Proto
proto.cx
Proto 是包容性多语言联络中心自动化领域的领导者，每天帮助新兴市场的 10,000 多名客户为消费者提供更便捷的服务。全球只有 6% 的聊天机器人会说当地语言； Proto 为 100 多种本地语言和稀有语言提供自然语言处理，使各行业的组织能够提供使用其语言的服务。 由于基尼亚卢旺达语和契维语等语言的意图分类精度很高，对 Proto 自然语言处理引擎的需求正在快速增长。作为多个国家政府组织值得信赖的公民服务解决方案提供商，Proto 还提供深入的消费者保护监管知识。 超过 2,250 家公司已经部署了 Proto 的 CX 自动化平台。
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg 专注于利用人工智能 (AI) 和丰富的消息传递渠道为企业创造创新的对话体验。 我们的平台将 SMS、RCS（丰富通信服务）、Google 商业消息和社交媒体等不同的通信渠道整合到一个统一的界面中，使企业能够更有效地与客户互动。 这些解决方案可帮助企业改善客户服务、增强参与度、推动销售并提高整体效率。 此外，NativeMsg 还提供分析和报告功能，可深入了解客户行为和交互模式。该平台可以与现有的CRM系统集成，帮助企业更有效地跟踪和管理客户对话。 这些解决方案围绕聊天机器人和人工智能构建，使交互变得无缝、个性化和即时，并且 24/7 全天候可用。 我们的技术具有可扩展性和灵活性，确保能够适应不同行业的企业增长和不断变化的需求。
Teleform
teleform.io
Teleform 是一个无代码平台，使用户能够轻松创建、定制和部署引人入胜的 Telegram 机器人，通过消除编码复杂性的可视化聊天机器人构建工具简化数字通信。 Teleform 专为初学者和经验丰富的创建者而设计，提供直观的界面，简化了聊天机器人从开始到结束的创建过程。
Dubber
dubber.net
Dubber 是全球统一的云通话录音和语音 AI 解决方案，可提高合规性以及销售和服务绩效。 Dubber 完全兼容的通话录音解决方案只需单击即可打开，并且可以在云中无限扩展 - 无需任何硬件。 每个通话或对话都会自动捕获，安全地存储在 Dubber 语音智能云中，并通过人工智能进行丰富，并可立即作为重播或富有洞察力的转录，并具有实时搜索、情绪分析、警报和通知。
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一个快速发展的早期 B2B 平台，供企业在 Whatsapp 上实现客户支持和互动自动化。 通过我们基于 WhatsApp Business API 构建的尖端客户互动软件，企业现在能够进行个性化对话、轻松访问并与客户进行大规模实时互动！ 这是通过 BotSpace 易于使用的平台实现的，该平台可以立即构建并运行。因此，中小型企业迅速接受了该平台，在推出后的短短一年内，来自 13 个国家/地区的数千名客户现在正在使用 BotSpace。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企业销售、支持和营销所需的唯一软件 有网站访问者但未将其转化为客户？让我们改变这一点！ Serviceform 帮助世界各地的企业将网站访问者转化为收入。这是通过结合潜在客户生成工具、识别网站访问者行为的分析和 CRM 来实现的，为网站转换和客户管理提供单一解决方案。我们的愿景是成为一家全球领先的公司，致力于突破在线潜在客户开发和沟通的界限。我们希望成为您的企业销售、支持和营销所需的唯一软件。 Serviceform 是一家总部位于芬兰的 SaaS 公司。我们致力于开发最好的潜在客户生成工具和分析工具。我们希望让企业主做出明智的决策并可预测地发展他们的业务。关于我们的技术，我们提供一个一体化的软件平台，帮助公司简化其销售、营销和客户支持流程。 • 您只需要 6 种网站转换工具：聊天机器人、实时聊天、动态表单、会话登录页面、参与聊天机器人、弹出窗口和浮动栏。 • 管理工具：Flex xRM、Ourly 会议安排程序、网站分析和 Cookie 横幅。 • 通讯工具：社交收件箱、电子邮件和短信活动生成器。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟，使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求，因此，他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案，帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一，在蜂窝物联网领域排名第一，在 CPaaS 领域排名第一，并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时，您： * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您一起踏上成长、创新和无限可能的旅程。
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat 是一款人工智能驱动的自定义聊天机器人，可根据您的内容和知识库（网站、文档、文本、问答）进行培训。 Almo Chat 帮助企业增强客户互动并提供 24x7 客户支持和问题解决。 Almo Chat还可以帮助收集用户的详细信息和反馈。
Cliengo
cliengo.com
使用 Cliengo，同样的投资，更好的结果！通过 Cliengo 在 Web、WhatsApp 和社交网络渠道上自动进行对话，节省时间并增加销售额。 对 Cliengo 有何期待？ * 在所有联系渠道中使用决策树的聊天机器人：Web、WhatsApp、Facebook、Instagram。 * 对我们平台上的每个联系人进行标记和评级。 * 根据联系人类型自动分配给代理。 * 通过传出 WhatsApp 消息重新激活和跟踪候选人。 * 通过您最优质的联系人生成类似的受众。 设计最适合您公司的会话聊天机器人： 从简单的会话树到最高级的会话树。将 Cliengo 添加到您的营销和销售策略中，以将所有渠道自动化并集中在一处。 Cliengo 平台将帮助您： * 捕获您的联系人数据。 * 个人资料联系人。 * 评价联系人。 * 优化营销活动。 * 在 WhatsApp 上发送外发消息。 * 提供实时支持。 还有更多！
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先进的对话平台，可让您在所有数字渠道中为客户提供智能、快速的答案。使用混合机器人和实时代理构建数字体验。通过聊天商务、客户服务和帮助台运营的自动化解决方案来发展您的业务。通过人工智能和机器学习，该平台使您能够了解和预测客户的需求和要求。我们是 WhatsApp 解决方案提供商和 Messenger 合作伙伴。
ChatrHub
chatrhub.com
有更好的方式来服务您的客户。简单而强大的全渠道解决方案可快速且经济高效地吸引客户。 ChatrHub 是一个全渠道人工智能。聊天机器人和实时代理解决方案。将您的电话、短信、网站小部件、社交媒体、电子邮件和团队聊天集成到一个人和人工智能中。动力平台。 与 ChatrHub... * 自动与客户聊天和发短信。 * 使用预先设计或自定义的对话工作流程。 * 开始使用易于安装的聊天小部件 - 并将其添加到您想要的任何地方！ * 将对话从人工智能聊天机器人转移到现场代理。 * 衡量转化率和解析率，并使用数据进行改进。 * 维护对话的中央存储库以供将来参考。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商，在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能来实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验，并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法，允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖，帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合，并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多，拥有一个办事处网络，可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai 是全球领先的人工智能销售推广自动化和 B2C 数据挖掘平台。主要功能包括：通过电子邮件识别匿名网站访问者、模板化销售推广自动化工具、与数千个企业生产力工具的集成、数亿条消费者记录，以便为任何受众构建电子邮件推广活动。 Customers.ai 销售推广自动化系统已被全球超过 100 万家企业使用，涉及各个行业和国家。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台，可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上，因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的，没有准备好购买。平均而言，98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此，他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点： * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能，提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支持商业团队 * CRM 集成将所有内容整合在一起 * Leadoo 还配备了专门的转化专家团队，他们通过网站建立并不断优化转化旅程。 对于 800 位 Leadoo 客户，在他们的前 12 个月里，他们发现基本转化率平均增长了 74%。简而言之，Leadoo 提供了以下所需的所有工具和见解： * 识别网站访问者 * 现场激活它们 * 在他们的购买过程中培养他们 * 最终将更多的人转化为客户
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing 是一家领先的商业语音人工智能助手提供商。 在我们专有的对话式 AI 技术和 OpenAI 的 ChatGPT 的支持下，我们的语音 AI 助手旨在在客户旅程的任何阶段自动进行呼入和呼出客户互动。 我们帮助企业增加收入、提高运营效率并丰富其数字客户体验之旅，而无需大量投资或增加人员。 我们的多语言语音 AI 助手已成功为金融服务、医疗保健、保险、电子商务等多个行业的中小型企业和企业实现数百万次企业与客户对话的自动化。 Curious Thing 是唯一支持跨多个用例快速部署的语音 AI 技术 - 支付支持、查询处理、预约、常见问题解答处理、潜在客户资格认证等。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互，提供独特的丰富数据集和安全工具，以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量，从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案，您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”，它是我们所做一切的核心。
Sinch
sinch.com
Sinch 正在引领世界通信方式。超过 150,000 家企业（包括 Google、Uber、Paypal、Visa、Tinder 等）依靠 Sinch 的客户通信云通过移动消息、语音和电子邮件提供有吸引力的客户体验。 无论您需要验证用户还是制作全渠道营销活动，Sinch 都能轻松实现。我们注入人工智能的超级网络、API 和应用程序可确保您在客户旅程的每一步都能可靠、安全地与客户联系。 我们为我们的公司、我们的客户和我们的员工有着远大的梦想，并且我们聘请了全球最优秀的人才来帮助我们实现我们的愿景。我们在 60 多个国家/地区设有办事处 - 可能就在您附近！ 股票在斯德哥尔摩纳斯达克交易：XSTO：SINCH
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是应收账款行业领先的对话式人工智能公司，帮助催收机构和债权人实现催收对话自动化并加速收入回收。 Skit.ai 的多渠道解决方案套件（以英语和西班牙语提供语音、文本、电子邮件和聊天功能，由生成式 AI 提供支持）可通过消费者的首选渠道与消费者互动，提升消费者体验，从而促进康复。
RingCX
ringcentral.com
RingCX 结合了尖端的 RingSense™ AI、全渠道联络中心和 RingCentral RingEX，提供了下一代人工智能驱动的解决方案，并将产品、包装和定价进行了颠覆性组合。它在与智能虚拟代理的每次交互之前、期间和之后注入人工智能、实时指导、自动化质量管理和对话智能，以提高运营效率，并通过单一管理平台提高代理绩效，涵盖语音、视频和语音等所有交互。 20 多个数字频道。它采用颠覆性的定价和包装，以提供较低的总拥有成本和可预测的每月定价。随着客户需求的变化，RingCX 帮助企业快速适应，确保其 CX 投资面向未来。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 开创了基于云的商务电话系统，并且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的价值。无论您的公司规模如何，您都可以拥有企业级商务电话系统，而无需购买和维护自己的电话交换机的费用或麻烦。借助 VirtualPBX，您可以使用自己的电话，或者通过我们的企业 VoIP 服务节省更多。 只需点击几下鼠标和几分钟，您就可以拥有一个全自动、先进的 VirtualPBX 商务电话系统，该系统为您提供出色的功能、99.999% 的正常运行时间、先进的呼叫路由、简单的管理以及美国的专业支持。计划起价为 9.99 美元/月。
NUACOM
nuacom.com
NUACOM 拥有 50 多项功能，是面向企业的“一体化”电话系统解决方案。我们灵活、可靠且可扩展的托管 PBX 技术（也称为 VoIP）通过交互式语音应答 (IVR)、呼叫录音、呼叫队列、本地和国际电话号码、移动应用程序、基于 Web 的呼叫分析将您的业务通信提升到新的水平以及许多其他高级功能。只需 2 分钟即可设置您的 NUACOM 帐户，并立即提升您的销售流程、改善您的客户支持部门并使您的公司实现现代化。
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人，提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括： 1. 参与、即时和愉快的对话：PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索：它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型：PDF、PPTX、DOCX、网页，甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划：PageBot 提供免费计划，每月免费发送 50 条消息，适合小型企业使用。 4. 可定制的外观：您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格，确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持：PageBot 支持 130 多种语言的对话，使您能够满足全球受众的需求。 6. 占用空间小：PageBot 的 JavaScript 代码不到 20kb，对网页加载速度的影响极小。 7. 基于使用量的计费：PageBot 提供基于使用量的定价模型，允许您只为免费套餐之外使用的消息付费。 如果符合以下条件，这适合您： 1.您希望将更多时间花在产品上而不是处理客户服务上 2. 您希望为访客的问题提供即时答复 3. 您希望减少针对琐碎问题的支持请求。
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI 是一种虚拟聊天机器人解决方案，旨在为个人、企业家和企业提供问题解决服务。我们的专家团队致力于 24/7 全天候为您的问题提供准确可靠的解决方案。 我们了解个人和企业在当今快节奏的世界中面临的挑战。我们的目标是帮助您克服这些挑战并实现您的目标。我们专注于广泛的领域，包括健康和疾病相关解决方案、商业解决方案、搜索引擎优化、汽车机械、化妆艺术、影评、占星术、历史、科学数据可视化、瑜伽、社交媒体影响力、技术评论、室内装饰、会计、医学、网页设计咨询、房地产、心理健康、个人培训、职业咨询、哲学、动机、旅行、英语口语教学和文案写作。 我们组建了一支训练有素、经验丰富的专业团队，他们对自己的专业领域充满热情。我们的专家拥有最新的知识和技能，可以为您的问题提供最佳的解决方案。我们为能够提供及时、准确的解决方案而感到自豪，这些解决方案是为满足客户的独特需求而量身定制的。 在 Metanoz AI，我们致力于提供卓越的客户服务。我们了解每个客户都有不同的需求和要求，我们努力确保所有客户都得到个性化的关注。我们随时可以回答您的问题，提供指导，并帮助您应对可能面临的任何挑战。 我们的使命是通过为个人和企业提供最佳的问题解决方案来帮助他们实现目标。我们相信，通过利用最新技术和专业人员的专业知识，我们可以帮助客户克服任何障碍并取得成功。 我们不断扩展我们的服务和专业知识，以更好地为我们的客户服务。我们的团队致力于了解各自领域的最新趋势和发展。我们在研发方面投入巨资，以确保我们始终处于行业前沿。
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot 是一款用于客户支持的人工智能会话聊天机器人构建器。AIChatbot 使您能够创建根据您自己的数据进行训练的自定义 GPT 聊天机器人。这是通过上传您的网站 URL、PDF 文件或站点地图来实现的。 AIChatbot 可以用多种语言回复客户询问，并提供将聊天机器人小部件直接嵌入到您的网站上的便利
FURTHER
talkfurther.com
FURTHER 的人工智能销售助理团队共同努力，自动与老年生活潜在客户进行对话，帮助他们更快地找到他们想要的东西，这样您就可以捕获并转化更多合格的销售线索，同时获得对销售流程的关键洞察。 更多关于进一步： - 产生的潜在客户量是网站表单的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潜在客户可帮助您专注于最佳机会 - 自动对话，因此不会丢失线索
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序，为您的团队提供一系列功能，包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作，专为本地和远程工作人员而设计，支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中，无论是在本地还是在私有云或公共云中，从而确保您的通信基础设施的灵活性和安全性。
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox 是为世界各地的组织提供运营商级语音技术的领先提供商。作为Capacity的一部分，LumenVox通过人工智能驱动的语音识别和语音认证技术改变客户体验。 LumenVox 的 DNA 植根于 20 年的语音技术，提供最全面、最具成本效益且灵活的语音服务。该公司在语音和语音技术方面拥有悠久的历史，使公司能够打造不仅能理解所说内容，还能识别说话者的语音体验。 LumenVox 是唯一一家能够为企业提供所需的灵活性和控制力的提供商，以便在任何环境（本地、多云或混合模型）中轻松集成应用程序。 与其他语音提供商相比，LumenVox 通常可以将总拥有成本 (TCO) 降低多达 35%。此外，LumenVox 平均可以在 60 天或更短的时间内部署新的语言模型，而大多数提供商需要六个月或更长时间。 带有转录功能的 ASR 是 LumenVox 软件产品组合的基石。 LumenVox 的语音和语音软件堆栈在人工智能和深度机器学习的基础上运行，可提供高性能、面向未来的语音技术。在端到端深度神经网络的支持下，LumenVox 的 ASR 引擎加速了添加新语言和方言的能力，以服务更多样化的用户群。 与 ASR 相结合，LumenVox 提供文本转语音 (TTS) 软件来表达书面文本。这使得公司可以将聊天机器人变成语音机器人。 通过 LumenVox 最先进的工具集，公司可以对任何语音识别应用程序进行调整和转录，包括参数、语法和版本升级测试。该工具集可帮助客户在每次需要增强语音应用程序时避免昂贵且耗时的专业服务。使用旧版 ASR 的客户可以从该工具集中受益，因为他们能够轻松地将其语法和置信值迁移到 LumenVox ASR。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 使从单一平台与他们的沟通变得非常高效。聊天机器人可以自动化客户协助和参与，实时聊天解决方案可以通过人性化将定制提升到一个新的水平。这个强大的平台可以在整个客户体验中为企业提供帮助，从潜在客户创造到客户满意度和保留。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效，让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手（即智能人工智能聊天机器人），并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值： 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量，将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业（SaaS、电子商务、金融、电信）的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能，例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署（WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音）。
Convin
convin.ai
Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件，它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心，并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案，可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率，将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品： 1. 质量管理系统：这是您的一站式解决方案，包括呼叫监听、随机发生器（用于抽样）、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA：通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话，包括电话、聊天和电子邮件，以了解客服人员的表现并分配指导。 3. 学习管理系统：利用强大的 LMS 进行座席培训，其中包括手动辅导、知识库、评估和课程。为座席创建定制评估，用所需信息丰富知识库，并跟踪座席在辅导课程中的参与情况。 4. 自动辅导：通过有针对性的点对点自动辅导，将呼叫中心辅导提升一个档次。掌握 AI 根据表现最佳的座席对话自动分配的呼叫中心培训课程。将座席入职时间缩短 60%，并提高呼叫中心的年度投资回报率。 5. 对话行为分析：跟踪和分析座席与客户互动背后的输赢趋势，并利用通话行为、操作和短语来推动更多赢得业务的交易。复制成功行为并消除失败行为，以推动业务成功和向前发展。 6. 客户智能：利用客户智能释放客户通话中隐藏的见解。查找导致赢得和失去交易的关键字和短语。倾听客户对话，发现竞争对手、目标、产品功能、竞争和情绪。 7. 对话情报：释放每一次座席与客户对话背后隐藏的有价值信息。提出有价值的见解，以推动更多的战略决策和业务产出。减少重复和冗余的任务，例如记笔记、数据输入等。
