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Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一个客户参与平台,使组织能够通过卓越的全渠道体验来取悦客户。它通过统一通信渠道、消息传递应用程序和聊天机器人,简化了整个客户旅程中每个接触点的对话。 Unifonic 的解决方案将客户沟通渠道(包括文本、语音、消息传递和网络)集成到一个平台中,使公司能够建立更牢固的客户关系。随着新渠道的出现和用户偏好随时间的变化,组织依靠 Unifonic 来最大限度地提高客户参与度并优化通信投资回报。从网上银行短信到 WhatsApp 客户服务支持,Unifonic 使组织能够转变其客户体验,同时使他们能够专注于核心业务活动,而无需维护昂贵的通信基础设施。 Unifonic 将本地企业与...
AiTrillion
aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion! AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道,与为电子商务行业构建的分析功能相集成,我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下,具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
Toonimo
toonimo.com
为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具,可对非结构化文本数据进行深入分析,包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势: 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一个 SaaS 平台,帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音,确定个人需求并简化一对一的参与。
Makerobos
makerobos.com
在 Makerobos,我们建立了根深蒂固的业务关系,为客户提供从战略与创新到部署的人工智能之旅的咨询服务。我们致力于增强客户的内部人工智能能力。我们帮助他们将独特的数据和组织专业知识转化为宝贵的知识产权资产。我们利用一流的人工智能技术。 MakeRobos 受到多家全球领先企业的信赖,是发展最快的 AIaaS 公司
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天机器人是一款 Messenger 聊天机器人和 Instagram DM 自动化工具。它是市场上最好的聊天机器人自动化工具之一。它有一些 SocialNowa 独有的附加功能,许多竞争对手都没有提供。例如无限联系人/订阅者列表、多个机器人和社交媒体时间表。使用 SocialNowa 聊天机器人,制作聊天机器人漏斗变得很容易,并且有助于非常快速地转化交易。该工具与许多支付网关集成,使企业家可以非常简单地在聊天机器人内销售产品或服务。它还有助于增加产品销量,并帮助客户在 Facebook Messenger 和 Instagram DM 中找到合适的产品。 SocialN...
Rev.io
rev.io
Rev.io 为电信、无线和物联网、托管 IT 服务、A/V、安全集成和其他相关行业的服务提供商提供用于计费、客户管理、业务管理、支付、分析、配置和自动化的可配置软件。我们基于云的现代化软件提供业界最完整的报价到现金体验,使我们的客户能够有效地增加收入。 通过利用 Rev.io 的软件平台、API 和合作伙伴生态系统,其客户可以高效地向客户计费、管理产品和订阅、大规模使用率、确保合规税收、处理付款、运行详细报告以及分析动态数据。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk 是一款全渠道客户服务软件,可帮助电子商务企业在一个地方管理跨多个渠道的所有客户消息,并通过聊天实现更多销售。您的客户支持团队可以最大限度地缩短平均响应时间,为客户提供更快、更个性化的体验。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台,可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和...
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai 是一个符合 HIPAA 的平台,可在提供商和消费者之间进行有意义且智能的对话。 Botco.ai 是一款全自动、人工智能驱动的营销聊天解决方案,可以大规模实施。该公司提供行业领先的创作、网络聊天和人工智能机器学习功能,以快速有效地转化更多客户。 Botco.ai 的集成分析仪表板提供跨多个渠道(例如网络和 Facebook Messenger)的聊天活动的全面视图。基于 API 的界面可用于将销售线索、成绩单和数据传输到 Salesforce、Hubspot、Adobe Marketing Cloud 和 Zoho 等企业销售和营销自动化产品中。欲了解更多信息,请访问 Bot...
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory 是一款基于 AI 的客户支持助理,可帮助您的企业实现客户沟通自动化,并提供零延迟的 24/7 支持,将每次交互转化为完美的客户体验。在对话式人工智能、机器学习和自然语言处理的支持下,Hoory 超越了自动化。它了解客户意图,提供相关答案并提高客户忠诚度,同时节省时间并降低业务成本。除了先进的人工智能功能之外,Hoory 还可以充当共享收件箱,为您的客服人员提供与客户沟通的无缝方式。主要功能 ● 收件箱 通过这个完整的管理系统负责所有客户通信,您可以 - 执行并跟踪所有客户交互 - 让您的客服人员接管 AI 助手的对话 - 访问客户的对话历史记录和其他数据(包括联系信息、位置和其他标...
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI 是一个基于人工智能的对话式营销、销售和消息平台,可帮助企业与其潜在客户进行更多互动。我们基于云的安全平台利用一流的人工智能和机器学习工具来生成最有效的对话。我们通过潜在客户捕获和资格认证对话流程帮助企业更快地发展。 Botgate AI 通过增强潜在客户生成流程并加快销售周期,提供与潜在客户的持续互动。
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具,可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务,并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生,但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具,就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序,可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动,并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报,经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务,以及设定每周/每月的目标和计划,而无需与每个团队成员交谈。最后,在领导层,所有这些交互都可以...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件,提供电话功能,也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
Aritic
aritic.com
通过在 Aritic CRM 中简化整个销售渠道来促进您的销售流程。了解哪个潜在客户的转化价值最高。根据销售阶段、行为和购买意图管理您的联系人。自动分配和划分任务并监控整个流程,直到交易成功或失败。 Aritic平台是一个统一的自动化平台。它包括营销自动化、通信自动化、销售渠道 CRM 应用程序、服务台应用程序和专为 B2B 业务设计的业务自动化堆栈。 目前,全球有超过 1800 家企业使用 DataAegis Software Pvt.有限公司产品;这是 Aritic 的母公司。 一些著名的客户包括—— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Glob...
6sense
6sense.com
重塑您的公司创建、管理渠道并将其转化为收入的方式。我们的 ABM 软件揭示收入洞察,从而形成高质量的渠道,消除猜测并为您的收入团队提供所需的数据和可见性。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
Octane AI
octaneai.com
人工智能可促进您的电子商务业务发展 超过 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 为 AI 测验渠道和 AI 见解提供支持。已产生并正在增加 5 亿美元的收入。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具,旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成,并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息,使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持,并提供一键式“回复和关闭票证”,以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版,并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster,这是一款对话式营销聊天机器人,可增加您网站上合格潜在客户的生成。访问并了解更多!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台,旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面,为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容,使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量,提高整体客户满意度。 此外,Brainfish 还提供实时翻译功能,通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好,以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题,帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外,Brainfish 使大多数客户能够自助服务,减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Z...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
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BoldDesk
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BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Recart
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使用 Recart,电子商务企业可以将 SMS 和 Messenger 列表的速度提高 20 倍,并且成本更低。在客户旅程的每个阶段发送个性化的对话式消息:废弃购物车、收据、发货通知、产品推荐和一次性促销,开放率接近 100%,参与率超过 30%。成为 150,000 个平均投资回报率为 20 倍的电子商务品牌之一。
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ticksy.com
让客户满意的服务台。 对于支持人员来说,Ticksy 是一股清新的空气,而且使用起来很轻松。 但更重要的是,这对您的客户来说绝对是一种快乐。
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Reputation 是唯一一个能够让公司通过随时随地实时衡量、管理和扩展其声誉表现来履行其品牌承诺的平台。声誉人工智能驱动的产品堆栈在客户交谈、发帖、评论和推荐的空间中充当企业的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反馈数据,以发现预测性见解,供企业采取行动并改进其绩效。网上声誉。
Stames
stamesoft.com
随着社交媒体、多种沟通渠道和第三方应用程序的兴起,管理订单、销售、请求、查询、反馈、投诉和其他重要数据可能会令人难以承受。其软件提供了一个集中平台,可以简化客户团队的沟通,减少响应时间并提高客户满意度。 Stames 提供了一个安全、统一的平台,可以整合来自不同第三方来源的数据,促进协作,将客户与团队联系起来,并促进跨部门做出明智的决策。 通过 Stames 的集成功能,公司可以集中数据访问,确保为简化运营提供单一、强大的平台。这使得 Stames 成为一个强大的工具,可以在各个行业中有效地利用来解决不同的用例。