第 3 页 - 替代项 - LumenVox
Recognosco
recognosco.com
基于人工智能的语音识别 SDK 利用神经网络和深度学习技术。专为合作伙伴打造。 * 采用间接方法——创新技术，不与我们的合作伙伴竞争 * 全球广阔的市场和语言覆盖范围 * 灵活部署：可在本地或云端使用 * 互惠互利、长期的关系 * 公平灵活的商业模式 * 由合作伙伴推动的产品路线图 * 终极合作伙伴体验 - 协商、细心、平易近人。 Recognosco 的语音支持平台提供医疗保健和法律领域的专门主题，使我们的合作伙伴能够通过我们的语音识别 SDK 丰富他们的解决方案，并且只需最少的集成工作。 Recognosco 的人工智能语音技术在全球范围内得到应用，帮助专业人士最大限度地提高生产力和效率。在 25 个国家/地区以 10 种语言使用，与超过 35 个合作伙伴进行了 2000 多次部署。
VideoPeel
videopeel.com
用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台，可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍，从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。
Rapid7
rapid7.com
通过从业者优先的网络安全解决方案加速云转型。利用 MDR、XDR、SIEM、威胁情报和 VM 提升 SecOps 功能。与领先的 MDR 合作伙伴一起自信地采取行动，防止违规行为。 全球各地的组织都依靠 Rapid7 技术、服务和研究来安全地推进。通过我们的 Insight 云提供的可见性、分析和自动化简化了复杂性，并帮助安全团队减少漏洞、监控恶意行为、调查和阻止攻击以及自动化日常任务。
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai 为 B2B 组织中的客户成功、销售和业务开发团队提供可组合的数字工作空间。它将来自多个企业应用程序的实时上下文洞察无缝集成为应用程序内小部件，消除了应用程序切换，从而实现更快的数据驱动决策。 AppEQ 可实现工作流程自动化并适应不断变化的组织需求。 通过将数据可访问性提高 5 倍，公司可以通过根据其独特需求量身定制的统一、灵活的工作空间来提高生产力、简化客户交互并推动收入保留和增长。
TimeShark.ai
timeshark.ai
给餐厅打电话应该是一种无缝的体验，而不是麻烦。这就是它创建 TimeShark.ai 的原因——让每次通话都感觉个性化、高效且愉快。它正在改变餐厅与顾客的联系方式，利用人工智能创建简化且令人满意的互动。 TimeShark.ai 的虚拟助手可在 30 分钟内轻松完成设置，确保客户始终获得温馨、个性化的体验。切勿错过使用 TimeShark.ai 参与和提升服务的机会。 TimeShark.ai 是一款人工智能驱动的企业接待员和客户服务解决方案。该人工智能模型经过针对各种业务和服务的训练，使其能够通过电话实时回答客户问题，从而消除了海外呼叫中心缺乏训练有素的座席的需要。
Voximplant
voximplant.com
Voximplant 是一个通信平台即服务，它允许开发人员在其应用程序中添加实时通信功能（语音、视频和消息传递），而无需构建任何后端基础设施。 Voximplant 架构专为无服务器设计：开发人员将 JavaScript 代码上传到我们的云中，当调用到达平台或执行 HTTP API 命令时，上传的代码会自动执行。呼叫可以从电话网络、SIP 设备或应用程序以及 Voximplant Web 或移动 SDK 到达平台。
Waanee AI
waanee.ai
Waanee.ai 专注于开发用于构建客户体验实用程序的人工智能聚合器平台。 Waanee.ai 正在开发一个人工智能聚合平台，用于构建客户体验实用程序。该平台可实现各种生成式人工智能和语音模型之间的无缝转换，为联络中心提供无债务解决方案。它提供一系列功能，包括人工智能驱动的交互式语音响应 (IVR)、CRM 集成和一整套拨号器软件。这一尖端解决方案利用人工智能和自然语言处理技术的力量来提升客户服务并实现呼叫交互自动化。通过利用 Waanee.ai，联络中心可以自动执行审核、辅导和向座席提供帮助等任务。 Waanee.ai 开发的卓越虚拟代理能够以类似于人类的方式与客户互动，有效理解对话过程中的情绪和情绪。
Recordator
recordator.com
Recordator.com 是一个快速、简单的解决方案，适合任何希望以出色的录音质量录制通话的人。它适用于任何移动设备和运营商，无需任何设置。
Datch
datch.io
Datch 是一个利用人工智能捕获高度详细、以人为中心的结构化数据的平台，同时提供用于决策和资源管理的资产洞察。我们的目标是通过提供减少资产 MTTR、增加 MTBF、支持更好的规划并加快决策速度所需的数据和情报，深入解决可用性不足的问题。 为了支持跨资源管理、报告、规划、调度和可靠性的资产可用性目标，该产品围绕单一价值主张进行设计：“完美数据”。我们所说的完美数据是指来自前线的完整、高度准确、上下文丰富的报告，以及在正确的时间向正确的人员完美地回忆和提炼数据。数据捕获是通过结合工作人员支持功能（例如语音转文本、实时翻译和对话式人工智能）以及数据丰富（通过添加上下文和指导来转换捕获的数据的功能）来实现的。数据可访问性和资产洞察是由基于公司文档管理系统、工作管理历史记录和其他与资产相关的语言丰富的数据源训练的生成搜索支撑的工具。
Jotengine
jotengine.com
Jotengine 将对话和会议转化为音频转录和视频字幕，从而提高对话和会议的效率。
Flipner AI
flipner.com
Flipner AI 是一款智能语音转文本工具和内容中心，可将音频片段转换为可立即发布的文章，充当写作的快速助手。 Flipner AI 引入了一种革命性的文本创作方法，使作家能够随时随地轻松捕捉和组织他们的无数想法。这个创新平台提供了一个独特的内容中心，可以存储文本和音频笔记，通过其用户友好的人工智能工具，促进思想无缝转换和合并为结构化草稿或精美的、随时可用的文档。
VoxSciences
voxsci.com
VoxSciences 将您的语音邮件转换为文本，并以文本 (SMS) 消息和/或电子邮件的形式发送到您的手机。
Churnfree
churnfree.com
停止失去客户。通过提高用户保留率来保持收入。 Churnfree 允许您创建可定制的取消流程，以赢回客户并增加他们对您企业的终身价值，并帮助将客户流失率减少 46% 客户流失是任何企业的头号敌人。它是无声的杀手，会侵蚀您的客户群并削弱您的利润。但有一个解决方案：Churnfree。 Churnfree 是减少客户流失和留住客户的解决方案。它可以帮助您创建客户保留流程并赢回客户。借助 Churnfree，您可以创建自定义保留流程，以保持客户的参与度并成为回头客。如果他们真的溜走了，你可以通过有针对性的流程来重新吸引他们，让他们再次上钩。
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK 是 Freiburger Solutiness GmbH 提供的基于互联网的实时视频支持平台。 Solutiness 由董事总经理 Klaus Plüher 作为创意创始团队的一员于 2016 年创立，是采用 tele-LOOK 的视听远程技术的先驱之一。 作为一种低门槛产品，tele-LOOK 将自己视为视觉辅助领域（例如智能眼镜）主要基于硬件的系统的低投资替代品。 Solutiness GmbH 的产品针对的是通过 tele-LOOK 提供技术支持服务的公司。行业开放通信服务的客户包括机械工程行业的公司、农业机械和商用车制造商、医疗辅助设备提供商以及家庭护理行业或家用电器制造商。 2017 年，Solutiness GmbH 凭借 tele-LOOK 的杰出服务创新获得了德国客户服务协会颁发的“服务管理奖”。随后，2018 年，德国商报媒体集团子公司 Euroforum 德国颁发了“全球服务技术创新奖”，该奖项旨在表彰实时视频支持领域面向未来的解决方案理念和方法。
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport 是您增强客户与最佳实时聊天软件和人工智能聊天机器人互动的首选解决方案。 SwiftSupport 专为网站和应用程序而设计，通过提供实时帮助来提高参与度，使企业能够及时解决客户的疑问。体验无缝沟通，提高客户满意度并加速您的业务增长！ 主要特点： - 文档管理：SwiftSupport 通过人工智能驱动的分析提供无缝文档处理，提供即时答案和见解。 - 网络爬行智能：我们先进的网络爬行功能从网站中提取相关数据，为更好的决策提供全面的见解。 - 集成功能：轻松与 Notion 和 Google Drive 等工具集成，在不中断工作流程的情况下提高工作效率。 其服务的行业： - 客户支持：通过 24/7 人工智能协助提高参与度，减少响应时间并提高满意度。 - 医疗保健：安全、快速地访问关键信息，帮助患者护理和数据管理。 - 人力资源：通过有效处理政策和查询来简化人力资源流程。 - 财务：轻松浏览和总结复杂的财务数据。 为什么选择 SwiftSupport？ - 时间效率：将支持响应时间缩短 50%。 - 快速部署：几分钟内即可准备就绪，轻松集成并可定制主题以匹配您的品牌。 - 用户友好：专为简单和高效而设计。 SwiftSupport 不仅仅是一个聊天机器人；这是您企业的一场人工智能革命，确保更智能、更快速、更直观的操作。
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud 让服务驱动型创业变得简单 - 提供完整的套件来运行您的服务驱动型业务，包括带电子签名的电子文档、高级表单、CRM、营销、任务管理等。如果您销售服务，SwiftCloud 可以帮助您成长。
SERV
goserv.com
SERV：家庭服务专业人员的终极数字助理 SERV，您的卓越家庭服务数字中心 - 一个根据家庭服务业务的独特节奏（从个体从业者到扩展团队）量身定制的平台。 SERV 结合了用户友好的移动应用程序的简单性（现场技术人员甚至可以离线操作）与供管理人员有效管理和调度团队的综合门户网站。其平台是众多家庭服务提供商的首选解决方案，提供随业务发展的无缝、可扩展工具。 主要特点： * 人工智能驱动的客户互动：Felix 是其人工智能自动回复器，可确保一致、专业的沟通，及时高效地满足客户需求。 * 适应性强的 CRM 系统：它的 CRM 非常适合各种规模的企业，有助于轻松管理客户互动，简化从第一次联系到完成工作的整个过程。 * 强大的工作跟踪：通过实时工作跟踪功能保持更新，适合个人专业人士和大型团队。 * 尖端的支付方式：拥抱现代支付方式的便利，增强客户体验并保持企业处于服务创新的前沿。 * 高效的呼叫管理：轻松处理和记录呼叫，确保随着业务的扩展提供一流的客户服务。 * 用户友好的日程安排：其直观的日程安排工具使预订服务变得简单，体现了对客户便利的承诺。 * 面向技术人员的移动应用程序：SERV 移动应用程序专为速度和简单性而设计，可完美地离线运行，使技术人员在现场保持联系。 * 管理门户网站：通过门户网站简化运营，使管理人员能够有效地调度和管理团队。
ScalePX
scalepx.com
ScalePX 是一个人工智能驱动的平台，重新定义了电子商务和零售的客户支持，增强了整个产品旅程中的每一次互动。我们的人工智能驱动工具旨在轻松扩展，帮助您以前所未有的方式参与、支持和优化客户体验。 * Clue AI：24/7 在您的在线渠道上为客户问题提供即时、准确且具有产品意识的答案。 Clue AI 可以识别客户正在查看的产品并提供实时支持，仅将复杂的问题转交给支持代理以实现高效解决。 * QuickPage：用交互式、可二维码访问的产品页面取代传统的产品手册。它使客户能够直接从他们的设备访问产品手册、人工智能支持、常见问题解答和追加销售建议。 * 帮助中心：通过动态知识库提供按需自助服务支持。客户可以轻松找到产品指南、教程、常见问题解答以及 AI 支持，从而减少支持查询并提高满意度。 * 分析引擎：通过人工智能驱动的分析解锁强大的洞察力，监控客户互动、识别趋势并突出改进机会。分析引擎提供支持绩效的全面视图，帮助您优化跨渠道的客户参与度。 ScalePX 旨在推动客户体验创新，致力于帮助企业创建卓越的、可扩展的支持系统，让客户参与并了解每一步。
Pindrop
pindrop.com
Pindrop 解决方案通过为每次语音交互建立安全、身份和信任标准，引领语音的未来。 Pindrop 解决方案使用专利技术从遇到的每个呼叫中提取无与伦比的情报量，为世界上一些最大的银行、保险公司和零售商提供保护。 Pindrop 解决方案有助于检测欺诈者并对呼叫者进行身份验证，减少欺诈和运营成本，同时改善客户体验并保护品牌声誉。 Pindrop 解决方案已在美国排名前 10 的银行中的 8 家和美国排名前 7 的人寿保险公司中的 5 家实施。此外，Pindrop 美国客户中有 70% 是财富 500 强企业。 Pindrop 是一家私营公司，总部位于佐治亚州亚特兰大，成立于 2011 年，由 Andreessen Horowitz、Citi Ventures、Felicis Ventures、CapitalG、GV 和 IVP 提供风险投资。欲了解更多信息，请访问 pindrop.com。
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies 是提供技术解决方案以解决客户通信管理和支付挑战的领导者和创新者。借助 Nordis 的专利、基于云的 Expresso 应用程序和产品套件，企业可以快速高效地创建和管理关键的打印和数字通信及支付。 Nordis 提供端到端解决方案，通过最先进的信函店和直邮服务来制作和交付文档。 Nordis Technologies 是一家私营企业，总部位于佛罗里达州科勒尔斯普林斯。 Expresso - 掌控您的客户沟通管理 在准备、修改和分发帐单、付款提醒、合规信函等交易通信时获得前所未有的控制和可见性。 Expresso 客户沟通管理 (CCM) 平台使您能够开发模板并轻松更改印刷或数字文档，而无需等待漫长的供应商流程。 Expresso CCM 解决方案与我们的打印和邮件外包无缝集成，为您提供两全其美的优势：易于使用的 CCM 软件与专家打印制作和出站邮件相结合。 简化的客户沟通管理 * 通过CCM平台轻松开发可重复使用的文档模板。 * 上传单个数据文件并合并元素以自定义每封信函、声明、电子邮件、欢迎套件或营销材料。 * 审查文件、生成签字证明并实时进行披露更改。 * 通过 CCM 软件跟踪分发、运行详细报告并创建审计跟踪。 * 与我们最先进的印刷和邮件制作设施无缝集成。
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya 是一款先进的人工智能数字人，它通过逼真的化身和类人的响应彻底改变了客户交互。 Kimiya 的人工智能数字人类助手通过提供一致、可扩展且经济高效的 24/7 解决方案彻底改变了客户服务，解决了基于人的客户服务的关键痛点。这一创新平台利用先进的对话式人工智能技术来提供自然的、类人的交互，使企业能够提供卓越的客户体验。
Intelly
intelly.solutions
Intelly 通过关注真正推动业务成功的人员（您的销售和客户服务团队），重新定义了仪表板应用程序的格局。其平台整合了游戏化，以创造一个健康竞争蓬勃发展的环境，激发动力并增强团队动力。这种方法不仅可以提高个人绩效，还可以增强整体团队精神。 对于管理者来说，Intelly 提供了直观的工具，可以轻松设计和定制适合团队范围和个人目标的仪表板。这些仪表板提供关键绩效指标的实时可见性，使管理人员能够快速有效地做出数据驱动的决策。 除了强大的仪表板之外，Intelly 还融入了先进的调查功能，提供有关客户满意度和员工绩效的宝贵见解。通过收集和分析反馈，组织可以识别优势，发现需要改进的领域，并采取积极措施来增强客户体验和内部流程。 其平台与 Salesforce、Genesys Cloud 和 Zendesk 等领先的 CRM 和联络中心系统无缝集成，确保工作流程顺畅高效。无论您的重点是推动销售增长还是提供卓越的客户服务，Intelly 都会为您的团队提供卓越所需的工具。 在 Intelly，它致力于改变企业进行绩效管理的方式，使团队能够充分发挥潜力并全面交付出色的成果。
Grypp
grypp.io
Grypp 通过沉浸式技术提供共享、引人入胜的体验，帮助联络中心拉近与客户的距离。 Grypp 的数字体验平台 (DXP) 为现有语音、聊天和消息传递渠道添加了实时同步交互，将联络中心体验从事务性提升为情感性。 借助 Grypp，联络中心代理可以提供更好的客户体验、提高转化率、减少处理时间、提高合规性等等。所有这一切同时以前所未有的方式为客户提供服务。 代理商提高绩效、减少通话次数并增加销售额；客户拥有更具吸引力和生产力的体验；品牌获得更快乐、更忠诚的客户。 Grypp 易于使用，并且与现有的通信解决方案协调工作。它可以在几分钟内安装并运行，达到 47 倍的投资回报率，为所有用户带来立竿见影的价值。 Grypp 正在塑造通信的未来，扩大规模以利用巨大的全球机遇来改善呼叫中心对话，并计划重新构想全球通信。准备好被抓住吧！
Fiidbakk
fiidbakk.com
网站访问者可以通过 Fiidbakk 小部件留下评论和反馈。 开放画布评论允许用户在最重要的地方留下反馈。这为网站或网络应用程序所有者提供了真正改进的清晰见解 Fiidbakk 是一个让您的用户直接在您的网站上留下评论的工具。没有预先设定的问题，只有重要的诚实反馈。它可以帮助您准确了解用户的想法以及他们面临的问题，为您提供真正改进的清晰见解。 立即获取反馈 - 找出对用户最重要的内容，并做出改变以提高参与度、转化率和满意度。
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket网站反馈工具，是您安装在网站上的脚本。这使用户能够通过屏幕截图和录音直接将网站反馈提交到您的项目管理工具或票务系统中。 用于错误报告、网站开发和设计项目的视觉反馈和注释工具。 14天免费试用！免费试用 Feedbucket - 无需信用卡。没有捕获。没有BS。 直接从您正在处理的网站收集网站反馈并报告错误，而无需离开网站。 通过将所有技术数据自动发送到您的项目管理工具中的屏幕截图和视频记录，获得清晰的反馈； Trello、Jira、Github 等。 更聪明地工作： - 节省时间，每个项目预计 4 - 10 小时 - 包括视频录制和注释 - 不再需要 PowerPoint 或 Word 文档 - 不再有又长又乱的电子邮件线程 - 快乐的客户和快乐的开发团队 简而言之： 基于云的平台，可帮助企业通过带注释的屏幕截图、视频等接收有关网站功能的反馈。
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind 使各种规模的企业能够利用用户反馈来开发更智能的产品。通过为客户和团队成员提供一个分享见解、对所需功能进行投票并参与有意义的讨论的平台来吸引您的社区。 FeatureFind 是一个用户反馈和功能请求平台，旨在帮助企业收集、组织和确定客户输入的优先级。通过易于使用的界面，团队可以管理反馈、跟踪功能请求并使产品路线图与客户需求保持一致。 FeatureFind 简化了将反馈转化为可行见解的过程，帮助产品团队更快地构建更好的产品。
IdeaApe
ideaape.com
唯一有效的人工智能市场研究工具。确定目标市场面临的真正问题。定制您的内容策略来解决客户未满足的痛点。了解目标市场的支付意愿。制定经过验证的上市策略，并以真正的痛点为支持。了解您的目标受众如何看待您的竞争对手。 使用 IdeaApe 成功识别并解决目标市场中未满足的需求，您可以开发与客户产生深刻共鸣的突破性产品，创造强大的市场差异化并培养忠诚度。
Cyft
cyft.ai
省去了登录和浏览 PSA 屏幕的麻烦。使用 Cyft 无缝更新票证并免提记录计费时间。 使用 Cyft 彻底改变您的 MSP，Cyft 是托管服务提供商的第一个 AI 代理。简化运营、自动化复杂任务，并将超负荷工单转化为战略增长机会。 Cyft 是一个尖端平台，利用人工智能通过高级数据分析和自动化来增强业务运营。它专注于将复杂的数据转化为可行的见解，帮助组织做出明智的决策。
Cube
cubehq.ai
使用 ChatGPT 为客户评论和查询生成超个性化、品牌相关的回复。 Cube 由斯坦福大学、沃顿商学院和印度理工学院的校友创立，是一家生成式人工智能初创公司，帮助多地点企业简化在线声誉管理和客户服务。它正在利用 ChatGPT 彻底改变客户服务。 Cube 可帮助团队节省重复性任务的时间、提高工作效率并大规模个性化客户交互。 Cube 由 ChatGPT 提供支持，得到 Peak XV（以前的红杉印度）、Graph Ventures 和天使投资者等领先投资者的支持，并受到医疗保健、房地产、酒店和存储领域一些令人印象深刻的企业的信任。 主要特点： * 评论收集：跨所有平台的统一管理。 * 人工智能驱动的响应：使用高级人工智能生成个性化响应。 * 自动回复：通过基于规则的回复自动回复。 * SEO 优化响应：通过定制的富含关键字的响应来增强您的 SEO，以提高可见性。 * 电子邮件提醒：获取新评论和关键词的通知。 * 多地点支持：无缝管理不同地点的反馈。 * 无限用户：为各种团队角色定制权限。 * 票务系统：组织和分配审核跟进。 * 主要平台集成：与 Google、Yelp、TripAdvisor 无缝连接。 * 情绪分析：通过高级分析了解客户情绪。 * 评级报告：访问在线评级的简明报告。 特殊集成： * 餐厅：经过训练的模型可以理解并响应 Doordash、UberEats、OpenTable、Grubhub 上的餐厅评论，并提供有关评论中反复出现的主题的见解。 * 酒店和租赁：与 Booking、Expedia、Hotels.com、Agoda、Airbnb 集成，提供针对酒店的评论。
Clickiny
clickiny.com
通过 Clickiny 增强您的业务！借助针对 WhatsApp 聊天按钮、表单、预订等的一体化解决方案，轻松提高客户参与度。 Clickiny 非常适合想要通过 WhatsApp 简化沟通的企业和个人。无论您是想捕捉潜在客户、管理预约，还是为客户提供一种简单的联系方式。