第 23 页 - 替代项 - Genesys Cloud
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster，这是一款对话式营销聊天机器人，可增加您网站上合格潜在客户的生成。访问并了解更多！
Recart
recart.com
使用 Recart，电子商务企业可以将 SMS 和 Messenger 列表的速度提高 20 倍，并且成本更低。在客户旅程的每个阶段发送个性化的对话式消息：废弃购物车、收据、发货通知、产品推荐和一次性促销，开放率接近 100%，参与率超过 30%。成为 150,000 个平均投资回报率为 20 倍的电子商务品牌之一。
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta 的 Tixt 是一款创新的通信工具，旨在通过 SMS 消息传递简化客户交互。 Tixt 主要针对基于服务的公司，允许客户直接发送文本支持请求，从而提高票证管理和服务交付的效率。
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS 是一家领先的 B2B 服务提供商，提供批量短信、语音短信、虚拟号码以及免费电话号码、IVR 解决方案和误拨解决方案等云电话服务。在当今世界，人们变得越来越忙碌，因此技术找到了一种更好的方式在繁忙的日程后通过手机与他们联系。它可以在短短几秒钟内向无限数量的人发送文本短信和语音短信。批量短信是一种工具，只需点击鼠标即可向数千名移动用户一次性发送广告，无论他们在印度的地理位置如何。它甚至可以通过其特殊且独特的自定义短信发送选项，通过单击一下，使用客户姓名和其他个人详细信息来自定义或个性化消息。 它希望通过世界上最好的经销商小组和强大的机制来提升短信服务的标准。它的目标是通过完全狂热的支持服务来改变生活和企业。
CallingPost
callingpost.com
1995 年，CallingPost 诞生，旨在使群组通信变得快速、简单且可靠，因为它曾一度受挫。它是大众消息技术的最初先驱。其系统建立在卓越、信任和可靠性的坚实基础之上。它最初是一个一对多的电话系统，后来将其服务扩展到包括电子邮件、文本和分析报告。让每个人都能快速、轻松、可靠地进行沟通，帮助您的员工蓬勃发展。没有人必须感到沮丧或被排除在外。我们很自豪能够促成超过 10 亿次通信！
Pushly
pushly.com
Pushly 受到世界领先媒体和零售品牌的信赖，是首屈一指的推送通知平台。 Pushly 将第一方数据、内容分发和受众参与相结合，将一次性访问者转变为忠实订阅者，并帮助发布商通过自己定制的网络推送通知渠道发展受众并与受众进行沟通。 选择加入通知允许品牌： * 增加目标流量 * 培养回头客 * 吸引并吸引消费者 * 分析数据和见解 * 销售增量产品 Pushly 由 Martech 和推送专家组成的先锋团队创建，是面向大型媒体和内容发布商的最先进、最可扩展的基于 SaaS 的推送通知平台。其知识渊博的支持团队与受众开发和收入优化团队合作，创建自定义功能、上下文内容分发策略以及高度针对性的受众参与和增长计划。其结果是更多的第一方数据以及一致、可预测的受众和收入增长。 作为 v2 Ventures 的一部分，Pushly 是创新数字媒体和技术公司的精英群体之一。 V2 Ventures 由一支经验丰富的高管和投资者团队领导，致力于为充满激情的梦想家提供支持，并与杰出的创始人合作，将他们最初的概念发展为持久的公司和强大的成长型企业。
BSG
bsg.world
BSG 是一种通信平台即服务 (CPaaS)，旨在简化企业跨多个渠道与客户的联系方式。其灵活的基于云的解决方案将通信工具直接集成到您的应用程序或网站中，从而实现实时参与。 BSG 提供： * 人工智能语音机器人 * 语音机器人 * 批量短信（促销、交易、2FA、2-Way） * Viber 群发消息 * RCS（丰富的通信服务） * 附加工具：短网址、回拨小部件、聊天信使、电子邮件自动拨号、号码验证器、MNP 查找、租赁短信平台、测试短信平台 借助 BSG CPaaS，您可以通过一个帐户管理所有通信渠道，并在一个地方提供统一的统计数据和实时数据洞察。无论您是发送促销短信还是设置人工智能驱动的对话，其平台都可以让您灵活地调整这些工具以满足您的特定需求。 它还提供 24/7 支持，随时为您提供帮助。 主要优点： * 基于云的技术，易于集成和可扩展 * API集成，可与您现有的软件无缝连接 * 用于多渠道参与的实时通信工具 * 与现有系统无缝API集成 * 针对您独特策略的定制解决方案 * 实时跟踪的综合分析 * 通过 ISO-9001:2015 和 ISO-27001:2013 认证，确保安全通信。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是领先的无代码整体 CX 平台，具有开箱即用的 CX 自动化解决方案，可帮助企业自动化客户支持和参与，从而创造卓越的客户体验。凭借即用型行业特定的预构建人工智能模型、零代码环境、智能分析等，Engagely 改变了业务通信的未来。该平台是大量现代边缘业务解决方案，包括联络中心云、实时聊天软件、AI 代理辅助和自动化云，自动化云是一套由 AI 驱动的智能虚拟助理 (IVA) 的综合套件，可自动执行支持和 CX 工作流程，以推动个性化，通过聊天、语音和电子邮件进行以结果为导向的对话。 Engagely 的变革性联络中心云可自动化端到端支持和 CX 工作流程，提供统一的客户和座席体验，同时最大限度缩短部署时间并降低成本。最重要的是，使用 Engagely Voice Bot 进行升级可以帮助以多种全球语言、各种方言、说话风格和情绪提供实时、类人的对话，同时通过自动化人工智能驱动的智能语音识别提供即时、准确和个性化的响应和响应技术。 AI Agent Assist 是联络中心云解决方案的另一个出色附加功能，它为座席提供了 AI 优势，在每次交互中提供智能建议，帮助更快地解决复杂的客户问题，同时提高座席效率。 全渠道平台具有独特的行动意图引擎，可以了解客户意图，从而在超过 35 个现代企业渠道和 120 种全球语言中推动卓越的互动。 Engagely.ai 已为印度、澳大利亚、加拿大、墨西哥、缅甸、秘鲁、菲律宾、新加坡、南非、泰国、阿联酋和美国的知名组织实施了 100 多个企业级机器人。
Pushnami
pushnami.com
Pushnami 是一个由 20,000 个网站组成的广告和互动平台，每月通过基于浏览器的推送通知和电子邮件传递超过 200 亿条消息。借助 Pushnami，网络发布商能够通过订阅者获利并吸引订阅者，同时为广告商提供接触新受众的途径。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts 是一个强大的大众通知和通信平台，使组织能够让员工保持知情、安全和参与。其解决方案可在所有设备上提供即时、多渠道警报，确保关键信息在几秒钟内到达您的团队 - 无论是紧急警报、IT 中断还是重要的公司更新。 为什么 DeskAlerts 对您的业务至关重要： * 多渠道沟通：确保消息通过弹出警报、短信、电子邮件和滚动行情通知到达每位员工，无论是在台式机、移动设备还是数字标牌上。 * 实时通知：立即发送紧急警报和关键更新，以保护您的员工并保持运营连续性。 * 可定制和有针对性的消息传递：为特定团队、地点或部门定制消息，以提高相关性和参与度。 * 增强的安全性和合规性：通过提供安全、可追踪的警报以及确认接收和确认来满足监管要求。 * 无缝集成：轻松与 Active Directory、Microsoft Teams、API 和其他企业系统集成，以实现高效通信和部署。 服务主导产业： DeskAlerts 受到医疗保健、教育、政府、金融、制造等领域顶级组织的信赖，它适应每个行业独特的通信挑战，支持应急响应、员工敬业度、变革管理等。 转变您的内部沟通策略： 克服沟通障碍，提高员工敬业度，并加快关键情况下的响应时间。 DeskAlerts 强大的报告工具和分析提供可操作的见解，以完善您的策略并推动更好的业务成果。
Esendex Italia
esendex.it
Exendex是移动营销和服务领域的欧洲领导者，提供了网络云解决方案来管理移动营销和服务活动。 Esendex的使命是允许大型，中小型公司充分利用“移动技术”提供的所有新营销和广告机会。
Esendex
esendex.com
Esendex 是一家全球商业通信提供商，提供可靠的短信、语音、网络和多渠道解决方案。 其强大而直观的产品和服务使像您这样的企业能够有效地与客户、员工或供应商互动。凭借直接的网络连接和庞大的内部开发人员团队不断开发其消息传递技术，它能够提供市场上最好的业务通信解决方案。
Esendex US
esendex.us
从 SMS 和 WhatsApp 到多渠道移动旅程，Esendex US 帮助您传递商业消息，将权力交到客户手中。通过以客户为主导的沟通来创建对话和真正的参与。 Esendex US 是领先的商业消息解决方案提供商，专注于短信、语音、电话和邮政验证 API。 Esendex 拥有 20 多年的经验，帮助企业通过高效且可扩展的消息传递服务增强客户沟通。 Esendex US 致力于变革商业通信，提供针对各种业务需求量身定制的灵活且可扩展的选项。无论是通过快速启动平台还是强大的 API，Esendex 都能帮助组织提供卓越的客户体验。
Relay Network
relaynetwork.com
Relay 是一家“终身客户”SaaS 公司，帮助组织更有意义地与客户互动。 Relay Feed 由数百个负责超过 7000 万客户体验的团队使用，为您所服务的每个人提供专用的 1:1 参与渠道。 Feed 专为实现最高的参与率、质量和深度而构建，从第一天起就充满了高价值的体验：那些让您和您的客户平等受益的体验。了解为什么金融服务、健康保险、制药和其他垂直行业的机构选择 Relay 来加深客户关系、忠诚度和信任，以便拥有更多的终身客户。
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop 是一家通信软件解决方案公司，帮助公司创建个性化、自动化的消息，旨在以客户可以承受的成本提供快速的投资回报，并以业界最好的支持为后盾。我们对卓越的承诺促使我们成为业界创新和有效技术的先驱，提供以客户为中心的产品组合，旨在推动受众行为、提高效率、为决策提供洞察力和可操作的数据，并通过提高客户的投资回报率来提高客户的投资回报率。现有的内部或客户沟通策略。 适用于 RedFlag（群发通知系统）和 M360（具有近距离消息传递的多渠道营销解决方案）的官方 Pocketstop 应用程序。 RedFlag – 群发通知系统 RedFlag 是分发关键信息的最简单方法。我们的解决方案是一个简单的多渠道群发通知系统，允许您通过电子邮件、短信、语音通话、社交媒体、内联网、标牌和其他端点向任何规模的团体或个人提供实时警报和关键信息。 RedFlag 可用于租户通信、紧急通信、内部消息传递、人员通知等。 M360 - 多渠道营销解决方案 M360 是一种端到端营销解决方案，可简化多渠道营销执行，在最具影响力的时刻向购物者提供个性化消息，并提供用户友好的重要 KPI 报告。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne 是基于云的 SaaS 软件的领先提供商，为公用事业、能源零售商和能源转型提供商提供下一代客户体验。凭借 30 多年的经验和超过 450 个云客户，它利用其深厚的专业知识为客户提供广泛的数字化转型、收入优化和数据驱动的效率运营的创新解决方案。从客户信息系统 (CIS) 和移动劳动力管理 (MWM) 到电子数据交换 (EDI) 以及数字客户参与和自助服务门户，它使客户能够提供引人注目的客户体验、降低服务成本、提高运营效率，并提高客户满意度。
EverHelp
ever-help.com
采用数据驱动方法的客户服务外包团队。 EverHelp 是行业领先的客户服务解决方案提供商。其敬业的团队成员致力于帮助企业提供卓越的客户服务。 EverHelp 的使命是改变外包客户服务并揭穿外包意味着劣质服务的神话。 EverHelp 是我们客户最可靠的业务合作伙伴，使他们能够与客户建立持久的联系。 EverHelp 的愿景是在公司与其客户之间建立有意义的联系。 EverHelp 的客户外包团队全天候 (24/7) 为您的客户提供支持，让您能够专注于扩大业务。 EverHelp 的旅程始于 2019 年，一路走来，我们已成功启动了 100 多个项目。 EverHelp 的同事拥有从初创公司到 SaaS 公司等各个行业的专业知识。 EverHelp 的服务包括： * 客户支持运营 * 后台支持 * 移动应用程序支持 * 技术支援 * 销售支持 EverHelp 为您提供全面的支持解决方案，满足他们的需求并超越您的期望。
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk 是一个无代码对话式语音 AI 平台，用户和机构只需单击按钮即可拨打数千个联系人的电话。无论您需要预约设置、客户支持、访谈、客户接触点还是您能想到的任何其他电话功能，ClearTalk 都可以自动化该过程。 ClearTalk 集成到数千个不同的应用程序和 CRM 中，易于使用和方便。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案，可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持，保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作，以实现特定的业务目标，例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore 是一家领先的 B2B AI 原生公司，拥有数十年的成功经验。我们专为可扩展性而设计，并根据企业需求量身定制，推动人工智能转型，为多个行业和最大的全球部署带来真正的业务影响。我们的多模式人工智能和数据平台是这一转型的核心，使企业能够快速部署人工智能代理。借助我们的 AI Engine Room，组织可以利用其数据并创建可扩展的、特定领域的 AI 模型，以实现企业知识民主化，同时确保安全、主权和快速价值交付。如今，Uniphore 的技术为 20 个国家/地区 1,600 家企业的 750,000 多名最终用户提供支持。发现 Uniphore 无与伦比的功能——因为没有像它这样的人工智能™。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI 使用语音分析和情感识别技术提供对用户及其体验的前所未有的洞察。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly 是一家领先的基于游戏化的激励、保留和分析公司，成立于 1999 年。他们专注于为每个客户创建定制方法，以确保您通过独特的游戏化、可变间隔、积极强化、奖励和认可系统。 Snowfly 利用分析提供可操作的步骤，通过集中的认可和激励来实现个人和组织的改进，从而为客户提供定制、独特且可衡量的结果。对于他们的联络中心客户，他们还能够提供全面的尖端语音分析服务，包括记分卡功能和完整的主题内容库以及易于部署的预设业务目标。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能 (AI) 的对话分析平台，专注于从品牌与其受众之间的口头或书面互动中收集、分析和提取有价值的信息。主要目标是增强公司决策的接触点或服务，以改善客户体验（CX）。拯救客户的真实声音。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI 为人类支持和联络中心配备可扩展的人工智能工具，提供先进的角色扮演模拟和智能质量保证，为每次人机交互带来更好的结果。 ReflexAI 通过创新工具为任务驱动、以人为本的组织带来最佳的机器学习和自然语言处理能力，改变他们培训、开发和授权一线团队的方式。
Recordia
recordia.net
利用从客户的言论中提取的自动化知识为您的业务提供支持，同时无缝地应对国际法规。 Recordia® 是一个 100% 基于云的人工智能平台，能够以最高的安全性和保护性深入了解对话，并获得最高的质量和安全标准认证。 了解 Recordia® 的功能： - 通话录音：遵守国际法规，在安全且可扩展的环境中存储并轻松访问您的录音、通话记录和同意书。 - 转录：将 100% 的语音对话转换为文本，区分中断和重叠语音以进行进一步分析。 - 语音和情绪分析：从对话中提取商业智能并识别客户情绪，以改善客户体验、提高运营效率并降低成本或合规风险。 - 语音生物识别认证：通过识别客户的声纹，在几秒钟内准确识别客户。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 旨在通过转录音频来分析通话录音，然后根据应用于这些转录的定义参数进行分析。这种全面的分析可帮助用户有效地从通话数据中获得有价值的见解，从而提高运营效率和决策流程。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud 可以帮助您衡量客户体验，根据 KPI 设计正确的策略，然后通过个性化提高忠诚度、客户服务和客户参与度。 Pobuca Experience Cloud 利用人工智能来分析客户在每个接触点（电话、电子邮件、聊天、社交等）中所说的话，并生成客户体验指标和客户之声见解。它通过分析您尚未利用的暗数据来自动衡量您的客户体验和忠诚度。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq 提供非常经济高效的开箱即用和定制功能，是语音分析领域的全球价值领导者。我们在对话计算方面的专利使 Yactraq 在开发下一代虚拟客户代理和其他类型的对话计算机方面具有优势。 作为 Gartner 酷供应商（智能机器），Yactraq 还在各种有关联络中心基础设施、CRM、数据科学、机器学习和 AI 核心技术的 Gartner 报告中被提及。 Gartner 针对客户互动分析、语音分析和客户之声 (VoC) 的 CRM 报告。 VoC 是 Yactraq 的一个关键应用领域，它提供预测性领先资格指标，以加速收入增长并了解消费者需求。我们的产品在几天之内就能收回成本。客户已经看到他们的呼叫中心团队经理和质量分析师的工作效率得到了显着提高，他们现在可以超级定位要收听的呼叫，而不是使用随机方法。 录音电话包含与客户之声和呼叫代理评估相关的有价值的信息。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
哪些营销活动和来源会带来电话和销售？ Mediahawk 是为企业界提供呼叫跟踪和营销分析解决方案的市场领导者。拥有 20 多年为全球许多最大的蓝筹公司提供呼叫跟踪软件的经验。他们也是各自领域的专家，拥有丰富的知识，可以帮助您的公司分析和跟踪您的呼入电话和转化。 Mediahawk 通话跟踪提供必要的清晰度和洞察力，将您的销售准确地归因于营销支出，确保您在正确的位置做广告，并直接提高投资回报率。他们的技术支持多渠道营销活动，使您能够精准定位效果最佳的广告活动。
Echovane
echovane.com
Echovane 是产品经理、研究人员、社交媒体经理、社区经理和企业领导者轻松进行市场研究或收集深入的产品反馈和用户反馈的最佳解决方案。