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MyCheckins

MyCheckins

mycheckins.io

MyCheckins 帮助团队减少会议时间。会议是与团队合作的机会,确保团队朝着目标一致,探索新想法并作为一个团队做得更好。相反,很多会议最终都是用来讨论状态更新并确保团队成员了解需要做什么。 MyCheckins 为 Slack 和 MS-Teams 提供 Bot,团队可以使用此 Bot 异步发布更新。

Konnectify

Konnectify

konnectify.co

Konnectify 是一个超级简单的 SaaS 集成平台,适合现代团队。一个满足您所有自动化需求的平台,让您可以专注于真正重要的事情 - 您的成长。设置自动化并在几分钟内在应用程序之间传递数据。使用我们新的可视化工作流程构建器 (iPaaS) - 添加连接、过滤器、自定义逻辑和路径规则以实现自动化。没有代码,没有麻烦。公司可以使用 Konnectify 嵌入式 iPaaS 为其市场构建本机集成。无需工程工作、资源或额外时间。只需点击几下即可构建集成市场。在最简单的 SaaS 集成平台上连接 100 多个应用程序。注册免费 - 无需信用卡。只需点击几下即可构建您的第一个工作流程(Konnect...

SureTriggers

SureTriggers

suretriggers.com

SureTriggers 是一个自动化平台,可让您连接不同的应用程序和服务来创建工作流程,根据用户行为或其他条件触发特定操作。它易于使用,无需任何编码知识,可让您自动执行任务并节省时间。借助 SureTriggers,您可以简化工作流程、提高工作效率并专注于真正重要的事情:发展您的业务。

Locoia

Locoia

locoia.com

Locoia 为成长型和技术导向型公司提供分析和自动化软件解决方案。除了可以与您的数据源集成的整体分析仪表板之外,我们还为销售和营销提供现成的预配置自动化逻辑,可以无缝集成到您的系统中。

Prospr

Prospr

prospr.work

Prospr 正在将员工管理转变为一款可以取代所有员工管理的应用程序,以帮助一线团队取得成功。通过员工喜爱的移动应用程序提供常识性解决方案,我们是工作的未来。 Prospr 提供强大的实时通信、学习和发展、日程安排、轮班管理、任务和设施票务等。 Prospr 完全可定制,适用于各种类型的团队,但当一线员工面向客户时,我们会表现出色,工作质量和信息共享是关键。 Prospr 受到美国一些最知名品牌的信赖,如 Dunkin'、Centerplate、NYSC、1800GotJunk 和 SMB 等。如果你管理人员:获取 Prospr。

CoffeePals

CoffeePals

coffeepals.com

CoffeePals 是一款 Microsoft Teams 应用程序,可将个人匹配在一起进行虚拟咖啡会议,以提高员工参与度、开始新的对话并发展更深层次的联系。该应用程序定期将同事配对,通过视频聊天和一杯咖啡进行一对一的聚会。 CoffeePals 在各个团队之间举办比赛,以加强联系并鼓励加强合作。您可以让导师和受训者定期联系,以便人们可以在企业内部学习和进步。为了减少优势,您可以改进新员工的入职流程,并允许新员工与现有员工见面。使用具有匹配指标和历史记录的仪表板来监控员工如何相互沟通,您可以了解您的团队和组织如何使用此平台进行连接。用户还可以使用 CoffeePals 机器人来处理冷淡的介绍...

Yodel.io

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io 是一款电话系统,它将您的所有通信整合到您的团队喜爱的一个地方 – Slack!不需要额外的软件。使用您自己的电话号码或在 100 多个国家/地区获取一个新电话号码。

Snoooz AI

Snoooz AI

snoooz.ai

Snoooz 是一个外出 (OOO) 管理和自动化平台,使公司能够设计和管理客户和员工喜爱的 OOO 体验。通过强大的集成实现整个 OOO 工作流程的自动化,Snoooz 可以减少入职延迟、解决客户升级问题并改善整体客户体验,从而实现更高的净收入保留。

Rattle

Rattle

gorattle.com

Rattle 使复杂的销售流程易于遵循收入团队拥有详细且重要的销售流程 - 这是您确保新业务和提供一致的客户体验的制胜秘诀。但我们知道,构建这些流程并不容易,让团队始终遵循它们就更难了。 Rattle 通过自动化和人工智能解决了这个问题,在销售技术堆栈(CRM、Clari、Gong 等)和参与工具(Teams 和 Slack)之间创建双向工作流程。 Rattle 独特的方法为 Twilio、Figma、Miro、Gitlab、Algolia、Notion 和 Intercom 等公司提高了效率并简化了运营,这些公司的获胜率提高了 20%,续订率提高了 15%,潜在客户响应时间加快了 50%,并...

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者,提供按需人工智能聊天机器人服务,正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术,专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪,这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中,提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI,我们了解每项业务都是独一无二的,这就是为什么我们与客户密切合作,开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是...

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi 是软件创新中心,帮助软件公司加快创新周期,成为市场领导者。在当今快节奏的软件世界中,构建优秀软件的压力比以往任何时候都更大。软件创新周期的速度对您的成功起着关键作用。成功的行业领导者通常是那些拥有最快软件创新周期的人——快速收集有价值的反馈,就新产品功能做出明智的决策,并比竞争对手更快地提供高质量的产品更新。 Essembi 通过提供在一个系统中管理周期的功能,帮助软件团队加快软件创新周期。当您的产品管理、开发、客户支持、销售和营销团队在单一平台上无缝协作时,每个人都会获益 - 您的客户更快地获得功能,您的产品增长更快,您的业务规模更快。

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

使用人工智能响应、根据过去的工单和分散的知识进行起草来简化客户支持,以提供有效的定制服务。

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一个集云电话系统、全渠道云联络中心(交互中心)、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统,具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能(V-Agent 和 V-Voice)。

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk 是一个客户支持平台,用于自动化、分析和提升客户服务,有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作:模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题,以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析:部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然,只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性,并尽最大努力打造一个...

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款帮助中心软件,具有多个支持渠道:知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心,包含自助服务文章和常见问题解答; - HelpWidget具有自动回复功能,以减少传入请求的数量; - 共享电子邮件收件箱/票务系统,以便正确、及时地解决客户问题; - 为您的代理提供预设响应/宏; - SLA、部门和代理角色以及路由。

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset,您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道,例如传入/传出电话(云呼叫中心、云总机)、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。

Desk360

Desk360

desk360.com

Desk360 是一个全渠道客户支持平台,使各种规模的企业能够 360 度了解其客户,并为其移动应用程序和网站利用下一代收件箱。它允许您通过任何渠道(电子邮件、实时聊天、社交媒体、WhatsApp,甚至移动应用程序内的消息框)与客户进行沟通,同时将所有消息统一到一个屏幕上供客户代表使用。借助 Desk360,您可以创建一个收件箱,以便用户按照自己的方式与您联系。 Desk360 提供与 App Store、Google Play 商店和华为 AppGallery 的集成,因此您可以在单个页面上汇总所有商店评论并回复客户,而无需在商店帐户之间来回切换。使用 Desk360 管理您的社交媒体帐户变...

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM 是第一家客户体验管理 (CXM) 公司,通过解锁孤立的信息来扩展组织整个生态系统的可见性、协作和沟通,帮助企业及其合作伙伴生态系统提供卓越的客户体验。实时。在顾客感到沮丧并离开之前。并且无需更改遗留系统或需要一行代码。 OvationCXM 的平台 CXMEngine 包括与世界上最流行技术的预构建连接器,打破了断开连接的系统之间的孤岛,以便公司可以从头到尾管理整个客户旅程。该平台的旅程解决方案使企业能够在关键时刻动态设计和调整旅程,以帮助客户到达目的地。接触点是发生在组织内部还是外部与第三方合作伙伴。智能附加组件,例如我们的智能、及时知识交付和跨渠道通信,都显示在单一管...

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email 是一个简单但功能强大的团队收件箱。它是根据电子邮件客户端的熟悉程度构建的,因此对于任何习惯于通过电子邮件处理客户消息的团队来说,它都可以轻松设置和使用。当您花费一半的时间阅读电子邮件,而另一半的时间在平台之间切换以向您的团队告知所述电子邮件时,很难提高工作效率。您需要一个应用程序来帮助您更快地行动并使所有事情和每个人都在同一页面上。这是循环。它简化了您收到的所有工作通信并将其组织到一个收件箱中,并为您和您的团队提供了订单、控制和焦点。借助 Loop,不会错过任何消息,您的团队可以分配所有权、讨论客户电子邮件、交换文件、自动化工作流程以及轻松管理共享收件箱。为什么不今天尝试...

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建...

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...

FlyMSG

FlyMSG

vengreso.com

FlyMSG 是一款 AI 生产力应用程序,可让您在工作时快速处理重复性任务,从而每天为您节省 1 小时以上的时间。想象一下,有一个生产力助手可以为您编写、扩展和参与。 FlyMSG 可以在线任何地方在纳秒内自动填充片段或整个消息,允许任何用户: * 提高参与度 * 提高个人生产力 * 沟通更有效、更有效率 FlyMSG 的核心功能是: * 为任何类型的消息或片段(销售、管理、客户支持、招聘、人力资源、财务等)分配快捷方式 FlyCut * 在云端对您的 FlyCut 进行分类,以便从 Google Chrome 轻松访问 * 在任何文本输入字段中输入 FlyCut,以自动填充、自动填充或...

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...

DigitalGenius

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digitalgenius.com

DigitalGenius 是一个客户体验自动化平台,它将电子商务人工智能与可定制的工作流程和集成相结合。 DigitalGenius 拥有 60 多个开箱即用的零售和电子商务特定用例,可帮助零售商自动响应重复的客户查询,例如“我的订单在哪里?”和退货/退款。 这可以缩短响应和解决时间,并让代理能够腾出时间来处理更复杂的查询。

Spinach.io

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Spinach.io 帮助开发团队从日常站立开始,养成更健康的会议习惯。 — 准备异步站立 — 提供更清晰的更新 — 成为更好的听众 — 自动发送笔记到 Slack — 每天都可以节省时间!

Rev.io

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Rev.io 为通信公司、无线和物联网提供商以及语音和网络 MSP 提供复杂的计费即服务 (BaaS)。 Rev.io 使客户能够利用业界最完整的报价到现金财务处理经验来管理复杂的订阅计费模型,从而有效地管理最终客户的订阅、使用、税收、计费和支付处理。 * 计费 * 使用率 * 税收 * 付款处理 * 佣金 * 收款 * 票务 * 工作流程 * 库存 * 数据分析

NestDesk

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支持更快、更满意的客户。 NestDesk 可让您集中所有对话、提供个性化支持并将客户服务转变为强大的销售渠道。

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Futr 是一个聊天即服务平台,通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构,它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台! - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 定期签入的专门支持 - 试用业务案例审查结束 - 无义务 - 无需信用卡

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