Recognize
recognizeapp.com
认识是员工敬业度平台。它已集成到现有的业务工具中，例如Microsoft团队，Outlook和Azure。自定义允许公司使其计划与他们一样独特。认识是在心理学原则中扎根于工作场所内在动机的基础。 通过将您的所有认可，奖励和文化建设计划统一为一个强大的平台，可以简化员工的参与度。它为成长的团队设计，简化了管理，消除了脱节的工具，并提供可衡量的结果，从而增强了工作场所文化和团队的凝聚力。
Sift
justsift.com
在任何组织中，“我与谁一起工作”，“谁知道什么”和“我们如何一起工作”的答案通常是问号。人们的数据诸如技能，经验甚至联系信息之类的数据通常被锁定在HRM中或散布在多个系统中，从而使很难快速访问变得困难甚至不可能。 SIFT是有力简化的人们寻找企业。通过即时访问您最有价值的资产 - 您的员工，赋予您整个组织的能力。 SIFT将您所有系统中的宝贵人员信息放入一个简单的搜索栏中。强大的人搜索，再加上我们动态的组织图和员工目录，可帮助每个人直观地浏览您的组织。通过专门的MS团队应用程序同步协作工具，该应用程序可帮助员工以更自然的方式找到，联系和协作。找到具有主题专业知识或类似利益的人们，以增强您的内部网络。为您的整个组织提供一个促进真正连接的工具，以便每个人都可以一起工作。
Empuls
empuls.io
Empuls是一个党派的多合一平台，可以使员工敬业度进行整体方法。它使人力资源领导者可以从单个平台上驱动多个人的倡议，即认可和奖励，津贴和福利，调查和见解，社会内在网和社区。整体方法照顾员工的联系，倾听，动力和福祉。 Empuls可以帮助您实施和自动化您的认可和奖励计划，员工参与调查，沟通策略以及PERKS＆BEANTS计划。 有了Empuls，您可以： 1。通过同伴认可建立一种赞赏文化。 2.激励员工以有意义的认可和多样化的奖励选择。 3。庆祝个人和专业的里程碑作为一个大型工作家庭。 4。通过对Pulse和ENPS调查的员工反馈进行快速行动来增加员工的保留。 5。优先考虑员工福祉，并获得适合您劳动力独特偏好的特权和福利。 6。通过及时的沟通将员工与您的文化保持一致。 世界各地有1000多个组织使用Empuls提高员工的保留率，生产力和满意度。 人力资源专业人员利用Empuls在单个平台上巩固其员工参与计划，终点可见性，以节省时间和资源，并降低TCO。 Empuls的高配置性，易于自定义和直观的用户体验，使该平台真正地成为您。
Workleap
workleap.com
WorkLeap是一个简单的员工体验平台，可以提升混合动力工作。 从简化人才管理到扩大生产力，WorkLeap可以让您加入新员工，吸引人们，培养人才，庆祝成就等等。 借助越来越多的工具收集，WorkLeap使您可以倾听员工的聆听，使团队保持一致并提高每个人的潜力，以便他们能够提供最好的工作。 凭借无与伦比的简单性，Workleap产品将从第一天开始运作，并可以快速提供可行的见解。 Workleap受到全球超过20,000家公司的信任，继续重新定义工作经验，以便每个人都可以尽力而为。
Reward Gateway
rewardgateway.com
自2006年以来，奖励门户（Reward Gateway）帮助最具创新性的公司和人力资源领导者通过员工的福利，战略奖励和认可，福祉等来改变员工的经验，以吸引和保留顶尖人才。在全球范围内，超过750名员工共同努力，使世界成为更好的工作场所。作为一家雄心勃勃，快速增长的人力资源技术SaaS公司，它灵活，包容和热衷于结识对积极影响工作未来的有才华的人。客户包括美国运通，联合利华，三星，IBM和麦当劳。 *薪水牺牲：奖励门户的薪水牺牲和净薪资扣除计划有助于员工延长薪水，包括假日交易，智能技术，汽车福利，托儿凭证和工作周期等方案。 *奖励门户：通过简化和团结员工的认可，奖励，沟通等来促进参与度，并在一个易于使用的员工参与平台中进行。 *员工福祉：通过无尽的内容和指导来管理日常健康。它的福利中心有助于支持员工寻求在三个关键支柱上过着健康的生活：身体，心理和财务。 *员工沟通：帮助员工感觉与您的组织以及彼此之间的联系，无论何时何时与公司更新，警报，博客，令人着迷的识别时刻等等。 *福利管理：奖励网关提供了灵活的福利自动化解决方案，该解决方案可以简化福利管理，创造出色的员工体验并帮助增强整体员工的参与度。
Crowdtech
crowdtech.com
CrowdTech是一家专门从事研究社区的国际技术公司，并提供了内部设计和开发的优越的在线研究和信息技术。 CrowdTech是一个快速发展的组织，在英国，德国，法国和荷兰的积极业务中获得了强大的国际立足点。 CrowdTech是MWM2组的一部分，成立于2012年，旨在推销我们的研究人员开发的技术。自2018年以来，MWM2的技术已合并为CrowdTech，以进一步关注该解决方案的开发和营销。 CrowdTech是ISO 27001认证，并认为您的数据的安全性至关重要。该平台在我们自己的服务器上运行，所有数据都存储在欧盟数据公告中。
EngageWith
springworks.in
Springworks Angage是一个创新的员工参与平台，旨在增强员工的保留率并培养组织内的人民优先文化。它与Slack和Microsoft团队等协作工具无缝集成，简化了识别，反馈和通信过程。 关键功能： *奖励与认可：促进对等认可并庆祝员工成就以提高士气。 *匿名反馈：收集员工的坦率见解，以改善工作场所文化并解决问题。 * Pulse Surveys＆ENPS：通过快速调查来衡量员工的敬意和满意度，从而实现数据驱动的决策。 *庆祝活动：自动通知团队有关生日和工作周年纪念日，以培养社区感。
Adoreboard
adoreboard.com
亚马逊，宝洁和Allstate使用Adoreboard来预测使用情绪AI提高保留和底线的下一个最佳动作。 作为Qualtrics合作伙伴，我们帮助您提升人类的经验，以提高满足感和忠诚度。 Adoreboard使您能够： *将手动分析减少多达90％ *知道最大ROI的优先级 *在点击中创建“可行的”洞察力报告 通过量化人类情感以更好的决策来改善经验指标，例如ENP，NP和CSAT。
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
Peoplemetrics释放了见解以改善客户体验并使用战略市场研究回答重要问题。它的方法是全方位服务，从学习/程序设计到现场，分析和报告。它通过在每种关系中授予高级客户体验和研究专业人员来与客户合作。
Ombea
ombea.com
ombea可帮助您在现场和在线上衡量和改善客户和员工的经验。 在任何物理或数字接触点上捕获反馈，让我们的最先进的算法为您找到隐藏的疼痛点。所有发现均已整齐地汇总并呈现为优先级的待办事项列表。智能警报告诉您何时需要立即注意的事情，而及时的报告使您处于痛苦点之上，您需要超越比赛。 Ombea客户涵盖了整个范围：从拥有单一渠道的精品咖啡店到跨国零售集团，以及介于两者之间的一切。 无论您选择从何处流式反馈，Ombea都会为对您而言重要的人提供一种品牌且无摩擦的体验。结果，您将享受更多的回应和更明智的建议。
DropThought
dropthought.com
Dropthought的即时反馈平台使公司，品牌和营销人员实时与客户和员工互动，以收集，响应和分析反馈，从而带来改善的体验，更高的满意度以及净促销者的分数。 即时反馈可以通过以下三种方式收集：通过其移动应用程序，嵌入式API集成以及使用平板电脑设备现场。 DropThought的分析仪表板和Manager移动应用程序可以立即将经理和品牌通知当前报告的反馈，以便立即做出响应，见解和解决方案。 Dropthought的文本分析解决方案使企业可以随着时间的推移看到客户体验指标，并迅速确定改进的机会。公司还可以轻松地选择和促进客户在社交渠道上的积极即时反馈。
XEBO.ai
xebo.ai
与 XEBO.Ai 一起体验人工智能驱动管理的新时代。 XEBO.Ai 致力于重塑客户参与度并利用人工智能的力量打造整体体验。拥抱创新，潜心成长！ XEBO.ai，人工智能驱动的体验管理解决方案，为客户体验、员工体验和数字研究提供一流的解决方案。 XEBO.Ai 屡获殊荣的体验管理平台是帮助企业倾听、分析和做出明智决策的市场领导者。 XEBO.Ai 坚信将数据转化为行动，帮助企业从所有渠道收集反馈，以取得巨大成功。 XEBO.Ai 帮助全球企业扩展客户体验、员工体验并进行深入的市场研究。通过视频反馈和人工智能驱动的调查和分析等创新解决方案，XEBO.Ai 提供了微观洞察，从而提升了客户的体验。 XEBO.Ai 成立于 2018 年，已经与影响我们日常生活的行业合作了 6 年多。从零售行业到政府和医疗保健，XEBO.Ai 一直致力于将联系和同理心带入商业前沿。
VirtlX
virtlx.com
VirtlX 是一种经济实惠、可扩展、基于云的 SaaS 解决方案，旨在帮助各种规模的企业： - 了解客户情绪， - 进行市场研究， - 利用 360°、同行和评估评审来评估员工绩效， - 员工敬业度、福祉和满意度， - 评估管理者 - 使公司能够在合规和培训方面保持主动。
userwell
userwell.com
Userwell 帮助您深入了解客户的真正需求。通过收集和优先考虑用户反馈来做出正确的产品决策，并通过以客户为中心进行创新。 通过 3 个简单步骤构建用户想要和喜爱的产品： - 收集见解：捕获用户的反馈并将其转化为可操作的数据。厌倦了四处点击？别担心 - 一切都在一个地方！ - 分析并确定优先级：您公司的想法和客户的需求可能会出现不同的方向。与您的团队一起了解您的用户想要什么！ - 实施反馈：在所有利益相关者中，遵循您的直觉总是好的，尤其是当您可以用经过验证的数据支持它们时！
Upzelo
upzelo.com
这是您唯一需要的忠诚度应用程序。积分计划、VIP 级别和推荐奖励可以培养信任并奖励客户的参与。 Upzelo 通过实时数据、定制优惠和更好的客户反馈，帮助订阅企业减少客户流失并提高保留率。 凭借其复杂的流程构建器，Upzelo 使订阅企业能够创建取消体验和保留优惠，从而使客户希望继续订阅。
TruRating
trurating.com
TruRating 是一种革命性的解决方案，可快速将企业与曾经沉默的大多数联系起来。 它通过在付款时收集评级，将客户反馈与交易和购物篮数据联系起来。一个问题的力量可产生行业领先的回复率（店内回复率为 88%，网上回复率为 59%），让商家能够实时获取与财务绩效相关的可行见解。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere 从用户会话数据、支持票证、调查回复、产品评论和其他客户对话中捕获和分析客户反馈。借助这些数据，其平台使用机器学习对客户流失、购物车放弃等关键业务成果进行建模。
Suggest Feature
suggestfeature.com
建议功能是一个用户反馈管理平台，旨在帮助您了解用户真正想要什么。该工具使您能够直接从用户那里收集功能请求、错误报告和其他有价值的见解，从而简化基于反馈的产品开发。借助建议功能，用户可以通过透明的路线图随时了解产品的方向，并通过详细的变更日志了解最新的更新。通过让您的用户积极参与整个产品开发生命周期，它可以确保您的产品以符合用户需求和期望的方式发展。 特征： * 反馈管理：收集用户的功能请求、错误报告和一般反馈。 * 自定义域：使用您自己的域来获得个性化体验。 * SSO 和社交登录：支持单点登录 (SSO) 和各种社交登录提供商。 * 产品路线图：与用户分享您的产品路线图，让他们了解即将推出的功能和更新。 * 用户投票：允许用户对功能和请求进行投票，以优先考虑开发。 * 云管理和自托管选项：在云管理解决方案或自托管设置之间进行选择。
Revisior
revisior.com
Revisior 是用于处理反馈和 NPS 的最佳 CFM（客户反馈管理）系统，为客户保留和退货构建完整的业务流程。 Revisior 是一个综合反馈和 NPS（净推荐值）系统。它通过数字、图表和仪表板提供服务的详细分析，以便全面了解情况及其及时解决方案。 Revisior 通过提高服务质量形成了积极的品牌声誉。它帮助企业快速识别和解决客户问题，快速响应来自不同沟通渠道（QR、Viber、短信、电子邮件、API、GMB 呼叫中心）的评论。 Revisior 为超过 1000 家中小企业和企业客户提供了反馈收集和 NPS 集成的成功案例。在 Revisior 的帮助下，“Union group”（“Zolotyi Vik”、“Sribniy Vik”、“Zolota Kraina”）、“Epicenter”、“Intertop”、“TAS Life”、“IPay”、“New”等市场领导者产品”、“Global Spirits”、“Luxoptika”、“屈臣氏”、“Ukrposhta”、“Puzata Khata”、La Famiglia 集团、 “汉堡王”等人都受益匪浅。 Revisior拥有从头开始开发的综合服务评估系统，整合了与客户的各种沟通渠道（QR、Viber、SMS、电子邮件、呼叫中心、GMB）。它还提供用于与各种 CRM 和服务台系统集成的 API。 独特性： * Revisior 知道如何将其系统集成到现有的业务流程中。它提供 API 集成以及与现有通信渠道的连接。 * 简化反馈的处理和分析，以清晰的图表呈现服务情况。它显示了客户喜欢什么和不喜欢什么，从而确定公司的痛点和增长因素。 * Revisior 不仅仅是一个服务提供商，而且还是一个服务合作伙伴，不仅在收集过程中提供帮助，而且在处理反馈和发展公司的过程中提供帮助。
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline 的使命是让跟踪即时客户反馈变得容易。它热衷于让每一位客户体验真正出色。 这就是为什么它正在构建世界上最简单、最具影响力的即时客户体验管理平台。 RateIt 是跟踪即时私人反馈的亚太市场领导者，使组织能够将客户体验置于决策的中心。它将先进的技术与高接触度的客户成功模式相结合，帮助识别和提供体验改进机会并优化以客户为中心的增长。 RateIt 与阿迪达斯、宜家、Coles、Calvin Klein、7-11 和 Fullerton Healthcare 等知名品牌合作，帮助他们了解客户在每天发生的数百万次互动中的想法和感受。 RateIt 是 Zipline 的产品，Zipline 是一家创造精彩人际互动的体验公司。
HireData
hiredata.com
HireData - 前身：Ratecard - 是一个招聘自动化平台，可帮助您作为人才派遣机构或企业招聘团队实现大规模的自动化和个人沟通，从而帮助您每天进步。
QueueBee
queuebeesolution.com
Queuebee解决方案是客户旅程管理和客户体验管理领域的全球领导者。它不仅是一个队列管理系统，还提供了全球多个领域的强大，量身定制的解决方案，包括金融，医疗保健，零售和公共服务。它通过提供综合参与策略来使客户能够简化和人性化其客户旅程。它的使命是不断发展其解决方案，产品和服务，以满足复杂的商业环境的动态需求，从而使组织能够达到最大的客户满意度和运营效率。 Queuebee解决方案的全面解决方案套件旨在提高多个接触点的客户体验。它的产品包括： *客户门户网站：一个用户友好的平台，提供用于预约预订，队列票证选项和实时队列状态更新的集中式定制解决方案。它还包括用于虚拟呼叫集成，客户反馈收集和支持管理的可选功能，以确保整个品牌体验。 *预约预订：它利用最先进的技术提供高级的约会计划，大大减少了身体等待时间并提高客户满意度。 *队列管理：它提供了高级硬件和软件，用于符合物理，虚拟和混合系统的统一排队解决方案，与不同的客户偏好和方案保持一致。 *显示管理：数字显示和高级通信工具用于介绍队列信息和重要信息，从而促进清晰度并减少等待区的混乱。 *客户反馈：其系统通过可访问的界面收集有价值的反馈，有助于确定改进领域并衡量物理和数字接触点的客户满意度。 *支持管理：它提供了一种解决方案，可以通过处理客户查询并解决各种渠道的问题来简化客户体验。
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja 是一款供企业进行电子邮件调查、衡量客户净推荐值 (NPS) 并收集反馈的应用程序。允许用户以多种语言发送调查并根据客户群分析结果。功能包括从 CSV 格式文件和白标调查表导入数据。提供基于订阅的定价模式。
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback 是一个简单但功能强大的工具，用于收集客户反馈并构建更好的产品。 Palzin Feedback 旨在帮助企业真正以客户为中心，帮助您确定请求的优先顺序并关闭客户反馈循环。 收集客户和团队的反馈。 ✅ 轻松收集客户反馈 ✅ 使用现有的用户帐户 ✅ 从其他来源收集反馈 分析反馈 ✅ 通过附加相关数据来分析反馈 ✅ 关注特定客户的反馈 ✅ 记录每个请求，为深入讨论你们可以一起做什么铺平道路。 制定路线图并与利益相关者保持联系。 ✅ 确定项目和功能的优先级 ✅ 通过公共和私人路线图向客户和利益相关者传达产品决策。 让客户了解最新的变更日志 ✅ 实时分享功能 ✅ 关闭反馈循环 ✅ 自由沟通
Oktave
oktave.co
客户努力分数 (CES)、净推荐值 (NPS)、邀请...通过使用各种问题格式创建对受众有吸引力的表格来收集客户见解。 Oktave 是一个旨在提高员工福祉和敬业度的综合平台。通过利用数据分析和个性化见解，Oktave 使组织能够创造一个积极的工作环境，优先考虑心理健康和整体员工满意度。
nps.today
nps.today
在客户调查中，许多公司倾向于提出他们认为需要回答的相同问题。然而，挑战在于，客户往往不同意，因此他们根本不回答调查。这是浪费工作，唯一的结果就是打扰了顾客。 运行真正的客户体验和忠诚度计划的公司的增长速度是那些不运行的公司的两倍。这是倾听客户对公司的直接意见，从而引发客户和公司之间的相关对话。 这正是我们在 nps.today 所做的工作。与您的客户和业务的相关性（按顺序）。 您的客户会被问到一个问题并提供一条评论。设身处地为客户着想——这很有效，而且答案会为您的客户、工作流程、产品和员工带来价值。
Likeik
likeik.com
Likeik CX 是一家西班牙科技公司，致力于改善客户体验的生态系统。其团队和数字解决方案以简单快速的方式帮助客户体验、营销和人力资源部门让组织的其他部门参与持续改进客户体验。
KePSLA
kepsla.com
KePSLA 是专为旅游和酒店业量身定制的客户情报和反馈管理解决方案的领先提供商。 KePSLA 为 51 个国家/地区的 5,000 多家客户提供服务，提供增强宾客体验和优化运营效率的工具。
JustFeedback
justfeedback.com
Sarka Insights 的一家公司。 JustFeedback 是一个客户体验风险管理 SaaS 平台。 通过收集和分析客户旅程中的客户反馈数据来降低运营风险。通过高级定位功能提高关键接触点与客户的互动。 自动跟踪您的净推荐值 (NPS)、客户努力度 (CES) 和客户满意度 (CSAT)。通过人工智能驱动的定位，在客户旅程的最佳点与客户互动，以最大限度地提高响应率。
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights，一款支持 AI 的工具，用于测量您的 NPS、CSAT 和 CES。获取即时消费者反馈，设置响应消费者反馈的警报并再次赢得客户。
