Localize
localizejs.com
Localize 是适用于 SaaS 平台的无代码翻译解决方案，可让您轻松翻译 Web 应用程序、仪表板、API 文档等。 使用传统解决方案以及内部构建解决方案可能需要数月时间才能为用户提供多语言支持。借助 Localize，您可以在短短几个小时内翻译您的 SaaS 平台 - 让您能够扩展到新市场并取悦全球客户。
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria 为您的联络中心提供经济实惠、高效且可扩展的质量保证解决方案。我们的 QA 解决方案包括复杂的真实 AI（大型语言模型）、语音分析和传统的人工评估。我们的定制记分卡提供精确的反馈，以提高合规性、客户满意度和销售业绩。通过我们的咨询方法，我们可以帮助您应对所有选项的复杂性，为您的业务部署最佳解决方案，并利用结果获得最佳的改进结果。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理，与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户，无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间，并使现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此，他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文，被引用超过 14,000 次，并注册了 7 项专利，另有 4 项正在申请中。 PolyAI 在伦敦和纽约设有办事处。
YOUS
yous.ai
YOUS 是一款与基于人工智能的翻译器集成的消息传递工具，旨在帮助个人和企业跨不同语言无缝沟通。 该工具支持通过音频和视频通话、会议和聊天进行连接，每个功能都通过内置翻译功能得到增强。翻译功能可实现17种不同语言的翻译，消除语言障碍，促进更有效的全球沟通。 除此之外，YOUS 还具有转录功能，可将口语转换为文本格式以增加可访问性。 YOUS 的一个重要方面是它对安全性的关注，确保用户所有会议、通话和消息都经过加密和安全存储。 YOUS 的设计还具有多功能性和可访问性，可作为 Web 应用程序以及适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序使用。通过不断学习，YOUS 确保了较高的翻译准确性。 在使用方面，有免费和付费套餐可供选择，高级套餐还提供通话等附加功能。最后，值得注意的是，YOUS 提倡人工智能是比人工翻译更实惠的选择。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡，成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术，如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里，该公司从无到有，发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名，曾获得亚马逊卓越奖、印度年度最佳初创公司、Nasscom Emerge 50 等多项奖项。该公司已从 Delta Partners、红杉资本和 Mayfield 基金等全球投资者那里筹集了资金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信赖。
ModelFront
modelfront.com
ModelFront AI 通过预测哪些机器翻译不需要人工编辑或审核，使人类质量的翻译从根本上更加高效。
Pairaphrase
pairaphrase.com
面向注重安全性的企业的基于 Web 的翻译管理系统 (TMS)。 ✔ 立即使用 Pairphrase 提高您的工作效率。
Easyling
easyling.com
Easyling 是一种网站翻译解决方案，提供多种方式来本地化网站，而 IT 或开发人员的参与最少。 Easyling 在原始布局中提供字数统计、内容提取、实时预览和即时视觉翻译反馈。 支持术语表的机器翻译和集成的翻译记忆库可以提高自动翻译质量。 MT/TM 集成和实时变更检测可通过基于 JavaScript 的本地化页面或翻译代理交付实现持续翻译交付工作流程。 外部CAT/TMS也可以连接到该平台。 Easyling 全程提供技术支持。 Easyling 解决方案专家会为您设置网站翻译项目，并指导您完成发布之前的整个过程，并根据您的业务和技术需求配置平台，这些费用已包含在计划费用中。 Easyling 也可作为白标产品提供。
Lingotek
lingotek.com
Lingotek 是 Straker 集团的成员公司，成立于 2006 年，位于犹他州李海。 凭借第一个基于云的 TMS 平台，Lingotek 已成为本地化和翻译行业技术革命中不可或缺的一部分。 Lingotek 于 2021 年被 Straker Translations 收购，准备继续在行业中发展。 Lingotek 独特的基于云的翻译管理系统 (TMS) 专为提高性能而设计。无论您是支持业务运营的全球组织，还是不断推出新鲜内容的敏捷企业，Lingotek 都能让大规模翻译变得快速、轻松。 自成立以来，Lingotek 一直与世界上一些最具创新性的技术公司合作。我们与合作伙伴一起为政府、技术、金融、电信、旅游和教育等各个行业的全球业务提供支持。 Lingotek 技术和我们的全球翻译网络扩展了这些出色平台的功能，以增强世界各地的客户参与、软件可用性、支持和教育。
Lingohub
lingohub.com
掌控项目的本地化 - 更快地管理、协调和推出国际产品。 Lingohub 是一款一体化本地化解决方案，您可以专注于技术目标、避免手动工作、跨不同语言测试设计并简化本地化流程。 集成的支付系统、与存储库的可靠连接、通信工具、质量检查等等使本地化变得比以往更容易。 使用 Lingohub 简化、优化和自动化本地化。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互，并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能，有助于优化座席绩效，从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益，最终影响收入。欲了解更多信息，请访问 https://enthu.ai
Lilt
lilt.com
LILT 是用于内容翻译和创作的完整企业人工智能平台。 LILT 平台适用于： 1. 语言学家：LILT Contextual AI 生成实时翻译预测和适应，提供行业领先的翻译质量和速度。 2. 本地化团队：LILT 平台使团队能够通过有效利用翻译记忆库 (TM)、即时/验证翻译以及通过连接器的自动内容交换来设置和管理最高效的工作流程。 3. 全球组织：LILT 平台连接主要人工智能提供商，并根据业务需求为定制法学硕士设置自动化和实时微调节奏，释放从多模态到生成人工智能的真正人工智能潜力。
Recordia
recordia.net
利用从客户的言论中提取的自动化知识为您的业务提供支持，同时无缝地应对国际法规。 Recordia® 是一个 100% 基于云的人工智能平台，能够以最高的安全性和保护性深入了解对话，并获得最高的质量和安全标准认证。 了解 Recordia® 的功能： - 通话录音：遵守国际法规，在安全且可扩展的环境中存储并轻松访问您的录音、通话记录和同意书。 - 转录：将 100% 的语音对话转换为文本，区分中断和重叠语音以进行进一步分析。 - 语音和情绪分析：从对话中提取商业智能并识别客户情绪，以改善客户体验、提高运营效率并降低成本或合规风险。 - 语音生物识别认证：通过识别客户的声纹，在几秒钟内准确识别客户。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
哪些营销活动和来源会带来电话和销售？ Mediahawk 是为企业界提供呼叫跟踪和营销分析解决方案的市场领导者。拥有 20 多年为全球许多最大的蓝筹公司提供呼叫跟踪软件的经验。他们也是各自领域的专家，拥有丰富的知识，可以帮助您的公司分析和跟踪您的呼入电话和转化。 Mediahawk 通话跟踪提供必要的清晰度和洞察力，将您的销售准确地归因于营销支出，确保您在正确的位置做广告，并直接提高投资回报率。他们的技术支持多渠道营销活动，使您能够精准定位效果最佳的广告活动。
Omind
omind.ai
通过统一的客户体验平台为企业提供支持 Omind 是一家领先的创新解决方案提供商，利用先进的人工智能、机器学习和智能自动化来改变客户体验并推动业务成功。凭借一整套数字 CXM 产品和自动化解决方案，Omind 使组织能够收集、集成每个客户需求并智能地采取行动，从而大规模提供个性化且有影响力的交互。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是基于云的语音分析和呼叫评分技术的领先提供商，该技术功能强大、价格实惠且易于使用。它使中小型企业能够提高代理绩效、自动化质量监控并提供卓越的客户体验。他们在零售和批发、医疗保健、旅游、金融和银行、收款、保险、制造、公用事业、教育等多个行业提供高度可扩展的技术。 CallFinder 自动公开并报告座席绩效和合规率（脚本和法规），同时从 100% 的客户交互中提取重要情报。您将自动了解客户呼叫原因，并获取业务洞察，以帮助您提高合规率、呼叫处理操作、座席绩效，并推动更多创收的呼叫结果。 CallFinder 提供： • 管理人员对座席/会员对话的100% 可见性。 • 立即识别不合规代理。 • 基于使用情况的定价以满足您的预算。 • 易于使用的软件即服务(SaaS) 解决方案。 • 为您指派的 CallFinder 分析师提供专家级持续客户支持。 CallFinder 是 800 Response Marketing LLC 的一个部门，800 Response Marketing LLC 是一家知名的通信解决方案提供商，三十年来一直致力于通过专门的电信服务（例如虚荣服务和共享免费电话服务以及真实的电话服务）提高和优化广告响应率。 -时间分析工具。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 开发先进的人工智能技术来彻底改变客户体验。 我们最先进的人工智能原生解决方案旨在提高销售和客户服务的效率、生产力、规模和卓越性。 我们专注于自动化、代理授权、客户协助和战略商业智能，致力于帮助客户超越客户期望并推动盈利性业务增长。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater 等公司使用 Level AI 轻松地将其业务提升到新的高度。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是世界领先的客户呼叫路径测试平台，协助全球组织进行实时联络中心测试。 Klearcom 为依赖客户沟通的组织提供全球语音和 IVR 测试功能。 其基于人工智能的平台将使用一次测试，自动分析完整的客户呼叫路径、基准性能，并通过 IVR 和网络向座席发送每个问题的警报。 通过 Klearcom 降低基于语音和 DTMF 的 IVR 的成本和停机风险。测试包括 IVR 呼叫路径、回归、负载和实时监控。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案，旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步，Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解，以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam，支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道（包括语音通话、WhatsApp 等）的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围，并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成，以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
Glia
glia.com
Glia 是统一交互管理的领导者和先驱，重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作，通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可，包括被 Gartner 评为“酷供应商”，并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。
Lingoedit
lingoedit.com
人工智能驱动的翻译和文档编辑器工具！ Lingoedit 的使命是打破语言障碍并通过更智能的预制提示促进全球沟通。 Lingoedit 工具为用户提供免费的高质量翻译和文档编辑器模式，所有这些均由先进的提示工程提供支持，确保更高的准确性和精度。 Lingoedit 易于使用的界面和协作功能使所有技能水平的用户都可以进行翻译和编辑，非常适合从事国际项目的团队、寻求练习技能的语言学习者以及希望跨越语言障碍进行交流的个人。 Lingoedit 工具支持 30 多种语言，并且能够逐块翻译内容，对于任何希望简化翻译和编辑流程的人来说，它都是终极解决方案。
TranslateFX
translatefx.com
人工智能协助专业人士进行法律和金融翻译。节省翻译各种商业文件的时间和金钱。 TranslateFX 利用机器学习和自然语言处理的最新进展开发人工智能辅助文档翻译平台。
Siena AI
siena.cx
Siena AI 是首个专为商业设计的自主客户服务平台。我们将人类同理心与法学硕士支持的先进自动化相结合，重新定义 K18、Kitsch 和 Simple Modern 等品牌与客户互动的方式。 简化客户互动是我们的核心，使品牌能够使用生成式人工智能以 100 多种语言自主处理客户服务和社交媒体聊天。我们的使命是为所有人提供卓越的客户体验，并挖掘人与人之间联系的无限潜力。因此，与我们合作的品牌不仅可以增强客户体验，还可以提高效率、增强忠诚度并优化运营成本。 锡耶纳正在使世界一流的体验成为常态，同时使互联网变得人性化。
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI 是一家提供培训服务和 Microsoft Teams 集成的公司，旨在帮助组织和个人释放 ChatGPT 等生成式 AI 技术的力量。 FranklyAI 的要点： * 培训服务：FranklyAI 提供核心培训计划，帮助组织和个人掌握使用生成式人工智能工具和技术。 * FranklyAI for Microsoft Teams：这是一款 Microsoft Teams 应用程序，可直接在 Teams 平台内安全、适度地访问生成式 AI 功能。这使得员工可以在受控的企业环境中使用 ChatGPT 等人工智能助手。 * 定制解决方案：FranklyAI 还根据其业务客户的特定需求和要求开发定制的生成式人工智能解决方案。 该网站强调了采用生成式人工智能的组织将如何超越那些不采用生成式人工智能的组织，因为它可以提高员工的生产力并节省时间和金钱。 FranklyAI Teams 应用程序的定位是释放这些技术的潜力，同时保持安全性和控制力。 该网站包括客户评价、有关 FranklyAI 团队和方法的信息，以及各种媒体报道的他们的工作示例。总体而言，Frankly.ai 似乎专注于通过培训、软件集成和定制解决方案推动生成式人工智能技术在企业领域的采用。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件，旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解，可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案，将客户体验转化为宝贵的资产： Insights 提供可操作的数据驱动见解，帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶，确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案，以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询，让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台，大门永远敞开，因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
Liveforce
liveforce.ai
Liveforce 提供全面的潜在客户开发解决方案，具有人性化的风格，并通过人工智能得到增强。它可以识别网站访问者、与之交互并进行转化，甚至为匿名用户提供详细的联系信息。 其 24/7 服务包括潜在客户捕获、资格认证、预约安排和声誉管理，推动客户增长并提高在线影响力。 采用按潜在客户付费的模式，客户只需为实际结果付费，从而确保效率和效果。 它支持各个行业，使用免费 CRM 软件、移动应用程序和集成选项等先进工具来简化流程并提高业务成果。
Palmate
palmate.ai
Palmate 是人工智能领域的领导者，正在通过人工智能驱动的虚拟助理彻底改变服务行业，以增强客户体验和员工体验。其使命是消除平凡的任务，使员工能够专注于创新和战略思维，同时丰富企业与其客户之间的互动。 通过与现有系统无缝集成，其虚拟助手提供用户友好的体验，促进卓越运营并提高客户满意度。日常任务的自动化赋予员工权力，使他们能够专注于为客户提供个性化和高质量的服务。 Palmate 致力于道德人工智能实践、优先考虑数据隐私并确保透明运营。通过培养人机协作，它重新定义了工作可能性，在技术与人类体验之间创造和谐的协同作用。它致力于增强客户体验和员工体验，为全球各行业塑造更光明、更繁荣的未来。
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat 是一个多功能平台，旨在增强营销力度并直接从您的网站转变客户支持。借助 Oscar Chat，企业可以使用人工智能支持、可定制的小部件和多渠道通信工具轻松地将访客转化为潜在客户。 借助人工智能的力量实现对话自动化，在几分钟内减少支持量并提高客户满意度。人工智能驱动的聊天机器人还可以协助无缝销售期权。它基于 Chat GPT 4.0、Chat GPT 3.5 Turbo、Mistral 7B（免费）和 Gemini Pro。 Oscar Chat 通过一个包含 AI 聊天机器人、弹出窗口生成器和消息按钮的小部件来简化您网站的性能。
LetzChat
letzchat.com
在当今日益全球化的社区中，所有组织以多种语言进行交流的能力正变得绝对必要。 LetzChat的成立是为了消除语言障碍，专注于实时语言翻译产品。它支持 104 种语言，并无缝支持多语言短信通信、聊天、网站内容翻译等——所有这些都是实时的！
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案，可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持，保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作，以实现特定的业务目标，例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。
