Omnilinx

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网站:omnilinx.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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使用 WebCatalog Desktop 上“Omnilinx”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。

在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。

无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

Omnilinx是一种多功能应用程序,旨在通过其强大功能和功能来简化各种流程并增强用户体验。该应用程序提供了一个全面的平台,用于管理和组织任务,为用户提供集中式枢纽,以访问和与不同的功能进行交互。

Omnilinx的核心重点是提供无缝和直观的接口,使用户可以有效地导航和利用其功能。该应用程序旨在满足各种需求,提供支持生产力和组织的工具和资源。通过将多个功能集成到单个平台中,Omnilinx旨在简化工作流程并提高整体效率。

该应用程序的关键功能包括其促进通信,管理数据和提供见解的能力,以帮助用户做出明智的决策。 Omnilinx的构建是可以适应的,可确保可以对其进行定制以满足各种环境的特定要求。这种适应性与用户友好的设计相结合,使该应用程序成为寻求优化其运营并提高生产率的个人和组织的宝贵资源。

Omnilinx 是一个基于网络的全渠道平台,专为客户支持和沟通而设计。该平台提供了一个统一的界面,企业可以通过各种通信渠道管理客户交互,包括电话、网络聊天、电子邮件、票务、内部聊天、Facebook Messenger、Viber 业务渠道、WhatsApp 和短信。 Omnilinx 的主要功能包括: * 集成电话系统,可直接在平台(或其他设备)内实现流畅的语音通信,无需第三方集成。 * 统一的通信屏幕,与客户的所有聊天和电话都被整合并显示在一个地方,确保轻松访问和概览客户互动。 * 客户档案提供了客户互动的全面历史记录,帮助支持代理更好地了解客户的旅程。 * 会议聊天,允许将多个代理添加到单个客户聊天中,从而促进协作客户支持。 * 内部聊天,促进同事之间的个人和小组对话,实现无缝团队协作。 * 智能路由,根据渠道偏好、客服人员可用性和专业知识等因素,自动将客户聊天分配给最合适的客服人员。 * 同一企业帐户内支持多个网站。 * 先进的仪表板,提供关键的客户服务指标,提供有关支持绩效和客户互动的宝贵见解。 * 为同一企业帐户内的个人用户量身定制灵活的定价计划,允许企业根据特定角色和职责优化平台的使用。

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