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Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks 是一个人工智能生产力平台,可帮助公司让每位员工都能访问并可操作其信息。其 Dash AI 知识助手可立即回答与工作相关的问题,生成相关内容,查找文档、消息、任务等。除了 Web 界面之外,Dash AI 还具有强大的 Slack 集成。它可以添加到公司 Slack 渠道中,可以自动回复常见问题。 Dashworks 目前与公司技术堆栈中的 20 多个应用程序集成。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix 是人工智能驱动的统一消息平台,可让您的客户对话在任何数字渠道上保持连接 - 即时消息应用程序和短信、电子邮件对话、网站或应用程序上的实时聊天以及社交媒体消息。 该安全平台提供了作为订阅服务提供的强大功能集,并配有可视化无/低代码聊天机器人工具,无需任何技术知识即可开始使用。客户可以利用 GPT-4 提供的对话式 AI 功能立即投入使用,或者利用 Glassix API 构建高度定制的体验。 Glassix 与全球集成合作伙伴网络合作,为不断增长的知名品牌、高增长企业和小型企业等客户群提供服务。 体验 Glassix 改进交互的强大功能,让您能够提供卓越的客户体验。告别手动任务,节省您的宝贵时间。借助我们的自动化功能,对话可以轻松进行,让您的客户惊叹不已。
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下,它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创,同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能够与希望在其品牌下推出 CPaaS 作为完全白标产品的电信公司和服务提供商合作。它还满足了因监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业以及整个开发人员社区的需求。 EnableX.io 是一项全栈 CPaaS 服务,使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模直播,我们让沟通变得更加智能、灵活、个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具,您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题,并提供直接的客户帮助,所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成,让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - 分析 - 了解正在发生的事情。 - 代理 - 添加您的队友以更快地响应 - 文件上传 - 发送发票或其他文件?没问题!尝试一下 Chatspell,开始 14 天试用。无需信用卡。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该平台受到 1000 多个支持代理和 350 家企业的信任。 * Desku 有助于减少高达 50% 的支持查询。 * 公司帮助降低了 40% 的支持成本。 集成功能 - Desku 允许无缝集成现有工具,以提高团队生产力。该平台支持 30 多个集成应用程序,并提供由实时客户数据支持的自定义操作。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一个自助服务自动化平台,它改变了企业与客户互动并为其提供支持的方式。我们的数字平台成立于 2015 年,坚信客户应该得到更好的服务,可随时通过任何渠道提供卓越的客户服务。我们为多个行业的客户提供服务,主要是财富 500 强企业,他们致力于提供积极的客户体验。 Pypestream 为保险、医疗保健、旅游、电信、流媒体、金融服务和电子商务等各个行业的中型到大型公司提供服务,这些公司致力于提供卓越的客户体验。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。
Rasa
rasa.com
Rasa 平台是领先的开放式生成对话式人工智能平台,用于构建和提供下一代人工智能助手。借助 Rasa,品牌可以利用生成式人工智能的力量,为客户打造自适应品牌体验。通过自动化流程、提高客户满意度和收集有价值的见解,Rasa 使品牌能够创造卓越的客户互动,同时降低成本。 Rasa 深受初创公司和财富 500 强公司的信赖,可确保各种规模企业的数据隐私、安全性和可扩展性。 Rasa 是一家私人控股公司,资金来自 Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures 等。该公司成立于 2016 年,以远程为主,在旧金山、柏林、伦敦、巴黎和贝尔格莱德设有办事处。
NewOaks AI
newoaks.ai
借助由 ChatGPT 提供支持的尖端聊天机器人,释放中小型企业 (SMB) 的潜力。 通过 24/7 短信对话将客户查询无缝转换为预约。提高您的客户参与度并轻松简化您的预订流程。 无论是安排预约、回答查询还是提供帮助,其人工智能驱动的解决方案都能确保为您和您的客户提供个性化且高效的体验。 通过我们创新的对话平台体验预约预订的未来。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 应用程序,可帮助您自动与人工智能驱动的聊天机器人以及与最常用平台集成的聊天系统进行业务客户的通信。无缝连接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解锁强大的 AI 功能。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企业级对话式人工智能解决方案,以增强客户体验并提高运营效率。 WIZ.AI 的解决方案套件包括智能自动化、人工智能人类副驾驶、人工智能驱动的生成应用程序和法学硕士驱动的平台。 WIZ.AI 的人工智能代理(称为 Talkbots)提供类似人类的参与,以促进大规模客户互动,为我们的企业客户提供卓越的客户服务和强大的业务投资回报率。 WIZ.AI Talkbot 特点 * 超本地化:Talkbots 可以处理本地和特定领域的词汇 * 超个性化:Talkbots可以模仿母语者的语气和口音,并支持多种英语变体和全球语言 * 全渠道:Talkbots 可以通过电话、电子邮件、短信和各种消息应用程序集成
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI 是一个人工智能驱动的对话参与平台,可帮助企业提高转化率。 功能齐全的人工智能驱动的参与和对话系统以及适用于您网站的人工智能 SDR,可处理访客对话并将其转化为客户。您将可以访问一个平台,您可以在其中为您的企业创建和设置聊天机器人。我们将帮助您根据您的业务需求集成和定制聊天机器人。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者,提供按需人工智能聊天机器人服务,正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术,专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪,这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中,提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI,我们了解每项业务都是独一无二的,这就是为什么我们与客户密切合作,开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是推动销售,我们的人工智能专家团队都可以帮助您实现愿景。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一个具有自定义机器人的混合机器人聊天平台。借助 Chatgen,您可以自动将匿名网站访问者转换为合格的潜在客户,并预订更多满足 24/7" ChatGen 构建了一个机器学习 (ML) 支持的引擎,使企业能够拥有可以与用户交谈的聊天机器人。这些聊天机器人可以帮助企业跨职能:营销:从基本的聊天机器人、用于生成潜在客户的对话式登陆页面和用于优化点击率的对话式广告,到优化点击操作的嵌入式机器人,Chatgen 主要用于最大限度地捕获潜在客户,不仅在网站上,而且在您的网站上。访客访问您的品牌支持:聊天机器人使用人工智能对常见客户查询进行自动响应,从而使支持人员能够腾出时间来应对更紧迫的客户支持挑战#customersupportautomation 产品发现:聊天机器人使在线购物者可以轻松发现产品,从而提高销售额。并建立电子商务公司的忠诚度。
ChatSupport
chatsupport.co
为您的客户提供世界一流的支持并转化更多潜在客户。可定制的小部件、无限的员工、24/7 支持等等!免费试用!
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验:访问 www.commbox.io
ChatGenie
chatgenie.ph
为 Messenger、GCash 和其他非传统电子商务平台内的企业提供端到端商店提供商。
StoreYa
storeya.com
StoreYa.com 是领先的社交商务平台,旨在自动将网络商店导入 Facebook,并对其进行完全定制,以适应 Facebook 领域和原始品牌的外观和感觉。
Flowbox
getflowbox.com
Flowbox 是一家屡获殊荣的 SaaS 公司,提供用户生成内容平台(UGC 平台),帮助品牌在整个买家旅程中利用和分发社交内容,以提高参与度、社交认同和销量。 Flowbox 的核心在于技术如何帮助品牌生成和使用自有、付费、赢得和用户生成的内容,以实现更有效、转化和透明的营销和电子商务。通过我们的平台,我们的客户能够收集、审核内容并将其发布到他们的网站、在线商店和社交渠道。
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助,您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。
CommentSold
try.commentsold.com
CommentSold 是北美直播销售技术的领导者,拥有 4,000 多家零售商,销售超过 1.5 亿件商品,终身 GMV 超过 3.5B+。 CommentSold 的技术持续为各种规模的企业提供一流的解决方案,以提供引人入胜的实时视频商务体验。凭借针对销售点系统、仓库优化、实时销售、营销自动化、购物应用程序和网上商店的端到端解决方案,CommentSold 提供企业在线发展所需的一切。
Blazeo
blazeo.com
我们是一个广告转化平台。作为一家技术支持的服务企业,我们提供的服务包括潜在客户捕获、潜在客户资格认证、预约设置和聘用合同签署。我们用于实现此目的的工具包括实时聊天、语音呼叫中心、虚拟助理和短信通信。我们提供的工具是高度可定制的,使我们的服务能够随着客户的扩大而发展。我们经过行业培训的代理为每位客户提供 24/7 的专业知识。我们的目标是在我们的利基市场中为客户提供最以支持为中心的全面解决方案。
Mav
hiremav.com
Mav 是首款人工智能短信助手,适用于具有成长意识的销售代表。通过短信自动与您的潜在客户和客户进行来回交流。无论是安排会议、筛选潜在客户还是跟进潜在客户,Mav 都能帮您完成。雇用 Mav,扩展您的业务。
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一个 GenAI 平台,可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius,您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手,可以在几周内将销售额提高 2 倍,并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金,但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问,而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动,帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内,Alltius 的客户销售额增加了 2 倍,自助服务票偏转增加了 1.9 倍,票证解决时间增加了 5 倍。 Alltius 为保险、金融服务、SaaS、咨询等领域的最大组织提供支持。 Alltius 以其全面的特性和功能区别于 DIY 项目、传统聊天机器人和其他人工智能工具: * 创建人工智能助手的选项的多功能性知识源:Alltius 集成了广泛的源,包括 API、URL、文档、票证、视频、结构化数据库、图像、图表等。技能:它能够执行各种任务,例如回答查询、创建销售宣传、数据比较、写入数据库、创建票证、标签和起草电子邮件。渠道:人工智能聊天机器人可以部署在各种渠道中,包括 API、小部件、Slack 等。 * 价值实现时间:Alltius 在数周内实现投资回报,能够在几分钟内创建和指导人工智能助手,在一天内进行测试和上线 从第一天开始获取客户见解、产品改进建议等 自动更新您的常见问题解答等。 * 准确性:使用 Gen AI 助手,通过我们先进的细分和知识技术,消除幻觉。 * 成本效率:以 DIY 项目的 1/10 成本部署 AI 助手,并提供高效缓存、自托管解决方案和非 LLM 工作流程。 * 可扩展性:以企业级规模运行,每天轻松管理超过 10 万个查询。 * 安全性:极其安全的平台,具有 SOC2 Type 2 和 ISO 认证的解决方案,并具有可选的私有云以实现最终的数据保护。 除了该平台之外,alltius 的专家团队(由来自 CMU、BCG、Google、Meta 等的 AI 专家组成)将与您一起实现 Gen AI 目标。协助每一位潜在客户或客户;使用 alltius 即可立即、轻松地进行操作。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等,在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知,让您不错过任何一个节拍 * 还有更多! Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载,为您的客户服务团队提供人工智能超能力。
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper 是一款人工智能工具,适合希望增加销售额并让客户满意的网店店主。 * Upsy的智能搜索功能针对移动用户进行了优化,可帮助访问者通过图片快速找到合适的产品。 * AI产品推荐功能鼓励顾客购买更多商品,增加每次销售的价值。 * 每日优惠和新品促销可加快库存周转并鼓励顾客探索您的商店。 * 智能常见问题解答可以释放您的客户服务团队并减少购物篮遗弃率。 * Upsy 的调查功能收集有价值的客户反馈,帮助您优化业务
Sauce Social Commerce
addsauce.com
通过视觉购物和 Instagram 商店为您的关注者提供一键式冲动购买力,将您的用户生成内容转化为可购物的社交证据,并将影响者转化为您品牌的强大零售渠道。 Sauce 提供了一个具有简单易用的工具和嵌入的平台,可将您的社交媒体转变为强大的电子商务社交购物体验。 Inc 杂志称“……影响者营销即将突破屋顶” - Sauce 相信,蓬勃发展的社区是社交营销激增的背后原因,也是每个令人惊叹的品牌的核心。其使命是帮助伟大的品牌了解他们的追随者,并利用对其最有影响力的拥护者及其内容的洞察来寻找新的受众。 数据为王,但很少有人知道如何利用其不断扩大的潜力。 Sauce 为品牌和创作者提供了一个通过大数据分析了解受众的平台。这些见解围绕其社会生态系统展开,使人们能够发现互惠互利的合作机会以及了解和发展充满活力的社区的方法。
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈,诊所可以提高他们的在线声誉,增强患者体验并提高员工满意度。