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Simbuy
simbuy.io
发现供应商,将您的信息和投标集中在一处。 Simbuy 扩大了供应商基础,简化了材料和服务采购的管理,并在单一云平台内执行报价流程。
Qarar
qararpro.com
Qarar 是一个 B2B SaaS 平台,可帮助销售复杂、高价值产品(例如企业客户)的销售团队在几分钟内创建 CFO 就绪的业务案例,而无需使用电子表格。事实证明,基于业务案例的交易可以增加交易规模、获胜率、减少折扣并缩短交易周期。买家还使用我们(如首席财务官和采购办公室)来比较内部业务案例,并在有限的预算/资本的情况下做出最佳决策。我们的独特之处在于我们提供最准确、最可信的商业案例,消除销售偏见。快速地。而且无需电子表格即可完成。联系我们询问如何!
Supplios
supplios.com
Supplios 是一个现代化的供应商管理平台,旨在帮助制造商和 OEM 与其供应商更智能、更快速地合作。 Supplios 提供了一套集成的工具来管理供应商寻源(RFQ、RFP、RFx)、采购、供应商入职、供应商质量(8D、PPAP、APQP)、合规性、供应商绩效管理(KPI、记分卡)、供应商沟通等作为任何定制供应商涉及的工作流程。 Supplios 易于使用、易于部署的平台为公司提供了自己的交钥匙品牌供应商门户,可立即将内部团队和系统与其整个供应商网络连接起来,使公司最终能够取代传统的基于电子表格/电子邮件的工作流程具有更高效的现代解决方案。
SiftHub
sifthub.io
SiftHub 是一个人工智能平台,充当中央枢纽,整理和筛选分散在多个存储库和工具(例如 Drive、Sharepoint、CRM、知识库)中的所有内容。通过加速知识发现和自动响应创建,SiftHub 使销售和售前团队能够提高获胜率并更快地完成交易。售前团队正在使用 SiftHub 平台来回复信息安全调查问卷、供应商评估、RFP、RFI。
Platformed
platformed.com
Platformed 专为企业和受监管市场中的 B2B 领导者而设计,消除了尽职调查问卷和 RFP 造成的延迟。其人工智能驱动的工具包同步来自政策、过去的调查问卷和审计报告的数据,以自动响应并简化审查。 Platformed 支持任何格式的无缝导入/导出,维护不断更新的知识库,并且不需要侵入式集成。它可以处理不同的遗留系统,节省时间,管理复杂的查询,并为每个响应提供全面的证据流。 Platformed 确保每一次销售和每次续约都建立在信任的平台上
Population Explorer
populationexplorer.com
了解您的市场。 Population Explorer 通过提供对详细人口统计数据的快速访问,使世界各地的组织能够更好地了解其目标市场。易于使用的地图和可视化工具与强大的 API 相结合,使用户能够探索和访问全球每个村庄、城镇和城市的准确数据。 自 2010 年以来,Population Explorer 一直用于向受每次重大人道主义危机影响的人们提供援助。Population Explorer 现在可用于商业用途,使组织能够改善数据匮乏地区的产品和服务定位。无论是在迪拜分销产品还是在埃塞俄比亚研究援助援助,人口探索者都为您提供了一种了解市场的新方式。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智能驱动的联络中心创新方面处于领先地位,提供面向未来的云平台,通过尖端人工智能、真正的多模态和移动优先方法重新定义客户体验。我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面,以推动自动化和效率。 UJET 的 AI 解决方案为客服人员提供支持、优化客户旅程并转变联络中心运营,以提升体验和可行的见解。 UJET 基于云原生架构和独特的 CRM 优先方法构建,可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察(无需存储 PII)。 UJET 专为轻松使用而设计,与企业合作,提供卓越的交互、更明智的决策,并在人工智能驱动的世界中加速增长。
uContact
net2phone.com
通过 uContact,在每个渠道的每次互动中提供个性化的客户体验。 ** 更好的工作方式、更好的联系方式 缩短响应时间、提高工作效率并最大限度地延长客服人员的时间。 借助先进的功能,您将在每次呼入、呼出和混合交互中提供高质量的语音体验。 ** 扩大和增强客户互动 通过社交媒体、Whatsapp、实时聊天等方式提高客户参与度。最重要的是,统一的收件箱可以让您从一个地方管理所有通信渠道。内置自动化使您能够无缝管理所有接触点的客户交互。 uContact 是 net2phone 的云和全渠道联络中心解决方案,使用户能够在同一位置管理所有语音和文本交互。这样,它使代理的工作变得更简单、更有条理,而且——为什么不呢——也更有趣;并有助于将您的生产力水平提高 300%。得益于 uContact 市场领先的拨号器、机器人、WhatsApp 和社交媒体集成、IVR、实时仪表板以及许多其他功能,我们的客户可以通过每个渠道在每次互动中为自己的客户提供更好的客户体验。最棒的是,凭借其拖放式开发工具,uContact 能够适应每个客户的需求。跳转到 uContact 并重塑自我。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio 基于云的联络中心软件通过无缝的全渠道通信管理彻底改变了客户交互,促进跨多个平台(无论是电话、电子邮件、聊天还是社交媒体)采用统一的客户服务方法。 该软件专为远程操作而设计,为企业提供实时报告和绩效跟踪功能,从而能够即时了解联络中心的动态。 通过利用 Call Center Studio 的强大功能,企业可以显着提高座席工作效率并增强客户体验 (CX)。该平台的先进工具和分析有助于确定需要改进的领域、优化工作流程并确保每次客户互动高效且有效。借助 Call Center Studio,各种规模的公司都可以实现卓越的服务交付,培养更牢固的客户关系并推动业务增长。 所有这些有价值的方面都促使我们成为最好的科技公司之一,并创建 100% 可扩展、经济高效且用户友好的基于云的软件,帮助其他企业为其客户和代理商创造最佳体验。为此,Call Center Studio 受到 700 多家(且还在不断增加)全球 BPO 和各种规模企业的青睐。
Reducer
reducer.co.uk
连接到您的企业帐户,为您查找电力、燃气、水、卡处理费、电信、废物处理等方面的交易。它很简单并且完全免费。
XCALLY
xcally.com
XCALLY 通过以人为本的人工智能彻底改变 CX。 XCALLY 在全球 60 多个国家/地区开展业务,提供基于共同价值观和卓越支持的创新解决方案。但它们不仅仅是尖端技术,它们是以人为本的创新。 他们致力于提供卓越的客户体验,这一点在其最先进的解决方案中得到了体现,这些解决方案由植根于共同利益的文化所培育,并以卓越的支持服务为后盾。 他们欢迎与我们有共同愿景的合作伙伴加入我们的成长之旅,提供指导、帮助和坚定不移的支持。 他们优先考虑质量和可靠性,一丝不苟地关注每一个细节,提供由经过认证的产品支持的全面解决方案,并由其尊敬的合作伙伴的专业知识和经验精心打造。 XCALLY 在 Technesy Holding S.p.A. 旗下运营,该公司致力于投资人力资源、技术和战略合作伙伴关系。 Technesy Holding 的目标是不断发展并提供先进的客户体验解决方案,不仅可以预测行业趋势,还可以满足客户不断变化的需求。
ULTATEL
ultatel.com
统一通信解决方案的 SaaS 提供商。 ULTAtel 使人们能够随时随地协同工作并获取最佳工作所需的信息。 我们的云平台汇集了电话、视频、消息、文本和业务应用程序,使人们可以在任何设备上连接、会面和交换信息。 我们热衷于利用我们的技术和经验帮助企业应对对其重要的挑战,通过企业级平台为各种规模的公司提供卓越的服务,并为最大的跨国组织提供完全可扩展和可定制的服务。 ULTAtel 致力于创造机会平等、多元化、热情和支持性的工作场所。
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox 是最具创新性、可靠、易于使用和快速实施的联络中心和 CRM 云解决方案,它在 SaaS 模式下提供服务,允许在世界任何地方普遍访问我们的软件。 wolkvox 套件保证客户和合作者之间的良好体验;在同一平台上整合渠道和互动;使用分析来预测客户行为、自动化流程、管理风险和保护信息。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern 提供人工智能驱动的全渠道联络中心软件。为了让客户服务、销售和营销更加明亮、快捷,Bright Pattern 提供了具有嵌入式人工智能的先进全渠道云平台。 Bright Pattern 的平台可用于所有数字渠道,如语音、文本、聊天、电子邮件、视频、即时通讯工具和机器人。 Bright Pattern 还提供原生全渠道质量管理,使公司能够衡量每个渠道上的每次互动。该公司由联络中心解决方案行业资深人士团队创立,现在的目标是通过先进的云优先方法提供面向未来的架构。
Sharpen
sharpencx.com
作为您在绩效、生产力和授权方面的合作伙伴,Sharpen 可以提供更好的成果:为客户、代理商和您的企业带来更好的成果。 Sharpen 的联络中心平台经过精心设计和精心设计,可提供全面无缝、直观的体验,让您能够看到并感受到 CX 的差异。
Focal Point
getfocalpoint.com
Focal Point 使企业首席采购官能够全面实现现代化并优化其运营。借助Focal Point的端到端采购管理平台,采购团队可以最大限度地发挥每一美元的价值,确保所有交易的安全性和保障,并最终增强客户体验。 Focal Point 的平台与传统采购基础设施无缝集成,确保现有投资获得最大投资回报率。
SynthAlly
heysynth.com
SynthAlly 是一款基于人工智能的一体化采购软件,使企业能够在统一平台上自动执行跨境采购到交付任务。 Synth 软件就像采购团队的数字助理。它旨在简化、精简和增强采购流程,确保从询价到供应商沟通的各个方面都得到最精确和高效的处理。我们帮助您的企业: - 自动化日常任务以节省时间 - 集中团队和供应商管理以提高一致性 - 加强采购监督以节省成本
DYL
dyl.com
DYL 在跟踪电话、监控、向客户发送短信、加快我们的销售流程以及始终提供帮助的支持人员方面发挥了最大作用。 DYL 是一款一体化业务通信平台,它将电话和 CRM 相结合,可提高您的销售团队的效率并使您的营销工作自动化。通过在一个平台上连接销售、服务和营销团队,您的团队可以更高效地工作,管理层可以跟踪绩效和呼叫活动。这可确保您的潜在客户和客户获得他们期望的优质服务。我们的客户报告新业务增长了 35%,团队生产力提高了 25%。
Venminder
venminder.com
Venminder 是第三方风险管理解决方案的市场领导者。 Venminder 通过强大的解决方案和专家指导来满足第三方风险管理的复杂要求。这家市场领先的提供商不断完善其解决方案,以满足各行业不断变化的风险管理需求,为从初创公司到财富 100 强组织的客户提供服务。 Venminder 的尖端平台为全面的第三方风险管理提供了集中空间。第三方风险管理软件包括但不限于供应商加入和退出、文档存储、合同和SLA跟踪、调查问卷管理、风险评估、工作流程创建和综合报告。这种多功能性使组织能够定制和简化供应商、销售商和第三方的风险管理。 Vemonitor™ 是 Venminder 杰出的风险情报解决方案之一,旨在彻底改变第三方筛查。它使客户能够跨多个风险领域快速筛选潜在或当前的第三方,减少手动活动,并且无需与供应商直接参与。借助 Vemonitor™,组织可以更深入地了解网络安全、业务健康、隐私、了解您的供应商等关键领域。凭借每日刷新功能,用户能够获得持续且最新的监控,确保他们领先于任何潜在风险。 Vendiligence™是Venminder的另一个解决方案,是一项外包服务,可对供应商进行按需控制评估,例如信息安全、数据保护、网络安全和财务健康状况。 Venminder 的高素质专家团队包括 CISSP、注册会计师、财务风险分析师、律师助理等。这些基于风险的评估可在广泛的在线库中找到,有助于识别和了解与供应商信息安全状况、隐私标准、SOC 报告、财务可行性、业务连续性/灾难恢复准备、合同标准和监管合规性相关的潜在风险和优势。 Venminder 的服务还包括供应商文件收集,使客户免于追逐文书工作的繁琐任务。此外,他们的专家咨询服务还帮助客户将第三方风险管理政策和程序与领先的行业标准保持一致。 Venminder 不仅仅是一个解决方案提供商;它们是该行业的知识中心。 Venminder 经验丰富的专业人士经常通过教育内容和举办符合 CPE 学分的网络研讨会为会议上的行业对话做出贡献。 Veminder 还提供第三方 ThinkTank,这是世界上最大的在线网络社区,致力于第三方风险专业人士分享见解和最佳实践。
RingCX
ringcentral.com
RingCX 结合了尖端的 RingSense™ AI、全渠道联络中心和 RingCentral RingEX,提供了下一代人工智能驱动的解决方案,并将产品、包装和定价进行了颠覆性组合。它在与智能虚拟代理的每次交互之前、期间和之后注入人工智能、实时指导、自动化质量管理和对话智能,以提高运营效率,并通过单一管理平台提高代理绩效,涵盖语音、视频和语音等所有交互。 20 多个数字频道。它采用颠覆性的定价和包装,以提供较低的总拥有成本和可预测的每月定价。随着客户需求的变化,RingCX 帮助企业快速适应,确保其 CX 投资面向未来。
StringeeX
stringeex.com
StringeeX是一款呼叫中心应用程序,支持用户使用公司热线接听或拨打电话。 StringeeX 记录所有通话历史记录。所有通话数据均可在设备之间同步。 主要特点: - 在应用程序上接听来自 GSM 电话的电话。 - 从应用程序拨打 GSM 电话。 - 记录通话记录。 - 可搜索的联系人列表。
Loris
loris.ai
Loris 使用我们的 AI 驱动的对话智能平台从每次客户互动中提取价值,为 CX 领导者开启了洞察世界。实时分析和经过验证的人工智能模型库相结合,可以在新出现的问题影响您的品牌之前检测到它们,并暴露客户旅程中降低满意度和增加成本的差距。 Loris 涵盖了完整的客户体验生命周期,为组织提供了了解客户问题、监控代理绩效并采取行动持续改进所需的一切。 Loris 将客户对话转化为公司最有价值的资源,为您提供所需的见解,不仅可以优化客户体验,还可以发展您的业务。 通过单一 AI 平台了解客户联系您的原因、您的团队解决问题的效果以及您的客服代表下一步应该说什么——该平台受到领先品牌的信赖,并接受过超过 3 亿次真实客户对话的培训。
Zluri
zluri.com
Zluri 是下一代身份治理和管理平台,使 IT 和安全团队能够发现身份和应用程序、简化访问管理并自动执行访问审查——所有这些都通过一个直观的界面进行。借助 Zluri,组织可以自动完成 SOX、HIPAA、SOC 2 等法规的合规性准备工作,确保合适的人员能够在正确的时间以最少的时间和人力访问正确的应用程序。
Authkey
authkey.io
SMS 和 WhatsApp 业务 API 平台,提供一系列通信工具。它提供通过多个渠道发送批量短信、语音通话、电子邮件和 WhatsApp 消息等功能。 Authkey.io 旨在提供快速且人工智能驱动的通信功能,允许开发人员使用强大的 API 将消息传递功能集成到他们的应用程序或服务中。 Authkey.io 的一些主要特性和功能可能包括: * 多渠道传递:Authkey.io允许您选择多个渠道进行消息传递。您可以同时通过各种渠道发送消息,或设置后备选项以实现可靠的消息传递。 * 模板和事件管理:平台支持创建具有动态内容的消息模板。这使您能够通过将动态信息插入预定义模板来个性化您的消息。此外,您可以将多个模板分组为事件,通过单个 API 请求触发它们,以实现高效的消息传递。 (允许 DLT 批准的模板) * 渠道支持:Authkey.io 支持各种通信渠道,包括短信、语音通话、电子邮件和 WhatsApp 消息。这使您可以通过观众喜欢的渠道接触他们。 * API 集成:Authkey.io 提供 API,允许开发人员将消息传递功能集成到他们的应用程序、网站或系统中。这些 API 提供了发送消息、管理模板和控制消息传递所需的端点和方法。
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant 套件使企业能够改善客户体验。 Kit 提供易于使用的拖放界面和行业领先的人工智能自动化,使创建智能全渠道云联络中心变得简单。 拖放式客户体验自动化。最好的呼叫中心运营软件,用于使用图形块对通信进行编程,以构建复杂的全渠道场景。 * 智能IVR:利用现代语音交互技术改善服务 *自动呼叫活动:处理数百个并发呼出和呼入呼叫 * 触发外拨电话:通过事件触发器发起来电提醒和警报 * 利用人工智能的力量:将现代语音合成、自然语言处理与 Dialogflow 以及智能语音邮件检测无缝集成
Contivio
contivio.com
Contivio 是世界上最先进的全渠道云联络中心解决方案,为各种规模的公司提供电话、语音邮件、实时聊天、传真、电子邮件和短信。 凭借其获得专利的 CloudConnect 集成,Contivio 位于任何 CRM 之上,可实现工作流程自动化并提高客户服务、销售、营销和财务团队的效率。事实证明,Contivio 的 CRM 集成可以节省每次呼叫的几分钟时间,使客服人员能够专注于他们最擅长的事情:与客户沟通。 Contivio 与所有 VoIP 或 PSTN 提供商合作,可通过时尚的浏览器工具栏、浮动应用程序、移动设备或任何 IP 电话进行访问。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是为全球最大品牌提供的一流客户体验解决方案。对我们来说,以客户为中心是关键,因此它们弥合了体验之间的差距,在最适合您的时间为客户提供您所需的帮助。 Mindful 通过语音、数字、文本和面对面等渠道引导客户,为每次互动增添情商,为客户提供一流的体验,为代理商提供赋权的体验,并为品牌提供最高效率。 * 赢得客户旅程对于品牌的蓬勃发展至关重要,Mindful 弥合了互不相关的体验之间的差距。 * 数字死角被无代码呼叫调度程序取代,为客户传递上下文,同时创建可预测的队列量。 * 通过在 IVR 中提供首要回调,传统的等待时间已成为过去。 * 通过状态更新和通过短信重新连接的选项来管理客户的期望。 最大的财富 500 强品牌一直在使用 Mindful 来改善联络中心指标,例如 AHT、ASA、放弃率和座席幸福感。由于无缝过渡和座席准备情况,CSAT、NPS、CES 等满意度指标也得到了改善。所有这些都汇集在一起,以提供最佳的客户体验,从而提高收入和忠诚度。
Airflip
airflip.com
Airflip 提供专为战略采购团队设计的供应商情报和高级工作流程。通过一个统一平台跟踪交易、有效谈判并找到最佳供应商。
Substly
substly.com
Substly 通过提供易于访问的概述并简化 SaaS 管理流程,帮助中小型公司减少 SaaS 蔓延。该产品以入门级价格提供企业级功能;该工具可深入了解 SaaS 使用情况并帮助识别用户的挫败感。它还通过在续订前提供警报并消除未使用帐户的支出来帮助优化 SaaS 支出。此外,它还通过改善员工离职率来帮助避免未经授权访问公司数据,从而使部门/团队能够最大程度地减少 SaaS 蔓延并与其他利益相关者共享概览。客户强调了 Substly 产品的以下四个方面: - 概述和控制(关于成本和谁有权访问) - 非常适合在内部展示状态/成本 - 系统的简单性 - 易于上手(直观且简短)学习曲线)
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx 云联络中心 (NC3) 是一种基于云的呼入和呼出联络中心解决方案,适用于希望增强联络中心功能和客户体验的组织,而无需部署、管理和维护所需的基础设施。
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM 客户关系管理。有关 Ivinex 产品、服务和培训的视频。 Ivinex 正在连接联络中心和客户关系管理世界。凭借其 UUE(统一用户体验),客户能够通过座席体验解决许多挑战。 Ivinex 是一个软件平台,旨在管理各种业务运营,提供提高效率和简化流程的工具。
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft 是一种联络中心解决方案,既作为本地 SaaS 运行,又作为云 SaaS 运行,通过电话、网络聊天、电子邮件、消息应用程序、社交媒体、文本、传真等通信渠道提供全渠道客户体验管理。凭借其集成的 CRM 结构,它使您能够了解您的客户并提供真正定制的客户体验。 Tegsoft 每天处理超过 450 个客户的超过 100 万个电话,在 15 个国家/地区拥有 15,000 多个代理,提供 25 种语言支持。 它成立于2008年,由在软件开发、电信行业和国际项目运营方面拥有十多年经验的企业家创立。 Tegsoft 联络中心解决方案是一个基于 Web 的应用程序,允许公司通过不同的通信渠道(例如语音、电子邮件、短信、网络聊天和社交媒体)与客户进行交互。它允许用户通过一个用户友好的界面管理所有这些通信渠道。 Tegsoft 受到各个行业(尤其是金融行业)许多不同公司的青睐。 Tegsoft从一开始就专注于产品开发和研发活动,以在行业中传播创新功能。认证合作伙伴提供售前、售中和售后服务。 Tegsoft Academy 的认证培训师提供产品培训。
Toku
toku.com
Toku 是第一个针对代币补偿和税务合规的全面的全球解决方案。 Toku 的综合服务套件包括:基于代币的工资单、基于代币的拨款管理、就业和税务合规性以及 WorkDAO – 一套独特的就业和薪酬服务,专为满足去中心化自治组织 (DAO) 的需求而定制。 在 web3 监管审查日益严格的环境中,Toku 在全球 100 多个国家/地区的所有基于代币的薪酬中均实现 100% 税务合规性,让客户高枕无忧。
Connectel
connectel.io
Connectel 开发尖端技术来超越贵公司客户服务的需求。我们综合性的 CCaaS(联络中心即服务)平台不断达到新的高度,因为我们相信客户体验不应受到限制。一切都集中在一处,方便您与客户对话。 ** 满意的客户是每个成功企业的核心。 满意的客户通过他们的忠诚度和拥护度成为增长背后的驱动力。这就是为什么我们 Connectel 将客户满意度放在我们所做的一切事情的首位。我们坚定不移地致力于发展和指导客户,提供改善运营的技术解决方案、改善流程的见解以及培养服务技能的培训。 ** 优化客户服务运营的工具 在 Connectel,我们帮助企业提供卓越的客户服务。这涉及通过联络中心软件增强他们与客户互动的方式,从而使企业能够与客户建立有意义的联系。通过利用我们解决方案的强大功能,您可以优化客户服务运营、简化工作流程并提供个性化体验。
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE 是一种基于云的联络中心软件解决方案,可消除联络中心的成本和复杂性并提高运营效率。 contactSPACE 解决方案提供了一套简单易用的向导驱动工具集成套件,用于全渠道沟通、活动创建、绩效监控等,帮助您实现更大的销售成果并提供更好的客户体验。
Intrado
intrado.com
Intrado 致力于拯救生命和保护社区,其使命是为重大事件的准备、响应和恢复提供全面支持。 Intrado 致力于成为全球领先的应急响应解决方案提供商,专注于在服务和保护社区方面的持续创新和卓越表现。
VendorPM
vendorpm.com
VendorPM 的使命是实现物业经理和供应商合作方式的现代化。我们是唯一在一次登录下将供应商管理、合规性和采购结合在一起的平台。我们独一无二的市场允许物业经理与供应商联系,以履行各种规模和范围的建筑服务和合同,同时使供应商能够轻松营销他们的服务。如今,VendorPM 为美国和加拿大的 50,000 多家供应商、100 多家物业管理集团以及 6,000 多座建筑提供服务。我们的团队致力于彻底改变房地产行业,并改善所有成员的工作流程。
Venwiz
venwiz.com
Venwiz 是一个数字平台,支持制造业的服务采购,满足资本支出和 MRO 要求。我们提供端到端数字解决方案,以确保为制造客户提供无缝的采购体验。
Archlet
archlet.io
Archlet 是一家直观的采购软件供应商 - 简化采购团队收集、存储和分析其 RFI 和 RFQ 数据的方式。战略采购和品类经理利用 Archlet 的自动出价分析来揭示即时见解,从而最大限度地提高谈判能力并为更具战略性的工作创造空间。全球企业依靠 Archlet 消除采购流程中的低效率问题,并更快地做出更好的决策。
VIER
vier.ai
VIER 重新思考客户对话和沟通。通过我们的解决方案,我们使基于联系的业务流程更加高效。我们改善客户体验和用户体验。我们将人工智能与人类智能、专业知识与直觉、多年的创新和研究经验相结合。 无论是在服务、销售还是文员方面,我们的智能解决方案都会分析、协助和自动化所有行业中基于联系的业务流程。他们将员工的能力提升到一个新的水平。在VIER技术平台上,我们和我们的合作伙伴协调沟通、对话和任务处理。它是欧洲唯一提供完整端到端解决方案的平台 - 包括安全数据、德国云和本地服务!
Voicenter
voicenter.com
Voicenter 是一家基于云的 VoIP、PBX 和呼叫中心服务提供商。他们使用电话云以及本地最终用户和运营商级别的解决方案,通过遍布全球(美国、欧洲、亚洲和以色列)的七个数据中心提供产品和服务。作为电信开源世界和专有开发的领导者和贡献者,他们根据自己的技术提供云、本地、混合、托管呼叫中心和 PBX 解决方案。这使客户能够享受各种灵活的电话解决方案和先进的工具,以便以低成本为动态的不同规模组织创建最终的通信解决方案。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud 是一个基于云的通信平台,可简化联络中心团队的客户服务运营,帮助他们更有效地提供更好的客户体验。 klink.cloud 是一个综合性的全渠道联络中心平台,统一了跨多个渠道的所有客户交互,包括语音、视频、电子邮件、短信和社交媒体。它具有强大的应用内语音和视频通话功能、对话式人工智能和自动化聊天机器人,以及来自 80 多个国家/地区的虚拟号码。该平台提供先进的 CRM 和票务管理系统,包括帮助台票务、团队协作和自定义报告。其 IVR 和 ACD 系统确保高效的呼叫路由,而全面的呼叫管理工具则提供实时指标和详细的绩效报告。无缝 API 集成可以轻松与现有工具同步,从而增强平台的灵活性和功能。 klink.cloud 是企业级且可扩展的,旨在简化客户支持操作、提高客户满意度并在所有接触点提供无缝的客户体验。
Odigo
odigo.com
Odigo 是联络中心即服务 (CCaaS) 解决方案的全球提供商,旨在增强品牌与其客户之间的互动。作为法国客户体验 (CX) 市场的先驱,现在已成为欧洲的领导者,近 40 年来,Odigo 已为 100 多个国家/地区的 250 多家大公司提供支持。 在深厚的专业精神、务实精神和想象力的推动下,Odigo 以其解决方案无与伦比的可靠性和稳健性脱颖而出,提供市场上最佳的语音质量 MOS(平均意见分数)。其专家帮助私人和公共组织选择和部署 CX 解决方案和人工智能,以确保最高的性能和客户满意度。
Part Analytics
partanalytics.com
使用 AI 支持的软件自动执行直接材料采购、采购和 PLM 流程,该软件将查找可用零件、监控市场变化,并为团队中的每个人提供产品成本、风险、支出和供应见解。零件分析平台具有不同的模块,可为直接材料采购提供单一的事实来源。执行仪表板 按产品、业务部门或企业级别列出 BOM、支出、节省和风险的摘要视图 具有最高节省和风险的 BOM 的优先视图 BOM 见解 BOM 级别的风险和节省机会的实时见解 对于新 BOM,获取 BOM成本和风险以及几分钟内的缓解措施 零件洞察 企业范围内使用商业和技术数据的零件视图 搜索功能,以促进整个企业的零件重用 类别管理 商品和子商品级别的支出、节省、机会和风险跟踪 市场和社区基准数据,以实现数据驱动的谈判 询价流程管理 数字化询价流程并实现买方/供应商协作
Ublux
ublux.com
适合中小型企业的IP云通信系统,易于使用并适应您的流程和工具。其软件将改善您的客户体验,帮助您的团队更加灵活和有组织,并将帮助您根据我们的分析做出更好的决策。
Prodensus
prodensus.com
厌倦了发出另一次询价或另一轮投标并获得相同的结果? Prodensus 可以满足您的需求。 Prodensus 持续采购使我们的客户能够通过解决方案摆脱僵化的 RFQ/RFP 事件。我们的人工智能云解决方案解决了传统采购中出现的问题,让这些关键决策成为您日常工作中简单的每日、每周甚至每月的一部分。它改善了供应商合作伙伴关系和服务质量,同时减少了管理和总体货运支出!
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 为客户交互的管理和自动化设计创新的解决方案。 凭借我们在全渠道流量管理方面的专业知识以及对致力于客户关系的人工智能技术的掌握,我们的产品已成为行业的重要参考。 作为电信运营商、出版商和托管商,ViaDialog 为其客户提供真正的一站式服务。自 2018 年以来,我们已通过 AFNOR 认证的 ISO 22301,我们将极高可用性置于我们战略的核心位置。 我们的解决方案,无论是云端还是本地部署,都可以让客户关系中心在所有数字渠道上快速发展,而无需进行昂贵的投资。
Leverage
tryleverage.ai
回答基本问题:“我的东西在哪里?” Leverage 为制造商提供人工智能驱动的采购订单可见性。不再浪费时间向供应商和物流合作伙伴进行人工呼叫和发送电子邮件,并实时回答关键的供应链问题。
MindCloud
mindcloud.co
MindCloud 是一家软件公司,致力于在您的软件和其他平台之间建立和维护自定义连接,以便您可以消除手动数据输入并开始自动化和扩展您的业务。
ensun
ensun.io
恩顺是什么? ensun 是一款免费的、基于人工智能的供应商发现工具。该平台使用尖端的搜索算法来寻找全球领先的供应商。我们总共可以访问超过 2000 万份公司简介和 3.5 亿种产品。谁使用ensun? ensun 针对的是需要供应商搜索支持的公司。搜索引擎使用人工智能技术并提供市场信息以实现战略选择。它不仅被采购部门使用,还被开发部门和创新经理使用。
Global Call Forwarding
globalcallforwarding.com
全球呼叫转接在全球范围内提供可靠的国际免费电话和本地电话解决方案。 浏览我们来自 150 多个国家/地区的大量云电话号码在线库存,无需承诺。 您可以使用我们的软件电话拨打和接听高质量的国际电话,或将我们的解决方案与您的 PBX、CRM 或帮助台软件集成。 服务质量、可靠性和客户支持是我们的首要任务。 您可以使用我们简单的在线控制面板来设置来电路由方式的自定义规则。使用 GCF 软电话拨打和接听电话,或将我们的国际电话号码和 SIP 中继与您的 IP-PBX 结合使用。 Global Call Forwarding 由 United World Telecom (UWT) 所有并运营,该公司是一家成立于 1996 年的设施型国际电信服务提供商。 我们的总部位于美国佛罗里达州德尔雷海滩。我们在泰国和拉丁美洲设有更多办事处和员工。 多年来,我们扩大了我们的服务范围、网络架构和全球足迹。目前,我们为全球数千家中小企业和企业客户提供服务。 我们的一些长期客户包括 MoneyGram、阿拉伯航空、MongoDB、SanDisk、Radisson Hotels 和 Novartis。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global 是一流的企业消息传递平台提供商,很高兴地宣布我们自豪地荣获 2024 年著名的 MEFFYS 奖。自 2011 年以来,我们一直在消息传递解决方案领域处于领先地位,提供广泛的批量短信、WhatsApp Business API、RCS 消息、云电话、语音通话和 WhatsApp Business Cloud API 等服务。我们很自豪能够为亚太、非洲和中东地区的五千多家客户提供服务,简化消费者沟通的复杂性,并将其转变为业务增长的有效工具。 我们最初是一个批量短信聚合器,但后来发展成为一个集成了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的综合平台。借助我们的 AI 聊天机器人和用户友好的全渠道 CPaaS UI,我们已经帮助 3000 多名用户增强了客户互动。我们的使命是提供有影响力的商业沟通解决方案,这些解决方案由创新、决心和对卓越的承诺推动。 Google RCS 消息传递合作伙伴 l WhatsApp Business API 提供商 I 全渠道消息传递公司 |对话式消息/解决方案 |适用于流行消息传递渠道的聊天机器人 l Cpaas 提供商
Hello Club
helloclub.com
Hello Club 是管理俱乐部或组织的一种令人兴奋的新方式。 通过易于使用且使用起来充满乐趣的解决方案,轻松跟踪您的会员、预订和财务状况。 Hello Club 包含许多有用的功能和集成,使您的日常管理任务变得轻而易举。 随时随地通过任何设备在一处管理俱乐部的各个方面。不再需要纸质表格和电子表格!
HiperMe!
hiperme.io
嗨我!是业界领先的统一通信和联络中心平台。这一全面的解决方案使您能够集中和管理所有通信,无论是与客户还是在您的组织内。借助 HiperMe,您可以将通话、短信、电子邮件和聊天集成到一个界面中,从而促进协作并提高效率。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly 是一种高度安全且可扩展的实时通信解决方案,为企业提供具有自我管理 (SaaP) 和云托管模型 (SaaP) 的语音、视频和聊天 SDK。拥有超过 150 种聊天、语音和视频通话功能,可以轻松集成到任何现有或预构建的设备中。 MirrorFly拥有屏幕共享、白板、语音/视频会议和录音等丰富的功能,可以满足任何行业的需求,不受地点和设备的限制。 CONTUS TECH 是 MirrorFly 提供的所有产品和服务的母公司。他们的客户遍布 40 多个国家/地区,为多个行业和部门提供广泛的通信可能性。他们的总部位于美国亚特兰大,并在金奈和加利福尼亚州设有地区办事处。 MirrorFly 作为企业通信解决方案的亮点: --300+内部团队 --本地/云托管 -- 支持 30 多个行业和部门 -- 云和自我管理定价模型
Click Maint
clickmaint.com
Click Maint 是一款 CMMS(计算机化维护管理软件)。我们的使命是为各行业的企业提供易于使用和实施且价格实惠的维护软件。 Click Maint 是一个完整的 CMMS 解决方案,允许企业简化和跟踪维护请求、工作订单、预防性维护、资产、库存、供应商和供应商。我们的易用性、价格和客户支持是我们与其他 CMMS 平台的不同之处。
Netcall
netcall.com
我们的使命是提供多功能、强大的解决方案,利用人工智能实现流程自动化并吸引客户。作为充满活力的合作伙伴,我们随时帮助您应对明天的挑战。 我们的快速应用程序开发、智能自动化和用户友好的工具深受商业领袖和一线团队的欢迎。无缝连接系统,打破数据障碍,并使流程更好更快地运行 - 一切都在您自己的时间表上。 金融服务、保险、地方政府和医疗保健领域的 600 多个组织使用 Netcall Liberty 平台,让他们所服务的人们的生活变得更轻松。
Nubitel CX
nubitel.co
全渠道云联络中心解决方案为用户提供灵活性和可扩展性,从而带来更高水平的客户体验。从单一平台管理多个渠道的交互。
Xyicon
xyicon.com
使用 Xyicon 优化您的空间!使用 Xyicon 轻松解决医疗保健、物流、航空航天、实验室和零售行业中空间管理、资产管理、业务流程管理、实验室搬迁管理、IT 项目管理 (ITPM) 等方面的独特问题。我们是第一个将您的设计文档与您跟踪的数据相结合的平台。我们的一系列非常有用的功能,例如帮助您完善和定义空间的边界、使您能够做笔记和突出显示评论的标记,以及可以代表您所有资产并在其中保存有用信息的 Xyicons,可帮助您克服空间优化挑战带来切实的商业利益。我们的智能功能(例如允许您向数据添加条件并以可视方式查看它们的条件格式,以及帮助您通过可视化简化复杂计算的公式字段)为我们的客户提供了全新的数据可视化体验。使用 Xyicon 进行可视化、协作并做出最佳决策。