Tumblr
tumblr.com
Tumblr(风格化为 tumblr,发音为“tumbler”)是一家美国微博和社交网站,由 David Karp 于 2007 年创立,目前归 Automattic 所有。该服务允许用户将多媒体和其他内容发布到简短的博客中。用户可以关注其他用户的博客。博主还可以将他们的博客设为私有。对于博主来说,网站的许多功能都是通过“仪表板”界面访问的。 截至 2019 年 8 月 12 日,Tumblr 拥有超过 4.75 亿个博客。 截至 2016 年 1 月,该网站每月访问量超过 5 亿,到 2019 年 8 月降至不足 4 亿。
Feedly
feedly.com
欢迎来到 Feedly——这个平台让企业和好奇心保持领先!我们热衷于帮助团队跟踪竞争对手、发现新趋势并研究新出现的安全威胁。 Feedly AI 是机器学习模型的集合,可以实时自动收集、分析来自数百万个来源的可行见解并确定优先级。 有兴趣了解有关 Feedly 市场情报或威胁情报产品的更多信息吗?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。
Google Cloud Platform
google.com
Google 云平台 (GCP) 由 Google 提供,是一套云计算服务,运行在 Google 内部用于其最终用户产品(例如 Google 搜索、Gmail、文件存储和 YouTube)的同一基础设施上。除了一套管理工具外,它还提供一系列模块化云服务,包括计算、数据存储、数据分析和机器学习。注册需要信用卡或银行帐户详细信息。Google Cloud Platform 提供基础设施即服务、平台即服务和无服务器计算环境。 2008 年 4 月,Google 发布了 App Engine,这是一个用于在 Google 管理的数据中心中开发和托管 Web 应用程序的平台,这是该公司的第一个云计算服务。该服务于 2011 年 11 月全面推出。自 App Engine 发布以来,Google 向该平台添加了多种云服务。 Google Cloud Platform 是 Google Cloud 的一部分,其中包括 Google Cloud Platform 公共云基础设施,以及 G Suite、企业版 Android 和 Chrome OS,以及用于机器学习和企业地图服务的应用程序编程接口 (API)。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到人工智能驱动的工作流程和代理工具、自动化以及包含 1200 多个应用程序的市场 - 所有这些都在一个屋檐下受到保护。我们的解决方案易于实施和动态调整,使团队无需 IT、开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在 Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,让公司轻松与客户建立有意义的联系。从初创公司到大型企业,我们相信每个公司都应该能够获得智能、创新的客户体验,无论其规模、行业或雄心。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的 13 万多个全球品牌提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc. 的产品)通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单,并统一跨渠道的工单解决方案。此外,强大的自动化和人工智能功能(例如自动工单分配、工单优先级、客服人员协助,甚至发送预设回复)有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。
Hootsuite
hootsuite.com
太多品牌在社交方面表现不佳。你的则不必。 它始于正确的工具。成千上万的品牌依靠 Hootsuite 的平台和解决方案来发起精彩的社交活动,提供五星级的社交商务体验,并在一个地方管理所有客户对话。 但如果没有正确的专业知识,工具将无法帮助您走得更远。 Hootsuite 学院通过社交媒体营销、社交销售和 Hootsuite 平台的免费在线教育和付费认证,帮助数千名专业人士和组织掌握新的社交媒体技能。 Hootsuite是一个社交媒体管理平台,由Ryan Holmes于2008年创建。该系统的用户界面采用仪表板的形式,支持Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn和YouTube的社交网络集成。 Hootsuite 总部位于温哥华,在多伦多、布加勒斯特和墨西哥城等 13 个地点拥有近 1,000 名员工。该公司在超过 175 个国家/地区拥有超过 1600 万用户。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码
Five9
five9.com
Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案,可通过客户选择的渠道与客户互动,为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报,并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心;全渠道参与;员工敬业度管理;通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性;以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球云联络中心的领导者,面向以客户为中心的公司。他们相信更好的客户体验始于人工智能。他们的自动化优先客户体验解决方案优化了客户最关键的客户服务流程。他们的创新速度、深厚的垂直专业知识和全球足迹反映了他们致力于确保世界各地的企业能够在任何行业、通过任何渠道提供更好的客户体验,从而提高客户满意度并加速业务成果。全球超过 1,300 家创新公司(包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U)与 Talkdesk 合作,提供更好的方式来实现卓越的客户体验。 Talkdesk 在一个平台上提供 Talkdesk CX 云、Talkdesk 行业体验云和 Talkdesk 电话,以实现统一、无缝的集成整体客户体验之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 将企业规模与消费者简单性相结合,提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性优势。除了旗舰产品 CX Cloud 之外,他们还提供 Talkdesk 行业 Experience CloudsTM,这些云专为满足垂直行业的需求而构建,以改善 CX 并产生特定于行业的业务成果。他们提供第一个也是唯一一个基于领先的云联络中心平台本地构建的商务电话系统,该系统降低了成本,并为混合员工提供了更好的方式来提供出色的客户体验。
Planoly
planoly.com
Planoly 是一家社交媒体内容规划师,受到超过 800 万内容创作者的信赖,可帮助您在社交媒体上建立追随者。利用全面的内容创建者工具来管理您的社交策略的每一个部分并发展您的业务。从强大的人工智能字幕生成到内容灵感,Planoly 都能满足您的需求。享受视觉规划工具并自动发布到 Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube(包括 YouTube Shorts!)、Facebook、X(以前称为 Twitter)和 Pinterest。 通过 Planoly 在一个简化的工作空间中持续发展您的业务。从寻找内容创意到跨渠道组织和重新利用内容,轻松简化您的社交营销工作流程。 Planoly 通过我们新的 AI Caption Writer 帮助消除内容创建的麻烦,这是一种使用我们的自定义角色创建真实内容的独特方式。告别字幕写作障碍,花更多时间专注于发展您的业务。 规划您的内容创意,组织您的主题标签,制作完美的标题并安排帖子。无论您需要 Instagram feed planner 还是需要一种在每个社交渠道上重新调整内容用途的简单方法,Planoly 都能为您提供完成更多工作所需的工具。
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social 是社交媒体管理和分析软件领域的全球领导者。 Sprout 直观的平台将强大的社交数据交到 30,000 多个品牌手中,以便他们能够提供更智能、更快速的业务影响。 凭借一整套社交媒体管理解决方案,Sprout 提供全面的发布和参与功能、客户服务、宣传和人工智能驱动的商业智能。 Sprout 屡获殊荣的软件可在所有主要社交媒体网络和数字平台上运行。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超过 13,000 个品牌和 75% 的财富 500 强企业使用,是最值得信赖、智能且可扩展的一体化体验管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用于构建、启动和分析调查研究的基础研究工具。借助 CoreXM,您可以将孤立或外包的运营引入一个整体的端到端平台,以获得您希望收集并采取行动的所有见解。 CoreXM 具有适用于每个部门的功能和解决方案,可帮助您接触随时随地的受众,确保您比以往更快地获得见解。 您甚至可以创建自己的项目,或使用 Qualtrics 专家设计的项目(用于品牌、客户洞察、产品研究或员工体验),以便您可以在最需要的地方采取行动。借助 Qualtrics CoreXM,您可以让每个人都能够捕获、分析和分享可行的见解,并利用它们来识别或改进现有的产品、服务和体验。是时候利用世界上最灵活的现代研究和反馈解决方案来提高您的体验数据效率了。 1) 专注于正确的结果 通过预测性见解和人工智能支持的建议为每项决策提供支持,以采取正确的行动并改善体验。这包括人工智能驱动的文本分析,以大规模理解开放式反馈、为每个利益相关者提供报告等等。 2) 复杂的研究变得简单通过点击式 UI、博士支持的方法以及由调查科学家设计的包含 100 多种问题类型和模板的强大库,在几分钟内创建、定制和修改任何研究项目。一切准备就绪,无需编码。 3) 提高速度和敏捷性 通过专门构建的解决方案、工作流程和轻松协作,在整个组织范围内扩展对体验洞察的访问。添加一个灵活的平台,与您的组织已使用的系统进行无与伦比的集成。 4) 节省时间和金钱在单一平台上标准化您的研究,为所有受访者数据建立一个全面的记录系统。成为人工智能研究专家,为您分担繁重的工作,提供提高调查质量和兼容性的建议。 5) 巩固和简化研究通过一个统一的系统,连接和集中每个人倾听、理解反馈和体验机会并采取行动的能力,深入研究数据,大规模设计个人体验,并大幅提高研究效率。 6) 降低风险暴露 Qualtrics CoreXM 具有无与伦比的企业级安全性、合规性和治理功能,已通过 GDPR、HITRUST、ISO 27001 认证并符合 FedRAMP 标准。 7) 按需聘请专家来扩展您的带宽 让您的数据更有效地发挥作用。争取我们的研究服务和合作伙伴网络为设计、分析、报告和受访者来源提供支持。另外,得益于完全灵活的参与模式,您可以根据需要尽可能多地或尽可能少地使用我们。 Qualtrics CoreXM 产品的主要功能 - 专家设计的模板 - 拖放调查生成器 - 自动化 XM 解决方案 - 可定制的调查主题 - 完整的协作工具 - 先进的调查逻辑 - 配额管理 - 内置人工智能驱动的方法和问题质量分析(ExpertReview) - 人工智能驱动的分析和情报(Stats iQ 和 Text iQ) - 交叉表 - 用于系统集成的 REST API 访问 - 短信分发 - 符合 WCAG 2.0 - 电子邮件和聊天支持
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
ContentStudio
contentstudio.io
使用 ContentStudio 改进您的社交媒体和内容策略 - 企业、机构和营销人员的终极动力源。简化您的内容创建流程并扩大您的在线形象。 ContentStudio 不仅仅是另一个工具;它是一个工具。它是一个完整的解决方案,可在所有社交和博客平台上提升您的内容营销。访问我们的网站:https://contentstudio.io 为什么选择 ContentStudio?原因如下: 加快内容创建速度:利用 AI 将高质量内容的制作速度提高 10 倍,确保您的社交媒体渠道始终充满引人入胜的帖子。一体化平台:告别使用多种工具。 ContentStudio 将从内容发现到发布的一切都集中在一个屋檐下。发现热门内容:保持领先地位。利用我们的先进算法来发现与您的受众产生共鸣的热门话题。无缝团队协作:轻松规划和执行您的内容策略。在平台内与您的团队或客户无缝协作。轻松安排:自动化您的内容日历。提前安排帖子并轻松保持一致的在线状态。富有洞察力的分析:利用白标报告做出明智的决策。深入研究有意义的分析,了解有效的方法并完善您的策略。统一收件箱:在一个地方管理所有交互。跨渠道回复评论和消息,不错过任何一个节拍。 ContentStudio 不仅仅是一个工具;它也是一个工具。它是您卓越数字化的合作伙伴。转变您的社交媒体策略并体验前所未有的增长。拥抱 ContentStudio 的强大功能,让您的内容说话。
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport 是 Instagram 监控工具,可跟踪 Instagram 上的用户操作,如点赞、评论和关注。该服务以每周和每月 PDF 报告的形式提供用户活动数据,以 CSV 形式提供所有用户操作以进行深入分析,并提供用于用户群体行为研究的群体报告
Tailwind
tailwindapp.com
感觉就像营销团队的工具 Tailwind 可以自动化社交媒体营销中最困难的部分,以便您可以更聪明、更快地成长。通过 Instagram、Pinterest 和 Facebook 的内容创建、安排和发布来节省时间。 Facebook、Instagram 和 Pinterest 官方合作伙伴。 100万+用户。
Balto
balto.ai
Balto 将代理与人工智能结合起来,以实现更好的对话并交付结果。表现最佳的联络中心信赖 Balto 的实时企业解决方案,以防止错失销售机会、代价高昂的合规错误以及负面的客户体验。 Balto 的成果令人震惊: - National General Insurance 将销售转化率提高了 16% - AmTrust 将 CSAT 分数提高了 25% - Arsenal Business Growth 将爬坡时间缩短了 83% - Florida Window & Door 将转化率和预约率提高了 30% - Junkluggers 将通话时长缩短了 6% 帮助您的客服人员和主管提高客户满意度、增加收入并提高保留率。访问 balto.ai 了解更多信息
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse 是投资回报率驱动的营销团队的社交媒体中心。社交媒体是提高品牌认知度、产生潜在客户和增加销售额的最强大杠杆。 Agorapulse 正在申请专利的社交媒体投资回报率仪表板和强大的社交媒体管理功能可增强团队的工作能力,使其更智能、更快、更好地工作。 使用 Agorapulse 的收件箱、发布、报告、监控和团队协作工具保持井然有序、节省时间并轻松管理您的社交媒体。 Agorapulse 支持 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok 和 YouTube。以下是客户最喜欢 Agorapulse 的六大功能:\ * 统一的社交收件箱让您可以在一个地方轻松管理所有传入的社交媒体消息、评论和评论。 * 直观的发布允许您为所有社交渠道规划、协作和安排内容。 * 以精美且可操作的 PDF 和 CSV 报告形式提供富有洞察力的分析,揭示哪些内容有效,哪些无效。 * 社交聆听可以发现有关您的品牌和竞争对手的趋势和见解。 * 凭借屡获殊荣的行业支持,您始终能够以行业创纪录的时间获得快速、友好的支持。 Agorapulse 还为社交媒体管理者提供五种免费工具:Easy Advocacy、Facebook Ads Report、Facebook Barometer、Twitter Report Card 和 Facebook Timeline Contest。
Cloudtalk
cloudtalk.com
借助 CloudTalk 的商务呼叫软件,让 CX 成为您的最大优势。直接使用 CloudTalk 呼叫、访问所有客户数据并自动执行任务。使用 CloudTalk 体验商务通话的未来。访问 160 多个国际号码,将呼叫效率提高高达 87%,并节省团队时间来处理真正重要的事情 - 提高客户满意度。使用 CloudTalk 的点击通话功能直接拨打和接听电话。消除重复性任务并自动化您的工作流程。通过轻松的双向同步,在两个系统之间同步联系人详细信息、过去的交互、通话录音和短信。通过超过 35 种集成自定义您的设置和客户体验。选择如何使用高级呼叫记录功能记录呼入、呼出和未接来电。每次通话结束时,使用语音转文本转录功能将重要信息直接记录到 CRM 中。通过将从 CloudTalk 发送的 SMS 消息同步到您的 CRM 帐户,获得交互的全面概述,确保在达成交易时不会错过任何重要信息。了解 CloudTalk 如何为您提供对客户体验无与伦比的控制,并立即开始满足他们的期望。立即与我们的一位专家安排演示!
NICE inContact
incontact.com
NICE(纳斯达克股票代码:NICE)是全球领先的云和本地企业软件解决方案提供商,使组织能够根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。 NICE 帮助各种规模的组织提供更好的客户服务、确保合规性、打击欺诈并保护公民。 150 多个国家/地区的 25,000 多个组织(包括超过 85 家财富 100 强公司)正在使用 NICE 解决方案。
Meltwater
meltwater.com
Meltwater 是媒体情报领域的先驱,为公关、传播和营销专业人士提供保持领先地位所需的信息优势以及高效的单一集成解决方案。作为唯一的公关和社交媒体一体化解决方案,超过 30,000 家公司使用 Meltwater 的媒体和社交智能来掌握数十亿的在线对话,并提取相关见解来战略性地管理其品牌。 Meltwater 拥有近 20 年的数据分析经验,致力于基于六大洲 60 个办事处的本地专业知识提供个性化的全球服务。我们的客户可以监控新闻和社交媒体的媒体报道。我们跟踪超过 300,000 个在线新闻来源,建立印刷和广播监控合作伙伴关系,并通过 Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、评论、评论网站、论坛、留言板以及超过 3 亿个实时监听社交对话博客。我们帮助客户通过定性和定量指标轻松分析媒体和社交媒体报道。我们不断扩展的小部件库允许客户无缝创建仪表板,以帮助可视化媒体报道并报告其公关和营销工作的投资回报率。一切都是交互式和可导出的,以提供数字背后的背景。公关媒体情报 拥有超过 300,0000 个来源和最大的优质内容库,实时监控和分析来自在线出版物、印刷品、社交媒体、电视和广播电台的每一条相关媒体报道。与有影响力的人和记者联系并跟踪您的外展活动。营销人员的社交解决方案 社交部门的前身是 Sysomos(于 2018 年 4 月收购),提供全面且集成的数据解决方案来推动您的社交策略。通过无限查询和无数据上限来研究和监控 200+ 十亿次社交对话,从一个平台参与和发布,轻松找到社交影响者,深入挖掘消费者洞察,并发现推动社交对话的社区。为企业定制的解决方案企业解决方案团队确保我们的行业专家和分析师团队能够快速有效地满足即使是最复杂的交付成果。 Meltwater 为世界领先品牌提供专业服务和优质产品。
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io 是一款自 2015 年以来深受全球企业、数字机构和企业信赖的一体化社交媒体管理平台。我们的主要目标是通过实现更高效的团队合作,在社交媒体上建立有意义的联系,从而促进社交媒体管理工作流程经验。我们的总部位于伦敦,我们所有的员工在世界各地完全远程工作。 Sociality.io 提供什么? * 立即在您的所有帐户中发布和安排内容。 * 在一个地方监控所有网络和社交媒体数据。 * 调节您的参与度并在同一屏幕上回复所有对话。 * 获取详细的粉丝、覆盖范围和参与度分析。 * 将所有账户的报告即时导出为 PPT 或 Excel 文件。 * 快速获取竞争对手的数据,并通过详细的竞争对手分析制定策略。
Sendible
sendible.com
Sendible 是领先的社交媒体管理平台,适合希望为客户更有效地管理社交媒体的机构。 Sendible 平台将您所有的社交网络汇集到一个集中中心,是为多个品牌大规模执行致胜社交媒体策略的最简单方法。 定位为代理机构的生产力工具,您可以确信您的团队将节省数小时的时间!凭借强大的社交媒体参与、监控、发布和报告功能,Sendible 为您提供所有工具,让您的客户在每一步都感到满意。 Sendible 的社交媒体自动化功能有助于简化在社交媒体上推动互动、增加关注者和开始对话的过程。统一的优先收件箱受到超过 30,000 个品牌和机构的喜爱,他们通过将多个渠道中最重要的对话收集到一个流中,每天节省了时间。通过旨在给人留下深刻印象的社交媒体报告,您可以提供有意义且令人印象深刻的见解,展示您在社交媒体上的进展。 Sendible 的撰写框可帮助您批量安排社交媒体帖子、在每个平台上预览帖子以及在全天的最佳参与时间发布。通过与 Canva 和 Pexels 集成,您可以在一个窗口中简化从内容创建到发布的整个社交策略。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案,允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心,同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合,Voiso 可以帮助您扩展通信范围,甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户,并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker 是消费者智能加速平台,帮助品牌推动业务影响和收入。 Talkwalker 的平台被公认为消费者情报和社交聆听领域的领导者,将大量内部和外部数据源与由 Blue Silk™ 技术支持的人工智能相结合,为消费者提供最广泛的视野。 Talkwalker 的 Activate 专业服务团队可以增强、加速或全面服务品牌的洞察需求,以提高 Talkwalker 平台的投资回报率。 Talkwalker 在全球设有办事处,通过可操作的消费者情报帮助 2,500 多个品牌实现利润最大化。
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare 是一款面向社交媒体营销人员的强大分析和管理平台。企业和机构可以在社交媒体帐户上轻松管理和报告其绩效。无论是 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn 还是 TikTok。 Iconosquare 可以为您提供以下帮助: * 深入的社交媒体分析:获取有关您的社交媒体帐户和内容的详细分析。通过深入、可行的见解来衡量、基准化和提高您的付费/有机社交媒体绩效。 * 快速、简单的报告:作为社交媒体管理者,共享关键指标至关重要。 Iconosquare 允许您只需点击几下即可创建和自动化报告。下载清晰的 PDF 或 CSV 报告以向您的团队、经理或客户展示。 * 竞争对手和行业跟踪:密切关注选定的竞争对手,了解您的业绩与行业其他公司相比如何。 * 强大而直观的调度程序:通过起草、调度和自动发布内容来节省时间。 Iconosquares 的日程安排程序还可以让您了解发布帖子的最佳时间,以实现最大程度的参与。 * 多档案管理:在同一仪表板中管理不同客户的多个社交档案。创建自定义仪表板,以便轻松概览最有价值的指标。添加团队成员并为他们分配不同的角色和权限。 Iconosquare 还为社交媒体管理者提供免费工具:Instagram Audit、Facebook Audit、Omnilink、Random Comment Picker。
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch 社交媒体管理(以前称为 Falcon.io)是社交媒体监控、广告、发布、受众和绩效分析以及客户数据管理的领先解决方案。 Brandwatch 社交媒体管理使品牌能够通过在一个平台上管理多个客户接触点来探索数字营销和广告的全部潜力。它使营销人员能够根据丰富的客户资料提供更加个性化的品牌体验。该平台具有高度直观和协作的用户界面,并辅以全面的支持和咨询服务。 * 通过统一的内容日历节省时间并避免孤岛。 * 轻松与观众互动。 * 通过行业领先的社交聆听来掌握趋势。 * 全面了解您在网络上的表现。