Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助，您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。
Blazeo
blazeo.com
我们是一个广告转化平台。作为一家技术支持的服务企业，我们提供的服务包括潜在客户捕获、潜在客户资格认证、预约设置和聘用合同签署。我们用于实现此目的的工具包括实时聊天、语音呼叫中心、虚拟助理和短信通信。我们提供的工具是高度可定制的，使我们的服务能够随着客户的扩大而发展。我们经过行业培训的代理为每位客户提供 24/7 的专业知识。我们的目标是在我们的利基市场中为客户提供最以支持为中心的全面解决方案。
AmplifyReach
amplifyreach.com
适用于销售、营销和支持团队的多语言对话自动化平台！ AmplifyReach 帮助品牌和企业转变入站客户生命周期。 AmplifyReach 产品被 BFSI 中的 3000 多个品牌和企业使用，其中包括财富 500 强公司。 * 我们的多语言解决方案拥有 12 种以上的语言，有可能吸引超过 32 亿人，帮助品牌和企业将新客户线索收集、审查然后建立联系的传统多步骤流程自动化，只需几分钟。 --> 各个直播品牌的入站互动率超过 25% --> 语言：英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、普通话/中文、日语、阿拉伯语、印地语、马来语、印度尼西亚语、俄语 * 解决方案通过自动执行重复任务来帮助扩大客户成功团队的规模。 --> 在 6-9 个月内可以实现 60+% 的重复任务自动化，并获得 3-10 倍的投资回报率 * 增强智能平台 - 具有多语言实时聊天软件的统一解决方案，具有紧密集成的多语言聊天机器人。员工在 Web、移动、社交和消息渠道（例如 WhatsApp、Facebook Messenger）上使用相同的 AmplifyReach 软件 * 深入统一的聊天机器人和员工绩效分析。 * 与 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和联系人以及 Zapier 的 1000 多个其他选项进行开箱即用的深度集成。 AmplifyReach Catalyst 平台的解决方案 * 聊天机器人 - 构建聊天机器人 - 无需代码！ * LiveChat - 在聊天机器人无法提供帮助的地方提供帮助！ * 分类器 - 使用自然语言分类器改进您的应用程序！ * IAB 分类 - 上下文分类器 - AdTech 解决方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能
Mav
hiremav.com
Mav 是首款人工智能短信助手，适用于具有成长意识的销售代表。通过短信自动与您的潜在客户和客户进行来回交流。无论是安排会议、筛选潜在客户还是跟进潜在客户，Mav 都能帮您完成。雇用 Mav，扩展您的业务。
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum 致力于在后台人工智能助理 Arcos 和 Archie 的帮助下帮助公司将产能提高 10 倍，并摆脱重复性任务。他们专注于商业价值，热衷于将人工智能技术轻松、安全且易于访问地集成到中小型企业中。 Arcanum 成立于 2016 年，总部位于新西兰惠灵顿。
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI 正是对话式 AI 的意义所在…… 我们的企业级平台由生成式人工智能和专有的大型语言模型 (LLM) 驱动，通过自我改进的对话式人工智能代理彻底改变客户体验。 我们的使命是揭开人工智能的神秘面纱，使其易于使用且易于使用，使企业能够利用其数据、扩展其运营并提升客户体验。 Moveo.AI 与 Viva、Kaizen Gaming、Edenred 和 Allianz 等全球企业合作，已在美国、希腊和巴西建立了稳固的业务。我们的平台覆盖全球 20 多种语言，目前服务的用户群每月活跃用户超过 200 万。
Alltius
alltius.ai
Alltius是一个Genai平台，毫不费力地为企业应用程序，网站和联系中心提供动力。借助Alltius，您可以创建熟练，安全和准确的AI助手，可以在数周内销售2倍并将支持成本降低50％。 现代数字销售和支持旅程被打破。尽管投资高昂来改善它们，但客户仍然等待很长时间才能通过支持代理商来解决他们的查询，而买家面临销售代理商无关紧要的投球。 Alltius改变了与AI助手的销售，支持和客户互动，这些AI助手可以帮助销售代理商销售更多，支持代理商关闭门票和客户找到所需的信息。 Alltius的客户销售增加了2倍，自助票偏转1.9倍，在实施后几周内，票务时间为5倍。 Alltius为保险，金融服务，SaaS，咨询等方面的最大组织提供动力。 Alltius将自己与DIY项目，传统聊天机器人和其他具有全面功能的AI工具区分开来： *在创建AI助手知识来源的选项方面的多功能性：Alltius与API，URL，文档，门票，视频，结构化数据库，图像，图表等的广泛来源集成。技能：它能够执行各种任务，例如回答查询，创建销售销量，数据比较，写入数据库，创建票务，标签和起草电子邮件。频道：AI聊天机器人可以在包括API，小部件，Slack等的各种渠道中部署。 *价值的时间：Alltius在数周之内提供ROI，并能够在几分钟内创建和指导AI助手，一日进行测试和行业，从而从第一天自动更新您的FAQ等。 *准确性：使用我们先进的分割和知识技术，使用无幻觉的Gen AI助手。 *成本效率：以有效的缓存，自托管解决方案和非LLM工作流程的DIY项目的1/10成本部署AI助手。 *可伸缩性：在企业量表量上运行，每天可舒适地管理超过100k的查询。 *安全性：具有SOC2类型2和ISO认证解决方案的极度安全平台，并提供可选的私有云，以实现最终的数据保护。 与该平台一起，Alltius的专家团队与CMU，BCG，Google，Meta等的AI专家一起工作，以及与您一起实现AI Gen IN目标的更多工作。协助每个潜在客户或客户；立即与Alltius轻松。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案，结合了人工智能和人类智能的力量，通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员，帮助客户自助，又充当漂亮的虚拟助理，帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用，因此无论您是在办公桌前还是在旅途中，您都可以取悦客户。 通过全盛时期，您可以： * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题，将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作，提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成，直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等，在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知，让您不错过任何一个节拍 * 还有更多！ Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载，为您的客户服务团队提供人工智能超能力。
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票，通过全渠道收件箱关心客户，并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统，也可以通过自动化技术增强您当前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么！ * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接，将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题，并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理人能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper 是一款人工智能工具，适合希望增加销售额并让客户满意的网店店主。 * Upsy的智能搜索功能针对移动用户进行了优化，可帮助访问者通过图片快速找到合适的产品。 * AI产品推荐功能鼓励顾客购买更多商品，增加每次销售的价值。 * 每日优惠和新品促销可加快库存周转并鼓励顾客探索您的商店。 * 智能常见问题解答可以释放您的客户服务团队并减少购物篮遗弃率。 * Upsy 的调查功能收集有价值的客户反馈，帮助您优化业务
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人，24/7 全天候可用，可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训，您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题，并在无法回答时将其转交给您的（人类）团队，从而实现两全其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问，这样您就可以花更少的时间在一般查询上，而将更多的时间用于开发产品。 我们发现，平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题，从而节省了数千小时的支持时间，这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI，一夜之间将您的支持请求减少 50% 以上。
Meya
meya.ai
Meya 是一个聊天机器人平台，允许用户使用 BFML 和 Python 编程语言构建和启动客户支持服务。该平台配备了先进的移动和网络聊天用户界面，允许用户创建自定义流程和组件。 Meya 的显着功能之一是浏览器内的开发人员控制台，它提供 CLI 访问，允许用户使用自己的代码和集成准确构建他们需要的内容。 该平台还支持与各种消息传递平台、客户支持提供商、自然语言理解工具和用户分析的集成。 Meya 的平台具有可扩展性和可定制性，允许用户连接任何系统、编写任何流程的脚本以及编写任何组件的代码。该平台使用 BFML（一种人性化的 YAML 语法）和带有异步 I/O 的 Python 3，允许用户安装任何 Python 包并扩展 SDK 元素类。 该平台还具有完整的系统参考文档、流程和组件介绍以及聊天 UI 自定义。 Meya 提供 14 天免费试用，无需信用卡，并提供 24/7 支持、协作解决方案、结对编程会话以及主动监控和事件升级。 Meya 的平台是面向事件的，允许用户通过其第三代架构使用自定义代码对任何事件做出反应。该平台提供可定制的 DevOps 工作流程，支持 GitHub 部署操作，并支持持续改进。
FosterFlow
fosterflow.com
我们为公司和小型团队提供最强大的人工智能模型的聊天界面。
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot 是一个人工智能平台，与 Facebook 的营销 API 团队合作开发。它将自动找出哪些汽车以最低的每次点击成本最受关注，并首先展示这些广告以降低成本。 SocialBot 会在每位买家的 Facebook 新闻源中添加他们最有可能点击的汽车。通过我们的智能微定位，SocialBot 的广告点击率比行业平均水平高 250%，而平均成本仅为 18%。
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio 是一个尖端的 SaaS 平台，使企业能够轻松构建智能对话。无需编码 - 这是一个用户友好的平台，利用包括 GPT 在内的最佳人工智能技术来增强您的对话体验。我们的工具可确保人工智能的安全使用并保护您的品牌和客户。 Humley Studio 超越基本的聊天机器人。创建自适应、动态的对话体验，将客户互动转变为增长引擎。简化运营、提供个性化体验并始终处于客户参与的最前沿。 一小时内免费构建您的第一个对话助手。
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
将您的聊天机器人升级到一个新的水平！ Sinch 的先进聊天机器人技术 Chatlayer 让您有机会轻松开始更复杂的聊天机器人项目和人工智能。 当您已经使用 Sinch Engage 时，您可以将 Sinch Engage 聊天机器人与 Chatlayer by Sinch 无缝连接，并为您的客户升级聊天机器人体验。 无论您是小型企业还是大型企业，借助 Sinch Engage + Chatlayer，您都可以增强您的对话能力。
Mio
m.io
Mio 是一款安全的中间件，可为使用 Google Workspace 和 Microsoft 365、Slack 或 Zoom Team Chat 的企业组织解锁跨平台消息传递、文件共享和会议发起功能。 Mio 是唯一与 Google 合作利用 API 联合的原生解决方案，允许最终用户在不同的聊天平台上与同事合作。借助 Mio 的平台互操作性，世界各地的企业可以为员工提供顺畅的协作体验，让他们感到满意。 Broadcom、G2、Farmers Insurance、DUO、乔治华盛顿大学、Sutherland 和 SAIA 等企业领导者相信 Mio 能够为他们的跨平台团队搭建桥梁。 Mio 由 Tom Hadfield 和 James Cundle 于 2015 年 11 月创立。Mio 总部位于德克萨斯州奥斯汀，已从 Goldcrest Capital、Eniac Ventures、Two Sigma Ventures、Khosla Ventures、Y Combinator 和 Capital Factory 等投资者筹集了 1200 万美元。 Mio 是 Google、Cisco 和 Zoom 的官方合作伙伴。
Botsup
botsup.io
借助 Botsup，全球用户可以在 WhatsApp 上构建 AI 聊天机器人以增加销量。 Botsup 允许公司通过 WhatsApp 向消费者提供引人入胜的购物体验。例如，您可以通过 Botsup 的 API 以编程方式从系统发送个性化通知，并吸引他们购买您的产品。
Babble AI
babble-ai.com
高品质的聊天机器人、轻松的设置、类人的交互以及针对高级套餐的微调模型。创建强大且引人入胜的聊天机器人体验，让您的客户满意并再次光顾。
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai 超越了聊天机器人领域，成为一个可扩展的、人工智能驱动的通信平台，彻底改变了客户支持。作为行业领导者，Ivy 提供专为高等教育、医疗保健、政府和私营部门量身定制的高智商聊天机器人解决方案，提供丰富的功能集，通过 24/7 自主全渠道扩大信息访问、减少员工工作量并提高运营效率支持。借助尖端的人工智能，Ivy 的聊天机器人可以跨网络、短信、语音和电子邮件协调个性化的对话式帮助，将支持交互重塑为无缝的智能对话。
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈，诊所可以提高他们的在线声誉，增强患者体验并提高员工满意度。
Redtie
getredtie.com
Redtie 允许小型企业主通过简单的短信共享营销材料，例如文档、图像、音频和视频。 Redtie 是一种先进的短信解决方案，可让您像发送电子邮件一样发送附件。发送的短信带有一个链接，用于访问存储在安全云中的附件。 Redtie 还可以扩展，一次向一个或数百个用户发送消息和附件。
erxes
erxes.io
欢迎使用 erxes，开源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS)，使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧！通过 erxes，您的公司可以实现增长和团结，因为它： - 100% 免费且可持续：erxes 提供了一种可持续的商业模式，让开发者和用户都能双赢。它是开源软件，但更好。 - 100% 可定制：我们基于插件的架构提供无限的定制，让您满足您的所有需求，无论它们有多具体。 - 100% 隐私：我们设计的 erxes 平台可以保留对您公司敏感数据的完全控制，而无需第三方监控。 - 100% 掌控：您可以构建任何您想要的体验，其中您的业务运营的所有渠道都是连接和集成的。探索您的选择：自托管 AGPLv3 以及企业版许可的开源 Hubspot 替代方案。它是用 Node.js、GraphQL 和 React 编写的。自助服务 免费启动并通过我们的增强功能和附加组件解锁高级功能、附加服务和定制选项。企业 为企业提供安全、合规的开源软件。使您的团队能够更快地行动。将 erxes 核心插件、组件和 SDK 嵌入集成到您的平台中，以增强其功能并简化操作。平台利用核心插件、组件和企业功能来支持您的整个平台业务。基础设施 使用 erxes 基础设施和本机插件增强您的 SaaS。让我们的专家团队将您的愿景变为现实。
ProManage
promanage.biz
ProManage 是一个 MaaS（营销即服务）平台，通过三种方式更好地与客户和潜在客户互动、增加评论以及创建统一的客户数据库来指导品牌和企业 与 Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分销技术合作伙伴关系平台可以在单个界面中管理所有列表。通过实施品牌审核、智能响应管理和采用最佳实践来生成评论来建立声誉。增加参与度 通过 ProManages 统一聊天集成和来自多个平台的查询来接触客户和潜在客户。通过响应模板、自动响应、Chabot 和票证路由启用实用聊天帮助。 ProManage 是一个新兴的 MaaS 平台，通过跨多个平台的可发现性、增强与客户和潜在客户的互动、改善评论和评级以及统一的客户数据库来指导品牌和企业。集成 通过将 Promanage 与现有工具集成，简化您的客户体验管理。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台，可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动，并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
Vizury
vizury.com
Vizury于2007年推出，是一种以性能为角色的Martech解决方案，它使品牌能够实现更高的渠道转换和客户保留率。 自成立以来，我们独特的技术驱动服务的重点一直是将客户带回品牌网站，移动应用或零售商店并改善新客户获取，保留和品牌忠诚度的能力。 在启动和实现全球范围之后，Vizury的平台和业务于2018年被Affle收购。
360dialog
360dialog.com
360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商业解决方案提供商 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常轻量级，不需要专有文档，您可以使用 WhatsApp 提供的原始文档。围绕WhatsApp API，360dialog正在提供很多企业服务。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道（例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话）整合到一个集中式数据驱动的 UI 中，供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强，在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成，从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验，从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话平台，并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。 我们的解决方案已成功实现： * 7 亿次展示， * 4700 万次点击， * 18M 呼叫请求， * 1000万次对话 迄今为止，我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始！ Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心，并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。 从本质上讲，Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验，支持和补充现有的数字商务系统。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台，可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路，在这个时代，品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话；一项超越聊天机器人的新技术，结合了最好的图形界面（如网站和移动应用程序），提供出色的用户体验和最好的消息应用程序（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或网络聊天。
