RSI
telecost.com
RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。
Calabrio
calabrio.com
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。
contiinex
contiinex.com
Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台,可在私有云上部署,通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是实时AI软件,监控对话并提供洞察,提升客户体验和团队效率,支持多语言和行业主流软件集成。
Palowise
palowise.ai
Palowise提供社交媒体洞察和分析,帮助品牌做出明智决策,深度理解数字生态中人类行为,支持多语言和文化分析。
Midesk
midesk.co
Midesk平台帮助组织进行市场情报活动,包括数据收集、客户理解、竞争监测、报告可视化和业务机会发现,减少相关工作量。
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx 应用程序通过所有数字渠道提高客户反馈的准确性,帮助品牌将客户反馈转化为有价值的见解。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一个英国的SaaS公司,致力于帮助计算机读取和理解非结构化文本数据,如社交媒体、电子邮件和评论等。
Chotam
chotam.io
Chotam应用程序可提醒用户社交媒体帖子和广告帖下的评论,帮助用户跟踪竞争对手帖子的潜在客户评论。
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics是一个社交媒体分析平台,帮助运动队和品牌评估赞助效果及粉丝互动,优化营销策略。
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen.AI 应用通过人工智能自动删除社交媒体中的垃圾和有害评论,提升互动效果,让社交媒体更积极。
Spotler Engage
spotlerengage.com
Spotler Engage是一个综合平台,提供Webcare、消息、社交媒体发布和监控工具,帮助企业提高客户参与与管理效率。
Smart Moderation
smartmoderation.com
智能节制是一款社交媒体评论管理工具,通过人工智能实时检测和过滤不当评论,帮助品牌维护在线声誉与社区安全。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce是一款统一的媒体、电商智能与客户服务平台,提供深层次语义与视觉分析,涵盖市场动态、客户反馈及风险监测等功能。
Postinges
postinges.com
Postinges是一款社交媒体管理应用,允许用户预先安排和发布内容,支持多个平台及团队协作,简化社交媒体管理。
Jatheon
jatheon.com
Jatheon应用提供数据存储、访问和分析功能,帮助组织管理合规性、审计和数据检索,以优化数据管理流程。
Zelkaa
zelkaa.com
Zelkaa是一个全面的社交媒体营销和分析平台,支持媒体监控、受众分析、社交媒体管理和趋势追踪,帮助品牌和机构提升客户互动。
Rank Me Online
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Rank Me Online 是一个数字平台,帮助用户评估和改善在线形象,提供分析工具与报告,便于用户跟踪进展和优化在线策略。