Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
质量驱动软件通过简化、数据丰富的客户调查帮助劳务企业主扩大业务规模。
Merren
merren.io
Merren 是一个多渠道调查和 CX 平台，可帮助用户通过 WhatsApp、Facebook Messenger、动态电子邮件、聊天机器人等多种渠道收集客户反馈。具有多渠道调查部署、内置奖励平台、全球 3500 万+客户小组、实时数据分析和人工智能驱动的洞察，Merren 是极快的客户数据洞察平台
TheySaid
theysaid.io
传统调查存在不足——创建速度慢，难以分析，并且缺乏明智决策所需的背景。 TheySaid 的对话式人工智能调查提供了一种更好的方法： * 通过上下文丰富的响应获得 10 倍更深入的见解。 * 在几分钟内轻松启动调查。 * 通过互动式 1:1 对话提高参与度。 * 通过摘要和自然语言查询简化分析。 * 自动跟进，将见解大规模转化为行动。
YourCX
yourcx.io
在 YourCX，他们专注于客户体验 (CX) 研究和分析。他们总部位于波兰，提供各种工具和方法来帮助企业了解和改善跨不同渠道的客户互动。他们的服务包括进行调查、分析客户反馈以及通过详细报告和仪表板提供见解。 对于电子商务网站和移动应用程序等在线渠道，他们通过自己的网络分析系统、用户调查和客户行为跟踪来收集数据。这使企业能够了解用户旅程、识别痛点、优化微转化并提高整体客户满意度。 对于线下渠道，他们采用二维码、地图评论、忠诚度计划购物者、推送通知等方式收集数据。他们分析这些数据来衡量客户体验的各个方面，包括服务质量、产品可用性和总体满意度。 他们的平台还与现有系统集成，提供实时警报、详细细分和全面的数据管理，使企业更容易及时有效地响应客户反馈。他们的客户包括电信、电子商务和零售领域的大型实体，例如 TUI、Multikino (Vue)、Orange 和 Leroy Merlin。 通过使用高级分析和文本处理，它们不仅可以帮助企业跟踪客户满意度，还可以了解客户体验对业务绩效的更广泛影响，例如客户终身价值和口碑推荐
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人2向通信/参与平台实时改变客户体验。通过提供一种简单的非对抗性方式，通过专门的QR码，NFC标签，自定义URL和更多，实时反馈可以使您插入并允许客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈在此过程中优化了运营和雕刻品牌忠诚度。 您的客户在经验期间会给您实时反馈；然后，经理会收到推送通知，对问题进行了实时响应和解决。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。
Customer Radar
customerradar.com
通过客户雷达释放您企业的真正潜力！ 在当今的竞争格局中，您的声誉可能是您最大的资产，也可能是您最大的挑战。客户雷达使企业能够控制其在线声誉，并通过实时反馈和可行的见解来推动增长。 其创新的声誉管理技术可以帮助您： - 获取直接反馈：了解客户的体验并在问题升级之前解决问题。 - 增强在线声誉：利用 Google 评论和推荐来建立可信度并吸引新客户。 - 吸引您的团队：培养以客户为中心的文化，推动卓越的服务和满意度。
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务，在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大，但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时，真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM，适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。
Symba
symba.io
Symba 是一个新的招聘准备平台，可实现入职和职业流动性路径的自动化和游戏化。 CVS Health、Roche 和 Genentech 等雇主使用 Symba 来简化人才工作流程、监控风险并实时解决新员工和早期职业生涯中的问题。 Symba 的 AI 驱动方法帮助将生产力加快了 57% 以上，并将早期流动率减少了高达 21%。
Formbricks
formbricks.com
Formbricks 是一个开源调查工具。通过 Formbricks，企业可以收集体验数据，同时保留对其数据隐私的完全控制。 Formbricks 专为与现有技术堆栈无缝集成而设计，允许用户在整个用户旅程中调查特定的客户群，强调数据隐私和定制。 Formbricks 受到领先品牌的信赖，提供流畅的隐私合规性、设置过程中最少的开发人员干预以及快速且易于使用的平台。 Formbricks 非常适合创始人、高管、产品经理和软件工程师，它使企业能够通过创建有针对性的调查和有效分析结果来做出数据驱动的决策。从免费的 Formbricks 开始，了解它如何改变您的组织收集见解和做出更好业务决策的方法。
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend 是下一代在线调查——引人入胜、独立于平台且美观。我们帮助公司（无论大小）和个人创建适合移动设备的精美调查；最重要的是他们的轻松和脸上的笑容！现在，无论您身在何处，您都可以在计算机或平板电脑上创建精美的调查，根据自己的喜好自定义调查的外观，并使用引人注目且富有洞察力的图形显示收集的数据。只需通过拖放即可创建调查问卷，您无需成为市场研究专家即可使用我们的工具。倾听客户需求、衡量客户或员工满意度、管理客户体验或保持学生和员工参与度从未如此简单。如今，SurveyLegend 的用户遍布世界各地，从欧莱雅、环球、哈佛大学、绿色和平组织、Airbnb、索尼、液化空气集团、罗氏、MANGO 等出色的组织，到出色的初创公司和个人。 SurveyLegend 的高级用户可以利用无限的功能、公司品牌、白标调查问卷、跳过逻辑、分支、媒体丰富的问题等等。您只需注册即可得到第一个问题的答案并开始做出富有洞察力的决定。要了解更多信息，请访问 www.surveylegend.com 或通过 [email protected] 联系我们
Centiment
centiment.co
Centiment 是一个在线调查平台，将市场研究人员与调查受访者联系起来。该公司开发了用于分析和管理受访者的先进软件，使研究人员能够快速定位几乎所有消费者或 B2B 受众。
Rolebot
rolebot.io
Rolebot 是用于对外招聘工作的即插即用框架。在人工智能的驱动下，Rolebot 使您和您的 TA 团队能够扩展外向采购和参与工作，无需手动提升或浪费时间，并衡量每日回报。告别繁琐的逐个个人资料搜索。每天 10 次/分钟以内即可实现相同的生产率甚至更高。 Rolebot 的客户包括：Snowflake、Sandvik 和 USC
myInterview
myinterview.com
一个视频胜过一千份简历。 myInterview 已处理超过 7,000,000 份面试，为小型企业、大型公司和企业提供直观、协作且可靠的招聘平台。了解简历背后的个性，并在候选人走进大门之前与他们会面！借助可定制的品牌、ATS 集成和智能候选名单，寻找下一个明星员工的道路变得更加容易。只需几分钟即可设置并开始面试。今天开始免费。
Testlio
testlio.com
Testlio 是一家全球软件测试公司，在手动测试、测试自动化和融合软件测试方面提供经过验证的解决方案。我们独特的测试方法将人类和机器结合起来，帮助数字创新者大规模交付优质产品。在任何地点。在任何设备上。任何语言。通过任何付款方式。我们的客户包括苹果、亚马逊、微软、Netflix、PayPal、Uber、Match、Wayfair 等世界领先的跨国公司。世界上最具创新性和发展最快的公司也与 Testlio 合作进行软件测试，包括 Away、BigCommerce、Clari、Strava、Thrive Market 等。从应对复杂的挑战到提供卓越的结果，我们的人工智能增强解决方案为您提供成功所需的灵活性、创新和经过验证的质量： 测试自动化：当您需要高性能、值得信赖和广泛的自动化测试覆盖范围时，Testlio 是您的合作伙伴。凭借分布式真实设备网络、复杂的治理模型、可转移且基于标准的框架以及全球质量工程师团队，Testlio 提供了当今最灵活的测试自动化解决方案。我们的主要测试自动化技术是自动化测试开发和测试自动化管理。手动测试：当您的数字应用程序、流媒体事件、本地化体验和/或支付系统必须完美运行时，Testlio 是您的选择。 Testlio 覆盖 1,200 多种设备、400 多种支付方式、150 多个国家/地区和 100 多种语言，是满足您最严格的质量门禁要求的最成熟的解决方案。我们的主要手动测试技术是探索性测试、脚本测试、冒烟测试和问题验证。 Fuesd 软件测试：当您的软件发布策略需要自动和手动测试相结合时，Testlio 具有独特的能力来满足您的需求。通过利用信号驱动的方法实现人工智能和 DevOps 集成并确保测试工作与人类和机器的正确组合相匹配，融合软件测试被证明是市场上最具创新性的解决方案。帮助 QA 领导者克服质量、容量和按时发布方面的挑战。要了解更多信息，请访问：testlio.com
aytm
aytm.com
Aytm（代表“询问您的目标市场”）是一家敏捷的消费者洞察平台和研究服务公司，帮助企业和研究人员收集可操作的客户数据和见解。和： * 洞察解决方案：Aytm 提供一系列洞察解决方案，涵盖产品开发、市场景观、消费者体验、品牌洞察、营销策略等。他们具有预先构建的模板和自定义研究功能。 * 灵活的服务：Aytm 根据客户的需求和专业知识提供对其见解平台的 DIY 访问、辅助 DIY 服务以及全方位服务研究支持。 * 专有小组：Aytm 建立了自己的专有消费者小组，称为 PaidViewpoint，用于寻找高质量的调查受访者。 * 强大的技术：Aytm 平台包括示例引擎、调查创作工具、实时见解仪表板以及其他功能，可实现快速、敏捷的研究。 * 专业知识和认证：Aytm 提供培训、认证计划和咨询服务，帮助客户发展研究技能和能力。 * 行业聚焦：Aytm 拥有支持银行、零售、汽车、医疗保健等行业洞察需求的经验。
GoodTime
goodtime.io
GoodTime 通过以人为本的 AI 提升整个招聘体验，同时实现 90% 的面试管理任务自动化。我们的平台深受 Hubspot、Spotify、Priceline 和 Lyft 等公司的全球人才团队的信赖，不仅可以自动安排面试时间，还可以让候选人和面试官在整个招聘过程中保持深度参与。获得强大的见解和人工智能驱动的建议，以简化流程并确保每位面试官始终做好充分准备。结果呢？卓越的候选人体验将持续为您带来顶尖人才。凭借自动多日面试安排、短信和 WhatsApp 通信、工作流程自动化、智能面试官选择以及强大的数据和基准报告等先进功能，我们正在帮助企业公司将招聘时间缩短一半。访问 Goodtime.io 了解更多信息
Embrace
embrace.io
Embrace 使工程师能够管理移动的复杂性，从而打造更好、更大胆的体验。在移动技术比以往任何时候都更加重要的时代，团队经常面临解决方案支离破碎、数据丢失以及无法发现问题的情况。借助 Embrace，工程师可以通过详细的技术背景来识别任何问题的影响并确定其影响的优先级，并立即解决它们。通过消除猜测，Embrace 揭示了完善绩效和打造最佳体验的机会。
ModernLoop
modernloop.com
ModernLoop 通过面试安排、面试官培训操作和综合分析帮助提高招聘操作的效率。该解决方案与电子邮件、日历、Slack、Zoom/Google Meets 和您的申请人跟踪系统集成，可帮助您为您的团队提供最佳的候选人体验和内部招聘体验。我们的平台帮助招聘团队、小型团队和时间有限的团队更有效地参与。您将能够： - 找到完美的面试时间表，并立即交付 - 提供一流的候选人体验 - 更快地培训内部面试官 - 定制您的面试官需求 - 使用招聘绩效指标做出数据驱动的决策 查看我们在 Modernloop.io
Thematic
getthematic.com
借助 Thematic 的 AI 支持平台，您可以在几秒钟内从客户反馈中获得有针对性的准确见解。轻松将非结构化反馈转化为清晰、具体且可操作的主题，无需设置成本。通过主题化，您可以快速、轻松地获得见解，从而帮助您改善客户体验、产品和服务。 主题将任何渠道中嘈杂的文本反馈转化为见解，以改善服务、产品和客户体验。它们使每个人都能更轻松地获得客户见解和分析，从而更快地做出更好的决策！ Thematic 的人工智能可对大规模反馈数据进行主题分析：这就是它们被称为 Thematic 的原因！其AI分析透明且灵活，您可以轻松引导AI直接回答您的业务问题。 使用其平台来确定对客户来说重要的因素、驱动指标的因素以及原因。深入研究问题并量化对指标的影响很容易。现在，借助 Thematic Answers，您可以依靠 Thematic 的信任层，同时利用生成式 AI 的力量，更快地为每个人提供高质量的见解。
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成，允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程，激励、指导和培训您的代理，并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI，最后放弃电子表格。
Wondering
wondering.com
Wondering 是 A 主导的用户研究和访谈平台。我们帮助产品和用户体验团队更快地获得客户对任何语言的设计和新概念的反馈，并通过人工智能主导的研究构建更好的产品。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一个完全远程用户研究解决方案，可满足中东和北非研究人员和测试人员的需求 - 提供阿拉伯语和英语测试选项，并利用本地测试人员小组。我们的使命是让中东和北非地区的每个品牌、经理和研究人员都能进行用户体验研究。使用我们的 UserQ 面板，您可以即时访问中东和北非地区超过 10K 的用户，这些用户来自 100 个国家和不同的人口统计数据。您可以从与您的目标受众相匹配的各种质量测试人员中招募。我们的远程测试工具包括最流行的解决方案，可在数小时内从目标用户获得各种反馈。 UserQ 使您能够轻松构建卡片分类、树测试、偏好测试、原型测试等等。我们所有的测试工具都可以用英语或阿拉伯语创建和发布，使每个专注于阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯语研究。当选择阿拉伯语时，测试人员将体验到完全镜像的界面，以确保研究内容完全清晰。有了 UserQ，您就可以告别紧缩的月费或年费。作为 Uxers 本人，我们了解能够依赖在非线性、迭代设计过程中跟随我们的研究工具的重要性。我们灵活的信用模式意味着您只需按使用量付费。我们的积分永不过期。
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 平台由经验丰富的专业人士组成的庞大小组为您提供有关营销材料的客观反馈。外部视角可以帮助您改善结果并避免代价高昂的失败。获取有关任何材料的反馈，例如网站、登陆页面、电子邮件、广告、社交媒体、展示架或小册子。在花费宝贵的预算之前提供有用的第二意见。只需上传您的想法，它就会由 5 名小组成员进行审核，然后您将通过电子邮件收到一份机密报告。此外，成为会员并向其他人提供评论可以省钱并获得免费测试。
OpenQ
openq.co
OpenQ 在一个地方为 B2B 研究操作提供支持，由 150M B2B 研究前景提供支持，可通过 20 多个粒度过滤器进行搜索和过滤。通过 OpenQ CRM，研究运营专业人员可以进行访谈，无缝高效地管理研究小组，并提供以下功能： * 自动招聘外展。 * 激励建议。 * 简化的调度工作流程。 * 自动奖励支出。 * 知情同意书和 NDA 签名。 * 研究治理规则。 * 符合 GDPR 和 CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting 旨在为开发人员、设计人员和管理人员提供移动测试工具和用户行为分析。
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama 是一个用户洞察平台，可帮助产品团队打造更好的产品。 Blitzllama 提供三种产品： * 产品内调查使您能够针对特定用户并在您的产品中捕获他们的实时见解。产品内调查是持续优化用户旅程、根据用户输入验证产品创意以及揭示客户流失原因的好方法。 * 人工智能分析不仅将回复分类为主题和情绪，还执行交叉问题和相关性分析以提供调查见解。所有反馈数据都保存在单个存储库中，这非常适合搜索和分析历史反馈。 * 概念测试允许您在用户与新原型或模型交互时提出问题，以收集关键的发现前见解。
UserBob
userbob.com
UserBob 是最实惠的远程用户测试服务。 UserBob 将招募用户试用您的应用程序或网站，并录制他们的体验的屏幕截图。观看这些视频将帮助您了解需要进行哪些更改才能取悦用户并提高转化率。
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市场研究和洞察平台，帮助洞察专业人士比以往更高效、更快速地做出决策。 PureSpectrum 在 2021 年营销研究和洞察卓越奖中荣获年度 MR 供应商奖，因其行业领先的数据质量而受到认可。 PureSpectrum 开发了受访者级别的评分系统 PureScore™，并相信他们的持续成功源于其人才密度以及对简单性和质量的奉献。自成立以来的几年内，PureSpectrum 已被评为北美发展最快的公司之一自 2020 年起入选德勤高成长 500 强，两次跻身 GRIT 最具创新力榜单前 50 名，两次跻身 Inc. 5000 强榜单。 PureSpectrum 市场平台： * PureSpectrum Marketplace 使研究人员能够即时访问来自全球高质量受访者的多源供应。 * Marketplace Platform 结合了设计、专有测量工具和第三方数据验证，为研究人员提供经过验证的小组选择，以提供持续参与的受访者。 * 客户可以在几分钟内随时创建、启动和管理调查，不会有任何延迟。 * 作为质量第一的样品市场，PureSpectrum 确保从项目启动到最终报告的高质量体验。 PureSpectrum 洞察平台： * PureSpectrum Insights 平台使用户能够收集消费者洞察以做出任何业务决策。 * 该平台与 PureSpectrum Marketplace 集成，因此用户可以快速收集他们可以信赖的高质量答案。 * 易于使用的问卷设计功能包括多种问题类型和自动基本数据收集。 * Insights Platform 创建可过滤的图表、交叉表和原始数据导出以进行更深入的分析。 * 可供演示的结果会自动填充在仪表板上，从而节省时间和精力。
methinks
methinks.io
methinks.io 用户测试在移动应用程序中提供面对面访谈。合格测试人员、调查、实时视频采访、档案、付款，全合一应用程序
EthOS
ethosapp.com
EthOS 是一个沉浸式研究平台，可帮助用户体验研究人员和市场研究团队通过数字民族志、移动日记研究和基于聊天的访谈来阐明未知事物。 通过移动民族志发现 * 查找现实世界用例中出现的产品和服务的隐藏问题。 * 通过深入研究用户行为和惯例来挖掘新的商机。 * 通过观察用户在日常生活中如何与您的产品互动，深入了解您的用户 通过日记研究进行探索。 * 了解问题周围的背景，开始为其解决方案生成假设。 * 更深入地了解用户，以开发角色和旅程地图。 * 捕捉亲密的情感时刻，并通过自动情绪和语气分析进行分析 通过基于聊天的访谈进行更深入的倾听和挖掘。 * 进行持续的生成研究，以掌握用户不断变化的需求。 * 与个人或团体进行基于聊天的讨论，以加深您的理解。 * 以当今世界的沟通方式与用户沟通，以获得更诚实和开放的反馈 在保持控制的同时保持敏捷。 * EthOS 是一个真正的 DIY 平台，允许研究人员在整个研究过程中保持控制。 * 使用一页项目和任务设置向导在几分钟内构建研究。 * 自动转录、情绪和语气分析提供快速阅读。 * 开箱即用的报告可帮助您发现趋势和主题。 * 通过智能过滤和协作工作区来组织和主题化数据。
