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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

AskLayer是一种综合工具,旨在帮助企业有效地捕获和分析客户反馈。它提供了广泛的功能,包括无限调查,超过15种问题类型和高级目标选项。这使组织可以针对特定的受众和需求量身定制反馈收集过程。该应用程序还支持Skip Logic,从而实现了更具动态和个性化的调查经验。

AskLayer的关键功能包括净启动子得分(NP)和客户满意度(CSAT)指标,这些指标为客户忠诚度和满意度提供了宝贵的见解。这些指标可帮助企业了解自己的优势和改进领域,从而使他们能够做出明智的决定以增强客户体验。此外,AskLayer与现有系统无缝集成,以确保平稳有效的反馈管理过程。通过利用这些功能,企业可以收集可行的反馈,改善客户参与度并推动战略增长。

Asklayer 提供零摩擦微型调查和 NPS 反馈小部件,其性能明显优于传统的长格式调查。 Asklayer 调查可以显示在网站上、通过电子邮件发送以及通过链接或二维码访问。 它的微型调查很有趣,而且不像长篇调查那样令人生畏,鼓励用户互动。每次交互都会被捕获,用户无需在最后提交表单,从而确保在不破坏浏览体验的情况下最大限度地捕获数据。 可以实时生成优惠券以激励用户完成调查,并且可以根据用户的答案捕获和预先细分电子邮件,以产生高效的潜在客户。 Asklayer 可以连接到许多服务,并可以根据用户的答案来标记用户,以便随后轻松进行外展、营销和管理。 Asklayer 坚信数据应该属于其用户。所有原始调查数据均可用于导出和自我分析。 其一些高级功能包括: - 15+ 问题类型 - 分支逻辑 - 根据回复标记用户 - NPS和CSAT分数计算 - 使用移动平均线绘制图表 - 结果交叉制表 - 购买后电子邮件 - 还有更多! 常见用例包括: - 调查 - 民意调查 - 问卷调查 - 通过自动细分产生潜在客户 - 市场研究 - NPS 和 CSAT 跟踪 - 购买后跟进电子邮件调查 - 页面反馈和改进调查 - 归因调查

网站: asklayer.io

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