴协调,实现联合交付成果、跟踪里程碑、交换文档、收集批准等。 Moxo 为金融服务、咨询、法律、会计、医疗保健等多个行业的项目工作空间提供支持。我们的客户包括花旗银行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、法国巴黎银行等公司。我们的团队在互动领域拥有丰富的开拓历史:Moxo 的联合创始人兼首席执行官 Subrah Iyar 是 Webex 的联合创始人兼首席执行官,Moxo 的联合创始人兼首席技术官 Stanley Huang 曾在 Webex 担任高级工程管理职位思科系统公司和 WebEx。

FullStory

FullStory

fullstory.com

Fullstory 是一个行为数据平台,可以揭示隐藏在点击之间的情绪,揭示消费者行为背后不为人知的故事。从构建更好的欺诈检测和预测到创建真正引起共鸣的个性化,Fullstory 使产品、工程和数据团队能够将情绪信号与其他数据源连接起来,有意识地设计下一个最佳行动。 Fullstory 提供了比传统网络和产品分析更深入、更立即可行的见解,传统网络和产品分析只能揭示正在发生的事情,但不能揭示原因,Fullstory 是唯一一个行为数据平台,可以提供构建即时体验所需的背景,从而推动收入。通过自动捕获、索引和语义结构化的第一方数据(提供给您的数据生态系统或通过我们的带有会话重播的产品分析),Fullstory 的行为数据已为 AI 做好了准备。企业不再浪费无数的时间和资源来分析数据来源、更新不完整或不正确的数据、跨团队定义数据集以及重新格式化数据以集成到现有技术堆栈中。通过基于实时操作和数据的即时个性化体验和准确预测,团队可以花更少的时间进行分析,并将更多的时间用于增加收入。

GoCardless

GoCardless

gocardless.com

GoCardless 的使命是成为世界银行支付网络。通过简单、安全的直接银行支付解决方案,让个人和企业摆脱过时支付方式的困扰和成本。收取即时、一次性付款。或自动定期付款。并使用我们的插件自动恢复失败的付款(平均恢复 70%),并在不影响客户支付体验的情况下打击欺诈。借助 GoCardless,您可以节省时间和金钱、赢得并留住更多客户、按时收到付款并减轻压力。全球超过 75,000 家企业信任我们为其支付提供支持,其中包括 DocuSign、家乐福、挪威难民理事会、Trip Advisor、Aon、Survey Monkey 和 UNHCR 等全球知名企业。我们使他们能够从 30 多个国家收款,每年处理超过 300 亿美元。我们的产品可以灵活地满足您的使用方式 – 无论您是想通过我们易于使用的在线仪表板单独使用它们,还是与您可能已用于运营业务的 350 多个系统之一连接,或者构建您自己与我们的 API 的自定义集成。我们自 2011 年起就一直肩负着这一使命,现在拥有一支由 700 多名支付专家组成的令人难以置信的团队,遍布英国、美国、法国和澳大利亚。事实上,您以前可能听说过我们——BBC、《金融时报》、TechCrunch、《华尔街日报》、《回声报》、《证券交易所报》、《澳大利亚金融评论》等数百家媒体都对我们进行过报道。想了解更多吗?前往 gocardless.com

Optimizely

Optimizely

optimizely.com

Optimizely 是一家美国公司,为其他公司提供渐进式交付和实验软件。 Optimizely 平台技术提供 A/B 测试和多变量测试工具、网站个性化和功能切换功能。公司总部位于加利福尼亚州旧金山,在荷兰阿姆斯特丹、德国科隆、英国伦敦和澳大利亚悉尼设有办事处。

Accelo

Accelo

accelo.com

Accelo 受到世界各地专业服务企业的使用和喜爱,用于管理其客户工作并实现盈利。基于端到端云的平台可以管理客户工作交付的各个方面,从潜在客户到付款,包括销售、项目、票据、保留、时间表、资源等,无论您身在何处。客户工作管理平台注重时间和金钱,让您全面了解最新的业务数据和财务绩效。将客户通信、活动和工作集中在一个平台上,您始终知道事情在哪里,而无需请求状态更新。 Accelo 简化了整个业务和团队的工作流程并提高了效率,以增强可见性和协调性,帮助领导者运营业务,帮助专业人员专注于最重要的工作。通过利用强大的自动化功能,管理人员能够轻松地在预算范围内按时交付项目。 Accelo 的最新且安全的分析使领导者有信心做出明智的决策,确保业务的增长和繁荣。

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.salesmanago.com

Pendo

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pendo.io

Pendo 帮助您为更快乐、更高效的用户和员工提供更好的软件体验。 Pendo 帮助产品团队提出并回答以下问题:客户或员工正在与哪些功能进行交互?他们忽略了哪些?产品的哪些部分让人高兴或沮丧?根据这些相同的见解,您可以轻松设置应用程序内指南,无需任何编码,即可在应用程序内部推动软件采用、提供支持并生成更好的潜在客户。借助 Pendo,您可以帮助您的用户从您的软件中获得最大价值,以便您能够高效地推动增长。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。

PostHog

PostHog

posthog.com

PostHog 是一款开源一体化平台,可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计:强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好:使用功能标志安全地推出新功能,使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发:期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳:可用美国或欧盟托管,由 ClickHouse 提供支持。一切均经过 SOC2 认证、GDPR 就绪且符合 HIPAA。 PostHog 可扩展到任何规模的团队,并根据使用情况定价。它是完全开源的,因此您可以检查每一行代码,提出建议,甚至直接在产品之上构建以添加新功能和集成。

Customer.io

Customer.io

customer.io

Customer.io 是一个客户参与平台,专为营销团队设计,旨在创建数据驱动的营销活动,在适当的时间通过所有消息渠道接触到人们。他们的产品套件包括 Journeys(满足所有参与需求的消息传递自动化工具)和 Data Pipelines(连接整个技术堆栈的客户数据平台)。 Customer.io 通过结合实时数据和个性化消息,提供了有效客户参与的制胜秘诀。 Customer.io 专为规模化而打造,已被超过 5,500 家公司使用,每年发送超过 290 亿条消息。 Customer.io 成立于 2012 年,是一家全球分布的远程优先公司,被评为 2022 Inc. 5000 强中增长最快的私营公司之一。

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