Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿，专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化：Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱：Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱，针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库：Desku 提供易于创建的知识库，为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天：Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该平台受到 1000 多个支持代理和 350 家企业的信任。 * Desku 有助于减少高达 50% 的支持查询。 * 公司帮助降低了 40% 的支持成本。 集成功能 - Desku 允许无缝集成现有工具，以提高团队生产力。该平台支持 30 多个集成应用程序，并提供由实时客户数据支持的自定义操作。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件，可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠，使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供，Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商，凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Salesbox
salesbox.com
面向销售人员的 CRM。每个用户每月 2.90 欧元即可获得。连接 MS 团队、Office 365、Gsuite、LinkedIn、Dropbox 或 Mailchimp，价格为 1.90 欧元。
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE 通过销售和营销软件帮助企业发展。我们是 CRM、电子邮件营销和营销自动化的一体化解决方案 - 专为您的工作方式而构建。通过我们易于使用的 SaaS 平台吸引客户并增加收入。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一种企业级 CRM，具有销售、营销、支持和计费功能，用于从一个统一平台管理所有客户相关活动。它是一个专为中小企业打造的高马力业务增长平台。您可以使用 ConvergeHub 在客户生命周期的每个阶段完成所有与客户相关的活动。使用它来吸引潜在客户、发送营销活动、培养潜在客户、完成销售、回答支持请求、生成合同、存储文档、管理产品或服务、发送报价、创建发票等。 ConvergeHub 强大的定制和自动化功能可让您配置和自动化您自己的业务流程，并大幅提高生产力。 ConvergeHub 的 360 度潜在客户和客户视图为您提供深入可行的见解，允许您通过活动历史记录跟踪所有接触点，并让您通过任何渠道（电子邮件、电话、短信、传真或社会的。评论、注释、标签、任务、约会、日历、提醒、通知汇集在一起，让您保持联系并了解最新信息。您可以对列表进行细分、创建模板并通过电子邮件和文本开展营销活动。通过跟踪客户服务案例并快速响应，与客户保持密切联系。通过直接从 CRM 创建产品和服务报价并发送发票来快速获得付款，并在收到付款时跟踪付款。报告生成器和可自定义的仪表板可让您创建自己的报告并直观地跟踪业务各个领域的进度。 ConvergeHub 通过许多本机集成（例如 QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress 等）以及 Zapier、Piesync、API 和 Webhooks 与其他软件集成。
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird 是一个合规和风险平台，帮助金融机构简化金融犯罪调查和项目运营。该平台充当单一事实来源，将客户数据、案例管理、调查和监管报告整合到一个解决方案中。 Hummingbird 中的案例可以从任何起点进行处理（从交易监控和欺诈警报到标记的 KYC 和 KYB 检查）。 Hummingbird 提供了一套广泛的调查工具，包括数据可视化、详细的客户档案、集成信息请求 (RFI) 等。合规团队还受益于通过可定制的工作流程、详细的分析和全面的审计跟踪改进的监督和控制。除了提高合规团队的效率外，Hummingbird 还通过提供独特的灵活且可扩展的解决方案而脱颖而出。无论是更换交易监控提供商、集成额外的第三方数据，还是在新的司法管辖区提交监管报告，您都可以使用 Hummingbird 轻松创建完美定制的解决方案。
Native AI
gonative.ai
Native Ai 是一个始终在线的市场情报平台，可帮助品牌和组织跟踪、管理、优化和创新。它使用最先进的自然语言处理和人工智能技术在大型数据集中进行发现，使品牌能够简化产品并更好地了解消费者。
Teamgate
teamgate.com
Teamgate 是一款简单的智能销售 CRM，能够助您取得成功。具备一系列智能集成功能；屡获殊荣的 Teamgate 软件（例如 Mailchimp、Zendesk、Quickbooks、Zapier 等）为您的销售团队提供了简单性和有机发展业务的力量。 Teamgate 连续三年获得国际认可，并因其卓越的客户服务和支持、用户友好的界面而获得了一系列奖项，并且还被列为销售 CRM 软件领域的领导者之一。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks 是移动计时领域第一个真正的无纸化现场管理解决方案。通过 Web 界面，您可以导入投标、安排作业、调度人员和设备，并实时查看自动生成的报告，而移动应用程序可以让现场工作人员快速报告出勤、完成的工作以及材料和设备的使用情况，所有这些都伴随通过笔记和照片。其最新功能“文档管理”使办公室工作人员能够上传计划、图纸或自定义 PDF 表格，供现场工作人员查看、编辑、注释和签名。 CrewTracks 可让您轻松收集所需信息，从而消除文书工作、保持在预算范围内，并避免浪费大量时间和金钱。
InterFast
inter-fast.fr
InterFast 是一款让您的建筑业务管理变得更加轻松的软件，它允许您： - 编辑报价 - 在一处管理您的建筑工地 - 规划您团队的干预措施并监督您的运营 - 随时随地跟踪您的项目 - 更快地向客户开具发票并提高您的盈利能力 - 眨眼间生成报告 结果？更好的组织、满意的客户以及为我们的客户每月/每个员工节省 20 个小时（平均每个员工节省 400 欧元） 免费测试 InterFast，让您的业务更上一层楼。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni 是一款服务管理软件，可帮助企业在竞争中保持领先地位。 Service Geeni 专为拥有移动员工的企业而设计和开发，是一款一流的解决方案，可带来真正的竞争优势。 Service Geeni 提供的服务管理软件为员工提供了提高工作效率所需的一切，并且可以通过自己的设备从任何地方进行访问。 Service Geeni 的其他好处包括： * 固定月费，无需购买或维护昂贵的硬件或软件 * 高水平的安全性和可靠性，所有数据均备份在高安全性的英国数据中心 * 可扩展——Service Geeni 随业务一起成长和发展 * 凭借丰富的功能在竞争中脱颖而出 * 通过减少不必要的文书工作更快地完成工作 * 提高生产力——通过智能调度和路线规划最大限度地延长现场时间 * 灵活性 – 快速轻松地添加或删除用户 * 通过智能数据分析改善服务 * 可靠性 - 所有服务均保证 99.9% 的正常运行时间 * 面向未来——保持领先地位和竞争对手！ 帮助客户提高生产力和更智能地工作是其工作的核心。它与中小企业和企业层面的广泛企业合作。 作为 Key Computers 的一个部门，Service Geeni 得到了一家拥有 30 多年行业知识、专业知识和持续创新的 IT 公司的支持。 Key Computers 是一家历史悠久的家族企业，因其卓越的服务和技术进步而享有盛誉。 它为帮助每一位保留的客户保持业务步入正轨所做的工作感到自豪。通过提供可靠、安全和可访问的服务管理软件，客户可以专注于做他们最擅长的事情。
Comworker
comworker.com
Comworker是一个网络和移动应用程序，可让您跟踪和管理时间表和项目。使用移动应用程序，您的员工填写了时间表，您可以实时遵循小时和人工成本的进度。它还使您可以将文件，计划和PDF附加到您的项目中，并与您的同事分享。费用模块允许您的员工拍摄将存储在云中然后传输到您的Web门户的收据的照片。 Comworker是想要朝着无纸化时代迈出技术一步的公司的多合一工具。
Actimo
actimo.com
ACTIMO是一种基于云的软件，专门弥合经理与其移动优先员工之间的通信差距。 您将能够与同事和团队成员互动，获取最新消息，分享您的反馈并学习新技能。 - 访问新闻，学习材料和视频消息 - 与您自己的社交网络上的同事联系 - 获取推送通知，以便您不会错过任何东西
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM使现场技术人员和服务团队能够无缝访问，计划和执行服务约会。通过连接所有端到端的现场操作并最大化生产率来统一现场团队。授权您的现场团队在手掌中为高质量的客户服务提供高质量的客户服务。该应用程序提供了有关服务请求的详细信息，因此代理可以提前计划。提高初步分辨率，并在客户满意度方面得分更好。 **保持更新24/7 接收自动通知和预定约会的提醒。 使用日历视图以结构化的方式仔细阅读约会。 **只需点击即可访问和更新信息 获取访问工作订单详细信息，客户历史记录和服务详细信息，以便您可以做好准备。 拍照，并发送笔记和附件以供将来的参考，直接从工作站。 添加/编辑服务和工作站中的零件，以提供最佳服务，并使经理保持循环。 **找到客户位置 遵循指示并导航到客户位置。 创建旅行以记录所采用的路线，并使经理通知您的旅行。 **记录可用性和进度 签到约会，并让您的团队了解您的进度。 记录工作时间，申请休假，并确保团队相应安排。 **发票和付款 完成工作后快速生成发票，并与客户分享。 允许客户通过安全门户网站处理付款并当场完成交易。 **服务报告 更新服务报告，并在现场获取客户反馈。立即在设备上获取客户的签名，并从头到尾提供平稳的客户体验。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam突破了创新的界限，为全球设计和建筑专业人员开发了智能，简单的项目效率和协作解决方案。自2002年以来，Bluebeam为无纸化工作流提供了桌面，基于移动和云的解决方案，以改善整个项目生命周期的项目通信和简化过程。 Bluebeam的解决方案在160多个国家 /地区的300万个人信任中，以数字方式推进了专业人士的工作方式，管理和合作的方式。 Bluebeam成立于加利福尼亚州帕萨迪纳，已成长为全球八个其他办事处。 Bluebeam是Nemetschek集团的一部分。
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala是一种基于云的预订解决方案，允许用户管理约会，跟踪销售增长和管理营销渠道。功能包括基于角色的仪表板，集成优惠券，电子邮件和SMS提醒，客户推荐和多站点支持。还提供了iOS和Android的应用程序。 BookingKoala提供了面向客户的仪表板，可让客户管理和查看约会，推荐朋友并购买礼品卡。客户还可以访问评级工具，使他们可以提供有关服务提供商的反馈。服务提供商仪表板将显示即将到来的约会，客户付款和未分配的预订。 管理仪表板使用户可以管理系统设置，编辑员工信息并更改访问权限。内置报告系统提供有关收入，工资单和优惠券类型的数据。用户可以设置几种类型的预订，例如准时或经常性约会。其他功能包括系统日志，购物车放弃报告和应用内通知。
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight 是一家车队管理和现场服务公司。它们提供了使道路和现场物理操作变得更简单、更安全所需的关键任务见解。 GPS Insight 通过提供创新的解决方案和可行的见解来帮助客户吸引他们的车队。当北美各地的组织厌倦了高昂的车队运营成本、担心道路安全以及效率低下而浪费宝贵的时间和金钱时，他们会转向 GPS Insight。 GPS Insight 为拥有车辆、拖车和其他移动资产的组织提供全方位的车队软件。 GPS Insight 提供许多车队解决方案，包括车辆和资产跟踪、驾驶室内摄像头、ELD、加油卡等等。
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork 是一家领先的智能手机和基于云的移动劳动力软件解决方案提供商，为任何拥有现场员工的企业（如现场服务、物流和设备管理组织）提供解决方案。 MobiWork 屡获殊荣的创新解决方案（荣获 5 项美国专利）可提高生产力、节省成本、实时可见性、数字数据捕获、准确发票、更快付款、提高客户参与度和满意度 MobiWork 用户友好型解决方案强化最佳实践和一致性，并在每项工作之前、期间和之后提供您所需的一切，同时将您的整个组织（现场和办公室）与客户无缝连接。 每个 MobiWork 统包解决方案都是针对特定行业或垂直行业精心设计的，可立即部署、可配置，并且在全球范围内以多种语言提供，适合各种公司规模（小型、中型和大型企业）。
Formitize
formitize.com
成型不仅仅是软件解决方案。这是针对各种规模的企业的游戏规则改变者，希望简化其运营并更聪明，而不是更努力。凭借其直观的设计和用户友好的界面，组建的成型使组织可以简单地自动化其表单，工作流程和流程，从而为真正重要的事情腾出时间和资源。无论您是政府机构，大型公司还是小型企业，都使您能够控制自己的业务并取得成功。
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire 是一款移动应用程序，用于捕获和发送移动表单，例如检查、审计、安全报告、订单和许多其他任务。专为建筑、农业、现场服务管理、食品安全、制造、运输、设施/物业管理、公用事业以及石油和天然气行业的企业而设计。 用户设计表单，然后在 iOS、Android 或 Windows 设备上使用表单来捕获信息。该移动应用程序可以离线和在线使用。 用户可以从包含 140 多个预先设计的表单应用程序的库中进行选择，或者使用拖放表单设计器生成自己的自定义表单和数据驱动应用程序。不需要编码经验。表单可以设计为与 Word 或 Excel 中创建的现有表单精确对齐。 您的应用程序将捕获文本、数字、日期、照片、视频、音频、注释、条形码、近场通信 (NFC)、签名、GPS 位置、地图等。 用户可以自动将表单发送给其他远程用户，并通过电子邮件将通知发送回办公室，并且能够立即、延迟后或根据用户指定的条件发送电子邮件。电子邮件布局可以自定义，表单字段可用于电子邮件正文、附件和文件名。可以附加多种文件类型，包括 PDF、TXT、CSV、DOCX 和 XLSX。 从数以千计的数据系统连接器中进行选择并将数据预填充到表单中，从而节省时间。无需返回办公室，从而节省时间。节省 100% 重新输入、重新组装、归档表格并将其分发给需要的人所需的时间。
Clean Smarts
cleansmarts.com
管理一家清洁服务公司对多合一的干净智能感到轻而易举。 有了干净的智能，员工，经理甚至客户可以实时交流（以及不同的语言！）。清洁工可以标记完成的任务，跟踪其时间并何时需要供应。经理和主管可以检查多个位置的清洁状态。 设置工作派和经常性转移，并具有灵活性，以实施地理福音，时钟时间和调整。清单是动态的，可以适应一周中每一天所需的任务。 在本周结束时，您的员工可以验证自己的时间，并且通过预算到实力的报告以及越来越多的工资集成，审查和处理工资比以往任何时候都容易。 干净的智能使您可以完全了解您的业务！
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck 是一款功能强大的现场服务管理 (FSM) 软件，旨在升级您的现场服务运营。 ServiceDeck 是水管工、电工、清洁工、园林设计师等服务提供商的理想之选，它通过其尖端的调度软件和现场工作人员管理工具简化操作、实现流程自动化并增强客户联系。
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack 提供了实现按需工作和劳动力自动化的构建模块。其用于规划、分配、跟踪和验证的 API 和 SDK 从真实数据中学习，以提高运营 KPI，包括工作完成率、劳动力可靠性、生产力和按时交付。 凭借其强大且对开发人员友好的平台，它提供了劳动力自动化和工作证明解决方案，受到各个行业（从轻工业、安全、零售、酒店、医疗保健到能源和运输）公司的信赖。 HyperTrack 的业务遍及全球，拥有 300 多家客户，他们依靠其平台来提高可见性、运营效率和可扩展性，以支持按小时、任务和轮班工作、交付、现场服务和销售的按需劳动力。 HyperTrack 用于提高美国超过 200 万零工工人以及欧洲、印度、拉丁美洲和非洲数百万工人的生产力、可靠性和安全性。
Notifi
getnotifi.com
Notifi是一个现代的现场服务管理平台，旨在帮助服务业务更有效地发展和运营。它集成了基本工具，例如SalesCRM，VoIP，Work Flow自动化和广泛的自定义选项，为管理业务运营的各个方面提供了全面的解决方案。 借助Notifi，企业可以简化工作成本，估算，调度，调度，发票和库存管理。内置的Salescrm使企业能够通过电子邮件，VoIP和SMS从一个平台管理客户互动，从而确保没有机会遗漏。高级自定义允许用户根据其特定需求来量身定制字段，表单和工作流程，而自动化处理重复任务，提高生产力并减少错误。 Notifi还提供了高级报告工具，可为业务运营提供深入的见解，帮助用户监控关键绩效指标并做出明智的决定。有关技术人员状况的实时更新改善了客户沟通，使客户了解和满意。该平台与第三方应用程序无缝集成，创建了一个凝聚力的软件生态系统。其用户友好的界面不需要技术专业知识，因此易于登机和使用。 专用支持确保了向Notifi的平稳过渡，其可扩展性可容纳业务增长。总体而言，Notifi是寻求提高效率，简化运营和推动增长的服务公司的理想解决方案。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者，提供按需人工智能聊天机器人服务，正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术，专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪，这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中，提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI，我们了解每项业务都是独一无二的，这就是为什么我们与客户密切合作，开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是推动销售，我们的人工智能专家团队都可以帮助您实现愿景。
Deskhero
deskhero.com
使用人工智能响应、根据过去的工单和分散的知识进行起草来简化客户支持，以提供有效的定制服务。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Salesfokuz
salesfokuz.com
每个经理都需要一个全面而紧凑的应用程序来管理销售团队，而 Salesfokuz 就是答案。利用技术的优势，Salesfokuz 是一款有效的现场人员管理软件，旨在解决全球每个数据驱动的销售团队所面临的管理和沟通问题。 Salesfokuz 的开发宗旨是让销售团队摆脱日常手动任务的困扰。该现场人员管理应用程序或工具是作为所有困难的彻底解决方案而构建的。 Salesfokuz 帮助经理和团队成员随时随地列出、执行和更新所有营销活动，而且只需动动手指即可完成。使用此移动 CRM，管理人员可以轻松安排、分配、定位和跟踪现场工作人员的实时位置，分析他们的绩效并提供报告。使用此定制的劳动力管理工具，团队成员可以立即更新会议状态并减少数据泄露。 Salesfokuz 作为一个整体是一个完整的销售跟踪系统，可帮助管理层将整个营销和销售流程系统化，从而节省时间并减少潜在客户泄漏。我们引以为傲的销售 CRM 产品包括 Leadfokuz、Realfokuz、Fastfokuz、Factfokuz 和 Dentfokuz，适用于房地产、医院、建筑、投资、制造、分销等不同行业。
Results
results-software.com
Results 是一款用于服务运营和现场服务管理的一体化 CRM。这款屡获殊荣的软件提供了客户和其他重要业务关系的 360 度视角。通过使用结果管理您的联系人、销售、项目、流程和计费，简化运营并增强客户关系。 Results 提供与 QuickBooks 和其他流行应用程序的无缝集成。
Prospur
prospur.io
Prospur - 一个端到端的 CRM 平台，用于自动化和更好地管理您的小型企业。 Prospur 为小型企业提供数字化转型平台，帮助其获取、吸引和留住客户，同时实现更多销售。 作为值得信赖的微软金牌合作伙伴，Prospur 专注于销售支持和潜在客户开发、社交媒体和营销工具、人工智能和数据管理工具以及运营支持，帮助小企业主获取客户并与客户建立联系以获取服务。 通过 Prospur，您可以获得许多强大的功能，可以改变您的小型企业： - 主动销售管理 - 多个 CRM 集成 - 有针对性的营销 - 丰富的社交媒体工具 - 渐进式集成 Prospur 提供数字基础设施来设计有针对性的活动，并根据客户的需求出色地为客户提供帮助。与 Microsoft 365 等生产力服务以及 PayPal 和 Square 等支付服务轻松集成，使其成为小型企业的胜利。 Prospur 还提供与我们基于云的 CRM 的更有用的集成，例如 QuickBooks、MailChimp、Microsoft Azure、Stripe、LawPay、Microsoft Dynamics 365、Yelp 等等。
