第 15 页 - 替代项 - NICE inContact

Graphlogic
Graphlogic专注于为企业提供机器人流程自动化和对话式人工智能,利用自然语言理解技术创建聊天机器人和语音识别解决方案。

SuccessKPI
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。

Connectel
Connectel是一款全面的客户服务平台,提供CCaaS解决方案,帮助企业优化客户互动,提高服务质量和效率。

Reecall
Reecall 应用程序使用 AI 工具管理客户请求,自动化 60% 的电话处理,提供 24/7 的客户服务,提升团队效率。

Collab
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。

ISI Analytics
ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。

Office24by7
Office24by7提供用于沟通、营销和销售的自动化工具,帮助企业提高效率和增长,包括云电话、营销活动管理和销售CRM等功能。

BotsCrew
BotsCrew是一个聊天机器人平台,帮助企业自动化客服互动,管理多渠道沟通,支持多语言,并提供实时分析和安全性。

eGain
eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。

Ingeniux
Ingeniux是一款强大的.NET内容管理软件,帮助组织在多平台上创建、管理和发布数字内容,适用于数字营销和客户门户。

Alendei
Alendei是一个基于人工智能的客户互动平台,支持通过短信和WhatsApp实现双向沟通和自动化客户服务。

Lang.ai US
Lang.ai是一个无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建和控制AI模型,集成Zendesk和Salesforce,简化支持流程。

Upaknee
Upaknee是一个电子邮件和短信沟通平台,为组织提供管理客户互动的工具,支持个性化和有效的数字交流。

Futr
Futr是一款聊天服务平台,提供自动、实时、视频和社交聊天支持,帮助组织与观众高效沟通,支持多语言和多渠道。

Certainly
Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。

Brainfish
Brainfish是一个AI帮助中心,提供即时答案并支持多语言翻译,以改善客户体验和自助服务。

Invoca
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

EverHelp
EverHelp是一款客户服务外包应用,提供全天候支持,帮助企业与客户建立联系,涵盖客户支持、后台支持和技术支持等服务。

Qtee.ai
Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Callbi
Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。

PCIPal
PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。

isorobot
isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Provana
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。

Zenarate
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。

CYF
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。

Scorebuddy
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。

Pulsedesk
Pulsedesk是一个多渠道客户支持系统,集中管理客户请求,提供自动化工具和团队协作功能,支持定制和集成第三方软件。

Loris
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。

PromptVoice
PromptVoice 提供云托管的音频流和录制解决方案,帮助电信代理商销售高利润的专业配音音频。

plan.com
plan.com应用通过my.plan平台连接企业、客户和供应商,提供易于使用的移动通信管理工具,支持多设备和网络。