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Dashworks
dashworks.ai
Dashworks 是一个人工智能生产力平台,可帮助公司让每位员工都能访问并可操作其信息。其 Dash AI 知识助手可立即回答与工作相关的问题,生成相关内容,查找文档、消息、任务等。除了 Web 界面之外,Dash AI 还具有强大的 Slack 集成。它可以添加到公司 Slack 渠道中,可以自动回复常见问题。 Dashworks 目前与公司技术堆栈中的 20 多个应用程序集成。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一个自助服务自动化平台,它改变了企业与客户互动并为其提供支持的方式。我们的数字平台成立于 2015 年,坚信客户应该得到更好的服务,可随时通过任何渠道提供卓越的客户服务。我们为多个行业的客户提供服务,主要是财富 500 强企业,他们致力于提供积极的客户体验。 Pypestream 为保险、医疗保健、旅游、电信、流媒体、金融服务和电子商务等各个行业的中型到大型公司提供服务,这些公司致力于提供卓越的客户体验。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global 是一流的企业消息传递平台提供商,很高兴地宣布我们自豪地荣获 2024 年著名的 MEFFYS 奖。自 2011 年以来,我们一直在消息传递解决方案领域处于领先地位,提供广泛的批量短信、WhatsApp Business API、RCS 消息、云电话、语音通话和 WhatsApp Business Cloud API 等服务。我们很自豪能够为亚太、非洲和中东地区的五千多家客户提供服务,简化消费者沟通的复杂性,并将其转变为业务增长的有效工具。 我们最初是一个批量短信聚合器,但后来发展成为一个集成了 Google RCS、WhatsApp Business API ...
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant 套件使企业能够改善客户体验。 Kit 提供易于使用的拖放界面和行业领先的人工智能自动化,使创建智能全渠道云联络中心变得简单。 拖放式客户体验自动化。最好的呼叫中心运营软件,用于使用图形块对通信进行编程,以构建复杂的全渠道场景。 * 智能IVR:利用现代语音交互技术改善服务 *自动呼叫活动:处理数百个并发呼出和呼入呼叫 * 触发外拨电话:通过事件触发器发起来电提醒和警报 * 利用人工智能的力量:将现代语音合成、自然语言处理与 Dialogflow 以及智能语音邮件检测无缝集成
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一家基于云的全球 VoIP 电话提供商,提供呼叫中心解决方案,使企业能够通过语音和 SMS 短信有效管理与潜在客户和现有客户的入站和出站通信。 获取来自 160 多个国家/地区的国际本地号码,扩大您的全球覆盖范围,同时利用本地来电显示提高您的呼叫应答率。 让您的销售团队能够使用 AI 自动拨号器拨打数千个外拨电话,该拨号器会根据成功销售的可能性将潜在客户连接到最适合的代理。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫队列和队列回叫等功能简化呼入呼叫管理,以提供快速高效的支持并改善客户体验。 利用实时仪表板和高级分析来跟踪最关键的呼叫中心指标和 KPI,并做出基于数据的决策。...
3CX
3cx.com
3CX 是开放标准通信解决方案的开发商,该解决方案创新了业务连接和协作,取代了专有的 PBX。该屡获殊荣的软件使各种规模的公司能够削减电信成本、提高员工生产力并增强客户体验。 通过集成视频会议、Android 和 iOS 应用程序、网站实时聊天、SMS 和 WhatsApp 消息集成,3CX 为公司提供了完整的开箱即用的通信包。
AVOXI
avoxi.com
AVOXI 为需要轻松与客户联系和交谈的公司提供新一代国际云语音解决方案。凭借无与伦比的全球覆盖范围和号码类型以及提供可视性和智能性的软件平台,以前所未有的方式管理语音服务,AVOXI 的 5,000 多家客户使用语音作为现代联络中心方法的一部分,更有效地为客户提供服务和销售。 AVOXI 的全球云语音专家团队以确保客户随时随地获得最高水平的服务而自豪。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡,成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术,如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里,该公司从无到有,发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名,曾获得亚马逊卓越奖、印度年度...
Mav
hiremav.com
Mav 是首款人工智能短信助手,适用于具有成长意识的销售代表。通过短信自动与您的潜在客户和客户进行来回交流。无论是安排会议、筛选潜在客户还是跟进潜在客户,Mav 都能帮您完成。雇用 Mav,扩展您的业务。
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一个 GenAI 平台,可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius,您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手,可以在几周内将销售额提高 2 倍,并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金,但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问,而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动,帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内,Alltius 的客户销售额增加了 2 倍,自助服务票偏转增加了 1.9 倍,...
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper 是一款人工智能工具,适合希望增加销售额并让客户满意的网店店主。 * Upsy的智能搜索功能针对移动用户进行了优化,可帮助访问者通过图片快速找到合适的产品。 * AI产品推荐功能鼓励顾客购买更多商品,增加每次销售的价值。 * 每日优惠和新品促销可加快库存周转并鼓励顾客探索您的商店。 * 智能常见问题解答可以释放您的客户服务团队并减少购物篮遗弃率。 * Upsy 的调查功能收集有价值的客户反馈,帮助您优化业务
Hyro
hyro.ai
Hyro 正在连接世界,一次可进行数千个由人工智能驱动的对话。作为排名第一的自适应通信公司,我们正在利用自然语言自动化和计算语言学将复杂的数据转化为简单的对话。美国各地的企业,包括 Baptist Health、Mercy Health 和 Rent.com,都相信 Hyro 能够用简单、快速和可扩展的自适应对话体验来取代他们僵化的、基于意图的聊天机器人和 IVR 系统。我们的愿景是在任何对话环境中实现 24/7 自动化数字交互,以便公司能够轻松沟通、转化更多并在此过程中收集可操作的客户见解。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商,在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验,并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法,允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖,帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合,并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多,拥有一个办事处网络,可为印度、英国、中东、日本、韩...
Ring.io
ring.io
Ring.io 是一个销售互动平台,旨在拉近您的潜在客户与您的销售代表的距离。 Ring.io 使用精心挑选的、有数据支持的、高参与度的渠道,让您能够在不听到蟋蟀的情况下接触到潜在客户:短信/彩信、电子邮件、电话和视频进行销售。它是一个一体化平台,通过利用与 CRM 的集成,您最终可以专注于销售,而无需再去寻找另一个神奇的软件来添加到您的工具箱中。 Ring.io 对序列进行了创新,使其成为数据驱动且非线性的。一种奇特的说法是,您的销售流程现在可以动态适应变化,无论是您的 CRM 数据、手动输入还是 Ring.io 检测到的信号 - 您可以更快地完成更多交易。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商,帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来,他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台,以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题,他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。
ZaiConversations
zailab.com
Zailab 是下一代 CCaaS 平台,通过专注倾听的力量改变客户互动。他们的解决方案专为各种规模的企业而设计,特别是寻求一种经济高效的方式来个性化路由、增强客户体验并提高效率的中小企业团队。 在 Zailab,他们相信倾听的艺术。通过了解客户、呼叫中心代理和企业主的独特需求,他们的平台可以帮助您以全新的方式建立、处理对话并支付对话费用。借助 AI 驱动的洞察力,Zailab 对来自任何渠道的交互进行路由和优先级排序,确保您的客服人员有更多时间真正倾听和了解客户。 它们快速而简单的设置使您可以根据需要进行优化,使代理能够轻松获得所有信息。 Zailab 基于消费的模式意味着您只需为您使用...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。
Talkative
gettalkative.com
通过经过品牌培训的生成式 AI Imagine ChatGPT 扩展客户支持,可以准确、安全地自动化您的客户交互,同时在 AI 实时聊天、WhatsApp、短信和视频方面协助您的人工代理。这就是健谈。 Talkative:人工智能驱动的 B2C 联络中心客户互动 Talkative 的生成式 AI 聊天机器人可以处理 50% 到 88% 的数字查询,让您的客服人员能够专注于复杂的问题。我们的平台无缝集成人工智能和人工支持,确保客户始终获得所需的帮助。 主要优点: - 通过 24/7、品牌训练的生成式 AI 聊天和超过 135 种语言的聊天机器人缩短响应时间 - 通过提供智能产品建议的个性...
Netcall
netcall.com
我们的使命是提供多功能、强大的解决方案,利用人工智能实现流程自动化并吸引客户。作为充满活力的合作伙伴,我们随时帮助您应对明天的挑战。 我们的快速应用程序开发、智能自动化和用户友好的工具深受商业领袖和一线团队的欢迎。无缝连接系统,打破数据障碍,并使流程更好更快地运行 - 一切都在您自己的时间表上。 金融服务、保险、地方政府和医疗保健领域的 600 多个组织使用 Netcall Liberty 平台,让他们所服务的人们的生活变得更轻松。
Voicenter
voicenter.com
Voicenter 是一家基于云的 VoIP、PBX 和呼叫中心服务提供商。他们使用电话云以及本地最终用户和运营商级别的解决方案,通过遍布全球(美国、欧洲、亚洲和以色列)的七个数据中心提供产品和服务。作为电信开源世界和专有开发的领导者和贡献者,他们根据自己的技术提供云、本地、混合、托管呼叫中心和 PBX 解决方案。这使客户能够享受各种灵活的电话解决方案和先进的工具,以便以低成本为动态的不同规模组织创建最终的通信解决方案。
Contivio
contivio.com
Contivio 是世界上最先进的全渠道云联络中心解决方案,为各种规模的公司提供电话、语音邮件、实时聊天、传真、电子邮件和短信。 凭借其获得专利的 CloudConnect 集成,Contivio 位于任何 CRM 之上,可实现工作流程自动化并提高客户服务、销售、营销和财务团队的效率。事实证明,Contivio 的 CRM 集成可以节省每次呼叫的几分钟时间,使客服人员能够专注于他们最擅长的事情:与客户沟通。 Contivio 与所有 VoIP 或 PSTN 提供商合作,可通过时尚的浏览器工具栏、浮动应用程序、移动设备或任何 IP 电话进行访问。
StringeeX
stringeex.com
StringeeX是一款呼叫中心应用程序,支持用户使用公司热线接听或拨打电话。 StringeeX 记录所有通话历史记录。所有通话数据均可在设备之间同步。 主要特点: - 在应用程序上接听来自 GSM 电话的电话。 - 从应用程序拨打 GSM 电话。 - 记录通话记录。 - 可搜索的联系人列表。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 开创了基于云的商务电话系统,并且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的价值。无论您的公司规模如何,您都可以拥有企业级商务电话系统,而无需购买和维护自己的电话交换机的费用或麻烦。借助 VirtualPBX,您可以使用自己的电话,或者通过我们的企业 VoIP 服务节省更多。 只需点击几下鼠标和几分钟,您就可以拥有一个全自动、先进的 VirtualPBX 商务电话系统,该系统为您提供出色的功能、99.999% 的正常运行时间、先进的呼叫路由、简单的管理以及美国的专业支持。计划起价为 9.99 美元/月。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 Pol...
CX Genie
cxgenie.ai
使用 CX Genie 增强您的客户支持。 CX Genie 是一个客户支持平台,通过我们的人工智能驱动的个性化解决方案在每个接触点提供卓越的客户体验,包括自定义聊天机器人、票务管理、帮助台等,以实现任务自动化和个性化客户交互。降低支持成本、提高效率并增加您的业务销售额。
Droxy
droxy.ai
使用 Droxy 将任何内容转变为引人入胜的 AI 聊天机器人。非常适合加强教育、商业等领域的知识共享。 Droxy 允许您创建面向客户的 AI 代理,它们了解您业务的一切,并可以用您品牌的声音与客户交谈。这些代理可以通过各种渠道处理广泛的客户查询、确定销售线索、预约并回答有关您的产品和服务的复杂客户问题。它们易于构建、管理、监控和扩展 - 您可以在几分钟内准备好代理!