第 11 页 - 替代项 - Arena
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司,帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验,以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM,因为 CXM 技术可大规模提供简单性,从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙,拥有一支全国性的远程劳动力队伍,由 Nyca Partners、Telst...
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台,帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易于使用的解决方案,帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),以及很快就会添加到智能助手(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大...
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine 通过让每个人都变得简单轻松的在线营销来帮助企业发展。我们创建精美、高影响力的营销活动,自动投放并跟踪参与度,以显示谁准备好进行对话。我们的平台加强了与客户、合作伙伴和潜在客户的关系,以更少的工作发现更多机会。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate 是一种位置营销解决方案,使营销人员能够根据用户的精确位置吸引用户。
mediarithmics
mediarithmics.io
mediarithmics 提供开放且集成的数据营销基础设施,涵盖所有 CDP 和 DMP 用途。该平台还可用于创建数据联盟,保证合作伙伴之间数据的不可渗透性并遵守当前和未来的法规(GDPR、Pipeda、CCPA…)。我们的技术可以在不压缩的情况下收集每个客户和潜在客户数据(数亿个离线和在线数据档案),从而可以实时细分和编排多渠道活动。 mediarithmics 的客户可以添加自己的算法来个性化平台的战略点,无论是 360° 营销个性化还是数据货币化用例。我们是一家技术优先的公司,成立于 2014 年,每年都会开设国际办事处。我们的客户包括大型零售商、媒体集团、雄心勃勃的规模扩张企业,以及...
Propellor
propellor.ai
Propellor 是一种工具,可让您统一和激活数据,使您能够无限地分析各种业务问题。 Propellor 拥有 200 多个连接器,可与不同数据源无缝集成,使您能够访问各种数据点。 该工具每天处理大量数据,毫不费力地处理数 TB 的数据。Propellor 的主要功能之一是它能够根据您的特定用例创建定制图表和仪表板。 通过创建自己的可视化选项,您可以获得更深入的见解,并有效地将您的数据分析传达给利益相关者。此外,Propellor 还提供即用型仪表板模板,涵盖各种通用和相关图表,使您可以更轻松地开始使用,而无需花费数小时进行自定义。为了更好地分析您的数据,Propellor 提供的数...
Raptor Services
auth.raptorsmartadvisor.com
Raptor Services 是市场领先的个性化和客户数据平台提供商。我们的解决方案使品牌能够跨渠道识别用户的行为,提供个性化建议,并从我们的客户数据平台激活所有渠道中的数据。数百个雄心勃勃的品牌已经使用 Raptor 来实现更高的转化率、更高效的工作流程和更好的用户体验。欲了解更多信息,请访问 https://www.raptorservices.com/
mParticle EU
mparticle.com
mParticle 是最大的独立客户数据平台。我们可以轻松地在整个产品和客户生命周期中全面管理客户数据。我们支持通过 SDK、批量导入和合作伙伴源进行无限输入,以及对 300 多个预构建集成的无限输出。我们提供一套数据质量和治理功能,用于管理数据完整性并提供精细的隐私控制以遵守同意状态。我们使用受众构建器、无代码计算等工具来激活客户数据以获取见解,以及使用 API 以编程方式返回用户配置文件数据。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock 和 Venmo 等公司的团队使用 mParticle 来提供卓越的客户体验,并通过解决阻碍...
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight 是一个客户参与平台,使企业能够通过个性化自动化产生更多客户接触点并建立品牌忠诚度。该平台具有一系列用于创建和部署活动的工具,以及跟踪这些活动成功情况的分析和报告功能。 Dialog Insight 的主要优势包括能够细分和定位客户群体、自动化和个性化沟通以及优化营销活动以实现最佳绩效。 Dialog Insight 提供真正的 1:1 客户体验,针对所有渠道的正确细分市场,并在降低成本和时间的同时最大化投资回报率。
Twixor
twixor.com
Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 * 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 * ...
Kurtosys US
kurtosys.com
Kurtosys 是一个安全的、基于云的数字和报告平台,旨在使投资数据和见解交付变得轻松。我们的解决方案为那些需要全自动且强大的投资报告系统、客户门户和全球投资网站的人提供轻松的体验。投资经理的数字和报告解决方案致力于帮助销售和客户服务团队为投资者提供卓越的文档、报告和数字体验。数字体验客户报告、销售和营销资料、数字体验。通过单一出版物数据和内容存储提供。本地化内容本地化内容和报告,以满足国际监管要求的需要,并以尽可能无摩擦的方式支持分发流程。准备发布的数据 准备发布的数据。拥有一个包含所有数据、内容和材料的单一内容存储,可以随时在每个渠道和每个媒体上发布并交付。满足 ESG 增强报告的新需求...
Kurtosys UK
kurtosys.com
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Kurtosys EU
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Fotaflo
fotaflo.com
您提供客户想要记住的体验。 Fotaflo 将客户记忆转化为业务增长。 Fotaflo 是最简单的工具,可以为任何提供客户想要记住的体验的人增加推荐和重复业务。 Fotaflo 使您的企业能够利用客户捕捉并与朋友、家人和在线世界分享其体验的照片和视频的自然愿望。 Fotaflo 通过一个集中平台简化并自动化将捕获的记忆分发给所有客户,从而改进您的内部流程,并帮助您通过增加直接在线转化来实现增长。
emlen
emlen.io
emlen 是排名第一的买家支持平台,旨在促进销售内容的交流以及卖家和买家之间的协作。 emlen 以其独特的数字销售室技术专注于销售和收入团队,以提高买方主导时代的销售速度。
Cohley
cohley.com
Cohley 是一个软件平台,可帮助品牌扩展其内容策略(从 iPhone 视频到专业摄影再到文本评论),以提高其数字表现。 在当今的营销环境中,品牌比以往任何时候都需要更多的内容。在优化数字广告、确保它们在电子邮件营销活动中展示精彩内容、持续在社交渠道上发布内容和刷新网站内容之间,有很多事情需要跟上。 Cohley 的目标是继续帮助世界上最好的品牌通过经过审查的第三方创作者生成他们所需的内容,使这些品牌能够以极低的成本生成大量多样化、可操作的内容。 无论是创作者在 iPhone 上拍摄的品牌照片或视频,还是我们的摄影师网络创作的更精美的高分辨率摄影作品,Cohley 都是内容引擎,可...
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Futr 是一个聊天即服务平台,通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构,它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。 不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台! - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 提供预定入住的专门支持 - 审判结束案件审查 - 无义务 - 无需信用卡
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Giosg 是一个销售加速平台,结合了实时聊天、聊天机器人、人工智能和交互式内容,可帮助公司构建引人入胜的在线体验,从而快速将网站访问者转化为销售。我们希望重新构想、重新定义和重新评估数字世界中组织和人员之间的互动。如今,全球有超过 1200 家零售、汽车和房地产等领域的公司加入了我们的探索行列。
Chekkit
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Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率,超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案!这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。
Pega
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Pega 是一个强大的低代码平台,可为世界领先的组织构建敏捷性,以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来,我们构建了可扩展且灵活的架构,帮助人们专注于最重要的事情,从而满足当今的客户需求,同时为未来不断转型。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案,包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS,以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案,以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点,我们恪守我们的承诺。
GoSite
gosite.com
GoSite 为推动美国经济的小型企业创造简化的技术。我们的软件使他们能够在一个地方拥有在数字时代与客户联系所需的一切。我们基于云的移动和网络工具套件改变了客户随时随地开展业务的方式。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX 是一个综合性参与平台,统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验,帮助企业竞争并获胜: 提升客户体验: - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来,提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验: - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标,企业可以享受一个持续循环的体验改进:连接、协调和评估。