第 3 页 - 替代项 - [24]7.ai
Tenfold
tenfold.com
Tenfold 的下一代 SaaS CTI 解决方案可让您轻松将现有电话平台与 CRM 集成。借助 Tenfold,您可以通过自动记录对 CRM 的呼叫来实现完整的数据捕获;通过代理屏幕弹出窗口提升您的客户体验,该弹出窗口可立即识别客户并显示相关上下文;并压缩座席工作流程以提高生产力。 Tenfold 与数十家云和本地电话提供商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多数市场领先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Ti...
CommPeak
commpeak.com
发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您...
DCDial
dcdial.com
我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。
500apps
500apps.com
500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件,可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征: 1. 潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件:CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件:智能账户管理软件了解客户的业务需求,并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理:交...
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
TalkChief
talkchief.io
Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保...
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 -...
Cordless
cordless.io
Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,C...
Woopra
woopra.com
Woopra 是一种客户旅程分析解决方案,它正在重新定义公司如何理解、分析、吸引和留住客户。该平台旨在促进整个客户生命周期的优化和增长。利用个人级别的数据来汇总分析报告,以获得完整的生命周期见解,从而弥合部门差距。 Woopra 的专有跟踪技术可跟踪您的网站、产品和移动应用程序的使用情况。此外,该平台还与 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作伙伴提供 51 多个一键式集成,以无缝统一跨工具和团队的不同数据点。当数据流入 Woopra 时,人员档案会显示每个用户的完整行为历史记录,从第一次接触到转化等。让每次参与都成为创造更加个性化的体验和支持的机会...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据,提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企业...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家获得专利的云电话公司,为印度各地的企业提供虚拟呼叫中心解决方案。 他们提供的价值是一个统一的语音通信平台,用于解决方案,例如自动拨号器、自动语音调查、语音 OTP、呼入和呼出电话、点击呼叫、IVR/免费电话号码,以及具有深度 API 集成功能的完整云呼叫中心,都在一个屋檐下。 他们的产品不需要硬件参与,只需 15 分钟即可设置,并且实现虚拟连接,为客户节省了时间和金钱,同时提供了更多的业务可扩展性选项。 Deskotel Communications Pvt. 成立于 2016 年。有限公司,品牌名称为 CallerDesk。他们也是 Startupindia...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切,帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险,并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等,并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外,我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪,致力于帮助您和您的团队专注于最重...
MyOperator
myoperator.com
MyOperator 是印度领先的云通信提供商,为 10,000 多家企业提供服务,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 凭借企业专线、360 度营销活动管理、Office IVR、呼叫分析、云呼叫中心、SMS + WhatsApp 活动和 CRM 集成等一系列产品,MyOperator 使您的团队能够将每次呼叫或互动转化为商机。 为什么选择我的操作员? MyOperator 是值得信赖的云电话提供商,为从大型企业到中小型企业的 10,000 多个品牌提供服务,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Goog...
Act-On
act-on.com
Act-On Software 提供的解决方案使营销人员能够在客户生命周期的每一步吸引营销目标。 Act-On 使客户数据具有可操作性,因此营销人员可以实现远大梦想并构建智能、有效的营销自动化计划来发展业务并产生更高的客户终身价值 - 所有这些都可以以最快的时间实现价值。获取演示:https://act-on.com/demo/ Act-On 使营销人员能够: • 通过 B2B 需求生成、B2C 销售和交易以及客户营销功能大规模发展和扩展业务。通过建立持续的、定制的参与,将访客转变为潜在客户,将潜在客户转变为合格的潜在客户,并将合格的潜在客户转变为终身客户,从而协调和优化整个客户旅程(从认知到...
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户端管理 - 带版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - SMS、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理,向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商回退,自动智能切换路由 - ...
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 现已成为 SAP 公司,为数字营销领导者和企业主提供唯一的全渠道客户参与平台,旨在加速业务成果。通过快速将所需的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略(从行业领先品牌众包)结合起来,我们的平台使您能够加快实现价值的速度,提供卓越的一对一体验并快速产生可衡量的结果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计的领先品牌的行列,他们相信 Emarsys 能够提供其业务所需的可预测的盈利成果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.emarsys.com
Distrobird
distrobird.com
在一处无缝运行冷电子邮件和短信序列、呼入和呼出呼叫、共享收件箱、表单跟踪、潜在客户路由等。专为 Hubspot CRM 用户打造。开始免费使用 Distrobird 的一体化销售自动化平台! Distrobird 的使命是降低启用和管理销售组织的复杂性。 Distrobird 通过将您的收入团队所需的不同工具聚合在一个平台上来实现这一目标 - 从潜在客户捕获、勘探、多渠道参与、报告等。使用更少的工具使销售团队的产出翻倍
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon 是一个屡获殊荣的全渠道营销自动化平台,可为每个零售商的问题提供解决方案:如何在正确的时间向每位访客发送正确的消息和正确的内容。它使单人商店和企业零售商等能够从大数据平台的使用中受益,以便轻松创建数据驱动的自动化和个性化活动,在几秒钟内对客户/访客行为和目录变化做出反应。因此,ContactPigeon 通过实现三个主要目标来帮助客户增加销售额: • 丰富的客户洞察:收集客户行为数据并构建丰富的统一客户视图 • 提高客户参与度:在客户旅程中的适当时刻触发自动化和预测性消息用于优化销售转化和保留。 • 多渠道覆盖:允许企业在一个平台内跨多种消息传递渠道(例如电子邮件、短...
Toky
toky.co
Toky 是一款功能齐全的商务电话系统,可让您的客户和团队使用互联网进行无缝通信。借助来自世界各地的虚拟电话号码,无论您的公司位于何处,都可以随时联系您。与主要 CRM 和其他业务工具的集成不仅使您只需单击一下即可与联系人取得联系,还可以记录您拨打的每个电话的详细信息。凭借丰富的功能(包括通话录音、语音邮件、短信、语音转文本)以及非常实惠的价格,确保满足您企业的通信需求。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。
Magnews
magnews.it
Magnews 是用于管理客户旅程和提高客户价值的一站式解决方案,从整体战略定义到单个活动和营销活动执行,从旅程设计开始,在连续的衡量和改进周期中。 Magnews 使营销和销售团队能够共同努力获取、转化、发展、吸引和重新激活客户,并增加他们的品牌价值。
Squeaky
squeaky.ai
隐私第一的客户洞察平台。 Squeaky 通过打造更好的数字体验来帮助您发展业务。我们的一体化工具包括分析、会话记录、反馈和热图。
Tealium
tealium.com
Tealium 是最值得信赖的客户数据平台 (CDP)。 Tealium 连接数据,以便您可以与客户联系。 Tealium 通过网络、移动、离线和物联网连接客户数据,以便企业可以更好地与客户建立联系。 Tealium 的交钥匙集成生态系统支持 1,300 多个内置连接,使品牌能够创建完整、实时的客户数据基础设施。 Tealium 的解决方案包括具有机器学习、标签管理、API 中心和数据管理解决方案的客户数据平台,使客户数据更有价值、可操作、符合隐私且安全。全球超过 850 家领先企业信赖 Tealium 为其客户数据战略提供支持。 Tealium 值得信赖、灵活的 CDP 加上业界最具战...
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话...
Sobot
sobot.io
我们提供联络中心解决方案,包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案,确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外,我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案,我们希望推动全球客户的成功。
ShiftX
shiftx.com
大多数流程工具要么难以使用,即使对于训练有素的专家来说也是如此,要么是灵活混乱。 ShiftX 是介于两者之间的用户友好型流程建模工具,每个人都可以使用,无需任何培训。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data 帮助企业利用所有客户数据来提高营销活动绩效、实现运营效率并通过互联的客户体验提升业务价值。客户数据云是我们的客户数据平台解决方案套件,它集成客户数据、连接统一客户档案中的身份、应用隐私,并为营销、服务、销售和运营提供基于机器学习的见解和预测,以推动个性化参与和改善客户获取、销售和保留。我们最适合企业和快速发展的公司,因为无论环境如何复杂,我们都能与您现有的技术堆栈无缝集成,同时提供最快的价值实现时间。我们的企业级保障措施可确保数据质量、治理、安全性、隐私合规性和可扩展性,以帮助公司管理同意并降低跨品牌和地区的风险。功能强大且用户友好的工具将数据、分析和业务用户联合起...
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用于全球企业通信的领先创新商务电话系统。最智能的云联络中心和托管 PBX 产品,旨在通过有效、易于访问和实时监控功能来管理业务通信。一个新时代的通信平台,可以与熟悉的 CRM 和帮助台工具集成。 TeleCMI - 一个智能商务对话平台,可提供高语音质量和低延迟。 TeleCMI 提供虚拟号码服务、短信服务、免费号码服务、国际商业号码解决方案、电话 API、PIOPIY(基于 API 的开发人员电话平台)、云联络中心服务和托管 PBX 解决方案。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一个云电话平台,可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话,并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能(自动拨号器),用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用,整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。