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Glassbox
glassbox.com
Glassbox 是人工智能驱动的客户智能解决方案的主要提供商,与世界上最聪明的数字品牌合作,彻底改变公司与客户在线互动和联系的方式。 Glassbox 专为企业打造,可以安全地捕获无限数字交互中的数据,以了解客户行为背后的根本原因,将数据转化为决策,以便品牌可以在短短几分钟内采取行动。 跨行业和地区的客户,包括万豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、达能、欧莱雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美国最大银行,都选择 Glassbox 进行翻译深入了解客户以增强数字体验,从而提高品牌忠诚度、转化率和收入。
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact(以前称为 MetaCX)使组织能够设计、构建和部署数字影响网络,在该网络中,多个利益相关者可以按照共同目标采取行动,以产生集体影响。这些网络相互连接,使组织能够应对世界上最大的问题,例如缩小种族贫富差距、改善获得负担得起的医疗保健的机会、满足劳动力需求以及推进气候解决方案。
UseResponse
useresponse.com
他们建立了一个平台来帮助公司更好地了解客户的需求。它集成了反馈系统、帮助台、实时聊天和知识库工具,使倾听客户的声音变得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司轻松收集数千名客户的反馈,并通过提供全渠道客户支持来改善客户体验。 UseResponse 致力于让客户反馈更有意义,并使企业能够做出数据驱动的产品开发决策。
Edge Delta
edgedelta.com
在几分钟内检测到每个异常并解决生产问题。过去,保持应用程序正常运行意味着为每个潜在问题定义监视器。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst 通过 Insights AI 提供的持续用户反馈帮助您做出以用户为中心的决策,从而为您的用户研究挑战提供解决方案。 了解 Qatalyst 的独特功能如何改善您平台的用户体验: * 用户旅程路径 - 跟踪用户如何导航您的原型并评估他们在分配的任务中成功、探索或遇到挑战的地方。 * 热图和点击图 - 通过眼动追踪和点击跟踪技术生成的热图和点击图,深入了解媒体、网站或应用程序上的用户参与度。 * 兴趣领域 (AoI) - 通过分析用户在关注的部分的参与度来了解用户兴趣,为优化用户体验提供关键数据。
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe 是一种一体化解决方案,通过特性和功能的高级组合将产品管理提升到新的水平。它允许: 1. 从不同来源收集和生成想法,并将它们集中在一个仪表板中 Leanbe 涵盖了想法收集的所有三个来源: - 来自团队成员 - 来自用户和客户 - 来自竞争对手 借助与 Slack 和 Intercom 以及 Google Chrome 扩展的集成,可以从网络上的任何页面收集想法。 2. 借助评分系统不断验证想法,该系统会根据团队反馈、客户行为、客户使用的功能等触发因素不断更新。 3. 通过专注于数据驱动和结果驱动的路线图创建而不是基于功能的路线图来构建和优化路线图优先级。通过 Leanbe,团队和客户都参与决策过程,从而确保路线图项目的最佳顺序。 4.通过健康雷达测量产品健康状况。 Leanbe 使您能够获得更广阔的视野,从而准确评估当前实现目标的进度、衡量客户满意度指数并评估上市时间策略。 Leanbe 提供广泛的工具和功能,以及与 Jira、Trello、Slack、Intercom、Hubspot 和 Github 的双向集成,所有这些都旨在通过快速学习、密切监控竞争对手以及更有效的协作和团队内部的决策。
W3Dart
w3dart.com
W3Dart 是可视化反馈工具,可以轻松报告网站错误。节省 20% 的网站反馈和 Bug 跟踪时间。
Seagence
seagence.com
Seagence 是一种生产监控解决方案。 Seagence 将其执行路径技术与机器学习相结合,发现所有生产缺陷的根本原因,并发出警报。借助 Seagence 提供的缺陷及其根本原因,您可以修复损坏的代码并节省大量调试时间,从而缩短 MTTR。 Seagence 消除了调试和故障排除的需要,不仅有助于提高代码质量,还改善了用户体验。 Seagence 不需要对客户应用程序进行任何代码更改,无需任何警报规则、阈值和可疑异常配置等知识即可发现缺陷。 Seagence 还提供了广泛的调试详细信息,以防需要进行调试。
PageShare
pageshare.dev
PageShare 是一种用于 Web 应用程序的可视化审查和错误检查工具。它允许您对任何网站或网络应用程序发表评论,并通过交互式录音在正确的上下文中查看错误。您可以直接通过浏览器与整个团队一起使用它。您不必再截屏即可使代码实现反馈可见。您只需打开链接并将您的评论固定在网站上即可。单击图钉将使您的团队直接进入预览并在正确的上下文中显示评论。您还可以使用视觉检查模式跟踪错误。现在您可以跟踪用户会话并按照导致错误的步骤进行操作。借助视觉检查工具,您可以轻松追踪并修复问题。您可以邀请您的团队成员或外部来宾,并将所有通信保留在一处。决定谁可以主动发表评论或仅查看您的项目进度。
Owltics
owltics.com
我们构建了一个 B2B 应用程序,帮助您的团队只需点击 2 次即可更快地报告错误。对于每个错误,我们都会捕获控制台、网络、事件、本地存储和设备信息等日志。这些日志可以发送到 Jira/Slack。现在,利用这些数据,开发人员可以更快地修复错误。这是给谁的? -QA 工程师报告更多错误 -开发人员轻松调试 -支持/客户让客户更满意 -产品经理更快发货 https://owltics.com/
Finotes
finotes.com
Finotes 是 Finotes Inc(一家特拉华州公司,成立于 2018 年)的产品。该产品帮助移动应用程序开发人员检测错误并收集所有可能的数据以重现这些错误。这有助于开发人员更快地修复它们。 ⦿ 捕获内存泄漏、ANR、应用程序挂起、帧速率问题、冻结帧、HTTP 问题、异常、屏幕加载延迟、崩溃等。 ⦿ 在开发、测试和上线阶段无缝工作。 ⦿ Android SDK 可用于 Java 和 Kotlin。 ⦿ iOS 和 watchOS 框架可用于 Objective-C 和 Swift。 ⦿ Flutter插件
errsole
errsole.com
Errsole Cloud 是一种错误跟踪解决方案,可帮助简化 Node.js 实时应用程序的日志记录和调试。该平台提供错误跟踪、慢请求日志记录和集中日志记录等各种功能。 Errsole 还通过电子邮件或 Slack 提供实时错误通知和每日摘要。此外,该解决方案还可以帮助开发人员直接从 Web 浏览器调试实时应用程序。它专为服务器环境而设计,并提供多种功能,包括根本原因分析、实时通知和协作工具。
TrackJS
trackjs.com
错误跟踪用于监视和记录生产网站和应用程序上的错误。 TrackJS 记录有关您的应用程序、网络、控制台和用户的遥测数据,以便您可以轻松理解和重现错误。监控生产应用程序会暴露未经测试的代码、不兼容的浏览器、第三方更改和基础设施中断等问题。 TrackJS 报告您真实的最终用户体验。开发人员、QA 和管理员使用 TrackJS 来了解生产环境并提高网站质量。 TrackJS 支持客户端和服务器上的所有框架和库。 TrackJS 被全球电子商务、IT、软件、酒店和企业等行业的数千名开发人员和网站使用。
Airbrake
airbrake.io
通过 Airbrake 错误和性能监控,无所畏惧地部署并更快地修复错误。 Airbrake 通知程序适用于所有主要编程语言和框架,并且只需几分钟即可安装。花更少的时间追踪错误,花更多的时间进行开发。 Airbrake 为整个应用程序堆栈提供无摩擦的错误监控和性能洞察。深入研究重复出现的异常或按参数、用户或环境变量进行过滤。智能分组和重复检测可确保用户不会被微不足道的错误或大量电子邮件淹没。
Intigriti
intigriti.com
Intigriti 是一家快速发展的网络安全公司,专门提供众包安全服务,帮助组织保护自己免受网络犯罪和数据泄露的侵害。我们行业领先的网络安全平台使公司能够利用我们由 70,000 名安全研究人员组成的全球社区,他们利用自己独特的专业知识来查找和报告漏洞以保护企业。 Intigriti 受到全球一些最大、最有趣的公司的信任,包括英特尔、雅虎和红牛,他们相信我们的平台可以降低网络攻击和数据泄露的风险。我们的一系列补充安全测试服务可帮助公司确保其数字资产的安全并降低因违规而造成损害的风险。我们的解决方案涵盖: - 错误赏金 - 漏洞披露计划 (VDP) - 混合渗透测试 - 实时黑客活动 - 奖励服务 Intigriti 成立于 2016 年,目前在全球拥有一支由 100 多名员工组成的全球团队
QA Touch
qatouch.com
QA Touch 是一款先进的测试管理工具,适用于世界各地的 QA 团队。我们致力于让您的工作变得轻松,并在一个平台上提供您所需的一切。借助我们包罗万象的测试用例管理工具,加快测试和项目将变得轻而易举。 QA Touch 提供了一种自然直观的执行方法。我们知道适应新流程很烦人,因此我们精心设计了一款适合您的系统和工作方式的工具。分配和跟踪问题是一项内置功能,允许您在运行测试用例时发布问题,从而无需在软件之间传输。将测试用例从一个项目复制并移动到另一个项目,或者在项目内的模块之间复制和移动从未如此简单。该工具旨在帮助创造公平的竞争环境,并为公司提供一种真正与行业巨头竞争的手段,而无需掏腰包。借助 QA Touch,您可以享受: 1. 所有测试资产的单一通用存储库。 2. 企业功能包括项目生产力和审核日志,以跟踪您的工作进度和项目。 3. 通过与 JIRA 的无缝双向集成,轻松管理问题。 4. Microsoft Azure 板使您的项目管理比以往更加轻松。 5. 借助我们直观的功能,例如直接从仪表板固定项目、状态更新、帮助、日志和报告的选项,使测试管理变得轻而易举。 6. 一点是与 Jenkin 集成以执行所有 CI/CD 活动 7. 方便的 QA Touch-Cypress 报告器集成,可将 cypress.io 自动化测试结果同步到 QA Touch。 8.易于使用的Reporter,用于端到端免费开源自动化工具Test Cafe。 9. 利用 QA Touch Board 使敏捷项目管理变得更加轻松。看板组织、定制、可视化和跟踪您的工作轨迹。 QA Touch 提供经济实惠的测试解决方案,具有简单的功能,可用于创建测试用例、捆绑测试套件、执行测试运行、第三方工具集成以及生成完美的测试报告、需求、内置错误跟踪、思维导图、看板、性能人们可以从单个界面(仪表板)管理他们的测试操作。用户会喜欢大量可用的用户友好功能,其中包括从映射和开发测试用例到跟踪团队的操作。 QA Touch 促进高质量项目的卓越交付。
Rapidr
rapidr.io
厌倦了失去宝贵的客户洞察? 从客户和团队成员那里收集优先反馈 - 全部集中在一处。了解什么对您的业务和客户真正重要。 Rapidr 是一款客户反馈管理软件,可帮助您以有组织的方式捕获和管理反馈。管理反馈的更好方法。告别一次性电子表格、混乱的 Trello 看板、混乱的 Slack 频道或上帝禁止的电子邮件。 Rapidr 使构建卓越的产品变得轻而易举,并帮助您了解客户的需求,进而帮助您做出明智的产品决策。在一个地方掌握反馈。
Howazit
howazit.com
在 Howazit,我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通,帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望,并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动,衡量他们的客户体验,并以个性化、定制的方式采取相应的行动。
Lumigo
lumigo.io
Lumigo 是一个云原生可观察性和调试平台,专为无服务器和容器化应用程序而构建。凭借同类最佳的分布式跟踪,Lumigo 可以帮助开发人员和工程师充满信心地应对高度分布式云应用程序的复杂性。 Lumigo 通过零代码更改进行部署,连接现代应用程序中的每个组件(从 AWS 无服务器和容器化服务到第三方集成),从而可以轻松快速地查找和修复错误、错误或性能问题。可视化调试 - 无需手动更改代码,Lumigo 即可可视化您的整个环境,包括您的容器、Lambda、AWS 托管服务以及对第三方的每个 API 调用。一键式分布式跟踪 - Lumigo 的整个请求或事务的可视堆栈跟踪不仅仅是指标和日志,您可以无缝导航以在几秒钟内找到问题的根本原因。识别并消除性能瓶颈 - 轻松呈现有关无服务器和容器化应用程序的关键见解,以了解系统运行状况、探索性能问题、降低成本并消除瓶颈。无服务器特定的智能警报 - 预测分析可在问题影响性能或最终用户之前识别问题,并将警报直接发送到 Slack、电子邮件或工作流程中的任何其他工具。清晰地了解您的架构 - 忘记白板。 Lumigo 提供整个架构的视觉、始终最新的视图。与您现有的工具链配合使用 - 无论是向 Slack、Microsoft Teams、VictorOps 或 PagerDuty 发出警报,还是直接在 Jira 中创建问题或通过 Terraform 或 Serverless Framework 进行部署的能力,Lumigo 都能与您的生态系统完美配合。只需几分钟即可启动并运行——免费开始! https://lumigo.io
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。 使用 Chattermill,公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据,以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中,并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司,总部位于英国伦敦。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche 是一个反馈分析平台,可在几分钟内分析大量客户反馈,使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。 借助 Kapiche,您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果;您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响,快速深入了解根本原因,并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问题。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一个人工智能反馈分析平台,它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合,它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今,DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么,Caplena 与其他人工智能工具有何不同?这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成,或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caplena 利用可微调、评分和可信的先进人工智能算法,确保跨 100 种语言的可靠主题建模和分配。它揭示了主题级别的情绪、趋势和相关性。用户可以在可定制的仪表板中可视化见解,通过聊天机器人界面与它们交互,并在整个组织中共享它们以推动变革。 Caplena 总部位于瑞士,是一支由数据和用户体验爱好者组成的国际团队,旨在彻底改变品牌利用反馈的方式。他们也在招聘,所以有兴趣的人应该查看他们的职业页面。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司,其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的,并且完全依赖于上下文。它很难理解,而且对于大多数组织来说,是完全看不见的。
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS 是一个众包平台,可提供有效测试和真实见解 启动有效测试。吸引一群真正的技术人员。随时需要时获得强大的见解和答案。有了 UNGUESS,您拥有的不仅仅是一个众测平台:您的数字解决方案应有的一切都集中在一个地方。
Listen360
listen360.com
Listen360 是一个强大的、基于 NPS 的客户参与和本地营销平台,适用于了解客户反馈对于建立忠诚度、做出明智决策和发展业务的关键的企业。 Listen360 使企业能够吸引客户,采取必要的行动来改善缺陷,并通过社交媒体、在线评论网站和卖家评级将满意的客户转变为品牌拥护者。我们帮助世界各地的企业建立更好的客户关系。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance 是一款基于网络的酒店管理软件,适用于中小企业和企业业务。该软件可以很好地执行酒店管理、预订和预订、房间管理和在线声誉控制。
Figpii
figpii.com
FigPii 是一个转化优化平台,可让您识别网站上的问题区域并测试您的解决方案以确保它们提高转化率。该平台包括热图、会话重播视频、在线投票和 AB 测试 更多转化。更高的收入。更好的客户体验。 全面了解用户交互、消除客户的不满、启动测试并释放网站未开发的收入潜力。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率,超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案!这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。
Aqvil
aqvil.com
Aqvil 在简单的网络分析仪表板中为您提供所有有价值的网站流量指标。
Anodot
anodot.com
Anodot 的增强分析平台是下一代商业智能。 Anodot 主动实时识别对收入至关重要的业务事件、建议操作并自动执行补救流程。 Anodot 的专利技术超越了数据可视化,不断分析和关联业务指标、警报和预测。 Anodot 的增强分析利用人工智能和机器学习,主动提醒公司注意影响收入的业务事件,并实时自动进行补救。该公司的云成本解决方案提供准确的监控和预测以及节省建议,可将年度云支出削减高达 40%。财富 500 强公司利用 Anodot 进行云成本管理,并利用 Anodot 进行支付智能,以帮助减少云浪费并保护收入流。我们的团队横跨几大洲,总部位于美国和以色列,业务部门致力于数字、金融服务和电信。要了解更多信息,请访问 www.anodot.com 或在 LinkedIn 和 Twitter 上查看我们。