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Hear 是一个客户中心智能平台,帮助企业集中管理客户反馈,利用AI分析数据,提供可操作的见解。

Mac、Windows (PC) 版桌面应用

在 macOS 和 Windows 上,通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 Hear。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户,无需使用多个浏览器。

在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。

无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

Hear 联络中心智能平台使企业能够轻松释放对话数据的价值。 借助 Hear,组织可以集中来自电话、调查、电子邮件、聊天、票证等的客户反馈,以清楚地了解客户对其产品和服务的需求和期望。 Hear 将所有客户见解整合到一个直观的平台中,利用人工智能大规模分析数据并提供可行的见解。 主要特点: * 互动见解聊天 * 数据仪表板 * 高级报告 * 风险和警报监控 * 合规追踪 * 代理绩效评估 * 无缝API集成 Hear 与任何平台集成!借助 Hear 的力量改变您的客户体验并推动业务增长。

网站: hear.ai

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