第 16 页 - 商业 - 最热门应用 - 坦桑尼亚

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snaatch

snaatch

snaatch.com

snaatch 是来自德国的用户友好的数字资产管理系统。轻松、安全且符合 GDPR 的方式存档、组织和共享您的媒体数据。

Tenovos

Tenovos

tenovos.com

Tenovos 是一个数据优先的数字资产管理平台,其直观的设计旨在帮助品牌简化和自动化创建和激活全球内容的传统复杂性。 一旦激活,就可以跨渠道和活动衡量内容表现,从而使品牌团队能够量化其讲故事投资的成功及其对业务增长的影响。 一些最大的企业零售、CPG 以及媒体和娱乐品牌已将云原生 Tenovos 平台无缝集成到其现有技术堆栈中,以帮助最大限度地提高管理内容工作流程的效率并优化其创建的内容的性能。 Tenovos 是一家私人控股公司,总部位于纽约市。

WizyVision

WizyVision

wizyvision.com

WizyVision 是一个面向企业的数字资产中心,允许员工和合作伙伴访问和共享照片、视频等。通过在操作中启用计算机视觉,您可以利用 WizyVision 走得更远!结合WizyVision的人工智能。 可用功能: - 从移动设备访问您公司的照片和视频 - 通过图像和文本识别搜索数字资产 - 通过上传照片和视频丰富公司的存储库 - 随时随地使用计算机视觉:让 WizyVision 识别自定义对象(产品、机器……)

Knapsack

Knapsack

knapsack.cloud

设计系统管理无需所有管理。 Knapsack 将您的设计、代码和内容整合到整个产品团队的中心事实来源中。 Knapsack 是一个企业级设计系统平台,为各种规模的团队连接设计和代码。我们是一个完全远程、由风险投资支持的初创团队,帮助设计和开发团队在一半的时间内构建更好的产品。我们优先考虑坦诚、协作和好奇心,并正在建立一种注重认可的文化。

ClearPoint Strategy

ClearPoint Strategy

clearpointstrategy.com

ClearPoint Strategy 是一款全面的软件解决方案,它改变了组织衡量和管理其战略的方式。凭借自动化功能和人工智能驱动的洞察力,该平台成为可持续增长和数据驱动决策的催化剂,使组织目标更加清晰。 ClearPoint 由经理为经理打造,简化了战略规划和绩效管理的复杂性,成为您成功投资的值得信赖的合作伙伴。

Slate

Slate

slateteams.com

在 Slate,他们彻底改变了品牌的社交内容创作。他们的平台使社交媒体团队能够轻松地实时制作引人入胜的品牌内容。凭借一体化编辑器、资产管理以及与创意文件的无缝集成等强大的工具,Slate 简化了创作过程,同时保持了品牌一致性。 Slate 由内容创作者为内容创作者设计,提供专门的支持和专业知识,确保您的品牌故事在社交媒体上脱颖而出。加入领先品牌并通过 Slate 提升您的社交形象。

BrandStencil

BrandStencil

brandstencil.com

BrandStencil 是一个品牌管理平台,为您提供一站式商店来存储您的品牌资产,让人们可以访问品牌模板来进行定制设计,还可以让人们从平台订购、共享或下载。 这是您管理品牌的一站式单一技术解决方案。 营销经理因对品牌艺术品的请求而陷入令人沮丧的时间浪费。他们要么在团队中管理这个问题,在低级任务上花费宝贵的时间,要么陷入漫长的审批流程,审批由不具备必要技能的人制作的艺术品来保持其设计的品牌形象。 BrandStencil 可以完全集成到从财务到履行的其他系统中,这意味着它可以轻松地融入任何现有的业务管理流程。只需最少的培训,因此推出和采用既快速又经济高效。

ActiveFence

ActiveFence

activefence.com

ActiveFence 是在线平台的信任和安全提供商,保护平台及其用户免受恶意行为和内容的侵害。各种规模的信任和安全团队都依靠 ActiveFence 来保护用户免受最广泛的在线伤害、不需要的内容和恶意行为的影响,包括儿童安全和剥削、虚假信息、仇恨言论、恐怖、裸体、欺诈等。我们通过深度情报研究、人工智能驱动的有害内容检测和在线内容审核平台提供全套功能。 ActiveFence 每天以 100 多种语言保护全球超过 30 亿用户,让人们能够在线互动并蓬勃发展。

Besedo

Besedo

besedo.com

Besedo 让在线市场的用户能够无所畏惧地相互交流,从而使在线市场能够在信任中成长。 自 2002 年以来,Besedo 与全球各种规模的在线市场合作,帮助他们在数字世界中建立用户信任、更优质的内容和更好的用户体验。为了实现这一目标,Besedo 结合使用了人工智能审核、自动过滤器和人工审核。 Besedo 还为合作伙伴提供与用户和内容相关的见解,使他们能够更快地适应和发展其产品并保持竞争力。

Resolver

Resolver

resolver.com

见风险。建立韧性。 Resolver 收集所有风险数据并在上下文中进行分析,揭示每个风险的真正业务影响。 Resolver 的风险情报平台可追踪所有类型风险的扩展影响(无论是合规性风险还是审计风险、事件风险还是威胁风险),并将这些影响转化为可量化的业务指标。因此,客户可以有说服力地传达风险,并根据业务来构建风险。随着视角的改变,风险扮演了全新的角色。最后,风险从被视为障碍,转变为推动业务发展的战略合作伙伴。欢迎来到风险情报的新世界。 Resolver 的使命是将风险管理转变为风险情报。其直观且集成的企业组织风险软件为企业安全、风险与合规以及信息安全团队提供解决方案。 Resolver 使企业能够有效响应监管和市场变化,从安全和风险事件中发现见解,并简化整个组织的风险运营。 Resolver 是 Kroll 经营的企业。 Kroll 提供专有数据、技术和见解,帮助客户领先于与风险、治理和增长相关的复杂需求。 Kroll 解决方案具有强大的竞争优势,可实现更快、更明智和更可持续的决策。 Kroll 在全球拥有 5,000 名专家,为客户和社区创造价值和影响。

Resolver UK

Resolver UK

resolver.co.uk

Resolver 是英国最大的独立服务,帮助消费者免费向组织提出和解决问题。 解析器可帮助每个人找到正确的解决方案。他们为消费者提供支持,通过他们向企业提出投诉,并与监察员、政府部门和私营公司合作。 迄今为止,已有超过 400 万消费者使用 Resolver 向组织提出问题。 Resolver 的服务不仅帮助消费者提出和解决问题,还帮助企业改进客户服务。他们的数据可以帮助企业和其他人了解跨行业更广泛的投诉处理趋势,并可以提供有关如何进行基准测试的见解。

Case IQ

Case IQ

caseiq.com

在这个充满欺诈、骚扰和道德缺失的世界里,Case IQ 代表着一股正义的力量。我们的使命?帮助像您这样的人创造更安全、更快乐、更高效的工作场所。 20 多年的经验告诉我们,只要齐心协力,我们确实可以有所作为。 Case IQ 因其安全、直观和可靠的一流软件而赢得了国际声誉,世界各地的公司都使用它来管理他们的调查。 Case IQ 的集成托管软件解决方案可确保调查的一致性、全面性和高效性。强大的报告工具可以帮助公司通过识别趋势和改进机会来降低风险。大大小小的公司都欣赏 Case IQ 集成且完全可定制的案例管理解决方案,该解决方案易于使用且针对移动设备进行了优化。 Case IQ 灵活的调查案件管理解决方案使调查人员在现场并让主管了解情况。

Lucidity

Lucidity

getlucidity.com

Lucidity 帮助领导者及其团队制定、执行、跟踪和传达他们的战略计划。 Lucidity 帮助领导团队将战略变为现实,将战略从埋藏在文件和文件夹中的静态文档转变为领导者及其团队始终可访问且最新的动态计划。始终可见、始终最新、始终前进。组织中的每个人都可以轻松理解计划、查看细节、了解他们如何适应并管理他们的贡献。使用 Lucidity 是确保您的策略真正推动整个企业活动的最佳方式。借助 Lucidity,您可以轻松跟踪进度、衡量和监控绩效,并以最具吸引力的方式轻松向利益相关者报告。

Olapsoft

Olapsoft

olapsoft.com

通用 BI/EPM 平台 Olapsoft 支持各种工具来优化、分析和可视化数据。它提供了与遗留系统和其他 BI 工具的扩展集成功能。它在界面定制、数据存储结构和执行计算方面提供了灵活性。 Olapsoft 在脚本和用户定义的宏级别上实现定制。

Abound

Abound

withabound.com

Abound 通过世界一流的 API、嵌入式组件和深厚的主题专业知识的组合,帮助企业立即轻松地实现 1099 合规自动化。我们与合作伙伴一起打造独立工作者想要工作的未来。

Paligo

Paligo

paligo.net

Paligo 是一个基于云的组件内容管理系统 (CCMS),具有强大的单源内容重用功能,可用于技术文档、培训内容、政策和程序以及高效的知识管理。中小企业也会喜欢熟悉的用户友好型 SaaS UI。 借助专为技术作家和内容作者设计的版本历史记录和回滚、版本分支和发布管理,您不必担心传统的面向开发人员的版本控制系统的复杂性。

Author It

Author It

author-it.com

Author-it 是一个基于云的端到端组件内容管理系统 (CCMS),用于创建、管理、翻译、本地化和发布技术文档、合规性和程序、人力资源文档和电子学习解决方案。由作者为作者构建。 Author-it Software Corporation (ASC) 的全球团队遍布欧洲、美国和新西兰,是用于协作内容开发和多渠道发布的基于云的结构化组件创作解决方案的全球领导者。 我们成立于 2000 年,花了 20 多年的时间开发适合支持行业标准的协作团队需求的产品和解决方案。我们的工具被世界上一些最大的组织用来实现任务关键内容的重用、重组和多格式消费,并且专为全球企业内数十到数千用户的易用性和可扩展性而设计。 ASC 的标志性产品 Author-it 的设计充分考虑了作者的需求 - 这就是为什么我们开发的解决方案可以帮助您和您的团队消除障碍、打破瓶颈、消除内容混乱并让您的客户惊叹不已。当然,文档可能并不迷人,但它确实应该很有趣。 单一来源是 Author-it 的核心,具有多渠道发布、变体管理、审核和批准工作流程以及创作协助等功能。我们提供能够满足所有中小企业和企业需求的协作解决方案。 我们的组件创作平台被一些世界上最大的组织使用,以实现任务关键内容的重用、重组和多格式消费,并且它们的设计目的是易于使用和可扩展性,可供全球企业内的数十到数千个用户使用。

Documoto

Documoto

documoto.com

Documoto 帮助设备制造商、经销商和设备所有者释放其大量技术内容中发现的价值。借助 Documoto,公司可以创建、管理和共享其技术内容,以支持关键的售后业务流程并提供出色的客户服务。 公司选择 Documoto 作为我们的企业级 SaaS 内容解决方案、我们在数字化转型方面的专业知识以及我们能够推动快速价值和长期成功的以客户为中心的模式。

Dakota

Dakota

daksys.com

Dakota 是一家为全球企业量身定制产品内容解决方案的领先提供商。他们的主要产品 Dakota 内容平台 (DCP) 简化了技术和产品内容的创建、管理和发布,从而增强了各行业组织的整体内容体验。

eTeamSponsor

eTeamSponsor

eteamsponsor.com

eTeamSponsor 是专为团队和学校设计的一流在线筹款平台。自 2010 年以来,它一直是全国高中和大学值得信赖的合作伙伴,帮助他们高效、有效地筹集大量资金。

Worldly

Worldly

worldly.io

Worldly 是全球最全面的可持续发展数据和见解平台,受到 40,000 多个时尚、户外、家居用品、玩具等领域的主要品牌、零售商和制造商的信赖。 Worldly 独特地收集特定于公司价值链、运营和产品的高分辨率原始数据,提供对碳、水、化学和劳动力的真实影响的洞察。 Worldly 拥有全球制造商最全面的 ESG 数据源以及最大的材料和产品影响库,使企业能够更快、更准确地将责任扩展到其全球运营中。托管、连接和支持领先的行业解决方案和方法,包括 ZDHC、Bluesign 和 Higg Index(服装行业最广泛采用的可持续发展衡量标准),Worldly 提供企业所需的见解,以减少其影响、遵守新兴市场的要求监管和财务披露要求并满足新一代客户的期望。

kriyadocs

kriyadocs

kriyadocs.com

Kriyadocs 是多家领先图书和期刊出版商的首选出版自动化平台。它使出版生态系统中的作者、编辑、文案编辑、校对员、排字员和其他主要利益相关者能够轻松协作,更快地生成丰富、高质量的内容。

Excosoft

Excosoft

excosoft.com

Excosoft 是一家私营公司,在技术文档解决方案方面拥有 30 多年的经验。他们成立于 1986 年,一直忠于自己的使命:将信息转化为知识。他们的解决方案的存在是为了确保当产品用户需要有关产品的知识时,能够快速找到、清晰呈现、相关且正确——无论是技术规范、使用说明、流程、认证、服务说明的问题,或者其他什么。最终,他们通过使产品更易于使用来帮助客户提高产品的价值。 他们相信创造长期价值。这不是创建文档,而是创建易于使用的产品。 Skribenta 就像一个定制的知识库,拥有收集信息、生成内容并将其转化为客户可访问的知识所需的所有工具。

Viafoura

Viafoura

viafoura.com

Viafoura 是一家数字体验公司,帮助品牌激活受众。 Viafoura 始终在线的客户获取平台利用人工智能和第一方数据来优化用户转化和现场个性化,从而最大限度地提高注册量、保留率和收入。

HYVOR

HYVOR

hyvor.com

HYVOR 是一家注重隐私的技术公司,为网站所有者提供用户友好的工具。 HYVOR 成立于 2020 年,提供一系列旨在增强在线参与度的产品,同时优先考虑用户隐私。 主要产品: * Hyvor Talk:一个综合评论平台,包括新闻通讯和会员资格等功能,使网站所有者能够有效地促进社区互动。 * Hyvor Blogs:一个一体化的博客平台,允许用户快速、轻松地创建博客,适合新的和经验丰富的博客作者。 * Fortguard:最先进的垃圾邮件防护和安全 API,可帮助网站维护安全性和完整性。

Loctax

Loctax

loctax.com

Loctax 通过统一的数据存储库、流程自动化和报告简化内部税务团队的合规性、风险和治理。全面了解您的整个税务职能,使您的团队和外部顾问能够自信、快速、清晰地进行协作。借助 Loctax,您可以: – 将所有税务数据和文档存储在一个专为税务而构建的结构化存储库中。不再丢失数据。 Loctax 为您的团队提供他们迫切需要的结构和成熟度。 – 集中跟踪整个组织的所有税务合规到期日、申报和付款。 – 建立具有明确角色和职责的结构化流程,并具有完整的审计跟踪。 – 像专业人士一样处理全球税务风险。在全球范围内识别、管理、减轻和报告税务风险、审计和不确定的税务状况。 – 您的税收控制不应只是理论上的练习。使用工作流程实施并实施强有力的税务控制。

Sam's List

Sam's List

samslist.co

Sam's List 是您寻找适合您特定需求的最佳会计师、簿记员和部分首席财务官的首选平台。无论您是需要簿记的小企业主、寻求分数首席财务官的成长型公司、准备收购还是面临复杂的税务情况,我们都能满足您的需求。搜索、匹配并与顶级专家无缝联系!

Help Desk Migration

Help Desk Migration

help-desk-migration.com

帮助台迁移是轻松切换帮助台、处理票证、代理和知识库的终极平台。其强大的功能(例如数据过滤和映射)可确保每次顺利过渡。

Redini

Redini

redini.app

您是骑马教练还是经营自己的马术中心?如果是这样,Redini 就是适合您的应用程序! Redini是一款马术应用程序,是一款用于管理马术中心的综合软件。我们的系统是一个用于管理培训预订、骑手、马匹和员工的综合工具。 Redini 主要是一个高级预订系统,但也有许多其他功能。 您经营马术中心,但不知道如何创建网站?没问题!雷迪尼将为您做到!通过在我们的应用程序中注册您的马厩,您将收到自己的域名,并使用我们直观的配置器为您的设施创建梦想的网站。

Transgate

Transgate

transgate.ai

欢迎来到 Transgate.ai,这是一家为企业和个人提供语音到文本转换解决方案的领先提供商。我们的网络应用程序使用先进的人工智能和机器学习算法,以卓越的速度和准确性准确地将口语单词转录为文本。

GetShifts

GetShifts

getshifts.co.uk

Get Shifts 应用程序是一款强大的劳动力管理工具,旨在增强员工和雇主的轮班安排、时间表跟踪以及沟通。这款全面的应用程序通过直观的界面和引人入胜的功能,简化了工作计划的管理、收入跟踪并确保遵守行业法规。

Sheetany

Sheetany

sheetany.com

Sheetany 是一个网站构建器,可帮助您直接从 Google 表格快速创建博客、目录、求职板等网站,而无需设计或开发技能。

CueBox

CueBox

getcuebox.com

通过一款集成且直观的票务、筹款、营销 CRM 软件扩大受众和捐助者基础 CueBox 是一个适用于表演艺术和文化组织的一体化系统。借助 CueBox,各组织扩大了受众和捐助者基础,简化了工作流程并改变了顾客体验。

知识星球

知识星球

zsxq.com

4000 万知识付费用户选择了知识星球。在知识星球里,创作者可以亲密连接自己无限多的粉丝。 凯文·凯利提出过「一千位铁杆粉丝」的观点:任何从事创作或艺术的人,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。知识星球是内容创作者连接铁杆粉丝,运营高品质社群,实现知识变现的工具。在这里,每个人都可以与气味相投的意见领袖分享见解。 在知识星球里,你可以: - 聚集你的铁杆粉丝一起更深度、亲密地交流。更轻松地获取回报,更专注地投入创作; - 持续提供高质量专业内容。为自己的热爱写作,为自己的朋友写作。让你的粉丝始于一次购买,乐于长期受益,终于一生铁杆; - 群策群力让知识发生裂变。与一群价值观念趋同、资源地位相近的朋友一起互动,联结产生的能量超乎你的想象。 点击下载知识星球,构建属于你的粉丝圈子、付费群、在线课程,你将获得: - 更整洁的时间线。没有广告,没有微商; - 更直接的知识变现。用户转化率极高; - 更自主的管理方式。星球不限人数,加星球可以设置需要审批,内容传播可控; - 更长效的信息沉淀。文档、链接永久存储; - 更可信的安全保障。专业信息安全团队打造。 加入知识星球,购买你所喜爱的 KOL(意见领袖)的星球,你将获得: - 更接近源头的知识资讯; - 更富有价值的人际网络; - 更专业个性的咨询回答; - 更亲近意见领袖的机会; - 更快速高效的个人成长。 知识星球解决的问题有: - 内容创作者的粉丝管理工具(没有人数上限,不用运营多个群); - 保障隐私情况下和粉丝近距离深度亲密交流(不用给出手机和微信); - 有门槛能产生更高质量的交流(过滤掉喷子和键盘侠); - 可以做内容沉淀,所有文件、讨论都长期保存(新人加入星球能看到完整信息); - 有大量适合星主的管理和运营工具,可以提高社区/社群活跃度、可以防止对手挖人、可以监测渠道效果。 联系我们:您可以通过微信公众号搜索「知识星球」,或者在知识星球加入「星球学院」找到我们。

Brume IA

Brume IA

brume.ai

AI内容生成平台。探索 Brume,这个平台可以让 AI 可靠地彻底改变您制作内容的方式。 借助生成式人工智能,Brume 帮助数字营销专业人士制作具有极高附加值的内容。布鲁姆单独访问谷歌以获取有关任何主题的信息。

Help.center

Help.center

help.center

Help.center 是一个人工智能驱动的平台,通过动态知识库提供即时解决方案来转变客户支持。其自动化功能缩短了响应时间,使企业能够专注于增长。 您可以拥有 yourcompany.help.center 网站,客户可以在其中使用 AI 搜索,还可以将 AI 聊天小部件部署到您的网站,以对话方式为客户提供支持。

Refinder

Refinder

refinder.ai

Refinder 是一种企业人工智能搜索和助理解决方案,可分析公司内部使用的业务应用程序和工具的数据,为用户的查询提供最相关的答案。 它采用生成式人工智能和检索增强生成 (RAG) 技术,利用专有的分析算法根据用户查询对数据进行排名,以提供高度准确的搜索结果。 Refinder 还拥有先进的文档分析技术,由其定制的文档引擎提供支持,擅长准确索引各种文档和文件格式,包括 Microsoft Word 和 PowerPoint。 现有的企业人工智能搜索服务需要员工超过 100 人的大公司获得许可,而 Refinder 可供员工人数少于 10 人的企业使用,这对于寻求企业人工智能搜索解决方案的小型团队和初创公司来说是一个显着的优势。 Refinder 还可以轻松与企业中使用的流行业务应用程序集成,例如 Gmail、Google Drive、Slack、Notion 等,无需额外的开发工作。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent 是 Ozonetel 的云原生联络中心即软件 (CCaaS) 平台,受到印度领先品牌的信赖,可实现高效、经济高效且可扩展的联络中心运营。它结合了多通道 ACD、智能 IVR、强大的拨号器、质量监控和 AI 系统的功能,使企业能够创建无缝的全渠道客户通信。 * 统一的仪表板。对于轻松的全渠道 CX - CloudAgent 提供了一个统一的平台,可以轻松管理电话、短信、WhatsApp 等。您的客服人员可以在单个仪表板上轻松地在语音和数字渠道之间切换。确保跨渠道客户的对话连续性。 * 深度 CRM 集成。无与伦比的自动化 - 借助 CloudAgent 的现成 CRM 集成,您可以将通话数据和通话录音自动记录到 CRM 中。客服人员可以在 CRM 内部点击呼叫或接听电话。他们一边说话一边查看客户数据,解决查询的速度提高了 25%-35%。 * 卓越的监控。对于转变的代理性能 - CloudAgent 提供最全面、最灵活的仪表板,可跟踪 300 多个参数的性能。主管可以鸟瞰他们所在楼层发生的一切。您可以跟踪和评估跨活动和团队的指标,以获得可行的培训见解。

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub

ozonetel.com

Ozonetel CX Hub 是一种基于云的联络中心解决方案,可帮助企业提高客户参与度和满意度。 Ozonetel CX Hub 是一个综合性客户体验平台,旨在增强跨渠道的沟通和互动。 Ozonetel 针对各种规模的企业提供了一套工具来简化联络中心运营并提高客户参与度。 主要特点: * 统一的客户体验:Ozonetel 提供全渠道路由,确保客户无论使用何种渠道进行联系,都能获得无缝服务。 * 人工智能驱动的解决方案:该平台结合了对话式人工智能和自动化,可有效管理交互,使企业能够处理更多的呼叫和聊天。 * 深度集成:它与 Salesforce、Zendesk 和 Zoho 等流行的 CRM 系统集成,从而实现一致的工作流程和更好的数据管理。 * 高级呼叫中心解决方案:Ozonetel 提供基于云的呼叫中心解决方案,包括自动拨号器、IVR 系统和用于优化性能的详细分析等功能。 * 可定制的界面:企业可以定制工作流程和仪表板以满足其特定需求,从而提高可用性和效率。

Glia

Glia

glia.com

Glia 是统一交互管理的领导者和先驱,重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作,通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可,包括被 Gartner 评为“酷供应商”,并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow 提供全渠道支持解决方案,为任何规模的团队提供推动卓越客户体验所需的工具。 无论您是想改善大规模呼叫中心运营和帮助台功能,还是只是想为小型企业实施更好的潜在客户开发和客户支持工具,我们的软件都将帮助您的团队更快、更智能地工作,同时改善您的客户体验与您的品牌更好。

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid是专门为产品和设备设计的智能支持平台。 Mavenoid 的专用技术通过智能故障排除和个性化远程支持提供一流的客户支持,解决率高达 58% 及以上。借助 Mavenoid,产品制造商和销售商可以提供天才级的客户支持并实现出色的投资回报率。

TeamSupport Insights

TeamSupport Insights

teamsupport.com

TeamSupport Insights 是一个强大的平台,旨在通过数据驱动的见解来增强团队绩效和协作。它为组织提供了监控员工敬业度、效率和整体团队动态所需的工具。 主要特点: * 实时分析:Team Insights 提供实时数据,帮助管理者了解团队绩效并确定需要改进的领域。 * 员工敬业度工具:该平台包括收集反馈和衡量员工满意度的功能,使组织能够营造积极的工作环境。 * 可定制的仪表板:用户可以创建定制的仪表板来可视化关键指标并跟踪目标进度。 * 协作增强:该平台促进团队成员之间更好的沟通和协作,促进更具凝聚力的工作文化。 * 可操作的见解:团队见解将数据转化为可操作的建议,帮助领导者做出明智的决策,以提高团队效率。

Albus

Albus

usealbus.com

Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手,旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)来快速解决复杂的客户查询。 主要特点: * AI 副驾驶:Albus 充当虚拟助理,帮助客服人员立即找到所需的信息,从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验:它与 50 多个工作申请和文档连接,提供跨所有相关来源的全面搜索,以提供准确的响应。 * 快速设置:Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中,无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解:人工智能超越了简单的关键词匹配,它理解查询的上下文,通过直接链接到源材料来提供精确的答案。 * 可定制的访问:组织可以定制数据访问和权限,确保团队成员只能看到与其角色相关的信息。 * 安全性和合规性:Albus 经过 SOC-2 Type II 认证,并遵守 ISO 27001 和 27701 标准,确保数据保护和隐私。 超过 400 个组织使用 Albus,它显着缩短了新代理的入职时间,并使团队能够提供卓越的客户支持。

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits 是一个人工智能驱动的平台,旨在促进产品增长。他们提供简单有效的产品采用和参与流程。自动吸引用户,引导他们释放应用程序的全部价值,并观察转化率的飙升。 他们强大的功能集包括: * 人工智能驱动的产品浏览和演练,逐步引导用户完成用户界面 * 提示、信标和工具提示,用于突出显示新功能、提供提示并提供上下文支持 * 入职清单,用于向用户展示其入职旅程的进度 * 应用内公告,用于直接在应用程序中发布重要新闻 * 应用内新闻源让用户了解最新动态 * NPS 和调查用于衡量满意度并直接在产品中获取见解 * 用户反馈小部件,用于跟踪情绪并让用户轻松报告错误和分享想法 * 帮助中心(救生圈按钮),为所有入门和支持文档以及任何第 3 方聊天小部件提供一个集中位置 * 知识库让用户无需联系支持人员即可解决问题 * 自定义事件,用于根据应用程序中的用户行为触发流程 * 用户细分,用于根据角色定制体验并向各个群体展示不同的内容 * 通过分析了解用户的困境、他们喜欢什么以及需要改进什么 * Product Fruits 编辑器是为非技术用户而构建的,他们不需要任何编码技能即可创建优美的入门体验。 他们为世界各地大大小小的公司提供服务,帮助他们提高产品采用率、增加转化率、减少客户流失并降低支持请求。

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio 是一个服务管理平台,具有内置 CRM、强大的工作流程构建器、可定制的工单路由和优先级、品牌自助服务门户和无代码配置。 Vivantio 简化了 B2B 客户支持、IT、设施、人力资源、法律、财务和 GRC 服务团队的流程。我们的解决方案对于 B2B 服务和软件提供商,或经历高速增长并需要扩展支持业务的公司特别有影响力。 Vivantio 的平台非常灵活,为每位客户提供企业功能,并能够根据需要打开和关闭这些功能。他们相信技术的民主化,这就是为什么 Vivantio 具有高度可配置性,无需依赖工程师或顾问来进行配置更改。

Apty

Apty

apty.io

Apty 是一种基于云的软件解决方案,通过引导员工体验和主动分析来加速数字化采用和流程合规性,帮助企业简化运营并提高效率。利用 Apty 成功的数字化最佳实践方法,企业可以提高员工敬业度并改善数据卫生。每个月,全球都有数以百万计的用户使用 Apty 来学习基于网络的应用程序,并在 Delta、Hitachi、Mary Kay、Wiley 等领先公司的工作中表现出色。 Apty - 数字化采用正确 Apty 的一体化平台为您提供可靠的数据,使您能够做出明智的决策,从而提高您的应用程序投资回报率和员工生产力。

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift 是 keywords Studios 的子公司,是一个消费者至上的数字支持平台,提供高效、个性化、现代化的支持之旅。对话式 AI、机器语言翻译、自动化和细分可通过 150 多种语言的移动应用、游戏机和 XR 体验等沉浸式渠道快速解决消费者问题。通过超过 50% 的自动化来实现有效解决,让您的消费者更快地恢复在线状态。

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane 是一个屡获殊荣的数字采用平台,可识别并消除软件的采用障碍。 发现正在使用哪些软件应用程序,了解使用模式和数字摩擦领域,并提高员工的生产力和体验。 通过 Userlane 实现软件投资的全部价值。

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

他们建立了一个平台来帮助公司更好地了解客户的需求。它集成了反馈系统、帮助台、实时聊天和知识库工具,使倾听客户的声音变得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司轻松收集数千名客户的反馈,并通过提供全渠道客户支持来改善客户体验。 UseResponse 致力于让客户反馈更有意义,并使企业能够做出数据驱动的产品开发决策。

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

Limechat帮助电子商务品牌在WhatsApp上出售,支持和市场。 他们一直是WhatsApp Commerce的先驱,与HUL,ITC,Mamaearth,Wow Skin Science,Inemans Shoes和Snitch等300多个领先品牌合作。 它们有助于减少CAC,提高保留率并通过WhatsApp提供惊人的体验,使其超过10%的在线收入。 他们的重点是帮助企业在WhatsApp上创造出色的体验! 是什么让他们成为WhatsApp体验中的开拓者? 👉为人类水平的体验供电的聊天机器人 👉不垃圾邮件的2倍ROI的2-Way WhatsApp广告系列 👉为电子商务而构建的AI支持CRM 👉表现最好的单击WhatsApp广告 他们希望为企业提供量身定制的咨询,以帮助提供WhatsApp上的最佳体验。

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者,这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合,使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

使用 Notiondesk 将 Notion 文档转变为强大的知识库。在几分钟内定制、优化 SEO、支持多种语言并改善客户支持。 Notiondesk 将您的 Notion 文档转变为您企业的综合帮助中心。 使用 Notiondesk,您可以轻松创建一个精简的、可搜索的帮助中心,其中包含所有基于 Notion 的文档。 Notiondesk 的平台提供直观的导航、简洁的界面以及与现有内容的即时同步。 无论您是希望减少支持请求、增强客户自助服务还是改善您的知识库,Notiondesk 都是您的首选解决方案。

Inline Manual

Inline Manual

inlinemanual.com

内联手册是一个数字采用平台,可直接在客户的应用程序中创建交互式演练、工具提示和支持文章。 借助应用程序中的内联手册,通过灵活的导览、提示和教程引导用户取得成功,以实现他们的目标并获得结果。 他们的客户使用他们的创作工具来构建教程,通过提供上下文帮助来帮助引导用户走出死胡同。他们通过引人入胜的游览来点亮入站聊天、支持消息和活动。他们完全可以在没有 IT 或开发团队帮助的情况下完成这一切。 他们的客户使用他们的细分、自动化和分析工具来定位新用户,并带领他们踏上实现重要入职目标的旅程。然而,入职培训永无止境,因为他们还使用相同的工具来重新定位错过关键功能的用户,以确保他们的客户充分利用他们的软件。

Talent Titan

Talent Titan

talenttitan.com

Talent Titan 的 SAAS 和交钥匙招聘和培训解决方案彻底改变了招聘和劳动力发展。凭借针对候选人吸引、游戏化评估/人工智能筛选和候选人参与的集成良好的自动化解决方案,Talent Titan 简化了整个人才吸引工作流程,使全球的人才招聘团队能够大规模地招募顶尖人才。我们独特的培训解决方案使组织能够以标准化和可扩展的方式培训其分散的员工队伍。

Intulse

Intulse

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Intulse 是一家一流的 VoIP 提供商,为企业和组织提供基于网络和移动 VoIP 应用程序以及强大的第三方集成。

SaaSCurate

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无论您的 SaaS 是刚刚推出还是已经发展壮大,都能吸引客户、引起轰动并增加收入。

PolyAI

PolyAI

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PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 PolyAI 在伦敦和纽约设有办事处。

swivl

swivl

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即使是最好的自助仓储运营商也常常会错过近 49% 的可以转化为销售的传入通信,同时将时间浪费在回答重复的问题上,而不是专注于创收活动。 推出 Self Storage 中唯一由人工智能驱动的客户互动平台。凭借行业领先的自然语言处理模型,swivl 可以回答数百个涵盖不同主题的 Self Storage 问题。 swivl 可以帮助您的团队了解什么是有效的,并每天自动调整物业层面的决策,以吸引准备租赁的客户。涵盖网站、短信、电子邮件、语音、二维码和其他数字渠道。 运营商利用 Swivl 的自动化来支持数字助理、在线自助服务自动化、网站库存推荐、呼叫中心偏转和全渠道体验等功能。 swivl 的 AI 助手在无需人工干预的情况下平均解决率达到 80%,在 4,000 个自助存储地点完成了超过 200,000 次辅助预订。

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