第 2 页 - 替代项 - MessageDesk
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码
Lark
larksuite.com
Lark 是一款一体化协作平台,适合希望简化工作流程并更快实现业务成果的团队。凭借跨桌面和移动设备的无缝用户体验,Lark 确保团队可以在任何地方高效工作。 Lark 是一款超级工作应用程序,它将聊天、工作流程、电子邮件、文档、表格、项目管理和会议整合到一个地方。您的团队可以在不中断的情况下计划、执行和同步工作,并专注于对您的业务重要的事情。
Blink
joinblink.com
Blink 是一款面向一线和关键员工的员工应用程序,将内联网、企业社交网络和安全信使集成在一个精简的软件包中。
Chatwork
chatwork.com
Chatwork 是一款商业群聊应用程序。安全消息传递、视频聊天、任务管理和文件共享。实时沟通并提高团队的生产力。
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - 为受到严格监管的组织提供安全协作专为需要更多控制通信的组织而构建,它支持同事、合作伙伴、客户、社区甚至平台之间的协作,而不会影响数据所有权、自定义或集成。来自 150 多个国家和组织(例如德国铁路、美国海军和瑞士信贷)的数千万用户每天都信赖 Rocket.Chat,以确保他们的通信完全私密且安全。
Help Scout
helpscout.net
Help Scout 是一家全球远程公司,是帮助台软件提供商,总部位于马萨诸塞州波士顿。该公司为客户服务专业人员提供基于电子邮件的客户支持平台、知识库工具和嵌入式搜索/联系小部件。 Help Scout 的主要产品(也称为 Help Scout)是基于网络的 SaaS(软件即服务),符合 HIPAA 标准的帮助台。该公司成立于 2011 年,为 140 多个国家/地区的 10,000 多名客户提供服务,包括 Buffer、Basecamp、Trello、 Reddit 和 AngelList。除了波士顿办事处之外,该公司还拥有一支远程员工队伍,共有 100 多名员工分布在全球 80 多个城市。
WorkJam
workjam.com
WorkJam 是领先的数字一线工作平台。具有任务管理、通信、学习、自助服务和独特的开放轮班市场技术,旨在与您当前的 WFM 解决方案配合使用。 WorkJam 受到 Shell、Ulta、Couche-Tard、TJX、AEO、Woolworths 等标志性品牌的信赖,为您提供协调前线所需的一切。
Zoho Campaigns
zoho.com
促进销售的电子邮件营销软件。 创建、发送和跟踪电子邮件营销活动,帮助您建立强大的客户群。从精美的电子邮件模板到易于使用的编辑器,从自动化工具到实时分析,Zoho Campaigns 拥有一切。
Doodle
doodle.com
作为在线日程安排领域的全球领导者,Doodle 是安排与客户、同事和团队会议的最强大方式。使用我们用户友好的日历工具套件找到进行一对一会议、团队会议等的最佳时间。了解为什么 Doodle 每月受到 3000 万用户的信赖,可以让人们聚集在一起,无论他们使用哪种日历解决方案。
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com是唯一具有一流客户运营的平台,并结合了团队喜欢的易于使用的项目管理。按时按时交付工作,消除客户混乱并了解盈利能力,全部在一个平台中。 TeamWork.com总部位于爱尔兰科克,由一个以前经营代理商的团队创立,全球拥有超过350名员工的全球团队。
Zoho TeamInbox
zoho.com
用于团队协作和透明度的共享收件箱工具。 Zoho TeamInbox 旨在使团队内的群组电子邮件对话变得透明。发送和接收群组电子邮件、委托所有者进行对话、进行内部讨论、与团队共同撰写电子邮件、高效管理您的收件箱 - 所有这些都在一个屋檐下进行。 Zoho TeamInbox 是用于团队外部通信和团队内部协作的单一工具。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 连接您在业务中使用的每个工具和渠道,以便在客户生命周期的每个状态下吸引客户。利用来自电子邮件营销、社交媒体、数字广告和您的网站的数据,与您的联系人定制个性化的接触点,确保您的营销有效、有吸引力且令人难忘,而不会浪费您的时间。我们让自动化为您服务,这样您就可以专注于使您的业务与众不同的个人风格,并确保您没有错过与任何客户的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 执行哪些操作? - 在所有客户接触点上实现自动化个性化体验 - 跟踪整个客户生命周期中的买家偏好、行为和许多自定义属性,以进行更深入的细分和更有效的推广 - 基于几乎任何参数自定义发送,以便您的消息始终针对正确的目标受众 - 使用整个客户生命周期的数据为每个客户选择最佳内容、发送时间和交付渠道 - 以最小的努力创建完全定制的营销活动,然后根据客户行为实时改进您的发送策略 - 复制 1-为每位客户提供 1 条个人体验,无论您的企业规模有多大
Keeper
keepersecurity.com
数百万人和数千家企业依靠 Keeper 的密码安全和管理平台来管理、保护和强制执行所有员工登录、应用程序和站点的强密码。员工可以在所有移动操作系统、桌面和浏览器上本地访问 Keeper。借助 Keeper,您的企业可以自动生成高强度密码、保护加密数字保管库中的敏感文件、与团队安全共享记录以及与 SSO、LDAP 和 2FA 无缝集成。立即开始 14 天免费试用。
Mattermost
mattermost.com
Mattermost 是一个开源平台,用于在整个软件开发生命周期中进行安全协作。全球数十万开发人员相信 Mattermost 能够将团队沟通、任务和项目管理以及工作流程编排整合到一个用于敏捷软件开发的统一平台中,从而提高他们的生产力。 Mattermost 的开源平台成立于 2016 年,在来自开发者社区的 4,000 多名贡献者的支持下,为全球超过 800,000 个工作区提供支持。该公司为 800 多家客户提供服务,包括欧洲议会、NASA、纳斯达克、三星、SAP、美国空军和 Wealthfront,并得到了包括 Battery Ventures、Redpoint、S28 Capital 和 YC Continuity 在内的世界级投资者的支持。要了解更多信息,请访问 www.mattermost.com。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具,帮助小型企业扩大客户群。
Interakt
interakt.shop
使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的业务。请访问 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定价、API 集成、企业帐户功能等。多合一工具集,供企业利用 WhatsApp 实现业务增长、Whatsapp 进行营销、Whatsapp 进行销售、发送 Whatsapp 通知等。 Interakt 于 2020 年推出,是一个基于官方 WhatsApp Business API 构建的全栈对话式营销、销售和支持平台。全球超过 10,000 家企业信赖 Interakt 来降低 CAC、提高客户 LTV 并推动重复购买。 该平台所采用的技术与印度政府 WhatsApp 上的 MyGOV COVID Bot 所采用的技术相同,该机器人处理了 1.5 亿用户和 6 亿条消息。此外,它还为 Jio Mart 为世界带来了首个 WhatsApp 端对端沉浸式购物体验。这一成就得到了马克·扎克伯格先生本人的认可。
Nifty
nifty.pm
Nifty 是一款一体化工作空间,可让整个组织的人员、项目和职能保持一致。通过将聊天、任务、目标、文档和文件集中到一处 — Nifty 可让您专注于工作,而不是摆弄各种工具。 Nifty 将项目管理的所有重要功能整合到一款软件中,有助于缩短项目开发周期并提高团队生产力。最终结果是里程碑驱动的进度自动化,使每个利益相关者保持一致,确保组织目标按计划进行。 Nifty 的软件允许您通过看板、列表和时间线视图来管理任务。在 Nifty 上进行合作是很自然的,因为每个项目都有一个单独的讨论线程,鼓励项目有一个专门的知识中心。 Nifty 旨在鼓励跨部门协作,这是独一无二的。凭借内置日历,Nifty 可以与 Google、Outlook 以及文件和文档共享集成。
Textline
textline.com
通过快速,友好且方便的业务SMS渠道,以实现现代支持和销售团队的企业个人。通过在最安全的业务文本消息平台上使用双向通信建立更牢固的客户关系。 Textline是一个功能丰富且安全的商务短信平台。它使支持,销售,营销和运营团队能够更好地进行交流。使用文本线与客户,潜在客户,患者或员工联系,以建立更好的关系,提供一流的客户服务或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱,双向发短信,实时网络聊天,自动化等功能,可帮助数千家公司,包括1-800-GOT-JUNK?,TUFT&NEADER,以及LYFT,改善和简化业务对话。
Webex
webex.com
Webex Webinars(以前称为 Webex Events)是一个可扩展的网络研讨会平台,可以为每个人(从小型会议到大量全球观众)创造引人入胜且有影响力的体验。使网络研讨会具有包容性、吸引力和互动性: • 通过主持的问答、实时投票、聊天、表情符号反应和手势识别来鼓励积极参与 • 让与会者以自己喜欢的语言聆听,并在会议中提供现场口译员 • 更深入地探讨主题或鼓励建立联系举办分组会议 大规模举办专业和定制的网络研讨会 • 管理观众在活动之前、期间和之后看到的舞台和内容 • 通过定制品牌选项和主题策划与会者注册体验 • 排练整个演示在直播前与共同小组成员进行交流 • 可容纳多达 100,000 名与会者 • 通过 100 多种语言的实时翻译覆盖全球受众
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper 为一线企业及其员工提供他们所需的数字解决方案,帮助他们尽其所能地完成工作。 Beekeeper 成立于 2012 年,其移动优先平台是为无办公桌员工设计和构建的,尽管这些员工占全球劳动力的 80%,但在工作场所技术方面长期得不到充分服务。借助 Beekeeper 的一线成功系统,公司可以实现纸质流程自动化,随时随地与员工实时沟通,并提高一线团队的参与度、生产力和安全性。
Keap
keap.com
Keap 是一款一体化 CRM 以及销售和营销自动化平台,旨在发展您的业务。借助 Keap,您可以轻松捕获、组织、跟踪和培育所有潜在客户,以增加销售额和收入。为了确保您的成功,Keap 还提供专家指导、深入培训、出色的支持和专门的企业家社区。
IRCCloud
irccloud.com
IRCCloud 是一款现代 IRC 客户端,让您保持联系,没有任何负担。无论您身在何处,都可以使用我们的网络和移动应用程序保持同步和通知。
Heymarket
heymarket.com
Heymarket 是一种极其直观的商业文本解决方案,可在您的员工和客户之间提供安全可靠的短信。快速、轻松地大规模发送个性化短信,以获得快速响应并保持客户参与。在一处管理您的所有商务短信和文本对话,包括 WhatsApp、Facebook 和 Instagram Messenger、Google 的 Business Messages 和 Apple Messages for Business。用户喜欢 Heymarket!共享收件箱、预定文本、自动回复、带有自定义字段的易于使用的模板以及点滴营销活动只是使 Heymarket 成为客户成功、营销、销售和运营团队首选的部分功能。管理员和 IT 经理喜欢 Heymarket 实施速度快、易于管理且重视企业级安全性。 Heymarket 提供基于 SAML 的单点登录 (SAML SSO) 和符合 SOC 2 Type 2、HIPAA 和 TCPA 标准的平台。
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
WATI
wati.io
Wati 是基于 WhatsApp Business API 构建的领先对话平台,重新构想客户互动。我们易于使用的软件使 100 多个国家/地区的 8,000 多家企业能够大规模提供个性化的实时对话。 借助创新的人工智能解决方案,我们正在改变公司的沟通方式: * 共享收件箱可实现无缝协作 * 强大的自动化提高效率 * 广播消息吸引客户 * 智能聊天机器人提供即时支持 作为一家快速发展的全球 SaaS 初创公司,我们热衷于利用技术在企业和客户之间建立有意义的关系。我们才华横溢、积极进取的团队的愿景是通过有意义的对话赋予组织权力并重新定义联系。
Crisp
crisp.chat
Crisp 是终极一体化多渠道客户支持平台,可帮助企业立即与等待支持的客户或潜在客户建立联系。凭借其快速发展的工具集,Crisp 正在引领公司通过客户驱动的革命,通过对话来实现高速增长。客户使用 Crisp 为潜在客户提供现代客户生命周期体验、产生更多合格的销售线索、增强客户帮助并提高客户满意度,从而实现全球收入的增长。立即免费开始使用 Crisp,加入 400 000 家企业的行列:通过 scrap.chat 借助简单的用户体验,公司可以为公司内的每个人构建共享收件箱。 Crisp 是您管理多渠道客户支持策略的一站式平台。 使用 Crisp 时,您将访问以下内容: - 网站聊天小部件 - 人工智能聊天机器人软件和脚本化聊天机器人构建器 - 知识库软件 - 水滴活动软件 - 客户关系管理软件 - 实时翻译(像当地人一样用客户的语言说话) - MagicType(查看客户实时输入的内容) - 屏幕共享(无需额外插件) - 多种集成(Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello 等) - 许多其他功能
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Missive
missiveapp.com
Missive 于 2015 年在加拿大魁北克市推出。目前由 3 名联合创始人和 2 名员工组成。 Missive 是一款将团队收件箱和聊天集中在一起的应用程序。它在构建时就考虑到了协作,以集中您团队的沟通。 在其众多功能中,Missive 提供了四个关键功能: - 团队收件箱。 - 内部团队聊天。 - 自动化工作流程的规则。 - 集成。
Square Appointments
squareup.com
Square Appointments:安排软件,让您有更多时间陪伴客户。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse 是一个综合性电子邮件营销平台,为小型企业、个体企业家、教练和营销人员提供功能强大且价格实惠的工具,以扩大受众、与订阅者互动,并将订阅者转变为付费客户。凭借超过 25 年的专业知识,我们的客户选择 GetResponse 来享受我们用户友好的解决方案、屡获殊荣的 24/7 客户支持以及超越电子邮件营销的强大工具 – 包括自动化、列表增长以及网络研讨会和直播等其他通信工具聊天可帮助企业建立个人品牌、销售产品和服务以及建立社区。需要更先进的平台吗? GetResponse MAX 和 MAX² 是为寻求先进营销功能和可靠支持的高要求用户提供的解决方案。