Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换，并且公众始终在观看，提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事！ Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话，这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任，我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪，我们所有的服务器也都在英国的土地上！由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案？向 Orlo 打个招呼，通过精彩的对话开始建设社区！
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成，包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件，可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
WotNot
wotnot.io
WotNot 通过聊天机器人大规模自动化您的客户交互。解决业务挑战，例如获得更多潜在客户、预订更多预约、利用尖端聊天机器人扩展客户支持。客户使用 WotNot 为其当前或未来的客户提供个性化的客户体验，该体验 24/7 可用、即时响应、完全可靠并且使用客户语言。将聊天机器人添加到房地产、保险、金融、医疗保健、汽车、SaaS、银行、消费品、制造和教育等任何垂直领域，以满足多种用例。借助 WotNot 的无代码机器人构建器，您可以使用直观的可视化构建器相当轻松地构建机器人。根据您定义的触发器和条件管理不同活动的多个机器人。此外，WotNot 还提供为您量身定制的服务，其中我们经验丰富的对话设计专家团队了解您的需求，并仔细创建符合您业务需求的对话流程，并通过审查结果不断优化流程。加入全球 3000 多家信任 WotNot 进行客户互动的企业。
PowerTextor
powertextor.com
企业短信服务。 PowerTextor 是适用于 Microsoft Dynamics 365 和 Power Platform 的 SMS 连接器。我们通过短信营销和 Microsoft Power Automate 的力量帮助企业与客户建立更好的关系。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互，提供独特的丰富数据集和安全工具，以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量，从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案，您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”，它是我们所做一切的核心。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台，可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件，来自关心的人。 借助 ThriveDesk，您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求，以便您可以专注于推动业务增长。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台，允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交网络软件，兼容 MySQL 并支持主要互联网浏览器。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。
ShopPop
shoppop.com
ShopPop 通过大规模启动和自动化对话，使 Messenger 成为您企业强大的营销渠道。当您将 ShopPop 连接到您的业务时，您将扩大受众群体，在一个收件箱中处理所有对话并重新吸引他们，以获得更多销售额并产生更好的销售线索。
CallPage
callpage.io
CallPage 是您网站上的一个小部件，可帮助您的网站访问者在 28 秒内通过免费电话与您联系。 CallPage 小部件可让您致电网站访问者，并帮助您额外获得 30-125% 的潜在客户。借助 CallPage，您可以轻松： - 增加优质潜在客户数量 - 降低客户获取成本 - 提高转化率 - 改善客户体验
Conversica
conversica.com
Conversica 正在使用对话式人工智能打造世界上最大的增强型劳动力。我们使每一次联系都变得个性化。 Conversica 是对话式 AI 的领先提供商，帮助公司在整个客户生命周期中吸引、获取和增加收入。我们的全渠道人工智能助手可以实时或在买家的时间进行类人的双向对话，以提高生产力、提高绩效并最终增加收入机会。凭借经过十多年经验和 10 亿次交互考验的内置最佳实践，Conversica AI 助手可帮助营销、销售和客户成功团队更智能地工作，以满足客户期望。为您的收入团队提供由自然语言处理 (NLP)、深度学习功能和业务流程自动化支持的真正、复杂的 AI。我们的人工智能助手的准确率高达 98%，比人类更准确。收入领先者不能满足于现状。人工智能助手可以在不增加员工人数的情况下大规模接触每一个潜在客户、加速机会并提高团队绩效，从而将不可能变成可能。通过满足客户对大规模及时、持续和个性化通信的期望，达到新的增长水平。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围，使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能，Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限，在每个接触点满足客户需求，甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖，利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix，管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求，简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候，让您的客户在一处保持参与。 Glassix 是人工智能驱动的统一消息平台，可让您的客户对话在任何数字渠道上保持连接 - 即时消息应用程序和短信、电子邮件对话、网站或应用程序上的实时聊天以及社交媒体消息。 该安全平台提供了作为订阅服务提供的强大功能集，并配有可视化无/低代码聊天机器人工具，无需任何技术知识即可开始使用。客户可以利用 GPT-4 提供的对话式 AI 功能立即投入使用，或者利用 Glassix API 构建高度定制的体验。 Glassix 与全球集成合作伙伴网络合作，为不断增长的知名品牌、高增长企业和小型企业等客户群提供服务。 体验 Glassix 改进交互的强大功能，让您能够提供卓越的客户体验。告别手动任务，节省您的宝贵时间。借助我们的自动化功能，对话可以轻松进行，让您的客户惊叹不已。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿，专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化：Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱：Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱，针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库：Desku 提供易于创建的知识库，为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天：Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该平台受到 1000 多个支持代理和 350 家企业的信任。 * Desku 有助于减少高达 50% 的支持查询。 * 公司帮助降低了 40% 的支持成本。 集成功能 - Desku 允许无缝集成现有工具，以提高团队生产力。该平台支持 30 多个集成应用程序，并提供由实时客户数据支持的自定义操作。
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100，组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化，可确保客户随时随地获得答案。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 是全球企业和移动运营商值得信赖的通信服务提供商。 GMS 的 CPaaS 解决方案使品牌能够通过单一 API 和自助服务平台统一多渠道客户通信。与之相辅相成的是人工智能驱动的聊天机器人和 CCaaS 平台，使品牌能够在任何接触点建立引人入胜的双向 24/7 沟通，从而显着增强客户体验。作为移动运营商的重要合作伙伴，GMS 通过优化 A2P、P2P 和 P2A 流量交换，同时防止短信和语音欺诈，增强其消息业务并保护收入。 GMS 成立于 2006 年，是安全、合法和透明消息传递的领导者和行业大使。其总部位于瑞士巴尔，在全球设有区域办事处。
Payemoji
payemoji.com
Payemoji 是一种全渠道消息传递服务，可让任何客户和员工通过 WhatsApp Business 等日常消息传递应用程序进行旅程。无需 IT 技能。无需下载移动应用程序。
Voxie
voxie.com
Voxie 是对话式 AI 文本营销领导者，帮助零售、服务和餐厅热情品牌与客户建立联系并向客户学习，从而显着增加收入。要了解更多信息，请访问 www.voxie.com。
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具，您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题，并提供直接的客户帮助，所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成，让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点： - 直接 Slack 集成，在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - 分析 - 了解正在发生的事情。 - 代理 - 添加您的队友以更快地响应 - 文件上传 - 发送发票或其他文件？没问题！尝试一下 Chatspell，开始 14 天试用。无需信用卡。
TITANPush
titanpush.com
将您的网站参与度和转化率提高高达 20%！ TITANPush 是一个提供工具的平台，可帮助品牌通过其网站销售更多产品并与客户更好地沟通。在应用程序中，您会发现： * 历史记录：在您的网站上提供每个客户之前访问过的产品的历史记录。选择从浮动气泡中显示它或将其集成到您的网站中，自定义每个元素的外观并配置每个元素将显示的页面。我们还有重定向弹出窗口形式的变体！ *浏览次数最多：向您的客户展示您网站上访问次数最多的产品列表，并产生购买冲动。选择以气泡形式显示它或将其集成到您的网站中，自定义卡片的外观，并设置可用的网站页面。 * 网络推送通知：发送可随时到达手机和桌面的短信。您可以发送手动和自动营销活动、细分受众并选择不同的投放类型：正常、智能和预定。 * 弹出窗口：当检测到客户试图离开网站时，会显示一个极其醒目的弹出窗口。直到那时窗口才会显示！弹出窗口可以包括可调整的文本、字体、颜色和图像。 * 横幅：使用自定义文本、字体和颜色在您的网站上传达相关消息。您还可以包含一个带有可配置目标 URL 的按钮。您还可以选择日期、时间和页面，为每个横幅提供个性化的可见性。 * 链接页面：通过主链接传达所有链接。通过设置自定义颜色、文本、排版、图像、图标和背景来创建无限链接。可视化客户每个按钮的点击次数，并暂时隐藏按钮以便在需要时恢复它们。 * 聊天：直接在您的网站上设置 WhatsApp 和 Messenger 联系按钮。您将能够配置这些按钮在站点屏幕上的位置，向按钮添加文本并选择显示它们的日期和时间。
Joonbot
joonbot.com
Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器，可提高您的转化率。借助 Joonbot，您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例： 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者，提供按需人工智能聊天机器人服务，正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术，专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪，这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中，提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI，我们了解每项业务都是独一无二的，这就是为什么我们与客户密切合作，开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是推动销售，我们的人工智能专家团队都可以帮助您实现愿景。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一个具有自定义机器人的混合机器人聊天平台。借助 Chatgen，您可以自动将匿名网站访问者转换为合格的潜在客户，并预订更多满足 24/7" ChatGen 构建了一个机器学习 (ML) 支持的引擎，使企业能够拥有可以与用户交谈的聊天机器人。这些聊天机器人可以帮助企业跨职能：营销：从基本的聊天机器人、用于生成潜在客户的对话式登陆页面和用于优化点击率的对话式广告，到优化点击操作的嵌入式机器人，Chatgen 主要用于最大限度地捕获潜在客户，不仅在网站上，而且在您的网站上。访客访问您的品牌支持：聊天机器人使用人工智能对常见客户查询进行自动响应，从而使支持人员能够腾出时间来应对更紧迫的客户支持挑战#customersupportautomation 产品发现：聊天机器人使在线购物者可以轻松发现产品，从而提高销售额。并建立电子商务公司的忠诚度。
ChatSupport
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为您的客户提供世界一流的支持并转化更多潜在客户。可定制的小部件、无限的员工、24/7 支持等等！免费试用！
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助，您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。
