第 5 页 - 替代项 - Creatio
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一一款围绕人而不是门票构建的客户服务软件。 人工智能正在彻底改变我们的工作和沟通方式。消费者对品牌如何认知和对待他们的期望从未如此之高。与此同时,品牌面临着用更少的资源做更多的事情的压力,必须平衡人工智能和自动化省钱之间的紧张关系,同时仍然为消费者提供世界一流的体验。正确的体验可以创造联系、忠诚度和客户终身价值。 基于票据构建的客户服务软件无法解决这种紧张局势。依赖票务软件的品牌在这种新经济中正在失败。臃肿的技术堆栈。重复的门票。消费者重复和沮丧。笨手笨脚、慌乱的特工。两次糟糕的服务经历将导致终身失去客户。 很高兴以不同的方式应用人工智能,帮助商业品牌大规模提供极其个性...
Gmelius
gmelius.io
Gmelius 可以让您在 Gmail 收件箱中实现出色的团队合作。从 Gmail 内强大的共享收件箱、共享 Gmail 标签、可视化看板和智能工作流程自动化开始,Gmelius 提供了一个独特的协作平台,可与您的其他日常应用程序集成。将您喜爱的工具与我们独特的双向集成(包括 Slack 和 Trello)、公共 API 或通过 Zapier 连接在一起。 • 简化电子邮件管理 • 提高透明度和问责制 • 自动化和优化工作负载分配 • 简化工作流程并自动化所有繁重工作 Gmelius 提供市场上领先的共享收件箱解决方案,原因如下: 1. Gmelius 与您现有的产品无缝集成工具。 Gmeli...
Assembly
joinassembly.com
Assembly 是一个现代人工智能驱动的参与平台,可简化整个组织的认可、奖励、内部沟通和协作。这个单一、便捷的中心提供全面且多功能的参与解决方案,包括公告、人工智能工作场所助理、竞赛、调查等。 Assembly 提供广泛的奖励,例如礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠,培养员工感到受到重视、赞赏和联系的工作场所文化。强大的分析功能使管理者能够深入了解公司情绪,确保营造一个让员工感到被倾听和理解的环境。以有意义的方式认可您的团队将核心价值观与认可相结合,以鼓励团队每天拥抱。通过礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠等大量奖励来提高知名度。自动化里程碑和周年纪念日识别通过自动自定义喊话来庆祝每个队...
Magical
getmagical.com
Magical 是一款生产力应用程序,可在您工作时加快重复性任务的速度 - 无需 API 或集成。 只是一个浏览器扩展。 只需按一下简单的按键,Magical 即可自动执行日常任务,例如消息传递、数据输入、采购和勘探工作流程。与昂贵、笨重且需要技术团队来设置的现有自动化解决方案不同,Magical 是为非技术用户设计的,提供适用于任何应用程序的免构建任务自动化。 使用 Magical 在您键入时快速个性化和扩展消息、在应用程序之间移动数据以保持数据库最新或立即将数据移动到电子表格中。无论您在哪里工作,您甚至可以使用人工智能通过快速回复或自定义提示来编写新消息。 邀请您的整个团队加...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提...
Octadesk
octadesk.com
将每一项服务转化为收入 从销售到售后。从最简单到最复杂的服务。市场上最完整、最集成的平台,可帮助您将每项服务转化为收入机会和取悦客户的机会。
Flowster
flowster.app
Flowster 是管理公司流程的最简单方法。只需几分钟即可创建您自己的自定义标准操作程序 (SOP)!
Lytho
lytho.com
Lytho Workflow 是专门为满足创意和营销团队的需求而构建的创意运营平台的一部分。 Lytho 将任务和工作流程管理的最强大元素与在线打样的协作功能相结合,帮助团队更快地制作更多内容。做你喜欢的工作,自动化其余的工作。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Workmap
workmap.ai
通过电子表格简单地自动化工作流程并管理数据。
Maximizer
maximizer.com
Maximizer 是专为销售设计的强大 CRM 解决方案。我们了解销售经理和销售团队面临的独特挑战。这就是为什么我们为复杂的 CRM 解决方案和繁琐的电子表格提供改变游戏规则的替代方案,以实现高效的销售活动管理。借助 Maximizer 强大的分析和洞察力,您可以轻松监控并实现您的收入目标,同时有效跟踪活动并评估团队效率,所有这些都来自一个集中指挥中心。今天就尝试最大化吧!
DCDial
dcdial.com
我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche 是领先的企业内容管理 (ECM) 和业务流程自动化 SaaS 提供商。通过强大的工作流程、电子表格、文档管理和分析,Laserfiche 加速了业务的完成。 Laserfiche 30 多年前率先通过企业内容管理实现无纸化办公。如今,Laserfiche 正在利用云、机器学习和人工智能进行创新,帮助 80 多个国家/地区的组织转型为数字业务。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
AskUI
askui.com
AskUI 是一个代理流程自动化平台,提供将人工智能 (AI) 和流程自动化功能相结合的多种方式,以改善业务成果。它代表了一系列改进自动化捕获数据、自动化决策和规模自动化的方法。 *P.S.*能说的,都能解决。
Plumsail
plumsail.com
自动化您的日常工作。我们提供全面的工具,用于生成文档和 Web 表单、处理请求以及增强 Microsoft 365 和 SharePoint 平台。
Zigaflow
zigaflow.com
精简。自动化。生长。 Zigaflow 提供一款软件来简化您的业务流程。它是可定制的,易于使用,并将改善您、您的团队和客户的体验。
Tonkean
tonkean.com
Tonkean 是同类首个流程编排和体验平台,可帮助采购和法律等企业内部服务团队创建人们实际遵循的流程体验。 Tonkean 无缝地围绕现有的政策和系统,允许内部团队利用现有的资源做更多的事情。借助 Tonkean,您可以构建针对每个请求者的个性化流程,并使用 AI 自动接收、分类和解决每个请求。 Tonkean 拥有预配置的流程模板库和 100% 无代码工作流程编辑器,是 Google、Netflix、Instacart 和 Workday 等创新公司的首选自动化平台。通过全面的治理控制,您可以保证合规性,同时最大限度地提高采用率——所有这些都无需任何变更管理,也无需任何代码。 Tonkea...
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo 是一个集成业务应用程序的云平台,专为各种类型和规模的公司而设计。使用 Apptivo 的应用程序管理几乎所有业务任务,从销售和营销,到计费和支持,以及其间的一切。 Apptivo 没有按应用程序定价,每个用户每月仅需 10 美元即可访问整个平台。无论您将 Apptivo 用于单个应用程序,还是管理整个业务,它都将为整个组织带来难以置信的价值。我们的应用程序涵盖整个客户生命周期:营销 - 创建有针对性的联系人列表、构建和交付电子邮件活动以及跟踪分析。销售 - 完整的 CRM 功能,具有强大的联系人管理、销售渠道、自动化和报告功能。服务台 - 功能强大的票务系统,具有电子邮件集成、...
UI Bakery
uibakery.io
UI Bakery 是什么以及它有什么用途? UI Bakery 是一个直观易懂的 UI 构建器,允许您创建内部工具和业务应用程序。它为您提供了一系列现成的模板、预定义的小部件以及您在构建应用程序时可以使用的其他 UI 组件。在确保数据连接和 API 集成的情况下,您可以将在 UI Bakery 中创建的前端链接到数据库、API 和第三方服务。此外,UI Bakery 处理与 UI 库、访问控制配置、NPM 模块更新相关的所有事务,因此您无需担心。
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx 是世界领先的客户引导解决方案,可在您的销售和实施流程之间创建无缝过渡。五年多来,我们成功完成了 300,000 个入职项目,我们知道如何利用我们的智慧来提供一致的客户入职体验。我们的流程旨在推动参与、提高效率并扩大容量,同时不牺牲服务质量。 GUIDEcx 易于集成到您现有的 CRM 中,具有自定义模板、每个角色的不同客户视图、专门构建的集成和强大的报告。我们不仅将您的流程转移到我们的软件上,我们的专业服务团队和盖德大学资源还会在流程的每一步中为您提供指导和支持,以加快实现价值并最大限度地提高您的入职团队的生产力。今天就联系我们,我们可以帮助您将客户引导体验提升到新的高度。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 -...
Cordless
cordless.io
Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,C...
Flowdash
flowdash.com
Flowdash 是构建半自动化工作流程的最快方法。并非每个流程都可以或应该自动化,但也没有人喜欢做平凡的重复性任务。 Flowdash 可帮助您更快地构建自定义工作流程,以满足您独特的业务流程并帮助推动您的业务向前发展。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您...
TrackVia
trackvia.com
无需代码即可疯狂快速构建应用程序。通过让您的公民开发人员能够更快、更轻松、以更低的成本创建应用程序,将您的组织转变为一支敏捷、高速的力量。无需编码。
DoneDone
donedone.com
如果您正在寻找任务跟踪器和共享收件箱中最基本的功能,那么 DoneDone 就是您的最佳选择。我们努力使我们的产品简单易用,以便您可以专注于完成工作。借助 DoneDone,客户支持和产品团队可以比以往更高效地合作。
Endear
endearhq.com
Endear 是第一个零售客户关系管理平台,专为店内员工发送和跟踪个性化客户服务而构建。 Endear 与销售点和其他相关应用程序连接,将您的所有客户信息、注释和购买历史记录整合到带有实时报告的统一配置文件中。将其视为客户信息的小黑皮书、向客户发送消息的工具以及跟踪客户的分析 - 全部都在一个易于使用的应用程序中。